有一个故事说：曾经有个小国的使节来到中国，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？
皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？
最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
古希腊先哲苏格拉底曾经说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。这深刻地说明了“听”的重要性。这个故事也告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。可以说善于倾听，是成熟的人最基本的素质。
心理观察显示，人们喜欢善听者甚于善说者。美国现代成人教育之父戴尔·卡耐基曾举过一例：在一个宴会上，他坐在一位植物学家身旁，专注地听着植物学家跟他谈论各种有关植物的趣事，除了提出一个问题之外，几乎没有说什么话，但分手时那位植物学家却对别人说，卡耐基先生是一个最有意思的谈话家。
人与人之间需要沟通、交流，善不善于倾听，不仅能体现一个人的道德修养水准，还关系到能否与他人建立起正常和谐的人际关系。身为一个教育领导者，乐于倾听、学会倾听、善于倾听，不仅是一种必备的优良的品质和修养，还是一个重要的领导方法和工作方法。没有人能够做到百事通。一个人的认识总有局限性。制定政策，作出决策，不仅要倾听上级领导意见，还要倾听专家意见，更要倾听广大教职员工的意见，所以学会倾听也是决策民主的一个十分重要的方面。
耳听八方，能使我们紧跟时代前进的步伐；广纳群言，能使我们保持清醒的头脑；谦虚谨慎，能使我们增长知识与才干。倾听，最难得的是，善于听取不同意见甚至反面意见。在实际的教育教学工作和生活中，存在不同意见是很正常的。怕的是没有不同意见，怕的是只有一种声音。压制不同意见，只能是死水一潭，充分倾听不同意见，就能形成生动活泼的工作局面。那么作为学校的管理者就要始终学会倾听不同意见、逆耳之言、教师的呼声和背后议论，这是一种与人为善、心平气和、谦虚谨慎的姿态。有了这种姿态，就能做到海纳百川、光明磊落、心底无私。只有这样才能真切地感知和把握师生的所思所想、喜怒哀乐，也才能耳聪目明，才能扬长补短，才能明得知失。
中国有句古诗：“风流不在谈锋健，袖手无言味正长。”倾听本身就是一种教育，即使你没有给对方什么指点或帮助，但有了倾听，你便在心灵上给予了他十分丰厚的精神馈赠。作为教师，在倾听时要以一颗充满柔情的爱心，张开你的耳朵，满怀信心和期待地迎接那些稚嫩的生命之音，要善于倾听对方，与之产生共鸣，能对其心领神会，使其产生情感体验。李政涛先生也在其《倾听着的教育——论教师对学生的倾听》一文写道：“教育的过程是教育者与受教育者相互倾听与应答的过程。……倾听受教育者的叙说是教师的道德责任。”倾听可以增进沟通，促进理解。倾听是一种等待，在倾听中交流，在倾听中沟通，最终实现教学相长。因此，作为一名教师，我们更应学会倾听。
在学生兴高采烈的时候，我们要学会倾听。静下心来认真倾听他们的快乐经历，听着那一番高兴的言辞，加上他们的活蹦乱跳，那样有活力，自己不禁也会受感染，也会跟着一块儿乐。
在学生悲伤的时候，我们要学会倾听。平静地听其讲述失意落魄，感受其感受：酸甜苦辣咸，五味俱全，自然而然地便会把他当成自己。此时无须过多的言语，只需静静地聆听，便是对叙述者最好的回答。
学会倾听，可以免去许多不快，可以修身养性，可以陶冶性情。有人说，教育就是不断消除误解的过程。倾听，可以增进沟通，促进理解。倾听，还是一种等待，给孩子机会，不随便打断孩子，也不轻易做出评价，让他们把话说完，把自己的意思表达清楚。在倾听中交流，在倾听中沟通，最终实现教学相长，共创幸福。
一个孩子就是一个世界。儿童的世界是一个充满可能性的世界，作为孩子大朋友、大伙伴的我们，就必须在孩子的活动过程中，走进孩子的心灵，解读孩子的所思所想所为；倾听孩子的声音，知道孩子的“一百种语言”，倾听他们的话语，倾听他们的心声，倾听他们对世界的理解和对未来的梦想，然后才能欣赏孩子，成为他们成长的有力支持者。
事实上，并不是每个人都能做到用心倾听，更多的时候，是人人都在发表意见与见解，人人都在以自我为中心的孤僻区域讲说不休，而无暇顾及左右。因缺少倾听的耐心，所以心高气傲的人们就多了一份隔阂，少了一份沟通，所以孤独、寂寥、失意与种种的怀才不遇才会如同流感一般穿行于大街小巷。
让我们学会倾听，还灵魂一片洁净的天空，让阳光、花朵和蝴蝶成为心灵的友伴；学会倾听，在自然与人类的絮语中让快乐与幸福回到生活的中心；学会倾听，在自己的心跳中感知岁月与季节的脚步……
把这个故事作为一个契机，让我们这些教育中人怀着深深的谦虚和谨慎，以一颗充满柔情的爱心，敞开自己的胸怀，用自己的心、耳去倾听他人的心声，使每一个人都能更加自由地去描绘他们内心世界的蓝图。在漫漫的教育长河中，切莫忘记有一条最有价值的桨在无声而奋力地划动着并推动着教育之舟安然前行，那就是——学会倾听！
（汪振德）
