登陆注册
6057200000015

第15章 对上司要忠诚而不盲从

忠诚是一种美德,每个上司都希望员工对自己忠诚。员工若想得到上司的赏识,进而赢得晋升的机会,最起码要做到忠诚。但忠诚必须适度,过度忠诚就是盲从。那将意味着你很被动地围着上司转,很可能因此被人抓住把柄,影响事业的发展。

对上司忠诚就是跟上司一条心,尽心尽力地完成工作,具体说来,表现在以下三个方面。

(1)执行任务不找借口。对该做的工作,你要竭尽全力按时保质地完成,而不是对有难度的任务找借口进行推诿:“这项工作我从来没有做过,所以可能会完成得不太理想。”“我正在忙,没办法做你那件事。”你应该一声不响地接受任务,全力以赴地去完成,即使有困难,也要想办法克服,只有这样,你的工作能力才会不断提高。

(2)别侵害公司的利益。对上司忠诚,你就应该把公司的利益看得重于一切,做事情着眼于公司的利益;不要浪费或偷拿公司财物,即便是一张纸、一支笔,更不能外泄公司的秘密。有一个业务员在金钱的诱惑下把公司的开发计划告诉了竞争对手,让对方抢在自己公司的前推出新产品,导致公司蒙受重大损失。事情败露后,他自然得到了应有的惩罚。

(3)与公司同甘共苦。无论是公司处在上升期还是公司处于困难期,作为员工的你都应做到与公司同甘苦,共患难,特别是在公司面对困难的时候,更应该积极帮上司出谋划策,与公司共渡难关。这样,你才会得到上司的赏识。当公司走出困境,一旦出现加薪或晋升的机会,上司会首先想到你。

忠诚于公司、上司固然精神可嘉。但是如果你对上司过度忠诚,甚至整天围着上司转,明知上司是错的还一味迎合,很可能让上司觉得你图谋不轨,同时你也会被其他员工抓住把柄,说你坏话,这无疑不利于你能力的提高和事业的发展。所以,对上司忠诚没错,但不要盲从。盲从上司的下场是可悲的,或许上司把你出卖了,你还不知道,直至最后背黑锅,才后悔莫及。

2003年“非典”期间,为了打击报复自己的竞争对手,一个公司的上司找来对自己忠心耿耿的下属,并让下属给防治“非典”中心打电话,谎称竞争对手公司出现了多名“非典”疑似患者。下属按上司的意思执行,搞得对手公司人心惶惶。之后警方查出了那个下属,在警方讯问人员的强大压力下,那名下属说出了幕后的主使。上司却说没有此事,还说要是知道下属要干这种蠢事,一定会严厉制止。因为拿不出证据,下属只好背黑锅。

在职场上,盲从会让上司抓住把柄,留下推卸责任的借口,也把自己苦心经营的一切毁掉了。千万不要盲从上司,去执行一件本不该做的任务。当上司向你下达任务时,你应该分清正误,辨别是非。哪些该做,哪些不果该做,你应该有鲜明的态度,这样才能避免犯错,避免影响前途。

不管上司严格还是平易近人,不管上司给你交代什么任务,你都要做到冷静面对、沉着思考,想清楚了再给上司答复。而不应该受上司的影响,草率地接受任务并执行。上司给你下达的指令并不是永远都对的,所以,你需要权街一下指令的正确性,以及因执行这个指令给自己和公司带来的利弊。如果指令是正确合法的,那你就应该毫不犹豫地去执行,如果你发现这项指令弊大于利,且对自己有隐患,你就应该想办法拒绝执行。

回馈原来是物理学中的一个概念,是指"把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中,以增强或减弱输入讯号的效应"。心理学家借用这一概念,做了这样的一个实验,他们把一个班的学生分为三组,对每天学习进行测验。

对于测验结果,他们每天都告诉第一组学生,对第二组学生只是每周告诉他们一次,而对第三组,则一次也不告诉。如此进行了八周教学。然后改变做法,第一组与第三组对调,第二组不变,也同样进行了八周教学。

成绩出来了,除第二组稳步地前进,继续有常态的进度外,第一组与第三组的情况大为转变,即第一组的学习成绩逐步下降,而第三组的成绩则突然上升。这说明及时知道成果对发展有非常重要的促进作用。

在职场中也同样如此,定期主动汇报工作进度,让上级知道你的工作状态是让上级放心的重要一条原则。

定期主动汇报工作进度,会增加上级对你的信任感和支持力,没有一个上级会把工作交给他不放心的下属。有时候,一项决策在执行过程中,会因为局势发生变化而不得不进行必要的调整。上司一般都会及时把调整后的方案通知执行的员工。

但是要知道,上司也有疏忽的时候,如果员工能做到经常向上司汇报工作进度,员工就会及时得到消息,反之,不汇报工作,上司也忘记了通知,员工得到消息的时间就会被延迟,而在这段时间里,这名员工所做的工作不但白费,甚至会给公司造成损失如果给公司造成重大损失,有关负责人追究顶头上司的责任。上司就会把责任全推到你的沉默上。要是在执行过程中,经常向上司汇报工作进度,上司就没了推卸责任的借口,负责人也就不会因此而对这名员工进行处罚了。

张海涛刚刚升职做了一个小部门的主管,他第一次当小上司,非常感激大上司的提拔,于是就想好好管理,给公司做出回报。

其实,张海涛的部门只有他和两个同事。在张海涛的努力下,这个小部门不断争取到新的业务,在张海涛当主管的半年后,业务量是原来的三倍。业务增多固然让大上司高兴,但也让张海涛和同事们累得喘不过气来。张海涛还是选择了沉默。他愁眉苦脸地撑了三个月后,终于忍不住私下抱怨大上司,他怎么没看到我们这么辛苦,还把新的业务一直交过来,甚至有的时候,非但没有得到表扬,还挑剔我们做得不完美。有一天,大上司找张海涛谈话,问到了近期公司产品的销售量。张海涛一直有这样的一个思路,那就是和自己的同事从小客户入手。

因为对大客户的竞争太激烈,他选择了一些小客户进行公关,想先占领小客户,再慢慢向大客户渗透。

可是,大上司非但没有表扬张海涛和同事们所作的努力,却这样问到:“你还记得公司的销售目标吗?”

张海涛说:“一年后,我公司产品的市场占有率要达到12%。” 说到这里,上司的脸色非常不好看,说:“那就请你把精力放在开发大客户身上!”

张海涛爆发了,他说:“本来我们就人手不够,如果要谈大客户,我们还需要更多的人,我都快撑不住了!” 没想到上司又开始责怪他:“你为什么不早告诉我呢?我一直等着你来跟我多要几个人,没想到你竟然什么都没说,所以我以为你这个部门可以胜任更多工作量,是你自己的沉默制造了自己和你那个部门同事的负担!”

在工作中,我们因为对上司的意图理解得不全面而使工作发生偏差,导致劳而无功。有的时候,自己一肚子的委屈,还听到上司这样说:“如果不是因为一直以来,你什么都不说,我不知道你的想法,今天,你就不会犯这样的错误!”

这句话曾经让很多职场中人郁闷过,很多人的确存在和上司的沟通障碍,遇到困难的时候怕开这个口会让上司觉得自己能力不足。事实真相是,如果你善于卸责,那就不太可能被主管信任;但如果你不懂得为自己争取应得的,你也还是咎由自取,也不配担大任。

其实,在工作中保持良好的汇报是非常有意义的,具体可以这样做:直接给上司结果。上司都很忙,没有时间听你的长篇大论。如果你的汇报过于冗长,很可能会引起上司的反感,这样就会得不偿失。所以你要先说结果,而不是去描述过程。比如:“上司,我现在已经安排好工作事宜,等候您的通知,我随时就可以出差!”

还要注意,打破沉默,向上司汇报的时间要及时。汇报也具有时效性,及时的汇报才能发挥出最大的效力。当你完成了一项棘手的任务,或者解决了一个疑难问题的关键,这时马上找上司汇报效果最好,拖延时日再向上司汇报,上司可能已经失去对这件事情的兴趣。还应做好周计划和周总结,并及时提交,让自己成为一个让上级放心的下属。

心理学点拨

及时向上司汇报,会使你与上司建立良好的互信关系,上司会自动对你的工作进行指导,帮助你尽善尽美地完成工作。

同类推荐
  • 先跟对人,再做对事

    先跟对人,再做对事

    做事是一门深奥的学问,是成就梦想的阶梯。掌握了做对事的技巧,能使你在老板的支持下一展所长,犹如游鱼人海、飞鸟入林,可以实实在在地大展身手。《先跟对人,再做对事》阐述了跟对人、做对事的奥秘,旨在为读者的事业成功打造一个绝佳的平台。跟人是一门高超的技术,是基于美好愿景而采取的积极主动的人生选择。跟对人,你的人生很可能就此改变,你会少走很多弯路,甚至绕开致命的失败。
  • 人生最神奇的24堂课(励志大师传世经典)

    人生最神奇的24堂课(励志大师传世经典)

    在万物发展的漫长历史之中,人类在不断地进行着思考和求索。而那些诞生于人类思考的产物不可不谓丰硕,包罗万象。而就在这些成果之中,存在着一种终极法则,它并非是那些浅薄的用来叙述事物表象的信息,而是一些来自事物深部的规律,这些真理能够通过对人类的潜能的激发而达到对人类自身的发展、完善,这一终极法则,便来自于“人生最神奇的24堂课”体系。
  • 实用谈判技法大全

    实用谈判技法大全

    谈判涉及到日常生活的方方面面,谈判技法的运用能帮助你解决很多生活难题,本书综述了谈判中的实用技法,概述了谈判策略和技巧,对谈判学习者非常适用。与《当代实用演讲技法大全》《当代实用辩论技法大全》等书是一套。全书共分7篇42章,详细总结了有关谈判的各种知识及其在各个方面的应用。
  • 做内心强大的女子:不念过往,不惧将来

    做内心强大的女子:不念过往,不惧将来

    写给无数次跌倒却心中依然有爱,依然相信勇气与幸福的普通小女人,给这些外表坚强内心柔弱的女人温暖、智慧、勇气及改变。有时,你可能脆弱得连说一句话就泪流满面,有时,却能发现自己可以咬着牙走了很长的路。本书是普通小女子的幸福指南,迷茫时、流泪时、痛心时最温暖的伴侣,——愿你成为更好的自己,温暖,从容,内心充盈又有韧性。
  • 人生的超越

    人生的超越

    本套书系故事精彩,内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理念性、系统性和实用性,能够起到启迪思想,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立现代观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最佳精品。
热门推荐
  • 腕上丝

    腕上丝

    一个小小锁匠,意外借尸还魂。没想到这古代到处是俊男靓女,养眼养眼……原来是命中注定她会回来……什么正邪不两立?这些个说辞在她新新人类的眼中,都是浮云……祸害男就该让自己这个所谓妖女收了才配套……
  • 明天会好吗明天会好吗

    明天会好吗明天会好吗

    他站在厕所的镜子面前叫着自己的名字,大声地鼓励自己,告诉自己一定行,一定能成功,自已是最棒的,然后用力地朗诵那些名言警句,一个一个字地念,字正腔圆,像要吞下每一个字,和它们融为一体一样。他想要在这字里行间获得一些坚持下去的勇气,念着念着泪就流了下来,这抑制不住的悲伤模糊了镜中的自己,但却让她的背影更加清晰。屋里还是那么宁静,依旧只能他一个人的声音,不管他哭的多大声,这都只是他一个人的世界,他像一只受伤的病狼,伤的越深,蜷缩的越紧。他曲着双腿,像婴儿一样,抱着自己,但他并未感到一丝温暖,因为心是冷的,靠的越近,抱的越紧,越冷。
  • 天者君临

    天者君临

    一名普通宅男一朝穿越化身传说中的九玄天体,还附带神级天剑和神级功法。从此开始了登上巅峰之路。
  • 爱是时光两三事

    爱是时光两三事

    因为是你,我更接近梦想;因为是你,我陷入爱里;因为是你,我可以变成最真实的那个我。
  • 妖王玉佩

    妖王玉佩

    一场鏖战,妖族战败,大军撤退之际,妖王亲自断后却惨遭围剿斩首!漫天妖血洒挥的战场,一枚双龙玉佩被一灵修者收藏...一场大雨,木村学院的一名少年被弃绝于烂泥之中,散去灵力...当妖王附灵和本是与世无争却惨遭陷害的少年相遇,一场大杀戮才刚刚拉开帷幕...妖刀一出,斩神魔,灭灵帝,纵横天地寰宇。少年执玉灵修,且看他如何一步一步踏上成为妖帝之路!
  • 中华人民共和国铁路法

    中华人民共和国铁路法

    为加强法制宣传,迅速普及法律知识,服务于我国民主法制建设,多年来,中国民主法制出版社根据全国人大常委会每年定期审议通过、修订的法律,全品种、大规模的出版了全国人民代表大会常务委员会公报版的系列法律单行本。该套法律单行本经过最高立法机关即全国人民代表大会常务委员会的权威审定,法条内容准确无误,文本格式规范合理,多年来受到了社会各界广泛关注与好评。
  • 九龙双神

    九龙双神

    这里没有所谓的凡界、仙界、神界、只要异时空的存在……超出天道的范围【双生肉体】没有天道的庇护又如何天不容我我必逆天,世间要我覆灭,我就要让世间因为我而颤抖背伏九龙元神两具肉体逆天而存……
  • 致命裁决

    致命裁决

    一位雄心勃勃的律师,一位意志坚定的母亲;一件疑是连环杀人的案子,一件是牵涉到儿子致命的审判;律师萨拉·纽比正全力以赴为当事人犯洗刷罪名时,却发现陷入另一件案子的儿子似乎也牵涉其中……
  • 独宠老婆大人

    独宠老婆大人

    当他看到她之后就一见钟情,她单纯善良,不想过早恋爱,但在家人的支持下恋爱,结婚
  • 众山的拴马桩

    众山的拴马桩

    作者在帕米尔高原的地域,通过在天空无蔽,峦山重叠,河脉稀落的背景之下,以与作者有着深厚羁绊的尼亚孜一家为主角,讲述高原上的河、高原上的女人、高原的转场、高原的婚礼等的群体行为,展示了一种过于渺小的社群与自然对峙的必然逻辑。作者以高原的自然和人文为描写对象,并通过行旅感受将自己融入其间,与他挚爱的西极大地一起历经岁月。正是这种深深的情意使作者在面对着的山地、旷野、牧场、村落的时候,有着一种特别的亲切,使他的文字透明洁净而又真实自然。