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第38章 学会让关系变成梯子

有的人说:21世纪的成功哲学是:20%专业能力+80%人脉关系=100%成功

人脉关系是不分所在的场合,不分性别的成功关键!

假如你有着良好的社会关系基础,在事业上会使你事半功倍。反过来说,假如想成就一番事业,没有良好的社会关系,成功的机会就比别人少,付出的劳动就一定比别人多,即使你循规蹈矩做事,也会有许多莫名其妙人和你过不去,会有很多你不愿意碰到的事情,阻碍你发展。

有位思想学家曾说:“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能成其深。”一个好汉三个帮,借助别人之力,广结善缘,成就自己的事业。在现代社会中善于社交者,编织一个利于自己的关系网络,通常是双赢人生事业成功的基础。要使自己赢得好人缘,就必须让自己成为一个受人喜欢的人。你未必不可试着通过建立一个人际“英特网”,扩张身边的双赢朋友网络。

每个人的接触面都是有限度的,假如你要做生意,就一定要与别人打交道。常言道:隔行如隔山,做建筑的人不熟悉电子商务,做服装生意的人不了解做海鲜的门道。不同的生意与不同的人打交道,你卖猪肉就会跟酒店餐厅采购沟通,做布料自然要和服装厂联系,你从事什么行业就与什么行业的人打交道。时间长了,就积累了自己的人脉资源,形成了自己个人的关系网。人际关系编织着很多种关系,如人缘关系,业务关系,网织着办事的渠道、信息的来源等等。它们形成了一个无限巨大社会关系网。

人缘,用社会心理学的术语来理解,就是一种人际关系。在中国这种以关系为取向的社会里,十分强调社会和谐性及人际关系的合理安排。于是人们潜移默化地形成了这样一种概念:人缘是一种力量,更是一种资源。正因人缘的重要,人们对它也就越发地加以关注。人人都争做“大众情人”,因为“情人眼里出西施”,即使西施有毛病,人们也都包容她,由此自能万事亨通。

人的一生中最大的财富就是人脉关系,因为它可以开启所需能力的一道门,让你连续不断的获得到财富,连续不断的贡献给社会上的人们。

在拓展财脉方面,人脉关系可以说是越来越重的资料。所以,现在社会中的男人只有把维护和拓展人脉关系当成日常功课,才会让你无往不利、左右逢源,最终敲响财富的大门。

世界上有名的激励大师安东尼·罗宾指出:我所认识的全世界所有的成功者最重要的特征是:创造人脉,维护人脉。

你要想在今天的社会中创造出一番与众不与的成就,是离不开人脉基础的,它也是获得财脉的最直接、最有效、最迅速的手段,人脉关系能够帮助你成为一个受人欢迎、被人尊重、生活富足,可以让你成为一个在事业成功的人。

董建在一次出差坐火车时,与邻座的一个人聊了起来,而且聊得非常投机。这个人曾经是律师,后来逐渐对这一行厌倦了,就辞职自己开办了一家公司,现在这家公司发展得非常不错。到达目的地时,彼此匆匆交换了名片,董建顺便也要了那个人的家庭住址和电话。过了几个月后,董建所在的单位倒闭,他也因此失业了。经过了几个月的奔波依然没有找到工作,他非常着急。有一天,董建忽然想起了那位在火车上遇到的人,于是就给他打电话,说明了自己的情况,问那里有没有适合自己的岗位。虽然那人的公司目前不缺人,但还是给董建介绍到了另一家公司,让他去面试,就这样,董建以得到了一份新工作。

从这个例子我们能够看出,良好的人际关系会在你出乎意料的时候帮上你的大忙。所以,我们应该努力拓展自己的人际关系网,多结识一些人,在某些特定的时刻,这些人都会成为你的贵人。

你也能够工作上的关系与他人建立起人际关系。通过业务上交流,使业务关系成为朋友是很常见的事情,生产商和供应商,客户和银行等都属于业务关系方面的朋友。同这些业务人员的关系好了,也可以增强你的人际关系。例如,你与某公司的一个大客户关系很好,那么在与这个客户谈业务时,公司可能就会派你去,这种关系上的朋友,往往是你帮我,我帮你,在各自的工作领域中都得到了发展与成长。

在任何一个公司工作,你都会有一个顶头上司(除非你是经理),你的大多数工作都得与老板共事,因此,你和老板的关系愈好,你得到的机会也就越多,要出人头地也就越容易。所以在工作方面,应该好好地进行交流、磋商。另外,也尽量与上司建立一种私人的友好关系。在工作之余,多向他说一些自己对事情的看法,工作以外的生活等等,让老板了解你更多一些。还要积极地参加公司举办的各种活动,如旅游、宴会等。在这种场合下,会使你发现平时极其威严的上司现在也变得那么平易近人,如果在这时交流会比较容易,对你与上司建立良好的人际关系非常有帮助。

大多数人都只知道比尔·盖茨之所以成为世界首富,就是因为掌握了世界的大趋势,还有他在电脑上的智慧和执着。事实上除了这些原因之外,还有一个最关键的因素,就是比尔·盖茨有着非常广的人际关系网。

在比尔·盖茨创立微软公司时,他还只是一个无名小卒。但是在他20岁的时候,签到了一份大单。假如把营销比喻成钓鱼的话,他一开始就钓了一条大鲸鱼。

让我们来探讨一下比尔·盖茨的人际关系法则。

第一,利用亲人的人脉资源。

他20岁时签到了第一份订单,这份订单是与当时全世界最强的电脑公司——IBM签的。

当时的比尔·盖茨还是位在校读书的学生,没有充足的人脉资源,比尔·盖茨之所以能够签到这份合约,是因为中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲,IBM的董事会董事,介绍儿子认识董事长。假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,可能他今天绝不会有几百亿美元的个人资产。

第二,发展国外的朋友,让他们去调查国外的市场,以及开拓国外市场。

比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西,他为比尔·盖茨讲解了许多关于日本市场的特点,还为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开发日本市场。

第三,利用合作伙伴的人脉资源。

比尔·盖茨最重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂芬,他们不仅为微软贡献自己的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。

第四,雇用非常聪明、工作有独立性、有潜力的人一起工作。

比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”

索尼人力资源主管马思宇有一次遇到了一件非常棘手的事,公司里的一名员工出差期间摔断了胳膊。此类事情以前从未发生过,公司该如何处理这件事,是否该赔偿,赔偿多少合适,这些都没有先例。由于这件事关系到员工的利益问题,老板要求马思宇尽快地解决,拖沓只会说明公司不重视这件事。要妥善解决这件事,必须考虑到公司和员工利益,不管是对内还是对外都不能留下任何隐患。马思宇一时无从下手。最后半天的时间,他想到了借助外力。他对做人力资源的朋友们说了这件事,这些朋友给他提供了至少10条可用的信息,依据这些信息,马思宇马上拿出了处理这件事的意见,还写了部门处理类似事情的流程上报。对于他这一行为老板给予了极高的评价。

马思宇之所以成功地处理了这件事,离不开他的同行朋友的莫大帮助。后来他说“那时我常常参加人力资源各方面的活动,也认识了许多的同行,虽然大家没有固定在哪个时间见面,但却经常通过电话沟通一些信息,一个无形的关系网就这样地形成了。如果说谁有什么不懂的地方,只要打一个电话大家都会积极地并热心的帮助。另外在专业方面,通过关系网里的人帮助也不会出问题。”

解决工作中的错误时,学会借助关系网,这就是人力资源关系网带给马思宇的好处。良好的关系网络对人们是极为有用的。

社会关系网是一种很微妙的网络,可说是无处不在,无时不在。这种无形的东西已渗透到社会的每个角落,也已渗透到人的心灵深处,因此,它不但影响着个人的行为,而且也影响和决定着社会存在,自然影响你生意和事业,从而决定着你的人生成败!

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