〈原典〉
善为士者,不武;善战者,不怒;善胜敌者,不与;善用人者,为之下。是谓不争之德,是谓用人之力,是谓配天古之极。
——第六十八章
〈释义〉
善于做将帅的人不靠勇气。善于作战的人不靠强悍。善于战胜敌人的人不和敌人对阵。善于用人的人对人谦卑。这叫做不争的德行,这叫做善于使用人的力量,这叫做配合自然之道,是古代最高的法则。
商学讲义
我们常看见那迷路的蜻蜓在房间里拼命地飞向玻璃窗,打算到那海阔天空的地方去。它看准了透过玻璃窗照进来的那一片光明,百折不挠地飞过去,但每次都碰到玻璃上。必须在上面挣扎好久,才恢复神智,然后它在房间里绕上一圈,再鼓起勇气,仍然朝玻璃窗上飞去。当然,它还是“碰壁而回”。其实,旁边的门是开着的,只因那边看起来没有这边亮,它就不想去试试那个门。
在战斗中,硬攻虽然英勇无比,但也不是最好的战术,迂回地前进往往可以找到更好的途径解决问题。商业上也是如此,眼前的一点点失利并不代表失败,而这恰恰又为走向成功开辟了第一条道路。
迂回前进是为了避开一时难以克服或者清除的障碍。迂回前进的目的是继续前进,只是迂回曲折了一下,企业的目标追求依然存在。
知难而退肯定不能达到目的地,迂回前进却一定可以到达目的地。而且绕道而行表面上走了弯路,实际上是避开了障碍,反而省了精力。
企业教案
百折不回的精神虽然可敬,但如果这里虽然望得见目标,而这前面只是一片陡峭的山壁,没有可以攀援的路径时,我们也只好换一个方向,绕道而行。
为了达到目标,暂时走一走与理想相背驰的路,有时正是智慧的表现。
下面发生在安徽马鞍山市十九中学校办企业的案例很好地说明了这一点。
某一天,马来西亚太平洋投资公司到马鞍山市寻求合作对象。从那天上午8点开始,马来西亚人先后与多家企业谈判,轮到这家校办企业时,已经是下午5点钟了。经过一天的谈判,马来西亚人已经相当疲惫,根本无心再谈,何况谈判对象是一个只有300来人的小小的校办企业。果然,一开始,谈判就陷入僵局,太平洋公司董事长仁杰瓦先生对经理说:“今天太晚了,明天再谈吧。”
经理审时度势意识到,如果此时退出,就可能永远失去机会,因为所谓的“明天再谈”不过是托辞。情急之下,经理说:“仁杰瓦先生,您不远千里来到中国,的确很忙。但是,我们也很忙,请您允许我再占用您10分钟时间,行吗?”
见仁杰瓦没有拒绝,经理继续说了下去:“我只说四个问题,其中三个是我们可以不与你们合作的原因。这三个原因有:第一,与您谈判的企业大都想通过与你们合作得到资金,可我们不这么想。我们企业每年上缴300万元利税,完全可以养活自己。如果其他投入需要资金,我们可以向银行贷款,付出利息就行了。但如果与你们合作,就必须利润分成,这对我们明显不利。第二,别的企业想通过与你们合作得到政府给予的优惠政策,可我们不需要。我们是校办企业,国家已经给予了很多优惠政策,与你们合作,未必能获得更多的好处。第三,别的企业与你们合作,还想得到你们的先进技术和设备,可我们不这么想。我们的项目是经中国科技人员研制出来的,技术目前处于世界一流,在设备和操作方面,我们也不担心。”
马来西亚人一脸惊奇,因为前面的谈判者都是口口声声说要合作的理由,这位经理却大谈不合作的原因。
经理继续说:“当然,如果我不想与你们合作,根本就不会坐在这里了。实话实说,我们厂生产的产品科技含量很高,安全可靠,开发前景十分广阔。而贵公司经营多年,占有很大的市场,如果我们两家合作开发这种产品,进入市场大循环,利用你们公司的巨大影响开发市场。这样,不但可以发展我们的企业,贵公司也会获取巨额利润。”
仁杰瓦先生听到这里,脱口而出:“OK!OK!”很快答应并签订了合同。
离开谈判桌后,经理看了一下手表,没有10分钟,谈判胜利。
欲迎先拒、绕道而行的方法表面上看起来很慢,而实际上能取得意料之外的效率。绕道而行和运营计划之间也是不矛盾的。从表面上看来,绕道而行费时费力不可预期,而运营计划却严谨周密,因此,两者之间有不可调和的特性。但是一份有效的工作计划必须实现三个重要作用才算是好计划。
它要能更好地应对不确定性和情况变化,能使注意力集中于目标,能有利于控制。