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第32章 赢得信任

赢得别人的信任,是经营人际关系网时最需要努力的事情。

赢得别人的信任,是办事成功必不可少的前提。别人对你有了信任,就会愿意与你交往,并会竭力帮助你。

1.要令人愉悦

有些厚道人爱怨天尤人,脸上总是一副苦涩的表情,这是要避免的。想博得别人的欢心,获得别人的信任,要有令人愉悦的心态,脸上要时时带着笑容,行动要显得轻松。如果别人从你的脸上看不到一点快乐,绝不会对你产生好感。拒人千里的表情,很难赢得信任。良好的态度需要你坚持下去,不能今天扮了笑脸,明天因为难以自制而故态复萌,显出粗俗急躁的本性,这样只会前功尽弃。

2.对别人表示关心

在与人交流的时候,自己的事情要少说,要学会做一个倾听者,表现出对别人谈话的兴趣,仔细听对方说话,你所表现出的同情会使对方觉得你很重要。还有,做事需要持之以恒,想获得别人的信任也是如此。

3.显示专业能力

要做出成绩让人看,证明你的判断敏锐并才学过人。在职业专业化的时代,没有专长,样样都懂一点的人,总是显得竞争力不够。所以,如果你在某一领域有所专长,有很强的能力,会让你更容易引起别人的关注。

4.不要失信

一旦失信于人,别人下次就再也不愿意和你交往。人们做事总是愿意去找守信用的人,诚信才是你最大的品牌。

5.做事果断

获得他人的信任,除了要有正直诚实的品格外,做事还要果断和敏捷。优柔寡断、头脑不清,缺乏敏捷的手腕和果断的决策能力,是无法取得别人信任的。

6.抛弃恶习

拖拉、懒散等不良习惯,只会让人走向失败。这些坏习惯,会使别人不敢信任你,会使你的事业因此而受阻,不能向前发展。尽管你可能对这些恶习习以为常、无动于衷,但是与你交往、发生业务往来的人却很看重这些。不要因为这些恶习而影响到别人对你的整体评价。

7.注重第一印象

一般而言,在平时的人际交往过程中,给人的第一印象往往是最深刻的。如果对方对你的第一印象有错觉,就很难修正对你的看法。所以,你一定要重视自己给人的第一印象,如果能做到与人初次见面就相处融洽,对于你事业的成功则大有裨益。

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