登陆注册
6033600000009

第9章 CFO作为管理变革的先行者:引导财务变革

CFO不仅在公司倡导股东价值创造理念,他们还领导财务部门进行变革,配合业务部门,为股东创造更大价值。财务变革有三种趋势:一是更新系统,以决策支持为导向;二是面向经营,提供服务;三是优化财务组织,降低成本。

1.提供决策支持

决策支持包含范围甚广,主要包括三个方面:为公司战略(如收购兼并、定价、供应链等)提供财务分析;为管理层及经营者提供模型和工具,以支持更为精确的预测;为管理层提供动态的预算、预测信息和实时的经营信息。

就财务功能而言,决策支持被提到了前所未有的高度。The Conference Board(1997)的研究表明:过去三年,34%(样本量=300)的CFO将决策支持作为优先拓展的功能,而未来三年则有74%的CFO(样本量=300)将这么做。而注重控制、报告和交易处理的 CFO则从过去三年的69%下降到26%(样本量=300)。该研究同时发现,财务以决策支持为导向的公司,股价表现要优于竞争对手。

财务部门强化决策支持功能一直是管理层的期望,IT技术则为决策支持功能提供了环境支持。一方面,IT技术的发展使财务工作的效率大为提高,他们可以更快地从事簿记工作,并更多地进行复杂的财务分析。普华永道的调查显示,超过20%的美国跨国公司在16天之内能完成全球的合并财务报告。安永的研究则表明,财务部门现在将39%的时间用于会计记录、报告,三年后这一时间将缩短到27%(样本量=265)。由于用于簿记的时间大量减少,使财务部门能从传统的记录、报告中解脱出来,更多地从事决策支持活动。另一方面,数据仓库及WEB技术使公司能基于WEB系统,动态地生成预测、预算和报告,从而适时为决策者提供信息。

决策支持功能可以通过适当的业绩考核来强化。如在美国运通公司,考核目标中的70%取决于他们是否成功支持了经营部门完成其目标。

2.提供内部服务

S。Jablonsky,P。Keating和J。Heian(1993)将财务部门分为两类,即监管型财务部门与经营型财务部门。其管理理念比较如下:

目前大多数公司的财务仍然以监管为主,但CFO们已经开始领导财务部门向经营维护型转型。

近年来,经营维护的概念渐渐演化为“财务供应链”。财务供应链分为两个部分:财务交易生成与交易清算。财务交易生成包括资信评估(供应商、分销商选择)、融资、定价及保障;交易清算包括发票、审核、纠纷处理(产品责任、坏账等)、付款及分析。

在以前,多数公司的财务部门和业务部门彼此分割,以至经常发生冲突,如信息的不连贯,对项目未来前景的预测有差异等。现在情况已有所改变,The Conference Board的一份研究表明,85%(样本量=248)的CFO经常参加业务会议,65%(样本量=248)的CFO对竞争者的财务政策进行了分析。这表明财务部门已经开始主动地涉入经营部门,与他们一起探讨运营方略,并积极分析竞争对手寻找对策。具有远见的CFO则开始广泛征询业务部门对财务部门的看法,让他们对财务的服务质量评分,了解内部顾客的需求,然后比较差距,据此实施变革,并提供更精良的服务。

3.降低财务运行成本

关税和非关税壁垒随着各种贸易协定逐步消减,使受保护的暴利正在消失;信息的迅捷和市场的变化使产品的周期缩短,从而使长时期的高利润率不复存在;竞争的白热化使价格战成为最后武器。这一切都使公司随时处于降低成本的压力之下。尤其是近年来经济衰退,公司为降低运行成本而关停过剩的生产能力、裁减臃肿机构成为趋势。财务部门也不得不寻求降低运行成本的良方。跨国公司内部广泛采用共享服务中心来降低财务部门的营运成本。

A。T。Kearney在对欧洲的25家跨国公司进行基准研究后发现,财务最大的成本在于“交易处理的规模效应”,交易处理量越大,单位交易的处理成本越低,因此由一个共享服务中心来处理交易会大大降低成本。

安永的调查显示,60%(样本量=265)的CFO认为共享服务是最好的降低财务成本的方法,一般而言,共享服务涉及的财务活动包括应收应付款、现金管理、固定资产管理、工资、总账等。

公司采用共享服务取得了很好的效果。如强生公司从1990年开始在内部建立共享服务中心,到1993年节约了8000万美元的财务运营成本,比1991年降低了20%。

外包是另一种降低成本的方式。由于精简流程和强化核心竞争力的需要,90年代出现一种趋势——将非核心业务外包。财务功能的外包虽然不如共享服务这么普及,但实施外包战略的公司正在增加。现在公司外包的财务模块主要是一些非核心模块,如工资、福利、纳税、内审等。

上述财务变革的三种趋势最终将会构筑出一套高效精简的财务系统。安永的研究表明,现在已经有少数公司的财务管理达到了相当高的水平,这些公司的基本特征大致为:只有约24%的时间用于交易处理;基于价值动因建立动态的预算和预测系统;集成化的、基于WEB的预算和预测系统;大部分会计处理建立了共享服务,一些业务安全外包;交易处理系统主要基于ERP,有些处理程序已经在公司内部完全集成,并与供应商建立了共享。这便是财务部门未来的转型方向,转型过程中CFO的作用至关重要。

同类推荐
  • 中国是部金融史2:天下之财

    中国是部金融史2:天下之财

    本书讲述了从宋到明近七百年,中国封建时代最为辉煌时期的金融财经往事。实质上是以金融、货币及王朝政策为线索,全新解读中国历史,揭示历史、政治事件背后官民“天下之财”分配本质的一部书。全书涉及了中原王朝的经济恢复、财富累积,与少数民族政权幕后的财经、金融之战,土地、商业政策及对平民的影响,国家财富的官民分配与矛盾,财经失策及国际贸易保守对王朝的致命打击等丰富内容。
  • 管理三经

    管理三经

    管人、管事、管财这三大要素是相互依托和相互作用的关系,即,事业因用人得当而发达,财富因创新思维而无限聚敛,最终推动了企业的日益繁荣——如西方经济学开山鼻祖亚当·斯密所说,一个人在追求私利满足的过程中,却无意推动了社会的进步;同理,企业的管理者、尤其是那些中小型私营公司的管理者们,他们为追求个人财富无限增长的内驱动力,都直接推动了社会的进步,也促进了人类追求幸福的目标的实现。
  • 淘宝创业内幕

    淘宝创业内幕

    《淘宝创业内幕》由周俊宏编著。《淘宝创业内幕》讲述了:淘宝网成立于2003年,起初只是 C2C市场的跟随者,但仅仅两年后的 2005年,淘宝网即超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。到了2006年,淘宝网已成为亚洲最大购物网站。2010年,致力于B2C的淘宝商城独立,淘宝开始“两条腿”走路。如今,创立9年,淘宝已经成为亚洲最大的网络零售商圈,其制胜的秘诀在哪里?网购改变了数以亿计人的消费方式,更为数百万人提供了就业机会,在大淘宝战略下,淘宝的未来将会怎样?
  • 公共关系理论的发展与变迁

    公共关系理论的发展与变迁

    “没有什么,比一个好的理论更实用了。”如果使用得当,理论可以发挥极大的功效。公共关系从发展到现在一百多年,仍有人认为它没有理论。坊间向来不缺公关概论课本,但公关理论的书一向很少,尤其成于一人之手,以宏观视角将过去三十二年的公关理论,依其发展与变迁详细分析比较,再以明白晓畅的笔法写来的书,可以说是没有。 如今各大学广招研究生,不仅为了教学,就算是为了写论文,一本有系统的公关理论专著,也有其必要。这一类书最能让读者受益,可使他们在短期内进入状况,在转瞬间吸收作者的日月精华,就算是业界人士,也应该会觉得受用。尤其本书参考书籍几乎全为英文,即仍能提供读者阅读精致中文的乐趣,可谓功德无量。
  • 成功人生必知的68个管理技巧(教你成功丛书15本)

    成功人生必知的68个管理技巧(教你成功丛书15本)

    管理学者提出,管理的职能是决策和失去决策的区别。管理学者认为,处理好管理者与被管理者之间的关系是管理的首要问题。公司或个人在经营中要受到内外环境中的各种不利因素的侵袭,便会发生各种各样的危机。但施行有效的危机管理可以成功地防御危机的发生,现代公司应具备良好的危机管理意识,惟有如此,才能及时遏止危机,最终走向成功。本书让读者感受到全球顶尖的商业智慧和决策理念,从而能够明白管理技巧的真谛。
热门推荐
  • 五年之际:依米花之绚丽奇迹

    五年之际:依米花之绚丽奇迹

    陌上花开,如丝如漆,澜澜伊人,皎皎风雪,他与她的故事就此展开......他们是五大家族的地球元素魔法持有者,而她却也有着这五门元素,甚至还有水系与金系魔法,不需要魔杖依然能自由使用这些力量的她,到底是什么身份!他是炽炎家族的继子,而他却有着家族历史上从未出现过的“黑焰”,并且这种力量超越了五个家族,当她看到“黑焰”时的不好预感又是什么?“黑焰”到底来自哪里?......
  • 守护甜心之紫纤雪梦

    守护甜心之紫纤雪梦

    几梦党和唯梦党都能来哦!亚梦的真实身份将在这里展开!
  • 爱情淹没在奇迹里

    爱情淹没在奇迹里

    那年,19岁。正是花开的季节,她却经历了花落时的感伤。她说如果不能在一起,那她宁愿从未开始过。
  • 为君绽放

    为君绽放

    一次莫名的穿越,几个人之间的感情纠纷……她,原本华丽丽的宰相千金,却被父亲无情抛弃,流落街头的他们该怎么生存他一次次的向她靠近,在她耳旁不断低声喃喃的诉说着他的爱意,而她,却一次次的逃避……他对她的感情注定不容于世,可他依旧那么执着,哪怕是飞蛾扑火,他也在所惜……他,沉稳睿智,时而是天使,总在她危难关头救她于水火,时而也是恶魔,总有办法把她气的跳脚……本文夹杂着感情纠纷,宫廷斗争,国家战争……剥开重重阴谋诡计,且看她怎样为君绽放。
  • 冰冻之旅

    冰冻之旅

    冰冻在棺材中的少年,在数万年后的未来世界中苏醒了过来。为了寻找自己身世之迷,少年开始了在这乱世中的征途......经过与各大种族的接触,少年发现了这个世界的秘密,但这个秘密却让他陷入到了无尽痛苦中.........
  • 青春年少:感谢有你

    青春年少:感谢有你

    普通的素人,遇上了灿烂夺目的明星,会碰撞出怎样的火花呢?
  • 宝贝太惹火:首席老公别乱来

    宝贝太惹火:首席老公别乱来

    白天,她是他公司的小职员。晚上,她准时回到他的身边服侍他。她一直以为他是瞎子,洗澡不关门,换衣不避他,反正他全都看不见!突然有天,她发现,原来瞎的那个人是她。“此山是我开,此树是我栽,要想过此路,给我生猴子!”“没想到你是这种叫兽,你凭什么把我的男人们不是灭掉就是掰弯?”“宝宝,你的男人们要是有任何一个比我更强更劲更持久,我就…”她两眼放光,“你就放手吗?”他微微一笑,“绝不可能,我有一万种方法可以弄死。”
  • 天香阁

    天香阁

    琅玥十二岁这年,父亲获罪,家中被抄。天子颁下诏令:其府内所有男眷充军入营,女眷入籍为妓!琅玥被迫带着年幼的弟弟进入天香阁成为官妓。十五岁挂牌,取艺名——烟罗,成为一名清倌人。在这声色犬马,风花雪月之地艰难求存。然而以色事他人,能得几时好?从今往后,我言琅玥的命运在自己手里!我要选,就选别人做不到的!我要走,就走别人走不出的路!!
  • 我只想回家

    我只想回家

    “20年前,我唯一想要做的事情。。就是回到地球。””20年后,我唯一想要做的事情。。还是回到地球。““但是!!!”“不能只有我一个人回去,我这些年获得的东西都要带回去,你说对吧?我的宝贝?”王伟深情的说着,缓缓亲上了自己的。。。右手。“浑蛋!我们还比不上你的右手吗!!!”王伟的身后,一群女性化身为恶魔冲向那个不知好歹的家伙。
  • 巫行天下:废材魔尊狠纨绔

    巫行天下:废材魔尊狠纨绔

    (本文已弃)她是25世纪的一个顶级神偷,因为在盗窃一枚种子时,不幸踩到香蕉皮而摔死,从此,神起大陆便迎来了一个逗比。不过,此逗比的理想比较高远,所以,破封印,修灵力,无聊时,练练上古时期才有的巫力,又一不小心成了武师。既然老天给了这么好的天赋,不用白不用,对不?于是,混的风生水起时,来当个魔尊玩玩。(本文女强+男强+爆笑爽文,绝对不虐~~)