登陆注册
5206000000012

第12章 怎样与同事和谐相处(1)

1.与同事愉快交往的要诀

一般说来,与同事愉快地交往应注意以下几个方面的细节:

(1)无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

(2)让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常痛苦的过程。

(3)大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

(4)低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

(5)不要吝惜你的喝彩声。要会夸奖人,好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。

(6)如果你觉得最近一段时间工作顺利得不得了,那你就要加小心了。

(7)有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小字辈。

(8)少说多做。言多必失,人多的场合少说话。

(9)不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

(10)要经常帮助别人,不要瞧不起别人。

(11)遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

(12)信守诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

(13)不要轻易向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。

(14)不要随便借钱给同事,如果不得不借,那么就应当有对方不还的心理准备。

(15)不要推脱责任(即使是别人的责任,偶尔承担一次也无妨)。

(16)在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要一笑置之。

(17)避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。

(18)经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。

(19)有时说实话会让你倒大霉,善意的谎言未必不是好事。

(20)对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

(21)经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)。

(22)忍耐是人生的必修课(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)。

(23)新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。

(24)有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。

(25)尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就要在办公室避免任何形式的亲密接触,包括眼神。

(26)资历非常重要。不要和资历老的同事耍心眼斗法,否则你会死得很难看的。

(27)好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。

(28)待上以敬,待下以宽。

(29)如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当领导和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。

2.与同事和谐相处的方法

人在职场,不外乎要达成三大目标:获得收益、增长才干、工作开心。但不少人的收入颇丰、培训机会亦不少,却仍然在频繁跳槽,这是工作不开心使然。为何工作不开心呢?原因很多,自身及外在均有。如何才能工作开心呢?只有做一个开放的自己,即先认识自己,再了解他人,既要被他人了解,更要调整自己。只有了解,才能原谅!那么,怎样与同事和谐相处并营造出开心的工作氛围呢?

孙子曰:知己知彼,百战不殆。不知己而知彼,一胜一负。不知己不知彼,每战必殆。因此,要与同事和谐相处,既要认识自己,又要了解他人。认识与了解的目的,是要弄清彼此的行为风格。

(1)老虎型:权威导向、重实质报酬、目标导向。

(2)孔雀型:擅长语言表达、自我宣传。

(3)无尾熊型:爱好和平、持之以恒、忍耐度佳。

(4)猫头鹰型:喜欢精确、重视专业性、循规蹈矩。

(5)变色龙型:协调性佳、配合度高、团体的润滑剂。

在一个企业里,以上各种类型的人都有,尤其是大型企业。根据以上特征,就能判断出自己是属于哪一种行为风格的人。只要认识了自己,也了解了他人,尊重彼此个性,就能达到生态平衡,形成和谐相融的工作环境。

3.怎样在新环境下与同事相处

走出校园,参加工作,首先碰到的难题便是——如何与同事相处。这是一门学科,而老师就是我们自己:自己在现实生活中逐渐摸索到的真理。因为没有人会告诉你按着哪一条路走,你就可以毫不费力的找到答案。

在我们的周围,有着各种各样的人,他们不是静止不动的事物,而是一个个生动鲜灵的和我们自身一样的,需要别人关心、需要得到别人尊重与爱的人。“如果你希望别人如何对待你,你首先要如何对待他人”。——这是一条最为基本的原则。另外还有一些其他原则:

真诚

也许看到这两个字后,你马上就会发出感慨——“我对别人真诚了,也没有看到别人对我多真诚。”不要太在乎别人对你的反映。在乎的太多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。“路遥知马力,日久见人心”,时间久了,大家自然就会在心里形成一个印象:这个人很真诚。让他办事放心。

不懂就问

步入新的环境,对许多事情都不了解。这时候要虚心向“师傅”请教,以免出现错误。另外,你顺便还可以从他那里得到些他总结的“个人经验”。

不要把公事以外的个人情绪带进工作中

一方面保证了工作的正常进行;另一方面,别人和我们一样每天都在“忙碌着”,“烦恼着”,也想寻求轻松和快乐,所以,从为别人着想的角度出发,我们还是应该少把个人情绪加给别人。

自信

要学会为自己打气并相信自己。试想一个人连自己都不相信,又如何相信别人?应该明白在工作中,你和别人是一样的,不同的只是可能你比他晚到这里而已。所以我们要学会给自己勇气,让自己和别人站在同一条水平线上。这样,你会发现离成功越来越近。

4.与同事沟通应注意哪些问题

我们的工作生活中,经常出现这样一种现象,有人处处受欢迎,有人处处得罪人,这就是人与人之间,同事与同事之间沟通出现了问题。

同事间在进行言语沟通时首先应该懂得说什么,不该说什么,与同事讲话要讲究方式方法,不可因为自己一时之快,直言不讳,而触击了别人的伤痛,使别人不愉快,讲话时要认清形势,分清场合,不要因为不合时宜的批评使人面子上过不去,从而使对方怀恨在心,为人说话小心谨慎可使自己置身于进退自如、攻守有余的位置,牢牢把握住人生的主动权,这无疑是有益的,有句老话“多吃饭身体好,少说话威信高”,就是告诉我们少说话多办事,以免祸从口出。

有些人天生就是直性子,与别人说话总是不顾场合。有时虽然是好心,却不知不觉地伤害了对方。在工作中交往的都是同行,说话应该十分讲究,直来直去很容易得罪人,一旦知道因为说话得罪了人,要尽力找机会向对方道歉,以求得来谅解。但不能经常这样,因为自己太直得罪了人,总要以赔礼道歉取得别人原谅,长此下去会让对方觉得你是口是心非。如果是这样的话,应该找出自己错误原因,从而彻底改正这些毛病。

千万不要在背后议论同事,即使有人开头,也要尽量避免这种话题,日常生活中遇到别人在你面前说另一个人的坏话时,千万要端正自己的态度,不要被他的话左右你的思想,更不能学习他的做法。这是同事间最大的忌讳,不仅伤害到别人,也给自己惹来一身的麻烦,同事之间以友好、和谐为重,这需要我们用心来经营。

同时在工作和生活中要学会忍让,人与人之间要真诚,“人心换人心,四两换半斤”就是这个意思。别人不愿和你在一起,一定是有不值得别人亲近或某些地方令人讨厌。要反省自己言行是否有不妥的地方,是否对别人造成伤害,从而学会道歉,接近对方,与对方多一些沟通与交流。

在与同事沟通和交流之前必须要搞清谈话内容和事实,要洞悉同事的脸色和行动,要尊重对方的意见,不要说些对方不爱听的话语,要给对方留有说话的余地,适当保持积极的心态,主动去接触同事,用自己的真情和爱心尽可能的去帮助别人,使同事关系尽快地亲近起来。

在同一个单位工作,彼此间免不了会有不愉快的事情发生,与同事发生矛盾后,争取积极主动找对方沟通,抛开昔日成见,真诚和善对待对方,刚开始时,对方可能心存介意,认为这是一个圈套,经过一段时间后矛盾就会解决。

同事之间友好和平、快乐相处需要真心诚意,同事之间和睦相处了,才能把工作做得更好更完善。

5.如何处理同事间的远近亲疏关系

和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。

大家在同一个企业里工作,个人的交情肯定是不同的,远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。

我们可以回想一下,平常我们容易对哪些人产生意见。其实我们并不会对谁与谁关系密切,谁与谁关系疏远而产生什么异议,因为对于我们自己来讲,也会和有的人关系比较亲近,而和有的人关系比较一般。甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误,我们也没有什么意见,因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来帮助。但是当我们发现,这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化,甚至出现了对工作、对集体不利的状况时,我们就开始皱紧眉头了。

这种状况是一个优秀团队内部的大忌,甚至可以说是一个团队瓦解分化的开端,结果就是导致整个团队的瘫痪。

为了避免这样的事情发生,我们要做的就是控制好与同事之间的远近亲疏的关系。我们应该这样想,无论你与一个同事的关系是亲还是疏,这都是你们私人之间的关系,而这种关系更是工作以外的关系,不应该对你们的工作产生任何的影响。

道理虽然很简单,但实际上人与人之间的感情并非如书面所描述的那般容易控制。尽管你的心里明明白白的知道:“我一定不能把私人关系带到工作中来。”但是更多的时候,很多行为都是个人喜恶的自然流露,连你自己都感觉不到。那么,照这样说来,究竟应该怎么办呢?那就是,应该控制好远近亲疏的程度,最好的办法莫过于“君子之交淡如水”。

好朋友的形成和维持都是需要条件的。说得具体一点,要成为好朋友,情投意合固然重要,但是还有一点,那就是两个人之间不能存在着明显的利益冲突。两个存在明显的利益冲突,存在显性的或是隐性的利益竞争的人,是很难成为好朋友的。即使是已经成为好朋友的两个人,在面临明显的利益冲突和竞争的时候,也常常会使感情陷入僵局。

6.处理复杂的同事关系的方法

即使你不加班,一天也有8个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢?

与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。

面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。

当你苦于难以和领导及同事相处时,殊不知你的领导或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。

世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。

7.怎样获得同事的好感与尊重

在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。

同类推荐
  • 自强的八大修炼

    自强的八大修炼

    自强是青少年努力向上,对美好未来的无限憧憬和不懈追求;自强是青少年在命运之风暴中奋斗的汲汲动力,是在残酷现实中拼搏的中流砥柱;自强是青少年困难面前压不倒,厄运面前不低头,危险面前无所惧的亮丽操守。
  • 窦文涛的说话之道

    窦文涛的说话之道

    本书以窦文涛的说话技巧为核心,同时结合具体个案,深入浅出地与读者共同探讨锻炼口才、提高表达能力的有效方法。
  • 快乐心灵的心态故事

    快乐心灵的心态故事

    汇集开阔眼界的故事,让青少年在学海百科从容漫游,以激励人心的文章,让青少年获取鼓舞、走进快乐成功的圈子。通过这里可以学习很多,看到很多、获取很多、了解很多。经典的一个个小故事,是灵魂的重铸,是生命的解构,是情感的宣泄,是生机的鸟瞰,是探索的畅想。优美的文学是以审美的力量、情感的力量、道义的力量、精神的力量打动人、感染人、影响人。
  • 中外智谋文学故事(下)

    中外智谋文学故事(下)

    为了让广大读者,尤其是青少年读者朋友,参够在有限的时间里阅读最优美的文学名著篇章,我们精心选编了这本《中外文学名著故事总集》,它将世界公认的最具代表性的文学名著,一一改编成故事形式,文字尽量通俗易懂,内容尽量保留精华,以使广大读者可以通过最简捷的形式,畅快阅读中外文学名著的精华。
  • 女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验

    女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验

    《女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验》主要讲述了:在漫步青春的同时,我们总是容易忽视生命中最宝贵的东西,春夏秋冬四季交替,但年龄的春天只有一次,在20几岁这个人生的关键期,女孩子需要好好把握,在各个层面完善自己的心智与情感,人生路上难免有风波与坎坷,最重要的是要做真实的自己!
热门推荐
  • 看法

    看法

    娄义华:现任职中国先锋作家出版社社长兼党委书记,《香江》文学杂志执行总编。从事新闻工作十余载,先后在《当代诗坛》杂志任编辑;《湖南人口报》记者、新闻摄影记者、编辑;长沙电视台女性频道任编导;新华社湖南分社记者;长沙晚报报业集团《东方新报》社任编辑、首席记者、主编等职。
  • 玖极

    玖极

    普天之下,九为极;率土之滨,极为九。当一切为九之时,命运的齿轮是否会逆向转动,创出一个又一个的奇迹?!一开始,他亦是她,与世无争,只求安稳现世;后来,她遇到了他,进入了光怪陆离的修炼界,见识了花族、兽族、器族的不同,有了走出华澜世界的资格;再后来,木惜大界、风云北域、人妖冥三界,皆成了她历练修行而后光芒万丈之地;后来的后来,红尘万丈,修炼世界,她逐渐追逐上他的脚步,有了与他并肩而行携手共进的实力。殊不知,再回头,她已经成了第九纪元唯一的奇迹。讲述一名少年逐渐成长,逐步强大的故事。单女主,单男主,不罗嗦,不幼稚,主角平凡却不废柴,凭借自身努力走上巅峰。新人作者,更新稳定,一天一更,不定时爆更。
  • 我当鬼师的日子

    我当鬼师的日子

    神秘石棺里到底藏着什么东西?无辜惨死的人背后又有哪些隐情?上古的传说中哪些是真的?哪些还在发生?作为鬼师的传人,我又背负怎样的使命?鬼师鬼师,阴阳通灵,驱邪镇鬼,捉生替死。
  • 豪门密婚:唐少追妻路

    豪门密婚:唐少追妻路

    在A城,人人津津乐道的就是阔少们了,而唐少则是最有名的啦,先不说他多有钱,光这个老婆就值钱啦!“唐梓宸,你为什么娶我”“因为我需要暖床的”“可是女人那么多,为什么要我”“因为你顺眼”可是某天,一只小肉包,抬头望着某叔叔,强悍的说“离我妈妈咪远一点”
  • 云隐往事

    云隐往事

    近来云隐派的陆幻很是郁闷,三师兄身受重伤危在旦夕,什么都不懂的他被迫和胆小怕事的五师兄一起下山去找大师兄去救三师兄。可是世界之大到底去哪找呢?
  • 五十二层

    五十二层

    “叶先生,请问您获得新一届金顶针奖后最想感谢的谁?““当初把我赶出52层的老师......““Mrwang,在您的餐厅成功获得米其林三星的称号后,还有什么目标吗?““我希望重新回到52层...”“美丽的艾,您已如愿拿到了格莱美奖,为何还如此悲伤。”“呜呜呜~~52层不要我了!"“林木森,我们52层非常需要你这样的人才,绝对高薪高职位!”“骗子,滚!”
  • 校草乖乖:星际girl要晒太阳

    校草乖乖:星际girl要晒太阳

    那晚,她还不会走路,第一次她会迷茫。当她一次次挣扎在黑暗边缘时,他似笑非笑的神情会被焦急代替。”你们蓝星人为什么会有眼泪这种奇怪的东西啊““眼泪,是为了某些很重要的人存在的”可惜,她还不明白。是情商太低?【谨慎入坑,作者三章定追弃】
  • 成功需要的修行

    成功需要的修行

    这是一本为年轻人而写作的有关如何克服困难、赢取机遇、实现发展和目标而获得成功的著作,全书的主要内容是作者希望通过自己的讲述告诉身边的年轻人必须认识到走好人生的每一步的重要意义,需要他们做好身边的每件事,坚持追寻自己的每个目标,达成愿望必须作出的锲而不舍的努力。全书主旨围绕着怎样做才能取得世俗意义上的成功的主题,尤其强调了实践对于成功的意义,而实践的种种方法也是本书的主要论述内容。
  • 小神在线

    小神在线

    一朝穿越,沦为被弃孤儿,叶青歌努力装乖适应新世界。身边武林高手自带游戏酷炫特效?呵,她自带搭档超级智能系统!木有怪,升级怎么破?呵呵,作奸犯科的诸位,你们可要小心了。玩家都是神明?麻蛋,竞争如此强大,想要回个家,怎么这么难?
  • 李二白的极品人生

    李二白的极品人生

    有人说,上帝这个有些粗心的老头,些许的曲笔竟然勾画出如此瑰丽多彩的女人世界,而他,便是上帝留给女人的罂粟花,有着致命的诱惑!李二白说,其实我是一个很邪恶,有色心有色胆,带有匪气的坏人,有一些善良之处,那都是面具。与狼共舞得有狼性,书生懦弱?我不懦弱,只有在女人面前我才懦弱!一代屌丝,李二白,如何演绎极品的御女人生!此书已不更新,造成不便敬请谅解,欢迎大家关注新书:卡牌类玄幻新作《卡能时代》