登陆注册
6057200000083

第83章 尽量不要出现失误

美国斯坦福大学心理学家菲利普?辛巴杜在1969年做了一个实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级小区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。

后来政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳根据这个实验,提出了“破窗效应”,也就是说如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,其他人也会感染上一种“破罐子破摔”的情绪。

对于职场来说,没有哪个追逐发展的上司不重视“破罐子破摔”的,所以他们会更加在意员工在工作中所砸的每一扇玻璃。当一种触及管理灵魂的碎片出现的时候,就一定会留在上司的心里。对于个人发展也同样如此,一个坏的碎片,就如同人走路时,平地踩空一格,然后事情就会失去控制。商场如战场,在见招拆招中,一招出错,心浮气躁,接下去便成为“招招错”。所以,在职场工作中尽量不要出现失误。

赵雅琴是一位幼教工作者。她工作多年,而且被幼儿园评为最优秀的幼儿教师。有很多从事这个行业的人,在幼儿园小朋友哭闹的时候都会有心烦意乱的感觉,但是赵雅琴从来没有对孩子们发过脾气,也非常热心,业余时间总是研究教具的使用,给小朋友们做很多好玩的游戏。

有一天,她看到教室空白的墙壁,便决定把很多适合幼儿看的图画挂在那里,于是,在让小朋友玩玩具的时候,赵雅琴就动手准备挂图画。她找了一下抽屉,没有找到双面胶,只找到一盒图钉,于是她决定用图钉将图画钉在墙上。图片准备好了,赵雅琴就找出几个图钉开始钉图画,有的孩子就在下面瞪着大眼睛看着。钉着钉着,赵雅琴手没抓稳,掉下一颗图钉来,可是没听见响,于是赵雅琴就问了孩子们看见图钉没。

可是孩子们都没有看到,于是赵雅琴就接着钉图片。过了不一会儿,幼儿园的园长来班级检查,发现有一个叫小帆的孩子,正从地上捡起一个图钉,放在小桌子上玩。

这可吓坏了园长,她立即冲了进来,大声地批评了赵雅琴。她说:“赵老师,身为一名从事幼教工作多年的老师,您不该不明白,孩子的特点是生性活泼好动,对新事物感到好奇,所以,无论何时何地,教师的眼睛都要学会观察到每一个幼儿。而你,在班级里只有你一个老师的时候,就开始钉图片,而且,我还发现有个孩子手上有图钉,万一孩子吞了图钉,或者被图钉扎了手,这个责任是我们无法承担的,墙即使是空白的,也没关系,如果哪一个孩子出了大问题,你我的一生都将良心不安。”

赵雅琴从来没有遭遇过这样严厉的指责,她哭了,工作了几年时间,她获得过极高的赞誉,也有过不尽如人意的地方,但从没有人对她说这么严重的话。可这一次不同,她知道自己的确犯了严重的错误,后来,每当上司强调幼儿工作的安全问题的时候,虽然上司是不点名地讲述“图钉的安全隐患”,但是每当讲起这个事件,她都如坐针毡。而且,每次讲完这个问题,上司总是很有意味地给她递来一个嘱咐的眼神!

这样几次之后,赵雅琴终于觉得很痛苦,而且无法抹去那件事情在心里留下的阴影,于是她辞职了。

一个曾经很优秀,有前途,有爱心的老师,就因为一枚小小的图钉,改变了自己一生的职业选择!

从这件事情可以看出,走向职场,每个人都不能纵容自己。纵容自己,就是给自己犯错误的机会。任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,所以必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的过失,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,自己就会去打烂更多的“窗户玻璃”。

而且,做任何事和任何工作的时候,我们都要给自己一把标尺。尤其要强调的一点是,任何工作都有其核心的任务。例如,财务工作就一定不能贪图金钱;幼儿教育工作就一定注意“保教结合,以保为主”等职业基本准则。如果违背原则,那么这个失误可以弥补,但同时也会被人们记住,影响自己的长远发展。

心理学点拨

一间房子如果窗户破了,没有人去修补,不久,其他的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快就有更多的人往墙上涂满乱七八糟、不堪入目的东西。相反,在一个很干净的地方,人们会很不好意思扔垃圾,但是地上一旦有垃圾出现,人们就会毫不犹豫地跟着随地乱扔垃圾,内心也没有罪恶感。

同类推荐
  • 杨力讲易经职场智慧

    杨力讲易经职场智慧

    本书共分为如何度过职场的“婴儿期”、如何管理上级、如何做好同级功课、如何善待下属、如何让自己平步青云、如何平衡人际关系、如何提升工作能力、如何修炼自己的道德品质等9个部分,并细分为职场智慧64讲。每一讲都包含一个富含哲理、引人深思的《易经》智慧,对于有志于在职场中有所作为的人士来说,具有广泛的借鉴和参考意义,是帮助我们进军职场、决胜职场的良师益友。
  • 形象决定命运

    形象决定命运

    形象,并不是一个简单的穿农打扮和外表长相的概念,而是一个人全面素质在人际交往中给别人留下的印象。求职、工作、会议、商务谈判中,个人形象的好坏部是影响个人成功与否的重要冈素。因此,无论你是什么性别,无论你是多大年龄,无论你是学生还是上班族,无论你是领导还是员工,无论你是金领、自领、蓝领还是职场菜鸟或正准备踏入职场的新鲜人,你不可不知——形象可以创造价值,形象可以决定命运!
  • CIA教你逻辑说话术

    CIA教你逻辑说话术

    在与CIA(美国中央情报局)相关的影视作品中,我们常常会发现这样一个现象,CIA探员们仅用寥寥几语便可以套出许多不为人知的线索,很多人更是为影视作品中CIA那张“神嘴”所折服。所谓的CIA式逻辑说话术,就是CIA探员在说话的时候除了要看出对方的说话错误之外,还要不让自己的说话意图和说话错漏被对方发现。在《CIA教你逻辑说话术》中,CIA探员们将结合自身的办案实例,一一解决人们在说话时面临的语言表述混乱、等级概念不明、因果倒置、循环逻辑错误等问题,从根本上彻底改变你的说话模式,让上司更器重你,让朋友更喜欢你,让你轻松玩转社交场合,成为全场的焦点人物!
  • 素书

    素书

    《素书:感悟让平凡人成就伟业的传世奇书》据北宋学者、曾任过宰相的张商英考证,张良从黄石公所受之《太公兵法》实为《素书》,张商英在《素书》序中写道:“黄石公《素书》六篇。按前汉《列传》,黄石公圯桥所授子房《素书》,世人多以《三略》(即《太公兵法》)为是,盖传之者误也,晋乱,盗发子房(张良字)冢,于玉枕中获此书,凡一千三百三十六言,上有秘戒:不许传于不道、不神、不圣、不贤之人,若非其人,必受其殃,得人不传,亦受其殃,其慎重如此。”
  • 危机领导力:在突发事件中打造一流的影响力和执行力

    危机领导力:在突发事件中打造一流的影响力和执行力

    现代社会已经进入了突发事件频发的时代。这个时代的到来是以全球经济的迅猛发展、世界政治军事的相互渗透、各类人员流动的密集频繁、文化信息的快速传播和社会转型期各种关系的交叠碰撞为标志的。这就使得蕴藉于社会深层的各种错综复杂的矛盾随时会以各种可能的形式爆发出来,就像一泓平静的湖水,由于水下各种矛盾的增加和运动形式的变化,使得人们无法断定会在什么时间、什么地点激荡起什么样的波澜!
热门推荐
  • 乱世三王

    乱世三王

    言少翎,遇上白衣女神的坠崖,前去救她新来才发现,特么穿越了。这白衣女子还成了他的夫人,还有个丫头也是他的夫人。他四弟是皇上,大哥和二哥是镇守北域大将军
  • 再见别说再见

    再见别说再见

    【别说再见别说再见我也要等候你到永远,,,,】
  • 穿越之因缘邂逅

    穿越之因缘邂逅

    现代才女姐妹俩带房子穿越古代姐姐时晓恬邂逅云国太子萧统妹妹时筱乐缘缠蓬莱上仙云决斗奸臣,闹古代风生水起过日子!
  • 念卿兮

    念卿兮

    某天穿越成当今九皇子,什么鬼?她满脸惊悚!为了生存,她与皇子争,与公主夺,抢得皇位。没想,却遭众人逼婚。“皇上,三思啊!”“皇上,后宫不可一日无人!”……娶,娶,娶!你们告诉劳资,女人和女人,嗯?某狐邪魅一笑:“没事,我和你,不就是男人和女人了么?”
  • 尽斩苍穹

    尽斩苍穹

    白眸剑心。一身麻衣,一把锈剑,剑斩苍穹。
  • EXO之微笑感染嘴角的苦涩

    EXO之微笑感染嘴角的苦涩

    笑,是一种表情,而不是一种心情,亦是一种无副作用的镇定剂...
  • 我的世界之穿梭无限

    我的世界之穿梭无限

    给你一个方块世界,你能走到什么地步?秦水很迷茫,但是他知道,唯有变得更强大,才能追寻最本源的自己,以及幕后的真相!创世至高,末影地狱,暮色森林,虚无世界,神级生物,异变狂潮,无限模组,终极MOD……完成由凡人向幻源的最终进化!而这一切,都从病毒末世开始!
  • 穿越之领主崛起

    穿越之领主崛起

    新书《冥界临时工》求支持他穿越到了一个原本不存在的异世界;骑士的世界,杀戮的世界;每时每刻都有死亡和灾难的世界;他开办厂房,建造城市;他渴望打造一片乐土;他被迫走上一个又一个的战场;他被迫反叛自己的王;他就是—凯撒大帝。
  • 彩虹归处雨纷飞

    彩虹归处雨纷飞

    南宋末年,内忧外患:蒙古南侵,宋廷内斗;偏生出了个落拓子弟贾似道,凭着堂姐贾贵妃的裙带关系,巧计钻营,终成“蟋蟀宰相”。然而此人胸无大志,不顾国难当头,只知拼命享乐;始终误国坑民,导致亡国大祸!会稽尉郑虎臣,身负家国仇怨,木棉庵怒诛奸佞;自知擅杀朝臣,有违国法。为家人故,隐逸山林。贾似道伏诛,不救亡国之祸。蒙古伯颜,兵临城下,侵略气焰嚣张至极;状元宰相文天祥,“盛世风流,乱世英雄”,临危受命,怒斥伯颜,意欲力挽狂澜。可惜大厦将倾,人力奈何?亦且陷身敌营,壮志难伸。所幸历尽千辛万苦,终于巧脱樊笼,于是立誓以死报国。郑虎臣有感于此,毅然重出江湖,不料遭到宰相陈宜中的诱捕······这才演绎出郑虎臣死而复生,誓死抗元复宋的一段可歌可泣的传奇武侠故事······
  • 舞铃天下

    舞铃天下

    她以为再也找不回那些美好了,只能守着回亿念念不忘,却忘了其实时过境迁却依然依旧,人的感情才不是那么容易就能被时间瓦解的