伦西斯·利克特（Resins Likert）是美国现代行为科学家，曾于美国密执安大学获得文学学士学位，于哥伦比亚大学获得理学博士学位。他是在领导学和组织行为学领域卓有影响的密执安大学社会研究所的创始人和首任领导者，其对管理思想发展的主要贡献主要在领导理论、激励理论和组织理论等方面。
利克特的管理新模式以密执安大学社会研究所自1947 年以来进行的数十项研究成果为依据，总结了美国企业经营环境的变化趋势和部分成绩出众的管理特点，提出了一种“新型管理原理”，并且比较详细、系统地阐述了“支持关系理论”和以工作集体为基本单元的新型组织机构。在此基础上，利克特于1967 年提出了领导的四系统模型，即把领导方式分成四类系统：剥削式的集权领导、仁慈式的集权领导、协商式的民主领导和参与式的民主领导。他认为只有第四系统——参与式的民主领导才能实现真正有效的领导，才能正确地为组织设定目标和有效地达到目标。
利克特和他的同事经过大量调查研究，认为在20 世纪60 年代的高效企业和政府部门由于环境的变化，正在创造一种不同于50 年代管理系统的新的管理方式，其核心是如何有效地管理企业的人力资源。
这种新型管理系统通常具有以下特征：
（1）组织成员对待工作，对待组织的目标，对待上级经理采取积极合作的态度；他们互相信任，与组织溶于一体。
（2）组织的领导者采用各种物质和精神鼓励的办法调动员工的积极性。
（3）组织中存在一个紧密而有效的社会系统。这个系统由互相联结的许多个工作集体组成，系统内充满协作、参与、沟通、信任、互相照顾的气氛和群体意识，信息畅通，运转灵活。
（4）工作集体的成绩进行考核主要是用于自我导向，不是单纯用做实施监督控制的工具。参与式管理和集体决策要求所有成员分享考核的结果和其他信息，否则很容易导致敌对态度的出现。
