登陆注册
6088100000030

第30章 不断花样翻新,走在时代的尖峰时刻

在远古的爱琴海中,有一个名叫莱斯沃斯的小岛,这是一个艺术的小岛,其中最著名的是一位叫作弗里尼斯的竖琴演奏家。这位艺术大师穷其一生精力,编排并演奏出了无数世间名曲。由于弗里尼斯技艺高绝,他为了拓展音域而增加了两根琴弦,制作出了世界上独一无二的乐器。然而在弗里尼斯过世之后,负责典当其遗物的法官却将这件绝世乐器粗暴地毁坏了。毁坏的理由居然是因为这架琴比他见过的都要多出两根弦,他毁掉弗里尼斯的琴是为了维护传统和文化。更可恨的是,在毁掉了弗里尼斯的琴之后,这位法官还将他谱写的乐曲全部付之一炬,还好弗里尼斯的学生闻讯后及时赶到,才在火海之中抢救出了一些碎纸残片。

这是一个经常被乔布斯提起的故事,同时也是对他早年思想启蒙起到重要作用的一个故事。从孩提时期开始,乔布斯就已经立志要成为“弗里尼斯”,不同的是要避开他的悲惨结局。很多人都称乔布斯为“反传统的斗士”,乔布斯也确实有无穷的精力去面对所有挑战,只要是违背他的意愿的人或事,他都会不假思索地进行反抗,甚至绝地反击。比如,在对商品的定性上,从传统意义上来说都是为了创造利益,但乔布斯却提出了“改善消费者购物福利和提高消费者生活质量”的口号。为此,很多同行业的资深人士都认为乔布斯在哗众取宠,因为同样的口号他们也曾高喊过,但那仅仅是口头上的。然而乔布斯却用他的实际行动表明,他的口号绝不是喊喊而已,而是要真正地付诸商业活动中去。

曾长期蝉联世界首富的比尔·盖茨是乔布斯的老朋友,他曾经对乔布斯做出过这样的评价:“他(乔布斯)一直致力于满足消费者的真实需求。让人不可思议的是,他总能在这一方面不断做出成绩。他似乎就是为消费者所生的,每次他都能准确地预判市场,知道消费者想要的是什么,这一点让包括我在内的很多人都感到汗颜。此外,乔布斯的优雅和品位也高得让人难以置信。你很难想象,他赋予了一款款商品无尽的艺术气息,而且他还提出了影响整个世界的科技美学观点。”实际上,正是因为乔布斯不断地将商品更新换代,才得到了消费者的青睐。

乔布斯知道,任何一款优秀的产品都不可能永远得到消费者的青睐,这就如同即使再美味的食物都不可能有人一直吃下去一样。所以,对于乔布斯来说,他所做的一切就是为了打破常规,然后再用自己的方式建立新规则,直到新的规则再一次被他自己打破。实际上,乔布斯所做的事情,其实质就是在不断满足人们的好奇心。而乔布斯在真正着手去做的时候,发现自己的能力不仅能够满足消费者的好奇心,同时还能有所突破,从而不断带给消费者各种惊喜。在乔布斯看来,苹果行业的标准化简直是痴人说梦,因为消费者的需求是时刻变化的,这也就意味着市场是会变化的,所以商家要想得到市场的青睐,就必须时刻对自己进行改变,以迎合市场的潮流变化。而这还仅仅是第一步——在充分了解并掌握了市场运行规律之后,商家再根据自己的预判,来引领潮流和时尚。

在苹果公司成立之初,沃克所写的BASIC系统程序基本满足了苹果电脑的使用需求,同样是以技术起家的IBM也掌握着同等水平的技术。为了能够使自己的产品比IBM的产品拥有绝对优势,乔布斯在自身能力不足的情况下,几乎倾其所有,买下了微软公司的浮点技术,从而使得苹果公司把IBM远远地甩在了后面,并最终促成了世界上第一台个人计算机的问世。就这样,乔布斯和他的苹果公司第一次站在了世界的前沿,而乔布斯也终于体验到了“一览众山小”的壮志豪情,并更加坚定了他开拓创新的商业理念。在此之后,乔布斯即使甘愿被自己一手创办的公司扫地出门,也从未改变过自己的坚持,这也最终使苹果品牌享誉世界,而乔布斯也成为了无可争议的整个计算机行业的奠基者。

至苹果公司成功上市,这段时期也是个人计算机行业大发展的阶段,大批资金涌入电脑市场,整个行业的资金注入形成了供大于求的局面,很多企业老总也都陷入了有钱花不掉的尴尬局面。但乔布斯却没有这样的困扰,来自各方面的资金投入对他来说多多益善,因为他总是有各种各样关于商业计划的奇思妙想,而这样的商业计划无疑都是需要巨额资金投入的。当然,这样的巨额资金投入最终也都会成为苹果公司及各大投资商的摇钱树。尽管其中不乏一些败笔,但在乔布斯和苹果魅力的环绕下,苹果公司在这一时期的发展还是站在了整个行业的最前沿。其中,为苹果公司赢得赞誉的产品包括Mac、Next、Powerbook、Nano、iTunes、iPod,等等,而且这些在乔布斯看来还仅仅是一些“小物件”而已。到苹果公司推出的iPhone手机面市,电子通信行业再一次发生革命性发展,同时电子通信及其附属产品所占的市场格局也因为苹果品牌的加入被全面洗牌。

乔布斯经常对他的属下训话:“只要我们设计并制造出世界上最好的产品,消费者自然会买我们的账,我们能够得到的回报也会因此而变得丰厚。”为此,乔布斯为苹果公司制定了一套残酷的完美主义规章制度。对于任何一款苹果产品,即使是一些小的配件和附属小物品,也必须充分融入苹果文化,即时尚元素。此外,乔布斯还表示:“苹果公司的商业活动,要和消费者形成一种默契,甚至是一种互动。每一款商品的发售,只是一整套商业循环中的有机组成部分,我们应该根据消费者的反馈来设计和生产下一款新产品,从而将消费者牢牢吸引住。”现在看来,乔布斯的战略意图明显已经达成,一款款全新功能的苹果产品,在不断带给消费者惊喜的同时,自然也俘获了消费者的心。而同行业的其他厂商,却仍旧停留在紧追市场变化和需求的初级阶段,根本没有意识到和消费者达成默契和互动的重要性。

到苹果公司最新一款的iPod开始发售,诸多厂家仍然认为这只是一个小小的音乐播放器,忽视了它的重要性。然而直到今天,iPod仍然牢牢占据着音乐播放器市场的绝对优势,任何企图对其发起市场冲击的品牌都无异于蚍蜉撼树。而随着时间的推移,iPod背后所连带的强大背景和势力也逐渐浮出水面,并且直到最后大家才明白,iPod的成功除了创新之外,同时也契合了消费者的真正需要。原来,iPod背后还配套了专利技术、音乐知识产权和音乐下载(网上商店)等一系列服务,先后将电子厂商、芯片制造商、软件公司、音乐公司、电脑厂商和零售商店糅合成了一个有机组合体,形成了一个全面的、强大的和排他的系统服务,几乎考虑到了消费者每一个细节的消费需求。而且此时的音乐播放器市场,已经形成了iTunes(苹果在线音乐商店)、沃尔玛和百思买三足鼎立的整体格局,其他音乐播放器提供商即使弄清了乔布斯的做法,也已经失去了商机。

即使抛开苹果品牌的历史不谈,单从如今的手机市场来看,最主流的大屏直板款型也是受到苹果iPhone手机的影响。而在此之前诺基亚的直板键盘款型、三星的旋转和滑盖手机,以及摩托罗拉的翻盖手机,都曾盛极一时,但是哪一个款型都没有达到影响其他品牌手机的程度。而这一次,苹果手机和通信公司、网络服务商、制造商、音乐公司、影视公司的合作运营,同样又是乔布斯利用联盟形式,向传统移动电话行业发起冲击的又一次全新尝试。应该说,乔布斯和传统思想向来势不两立,苹果产品也是一直被模仿,从未被超越,更不会受到任何所谓标准和传统的制约。这同时也是乔布斯的天性,是他赋予苹果公司的文化和魅力。可以说,正是凭借着这样的文化和魅力,苹果产品才一直乘风破浪,不断前行,引领着时尚和潮流。

同类推荐
  • 管理智慧

    管理智慧

    本书分心理篇、效率篇、沟通篇、理念篇、领导篇、方法篇、思维篇、决策篇、人际篇、法制篇、幽默篇、格言篇等13章,精心编写了300多个小故事来讲述管理知识和管理智慧,涉及方方面面的管理知识,包括各种管理定律、管理方法、管理实验、管理现象、管理理念、心理实验、心理效应,从生活管理到社会管理,从企业管理到政府管理。故事短小精悍、寓意深刻、图文并茂、寓教于乐。
  • 实用人事测量:简明版

    实用人事测量:简明版

    本书内容包括:人事测量概论、人事测量的历史、人事测量的基本类型、人事测量的实施与计分、人事测量在现实中的应用等。
  • 让节约成为习惯:有效节约的38个细节

    让节约成为习惯:有效节约的38个细节

    本书以企业生产经营中现实可行的节约细节为内容,以理念、工作、落实、流程、管理、提升等各个阶段为单元,列举和说明了让节约成为习惯的重要性和可操作性,明确能够实施节约的细节所在,帮助读者树立节约意识、践行节约习惯,为企业和个人创造更多收益、谋得共同发展。本书说理简明,案例丰富,既可以协助企业宣传和确立节约文化,也能够为个人强化节约素养,是一本通俗有益的读本。本书可作为大众读物,也可作为企事业单位和机关节约培训教材使用。
  • 会带人,才有高效团队

    会带人,才有高效团队

    你想把各式各样的人凝聚到自己的周围吗?你想让他们为你贡献聪明才智吗?想做到令行禁止,并使人心服口服吗?你想让自己的下属组织成一支团结向上,充满活力和创造性的团队吗?你想让自己成为一名充满魅力,人人愿意追随效忠的领导者吗?为此,你需要带人的艺术。
  • 人力资源经理案头工作手册

    人力资源经理案头工作手册

    本书是一本全面、专业的人力资源管理工具用书,以10篇72章的篇幅系统和透彻地阐述了人力资源管理的技术和方法,提供给读者人力资源管理的各种制度、模板、流程、表格。内容涉及人员招聘、培训、职务分析、绩效考核、薪酬管理、人员心理管理、职工档案管理、合同管理以及与管理相关的劳动法规等方面。本书为人力资源工作者提供了专业的建议和有益的帮助,是人力资源工作者的必备案头手册。同时文字通俗易懂,方法简单易行,非专业人士也可以轻松看懂,拿来即用。
热门推荐
  • 掌控者的都市生活

    掌控者的都市生活

    吴帆作为无数世界的掌控者,在拥有着常人难以想象的资源和力量的情况下,吴帆仍渴望着平凡的都市生活。但实现心中渴望的过程中,吴帆失去了很多……却也得到了很多……(由于成绩不佳……主角快挂了==)
  • 一任年华

    一任年华

    这个世界就是这么小,该相遇的人总有一天会相遇,不刻意去寻找,就是那样躲也躲不掉。
  • 高手在异世

    高手在异世

    神做财务总管:偶富有天下;刺客之王做保镖:不要嫉妒俺啊;神圣骑士做马夫,逍遥游天下,你问我如何逍遥?
  • 七次逃离:吸血鬼老公的甜宠

    七次逃离:吸血鬼老公的甜宠

    她失忆了,来到了一个完全陌生的地方。关键是这里居然有一位莫名其妙的吸血鬼帅哥总是把她压在身下并且用霸道的口吻向她宣告:“小糖果,你是我的,哪都别想去!”天哪!大哥咱俩熟吗?算了,管他三七二十一,先跑再说!
  • 顾盼一浮生

    顾盼一浮生

    他曾记得那一日流风回雪之际,她一敛白衣拂尽烟火尘世,倏然问他这句:“你可只这人世间最可笑的二字是什么?”她潋滟一笑,眸中虽柔情似水却带着一丝凄惘,“是以为,许多人都败在了自以为上,既然爱了就尽力去爱……”这一世顾盼,却终不过浮生如梦,已尽……顾盼生辉,浮生尽入横塘目。
  • 战气凌云

    战气凌云

    十五年前,一颗即将升起的新星陨落,化为一个出现在凝衣大路偏远小镇上的婴儿。十五年后,婴儿已经长大,带着蓝城的秘宝,带着惊天的回忆,再次崛起,一步一步,重登大陆之巅······
  • 华夏武魂之傲视中原

    华夏武魂之傲视中原

    不打不相识,相识才相爱。书中既有刀剑相对,武功斗智,也有儿女情长,男女缘分。一个不懂世事,正气凛然。一个古灵精怪,嫉恶如仇。走江湖,灭诸魔,历尽艰辛万苦,二人终于情满江湖。旷古神功:空前绝后,登峰造极,令人匪夷所思。各种剑法:变化万千,令人防不胜防。各种掌法:凶悍无比,令人无从招架。各种刀法:诡异无比,令人望尘莫及。龙吟皇城:极端恐怖的杀手组织,高手如云。武林七圣:传说中侠义的化身,来去无踪。九大门派:为达目的,明争暗斗。四大世家、三大使毒帮派,奇人异士,尽在其中。本书是本人第一部作品,希望大家能喜欢,给予推荐和收藏。多给小女人一些支持,谢谢各位,小女人拜谢各位读者。
  • 飞刀又见飞刀

    飞刀又见飞刀

    小李飞刀传人李坏因无法忍受家庭束缚而离家,按照亡母遗给他的地图,他练成了天下无双的飞刀绝技,也找到了富可敌国的宝藏。却陷进家族恩仇中,妻子月神原来竟是仇人之女,月神为报仇设计与他结婚。最终他不得不与妻子决斗……他们会不会为了彼此的爱情而手下留情?
  • 驱魔者之魂

    驱魔者之魂

    孤独少年自从遇到她之后,命运开始改变。成为了一名-驱魔者,那是一个普通人不知道的古老职业。得到力量的他是否能保护他最珍贵的东西呢!
  • 重生之天眼系统

    重生之天眼系统

    作为一名退伍十年有余,身残志坚在城市监控室上班的辅警兼宅男,林不凡工作之余最大的爱好,就是欣赏出现在摄像头下各式各样,风格各异的漂亮软妹。然后,在某个电闪雷鸣,风雨交加的工作日,他趴在了操控台上,长眠不醒。再然后,睁开眼的林不凡惊讶的发现,他回到了十年前。再再然后……等等,视界上多出的这个画面是什么鬼?这……这不是自己天天都在接触的城市监控系统么?我靠,居然还有升级功能?