（一）情感融化，打开思想转化的通道
情，是人们在社会生活中相互之间形成的一种心理反应。在实际的思想政治教育中，我们常常会遇到这样的情况：同样是讲道理，有的人讲，群众就爱听，就乐于接受。而有的人讲，群众就不爱听，不乐于接受，甚至很反感，其中的重要原因就是没有与群众建立深厚的感情，群众还不信任他。同样，在思想转化过程中，如果缺乏感情或感情对立，就难以收到应有的教育效果。所以，实施思想转化的第一步，就是用情感去融化教育对象，从而为思想转化消除障碍，打开通道。要做到情感融化，第一是要热爱转化对象，真诚地亲近他们，以消除对方的提防心理和反感情绪；第二是从工作、学习、生活诸方面关心转化对象，做他们的知心朋友，以诚相待，取得信任。只有在教育者与受教育者之间架起了一道感情的桥梁，才可能减少以至消除思想转化过程中的阻力，为下一步工作打下牢固的基础。
（二）事理说服，提高思想转化的效果
所谓事理说服，就是通过摆事实，讲道理，说真话，道实情，达到教育的目的。在思想政治教育中，事实教育是具有强大说服力的教育方式。事实教育的特点在于它的简捷性、直观性和无可争辩性，它在证实、辨伪和释疑等方面具有突出的力量表现。人们之所以形成这样或那样的糊涂认识和思想疙瘩，在很多情况下是由于有的人盲目逆反，固执己见，或不明真相，上当受骗所致。对此，运用大量而确凿的事实，对转化对象进行耐心反复的说服，攻破其思想防线，最终可以促使其思想实现转化。我们在做思想转化工作时，如果讲不出一定的道理，人们就不会从内心深处接受你的看法和主张，更谈不上改变和放弃原有的错误观点。所以，做好思想转化工作的关键在一定意义上要在说理上下工夫。另外，说理时要注意讲好大道理，用大道理统领小道理。讲大道理并不等于空洞的说教，而是要联系实际，由近及远，由小见大，由具体到抽象。
（三）行为约束，增强思想转化的力度
通过情感融化和事理说服，很多转化对象的思想是会有转变的。
但转变不是一下子就可以完成的，而是有一个过程，甚至可能出现曲折和反复。针对这种情况，除了反复教育外，还要进行相应的行为约束，让转化对象按一定的纪律、规章制度规范自己的行为，在行动中进行思想体验，巩固教育成果，增强转化的实效。同时，在现实生活中，确有极少数人，觉悟低，私心重，自身又缺乏思想上的免疫力，因而在行动上往往容易做出许多错事来，甚至屡教不改，恶性循环。对于这一部分人，仅靠情感融化和事理说服是不能解决问题的，必须借助规章制度、纪律法规去约束行为，通过外力的推动去启发他们内在的觉悟，制止其错误思想的发展和错误行为的发生。行为约束是借助外力去制止、纠正人们违反最基本的社会道德、准则的起码条件，它迫使人们终止某项错误行为，以达到提高思想转化力度的效果。因此，对用其他办法教育仍不见效者，要加强对其行为的约束，以提高在错误思想和不良行为面前的抗干扰能力，巩固和扩大思想转化的成果。
四、冲突缓解法
冲突缓解法就是针对人们的思想矛盾和行为激化状态，通过建立健全制约机制和宣泄渠道，缓解冲突产生的条件，减少和削弱冲突导致的震荡和破坏而采取的一种应急方法。冲突产生的原因是复杂的，它是许多条件交错作用的结果，必须具体问题具体分析。
当前，根据实际情况的需要，实施冲突缓解可分为缓解矛盾和处理冲突两个方面。
（一）缓解矛盾，防止激化
要真正有效地缓解冲突，解决冲突，必须根据冲突产生的条件，积极缓解矛盾，防止矛盾激化。
第一，瞄准矛盾焦点，及时疏导分流。不管是个人还是群体之间，当冲突尚未发生之前，总是会比较集中地围绕着某一问题积累矛盾，成为双方关注、争执、互不相让的焦点。如果双方继续在某个焦点上积聚矛盾，发展到一定程度，就会围绕这一焦点形成冲突。如果针对矛盾焦点，导向得力，分流及时，能够迅速超前缓解，可能就不至于形成冲突。因此，及时准确地摸清人们共同关注和议论的问题，采取疏导方法，积极组织分流，以防焦点积聚，热点升温，对于冲突的缓解具有重要作用。
第二，针对大众心理，理顺对立情绪。大众心理往往比较集中地对人们普遍关心的问题作出反应，并通过人们的情绪相互传递和感染。当社会存在着不安定因素时，这些因素就会渗入到一些个人的思想情绪中去，这种不安定思想情绪的发展和积累，便成为发生冲突的土壤和气氛。大众心理情绪色彩浓厚，相互传感快。如果不及时加以引导和理顺，这种情绪对立就会引出事端。因此，要防止冲突发生，必须理顺人们的情绪。
第三，强化积极因素，抑制消极因素。人们的思想总是这样或那样地受社会环境的影响。社会环境的因素十分广泛，但就其对人们思想影响的性质和方向看，可分为积极因素和消极因素两大类。当人们较多地受到积极因素影响时，就会出现良好的精神状态与和谐的人际关系，冲突就会大大减少；反之，当消极因素占主导地位，消极情绪弥漫，人心浮动，纪律涣散，就容易出现各种各样的矛盾，也容易产生冲突。应当看到，积极因素和消极因素在任何一个社会，任何一个时期都是并存的，我们只能优化，而不能纯化。
（二）寻求有效方法，妥善处理冲突
如果一个地方出现冲突，惊慌失措、撒手不管都是不可取的，而必须根据冲突的不同性质、不同程度予以妥善处理。实际工作中经常采取的方法主要有以下几种：
第一，“热处理”法。所谓“热处理”，就是面对冲突，果断处置，迅速控制事态，最大限度地减少冲突导致的影响和破坏。其基本原则是旗帜鲜明地表明立场和态度，提倡什么，反对什么，泾渭分明，毫不含糊。“热处理”法的特点是是非清楚，果断迅速，适用于那些性质比较恶劣，危害比较严重的冲突，对于这类冲突所作的“热处理”，有时难免带来某些副作用，这些可以事后采取措施，逐步补救。
第二，“冷处理”法。“冷处理”法是相对“热处理”法而言的，就是在情况不明、是非不清而又矛盾即将激化时，先暂时“冷却”、“降温”
缓解，避免事态扩大，然后通过细致的工作和有效的策略，妥善解决冲突。“冷处理”法一般适用于因感情不和、情绪对立、相互纠缠以及道德等情况引起的冲突。这类冲突情绪化的因素大，是非不是很清楚，只能等冲突双方冷静下来之后才可能得到妥善处理。如果操之过急，处理不当，可能更加激化对立情绪，甚至会发生意想不到的事情。
“热处理”法和“冷处理”法是两种常用的方法，因事态的具体情况不同而采取不同的方法。在实际工作中，需要“热处理”而作了“冷处理”，或需要“冷处理”而作了“热处理”，都会对冲突的缓解造成不利的影响。不过，在现实生活中，冲突往往是复杂的，这两种方法的界限也不是绝对的。事实上，“热处理”中有“冷处理”，“冷处理”中有“热处理”，这种方法上的交替使用往往经常出现，这是我们应该注意的。
第三，隔离法。所谓隔离法，就是将与冲突有关的人员、消息，特别是冲突主体“隔离”起来，然后慢慢做工作，用以逐步缓解矛盾的方法。这种方法是在卷入冲突的人员可能增加、冲突主体情绪偏激、不健康的舆论可能蔓延等情况下采用。具体做法是：首先要控制消息，防止人心浮动。冲突发生时，各种议论、传闻都会出现，容易造成人们心理上的波动；其次要迅速补救，尽力恢复常态。对于因某些突发事件所引起的冲突，在其萌芽阶段，应立即予以补救，至少不至于使事态恶化；再次要多方配合，牵制冲突主体。对于一般性的冲突，将其一方暂时隔离起来，对于缓和情绪很有帮助。对于某些较大规模的社会冲突，将其中真正起作用的关键人物牵制和制约了，冲突局面的控制也就变得比较容易。可以针对冲突主体的特点，进一步做工作，起到“隔离”作用，从而减少和削弱其在冲突中的影响。
第四，转移法。所谓转移法，就是在冲突中，通过各种有效的措施，促使冲突参与者的注意力、情绪及活动内容实现转移，从而使冲突予以缓解。其具体做法：一是转移注意力。冲突在即特别是冲突期间，人们的注意力往往高度集中在与冲突有关的问题上，不断的聚集就会造成不断的升温而居高不下，对此应将人们注意的视线转移，以分散其注意力。二是转移情绪。冲突中人们容易情绪化，即情绪化的思想和情绪化的行动，进而表现为偏激与盲动。这时，可通过调整情绪结构或采取以情胜情的方式，努力将冲突参与者的情绪由偏激转移到理智上来，以增强其对自己行为的责任感。三是转移活动内容。
转移注意力、转移情绪，很大程度上都得借助转移活动内容去实现，如转移话题，避开相互间的语言刺激；转移场所，改变环境和条件，抑制冲突的强度等。
第五，调解和限制。所谓调解，就是向冲突双方或当事各方陈述利害关系，在双方或各方达成谅解或忍让的基础上，促使双方暂时偃旗息鼓，不扩大事态。调解一般用于非原则性冲突，调解的后果是没有输方也没有赢方，或者双方有输有赢，双方都不会完全满意但也不会一无所获。调解的主要手段是劝告、说服，有时也可以对冲突双方进行必要的警告，让冲突双方认识冲突的危害与后果而自动妥协。所谓限制，是根据一定的规章和要求，制约、削弱冲突一方或各方的活动与力量，缓解或消除冲突。如果调解侧重于说服的话，限制则有一定的强制性，如限制容易引起冲突的活动范围与规模，进行必要的纪律约束，采取一定的检查、监督手段等，从而使冲突一方或各方让步和收敛，达到缓解和消除冲突的目的。
