容忍就是宽厚、容忍，心胸宽广，忍耐性强、许多人把宽广的胸怀比作大海，能广纳百川之细流。只有相容接纳、礼貌待人，在顺境的时候共奋斗，在困难的时候共患难，进而增加成功的机会。反之，个人思想狭窄，相容度低，则会使人疏远，人为地增加阻力。宽以待人，宽容让人。在与人交往中，应该要充分的了解对方，比如个性、脾气、爱好和价值观念等等，只有这样才能更好的与他人相处。
世界上一切互相对立的事物都是可以互相转化的。各种事物的是非、好坏、善恶的标准也不一样。在一定条件下，好事可以变成坏事，坏事也可以变成好事。我们不必刻意关注事物的好坏是非，不妨以圆通灵活的态度对待，使之向有利的方面转化。
但是，一旦与他人发生了分歧，应该尊重他人的意见，寻找共同立场，而不是非要论个是非曲直不可。其实这种做法很不明智，争执只能是又伤和气又伤感情，而不能解决任何问题，一定要心胸豁达，有涵养，不如大事化小小事化了，不要为了不值得的小事去得罪别人。在与人相处时，要懂得随时体谅他人，在不伤害人的前提下，适当地帮助别人。以严厉的态度对待别人，很容易和他人结下怨恨，反而无法达到目的。若要避免遭受困扰，关键在于宽容他人。
有一些事情本来就很难分清是非，或者根本没有必要去分清是非。例如同事之间的个人恩怨和纠纷，家庭、邻里间的纠纷，等等，提倡互相宽容谅解。
俗话说：“人非圣贤，孰能无过。”生活中的任何人都或多或少的有过错，如果这时候能得到别人的谅解和宽容，你就会觉得心理上得到平衡；相反，如果别人对你斤斤计较，你就会感到困扰和痛苦。人人都希望做错事后能得到别人的容忍、谦让。但是也不能光要求别人容忍你，首先你要先容忍别人，对别人真诚的谦让。
那么如何才能做到容忍谦让呢？有效方法之一就是勇于承认错误。错了就是错了，要敢于承担责任，面对现实。有时，即使你是对的，也要表现出宽容之心，不要得理不饶人，主动与人和解，虽然做起来比说要难，但这样往往能迅速解决矛盾，打破僵局，重归于好。
其实，宽容和理解是一个人有修养的表现，你如果用宽容的心态去宽容和理解别人，别人肯定也会用同样的心态与你共事，这样很多事情就可以非常简单的解决。所以在现在这样一个社会，应该处处学会容忍谦让，如果过于斤斤计较，不但不利于事情的解决，甚至会反目成仇。
这种处世态度对我们很有借鉴意义。人们往往因为相互之间的生活方式和态度不同而排斥对方，其实，只要在不违背做人的原则的前提下，就不要太在意，我们不可能要求别人在生活各个方面和自己一样，这是极不现实的。如果能认清这个道理，人的心胸就会豁然开朗。
有一位盲人老太太，一天来到水电行，请求老板在她家门前装几盏路灯。
水电行的老板感到非常惊讶，说：“您的眼睛看不见，装路灯干什么？”
“我家门外的路坑洼不平，以前我走路时，常常有人戏弄我，把我引到坑凹的地方，现在我为了让别人走路方便一点，所以要装几盏灯。”
老板被盲人老太太的真诚和宽容的心所打动，决定免费给老太太家门前装路灯，第二天，当人们知道盲老太太要装路灯时，都为他的容忍所感动，尤其是那些以前戏弄过盲老太太的人，感到很愧疚，纷纷过来帮忙，因为他们在想：“一个盲人都能容忍谦让，何况我们这些外表看起来很健康的人呢。”
很快，路灯就装好了，现在盲老太太再也不用担心走路摔交的事了，因为不但路灯装了，马路也修了，关键是每次他走到有障碍物的时候，都有人来牵着她走。
容忍谦让，用一个宽容大度的心胸去对待别人，中国有句名言：“海纳百川，有容乃大。”说的就是这个道理。能够得到别人的容忍谦让是难得的，而能够容忍谦让别人更是难得，这个道理同样适合商业上，如果你与客户因某个问题互不相让，争吵起来，不仅浪费时间，而且有可能给别人留下斤斤计较的印象，有可能就此失去一个客户。所以在有客户交往时，用语承认自己的错误是必要的，这样不仅有利于事情的解决，还给人留下一个谦虚的好印象。
克洛里是一家木材公司的一名推销员，多年的销售经验使他认识到：遇事要冷静，凡事要容忍，只有勇于承担自己的错误，才能是问题迅速解决。
一天要下班时，克洛里接到一个电话，一位客户在那头态度强硬的说道：“你们的木材根本不合格，因为我们的检验员检验结果显示，也有一半以上的顾客要求退货。”
于是他去请教销售部经理，经理的意见是拿上自己的质检报告先去核实一下，看是不是对方的检验不准确？但这一点克洛里不赞同，于是克洛里只好硬着头皮立即起身去了对方的工厂。途中，他一直想如果不容忍对方，不主动承认错误，讲理也是无用的，只有这个办法才能圆满地完成任务。
到了那家工厂，简单看了一下质检报告，没有问题。然后就到卸货的卡车上检查，发现他们的质量根本没有问题，原来是对方检查得太严格了，而且把检验规格弄借了。
但是，克洛里没有说出来，他谦虚的时候说：“都是我们一时的疏忽，真对不起，不行我们先拉回去？”
克洛里谦虚的态度引起了别人的同情，他们决定把所有的木料全都收下，并把这批货款一次性付清。
接着第二天，对方厂家又打来电话说：“我们的检验员缺乏对白松的检验经验，造成了误会，向贵公司及克洛里表示最真诚的道歉！”
后来，泰勒公司和这家购货商建立了良好的供需关系，克洛里因业务突出，被公司提拔为市场部经理。
克洛里运用容忍谦让的为人处事原则，勇于主动承认错误，不仅为公司的发展做出了贡献，同时也使自己由一个普通职员晋升为市场部经理。
在日常生活中，常常会遇到这种情况，当你遇到这种情况时，先不要去同对方争理由，讲说法，而是要耐心地，主动积极地勇于承认错误，即使你没有错也要这样做，这样才能够让对方从你的态度上看出你的为人，同时也可以让对方从错误中醒悟过来，并认识到自己的错误。
下面就介绍几条怎样才能做到容忍谦让：
（1）勇于承认自己的错误，有错当然应该承认，即使是没错，先承认错误，也会让对方感觉到你是一个宽宏大度之人，也可以唤起对方的醒悟！
（2）站在对方的立场说话，这可不是阿谀奉承，这是一种谦逊，往往这种谦逊能给你带来快乐并解除不必要的麻烦。
（3）要求别人，首先要求自己，如果你想要求别人那样做，首先自己要能做到。
（4）每个人都想得到容忍谦让，只有自己先容忍别人，别人才能容忍你，这也就是平等互利的双赢原则。
（5）给别人送去点温暖。当别人受到挫折时，你及时地送去一点温暖，他不仅会感谢你的恩情，而且还会宽恕你的过错。
（6）即使是伤害过你的人，你宽容了，他也会顿生感激之情，也能使你与他的关系，由敌变友。
总之，在任何时候，容忍谦让是每个人都应该具有的，与别人关系处理好了，别人才会向你伸出援助之手。也就是说在日常交往中我们不应用苛刻的标准去要求别人，要尊重人家的自由权利。因此，做一个肯理解、容纳他人的优点和缺点的人，才会受到他人的欢迎。而对人吹毛求疵，又批评又说教的人，不会有亲密的朋友，只能是敬而远之。
