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第109章 智能资本

进入信息经济、知本经济时代,企业的价值来源除人力资本、资金资本、固定资产外,另一种资本起着越来越重要的价值创造作用,这就是智能资本。智能资本是指能够转化为市场价值的知识,是企业所有能够带来利润的知识和技能。

智能资本的价值,就是人的智能所在,只不过表现形式不同而已,比如:知识产权、管理体制、经营策略、策划战略、个人的创造能力、应变能力、学习能力、解决问题的能力等,都离不开人的智能这一关键性因素。

智能资本由人力资本、结构资本和顾客资本三种基本资本形式构成。其中最关键的因素是人力资本。企业所有员工及管理者的知识、个人能力、技术、经验和动态组织智能构成了企业的人力资本;结构资本是指信息技术系统的质量和范围、公司形象、组织化概念、专利资料库、文件、商标及版权;顾客资本是指市场营销渠道、顾客忠诚、企业信誉等经营性资产,是一种隐藏的“商誉”。

目前还没有一种大家公认的评价智能资本的方法,智能资本不同于有形资本,它是一种动态平衡变量,就像一个活生生的人,其新陈代谢与健康状况,存在一种最佳的平衡阈值,过分地强调、突出某一点,将会造成其他因素的损害。现有的财务指标不可能成为评价智能资本价值的手段,需要智能资本会计和专家,来评价其价值,针对人力资本、结构资本和顾客资本,进行最适当的评价。

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