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第19章 社会调查的方法和基本程序(6)

(二)调查报告的类型

1.综合性调查报告和专题性调查报告。综合性调查报告是指对调查对象的基本情况和发展变化过程作比较全面、系统、完整、具体反映的调查报告。这类调查报告一般着重分析社会的基本状况,研究带有共性的问题,提出具有普遍意义的建议。综合性调查报告的特征:一是对调查对象的基本情况进行较为完整的描述,它的内容所涉及的范围比较广泛,包括一个地区甚至特定社会的地理、人口、阶级、阶层、政治、经济、文化等各方面的基本情况,所依据的资料比较丰富,覆盖面大,指导作用强。二是对调查对象的发展变化情况作纵横两方面的介绍。三是以一条主线来串联庞杂的具体材料,使整篇报告形神合一,达到清楚地说明调查问题的目的。例如,毛泽东的《寻邬调查》就是一篇内容极其丰富的综合性调查报告。这篇调查报告从政治、经济、文化教育、土地关系和土地斗争,以及社会风气、人民生活等方面系统地反映了寻邬这一地区当时的社会概貌,然后从纵横两个方面对寻邬的发展变化情况,如寻邬的商业盛衰的原因及阶级阶层的状况进行深刻分析,从而揭露了旧中国农村的各种剥削方式,生动地反映了农民与地主斗争的情况,为我党开展土地革命斗争提供了重要的依据。专题性调查报告指围绕某一特定事物、问题或问题的某些侧面而撰写的调查报告。这类调查报告的特点是内容比较专一,问题比较集中,篇幅一般都比较短小,所依据的资料不及综合性调查报告那么广泛,所反映的问题也不及综合性调查报告普遍,但它能够帮助有关部门及时了解和处理现实生活中急需解决的具体问题。专题性调查报告在党政机关、社会团体、企事业单位的日常工作中应用广泛。如行政管理部门的生产事故、灾情、纠纷的调查,公安司法部门的刑事民事案件调查,科研部门对某一社会问题和社会现象的调查等等,都采用专题性调查报告。

2.应用性调查报告和学术性调查报告。应用性调查报告是以解决现实问题为主要目的而撰写的调查报告。这类调查报告又可分为四种:其一为社会情况调查报告。这类调查报告是在深入、系统地调查研究社会基本情况后写出的。其目的主要是认识社会现象、了解社会现状。其内容主要反映社会的政治、经济、文化、教育、生活方式等方面的基本情况。在写法上,这类调查报告以突出事实为主,对事实的叙述全面、系统、具体、深入。如恩格斯的《英国工人阶级状况》,毛泽东的《寻邬调查》、《兴国调查》等都是属于社会情况调查报告的典型。其二为政策研究调查报告。这类调查报告主要是为政策的制定和执行服务的。这类调查报告的写作。既要叙述必要的调查材料,又要进行深入的论证和分析;既要对问题作出正确的估计和判断,同时又要对今后的工作提出具体的意见和建议。例如毛泽东的《湖南农民运动考察报告》就属于这类报告。其三为总结经验调查报告。这类调查报告是以总结推广先进经验为目的的。它对于表彰先进典型、推广先进典型、指导同类工作都具有重要意义。这类调查报告的写作,着重于说明先进典型产生的具体历史条件及其发展过程,特别要详细介绍其遇到过哪些问题和解决这些问题的方法,以及所取得的成绩和推广的意义。如毛泽东的《长岗乡调查》、《才溪乡调查》都是典型的总结经验调查报告。其四为揭露性调查报告。这类调查报告的主要目的是揭露现实生活中存在的突出问题,以引起社会的重视,使人们从中吸取教训,提高认识。如《中国妇女报》1985年9月25日登载的《关于重婚问题的调查与思考》,刘小京在《社会学研究》1993年第5期发表的《略析当代浙南宗族械斗》等,都属于揭露问题的调查报告。

学术性调查报告是以揭示社会现象的本质及其发展规律为主要目的而撰写的调查报告。这类调查报告,主要是通过对现实问题的调查研究,来达到对客观社会现象作出科学的理论概括和说明。写这类调查报告,要求调查材料真实、系统、完整;在论证上要有严密的逻辑体系和科学的分析;在研究结论上,要观点鲜明、准确、新颖,具有较强的理论意义和实践意义。

(三)调查报告的作用

1.调查报告是实现调查目的的重要环节。任何社会调查都是为了某种目的而进行的,目的性是社会调查的重要特征。然而,社会调查要想实现其目的。必须借助于调查报告。因为单纯搜集一堆调查材料,并不能说明问题。只有将分散的、零乱的调查材料,按照事物本身的逻辑,整理出次序来,进而通过调查报告这种书面形式。把调查的成果巩固下来,才能揭示出社会现象存在的条件和发展的规律,得出科学的结论。通过调查报告揭示出来的科学结论是整个调查活动的结晶,它为人们正确地认识社会现象、解决社会问题提供了基础条件。通过调查报告的形式,可以为政策的制定、调整、修正提供事实和理论依据,可以改变管理者凭经验、想当然的不良工作方法,使领导者把决策建立在科学研究的基础之上。所以,调查报告也是调查目的向社会政策转化的一个中间环节。

2.调查报告能丰富和发展关于人类社会的科学理论。调查报告是调查研究成果的集中体现,它不仅能够提供大量的客观事实和有价值的资料。而且能够通过对客观事实的分析,揭示社会现象的本质和发展规律,为人类提供认识社会的科学理论。

3.调查报告对于人们的社会实践具有指导作用。科学的任务不仅在于认识世界,更重要的是要改造世界。调查报告的主要功能和价值就在于它对社会实际工作的指导作用。具体地讲,调查报告在这方面的作用表现为发现问题、反映情况、总结经验、树立典型、宣传政策、推动工作。如毛泽东的《湖南农民运动考察报告》、《兴国调查》等,不仅丰富了马克思主义理论,而且在我国革命的具体实践中起到了巨大的指导作用。

二、调查报告的结构

调查报告的结构是根据研究目的的不同和研究内容的需要而在格式上作出的不同安排。人们由于不同的研究目的,可以采取不同类型的调查报告,并在其格式、表达方式等方面,表现出不同的特点。从这个意义上讲,调查报告没有固定不变的模式。但是,就各种类型的调查报告的基本结构来看,它们之间又存在着共性。一般说来,调查报告的基本结构是由报告的标题、前言、正文、结尾四部分组成的。有的调查报告还有附录等。掌握调查报告的格式和基本结构,是写好调查报告的重要前提。

(一)标题

标题是文章的眼睛,“题好一半文”,因此,撰写调查报告应该十分重视标题的设计。力争给读者一个良好而深刻的第一印象。调查报告的标题,通常有三种写法。

1.用调查对象及其主要问题作标题。这是一种使用较为广泛的单标题法,如《湖南农民运动调查报告》、《父母离异的学龄少儿的调查》、《深圳特区第二职业状况的调查》、《农村雇工经营定量考察报告》等等。这种标题法比较简明、客观,主题突出,但往往显得呆板平淡,缺乏吸引力。

2.用提问作标题。这也是一种单标题法。这种标题法常常运用于揭露问题和总结经验方面的调查报告,如《十名婴儿死亡的原因在哪里?》、《×x单位的领导班子为什么涣散无力?》、《“双学双优”如何深化?》等等。这种标题法,既简洁明快,又尖锐泼辣,对读者具有较强的吸引力。

3.由主标题与副标题相结合的复式标题法。这种标题法的主标题部分是一种判断或评价,而副标题部分则是对主标题所作的必要补充和说明。如《辛口调查——关于中国农村人口城市化道路的探讨》、《非经济因素对经济发展的影响——一个欠发达地区的考察报告》、《发展外向型经济的社会环境——石狮市三镇一乡的社会调查》等等。这些标题的主标题既表明了作者的态度,鲜明地揭示了主题,又富有吸引力,但是调查对象、调查范围以及所研究的问题在主标题中不易看出,因此,必须用副标题来加以补充和说明。调查报告标题的写法比较灵活,但不论采用何种标题法,一般要注意这样几点:第一,标题要与报告主题相吻合、协调;第二,标题要文字简洁,一目了然;第三,标题要有吸引力和感染力。

(二)前言

前言是调查报告的有机组成部分。对整篇调查报告起着总领和引导作用。前言写得如何,对激发读者的兴趣,具有重要的意义。前言部分的主要任务是:

1.简要说明调查研究的目的和意义。其中首先要说明为什么要进行某项调查研究,其理论意义和实践意义是什么。同时,还要说明这次调查所要探讨解决的主要问题。

2.简要说明开展调查研究的基本情况。其中包括调查的主持者、承办单位、参加人员,调查的对象、时间、地点、步骤、方法等。对于抽样调查和典型调查,要说明选样的根据、方法和步骤,评价样本的代表性。以及测量手段的信度和效度,以便别人对研究结论进行验证。

3.简要说明调查对象和有关概念的界定。例如,调查对象是私营企业。那么就要界定什么是私营企业(雇工八人或八人以上,生产资料属于业主私人所有的企业),以便于读者的理解以及在利用研究成果时参考和借鉴。

4.可以开门见山地简要介绍调查的成果和结论。前言部分的写作方法。一般有以下几种:

第一,主旨直述法。即在前言中着重说明调查研究的目的和宗旨。如《职工参与意向的调查分析》的前言可这样写:“现代企业管理的一个重要特征是动员广大职工参与企业管理,实行企业管理民主化。企业管理民主化进程,不仅受制于企业领导人的民主素质,而且还受到广大职工参与意向的影响。本调查的目的在于弄清我国职工的参与意向。并对其做出量的估计,从而为深化企业改革,确定企业管理民主化进程的方针、策略,提供客观依据。调查分析所引用的数据,取自1988年全国48个大中型国营企业15472名职工劳动积极性调查统计资料。笔者通过对调查所获数据的分析,认为目前我国职工的参与意向比较贫弱,参与行为比较消极,从而限定了企业民主化的进程可能是相当缓慢的。因此,在深化企业改革,推进民主管理过程中,对职工参与管理期望过高,脱离实际,操之过急,可能会使改革遇到一定的困难和挫折。”这种写法直接说明调查者的目的和意图。有利于读者具体把握调查报告的主要宗旨和基本精神,从而引起读者的重视,主旨直述法是一种应用较多的前言写作方法。

第二,情况交代法。即在前言中着重说明调查的目的、时间、地点、对象、方法以及调查工作的过程和具体情况。如《1987年以来改革的社会心理环境的调查分析》的前言是这样写的:“1987年,针对改革中的社会心理,我们进行了八次大规模调查。这些调查是形成本报告的基础。为本报告提供主要数据的两项大规模调查,其样本是以全国353个城市中12258.47万市区非农业人口中18岁以上者为总体,严格按照分层随机抽样的方法抽取的。在调查中我们使用了同样的问卷或同样的量表进行定期调查,使几次调查的数据和结论具有了可比性。”这种写作方法,便于读者了解调查研究的历史条件和具体情况,也是前言比较常用的写作方法。

第三,结论先行法。即开门见山,直接把调查的结论写在前头,使人一目了然。如《水围村改革以来社会变迁的初步调查》的前言是这样写的:“水围村位于深圳特区内的福田区南部,与香港元朗隔河相望,东南面是中国内地最大的口岸——皇岗口岸,旁边是正在兴建的深圳市保税工业区。全村共有168户560人,改革开放前由于地处海边防区,交通不便,历来被称为“穷水村”。80年代,水围村发生了巨变,正在逐步实现农村向城市转变,农民向非农转变。目前已有村办企业20个,固定资产3200万元,已建成小学、幼儿园、敬老院、文化大楼等设施,成为精神文明建设的先进典型。本文从人口、文化、社会经济结构、生活方式等主要方面来探讨水围村的社会变迁。”再如《母猪也应该下放给农民私养》、《青年知识分子成才之路——对大庆青年大学生成长的调查和思索》等调查报告也是采用结论先行法撰写前言的。这种写法,观点鲜明,先将调查报告的结论写出来,引导读者积极思索,然后在主体部分再去作论证。这样,使人容易把握报告的主题,加深对问题的认识。

第四,提问法。即开头首先提出问题,设下悬念,增强调查报告的吸引力。如《桓台农村的直系家庭多于核心家庭》的前言是这样写的:“实行9年联产承包责任制的我国农村,家庭的结构类型是怎样的?它是否适应经济体制的变化?为此,我于1987年10至11月份对素有‘建筑之乡’美称的山东省桓台县的农村家庭作了40多天的调查。调查采用问卷法和访谈法相结合的方法。问卷的发放采用分层随机抽样的方式进行,在桓台县抽取了3个乡镇的9个村。发放问卷400份,回收339份,其中作废13份。问卷的回收率为84.5%,有效率为96.17%。”再如《偏见与现实:独生子女教育问题的调查与分析》的前言指出:“独生子女是70年代末以来出现在我国社会中的一代特殊人口。……现在的问题是:独生子女家长在总体上比非独生子女家长更溺爱孩子吗?”这种写法,在前言中提出报告所要揭示的问题,能引起读者读下去的兴趣。

(三)正文

正文是调查报告的主体和中心部分。衡量一篇调查报告的质量高低和价值大小,主要看正文部分写得如何。因此,掌握好正文部分的写作方法是非常重要的。调查报告的种类不同,掌握和选择的材料不同,确定的调查报告主题不同,正文部分的写作要求和写作手法也就不一样。一般来说,正文部分的写法应考虑以下三个方面的因素:一是表现主题的需要。即什么写法最能表现主题。就采用什么写法。二是调查材料的状况。即依据所获得的调查材料的不同,调查报告正文的写法也不一样。三是谋篇布局。安排好调查报告的结构,对于写好调查报告的正文具有重要意义。如果把主题比作调查报告的灵魂,把材料比作调查报告的血肉,那么,结构或布局就是调查报告的骨架。一篇高质量的调查报告,既要有深刻的主题,又要有丰富的材料和完美、恰当的结构,三者缺一不可。调查报告正文部分的写法,最常见的有以下几种。

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