通过以上测试，你就能对自己的情商有所了解。但切记这不是一个求职询问表，用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断，那你就不应施加任何粉饰。否则，你应重测一次。
想知道你的情商吗？如果你已经准备就绪，请开始计时。
（4）发展职业情商有方法
一家知名咨询公司曾做过调查，结果显示，一个人的智商和情商对他工作上的贡献度，情商至少是智商的两倍以上。而且越往高阶层走，越到公司上层领导的位置，情商的贡献常常更重要，比例是1：4到1：6之间。所以有这样一种说法——成功人士都是高情商的人。而每个人都渴望成功，那么，你该如何去开发、经营自己的职业情商呢？
有专家指出：“情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。”如果能从以下四个方面不断修炼自己的职业情商，你也会成为一名情商高手，也能借得情商的“东风”，为自己营造一个宽松的发展空间。
心态修炼
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪，保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极心态呢？积极的工作心态表现在以下几个方面：
①工作状态要积极。即投入工作时永远要精神饱满。
②工作表现要积极。积极意味着主动，优秀的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动”：
主动发现问题；
主动思考问题；
主动解决问题；
主动承担责任；
主动承担份外之事。
毫不夸张地说，做到五个主动是职场人士获得高职高薪的五大法宝。
③工作态度要积极。成功激励大师陈安之说：“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下。”积极的工作态度就意味着面对工作中遇到的问题，积极想办法解决问题，而不是千方百计找借口。
④工作信念要积极。要有强烈的自信心，相信自己的能力，肯定自己。只有这样，你才能充分挖掘自身潜能，创造更多价值，赢得更多的发展机遇。
思维方式修炼
作为一名职场人士，要想真正驾驭自己的情绪，必须要从改变思维方式入手，以积极的思维方式看待问题，从而实现自我控制自己的情绪。而积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情。在处理与他人的关系时，高情商的表现是：同理心思考或换位思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受，以此达到双赢的沟通目地，建立良好的人际关系。
行为修炼
良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。而对于自身工作行为，则必须要基于以下两条行动准则：
①工作行为要以目标为导向。
②工作行为要以结果为导向。
习惯修炼
通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯，是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功，就必须有成功者的习惯。要改变不好的习惯就要突破自我，有意识为自己施压，努力突破自己以往的不良习惯，培养出积极的职业化习惯。
总之，不论何时何地，一个人的成才过程都是综合因素共同作用的结果，必须要从实践中学习，从小事中做起。认真遵循上述要求，不仅有助于你在一次次的具体修炼行动中一次次自我超越，还将有助于你正确认识职场上的隐形陷阱，改正自己的错误与缺点，从而更好地迈向职场成功之途。
（5）应用范例
从第一份工作开始，程业仁的职业目标就非常明确——要成为商业领袖。他知道自己的思维方式适合商业的“趋利避害”，每一次转换职业跑道，他都有计划地修炼领导者的各种能力。从做财务和品牌管理，到百威啤酒的区域业务拓展经理，到安海斯？布？希亚洲有限公司（AB集团，百威所属公司）的大中国区董事总经理，可以说情商决定了他的职业生涯。
四五年前，程业仁还做过对员工大发脾气的事情。虽然只是“刀子嘴豆腐心”，不会真处罚员工，但是仍然伤了员工的自尊心，使之产生了防卫和抵触情绪。后来在360度的调查中，程业仁发现很多人认为他批评太直接，容易挫伤别人。于是便开始尽量控制自己，尽量委婉地提出建议。根据员工的反馈，他还开始控制自己的急性子，开会时不再急于表达自己意见，而且比以前更经常地表扬下属。
程业仁所在的啤酒行业市场压力很大，有时候某个地区全年业绩很不理想，负责人特别容易沮丧。对于这种情况，程业仁会巧妙地利用一些非正式的沟通，比如约他出来吃顿饭，谈谈天，听听他的苦衷，给他出出主意，让他情绪高一点，明年不要灰心。在会议上，程业仁也经常观察经理们之间的对话情绪，有些资深的高层经理有些飘飘然，不太接受同事意见，他就会想办法给他一点挫折感，比如让他到一线去看看真实的情况，让他知道自己的想法并不都正确。
程业仁上任后遇到的最大困难是对渠道的开拓。当时每一家啤酒经销商都同时代理着几个品牌的外国啤酒，百威在他们眼中，不过是一个可有可无的选择。怎么说服那些靠批发一样可以活得很好的经销商，转而为百威去餐厅、酒吧挨家挨户做直销？本着尊重当地市场、尊重当地人的原则，以及与经销商共同发展的同理心，程业仁取得了渠道建设的胜利。
“经销商都是生意人，在商言商，要帮他们考虑他们的生意。”程业仁表示。而且，程业仁非常重视经销商的想法和建议，不仅在每年的经销商大会上可以相互沟通，还成立了全国经销商委员会，让大家可以把各自的问题放到台面上来讨论。最终，程业仁依靠“与经销商共赢”的策略培养了一支忠诚的经销商队伍。现在与百威合作五年以上的经销商已经超过了三分之一。
（6）黄金实践
如果你遭到上司不正确的批评，你会怎么处理？
①保持冷静，不说什么，避免与上司发生冲突，让事实说话。
②保持镇静，当即说“对不起！是我的错！”之类的话，避免与上司发生正面冲突，事后再跟上司说清楚。
③直截了当地说：“我没有错。”
④等上司讲完后，冷静地提出恰当的问题，引导对方逐渐认识到我没有错。
你会选择哪一个？针对情商的相关内容，看看你的选择会给自己带来怎样的后果？什么样的是最佳选择？你为什么没有选择它？
2、转化情绪管理法
转化情绪的速度等于成功的速度。身在职场，如果能很好地利用转化情绪的技巧，让自己用最短的时间从各种情绪中走出来，那么对于其需要关注的事情也能作出更快反应，步入成功自然也就更容易。
（1）做情绪的主人
身为现代职场人士，由于身兼多重角色，背负多重责任和多重压力，难免有心情低落的时候，觉得自己很糟糕、很不成功，或是很倒霉，于是悔恨、抱怨、愤世嫉俗……好像整个人都陷入生命的谷底，被一片愁云惨雾笼罩着。这时，有些人很快地找到了轻松与平静，回到原有的生活轨道；有些人却在情绪之海里苦苦挣扎，形成一股剪不断理还乱的意识状态，最终使一切变得一团糟——或由于一时冲动而失去一份好工作，或因情绪过度暴躁而破坏一段好婚姻。因此，能否“做情绪的主人”至关重要。它不但决定你的幸福，也决定了你事业的成功。如果你能调整、管理好自己的情绪，就会有成功而美好的人生等着你。
很多年前，在Windows还不存在时，比尔？盖茨去请一位软件高手加盟微软，那位高手一直不予理睬。最后终于禁不住比尔？盖茨的“死缠烂打”，同意见上一面。但一见面，就劈头盖脸讥笑说：“我从没见过比微软做得更烂的操作系统。”比尔？盖茨没有丝毫的恼怒，反而诚恳地说：“正是因为我们做得不好，才请您加盟。”那位高手愣住了。盖茨终于把这位高手拉进了微软的阵营。而这位高手也不负厚望，开发出了世界最普遍的操作系统。
有专家说，“情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战，有足够的度量接受不可克服的挑战，有足够的智慧来分辨两者的不同。”
在做情绪的主人之前，我们首先要对情绪有个正确的认识——即情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。即便是一些负面情绪也有它正面的意义。
愤怒：准备对一个不能接受的情况作出改变的行动。
痛苦：使我们避开危险。
忧虑：把精力集中在自认为一件当时最重要的事。
讨厌：需要摆脱或者改变。
悲伤：从失去之中取得智慧去更珍惜尚拥有的。
后悔：找出一个得不到最好效果的做法中的意义。
惭愧：一件表面完结的事尚有需要做事的部分。
紧张：需要额外的能力去保证成功。
踌躇：一些内心价值的定位尚未清晰。
无可奈何：已知的方法全不适用，需要创新突破思考。
害怕：不甘愿付自己以为需要付出的。
“只要我们能成为情绪的主人，不是完全让它左右我们的思想和行为，就可以善用情绪的价值和功能。”因此，一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给自己的负面情绪一个适当的允许存在的空间。
著名专栏作家哈理斯（Sydney J.Harries）和朋友在报摊上买报纸，那朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，但报贩却冷漠以对，未发一言。“这家伙态度很差，是不是？”他们继续前行时，哈理斯问道。“他每天晚上都是这样的。”朋友说。“那么你为什么还对他那么客气？”哈理斯问他。朋友答道：“为什么我要让他决定我的行为？”由此可见，如果不经过你同意，没有人能伤害你。
一般人对事情的反应大致分为三类：
攻击性的行为“我对你错”，是你对事情解释的习惯。当你强烈指责批判对方时，内心的感觉可能是忿怒挫折的。
退缩性的行为总认为“我不好你好”。这样的感觉是委屈、沮丧的，和攻击性行为一样，只是不断在累积负面的感觉，并未将内在和外在做一个连接。
自我肯定的行为“我好你也好”，将自己的感觉如挫折、生气等，站在平等的位置明白表达出来，而不是批判别人或严厉地自我批判、贬抑。
（2）情绪是可以管理的
亚里士多德说过：“任何人都会生气，这没什么难的。但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难了。”而情绪管理就是要告诉我们如何以最恰当的方式来表达情绪。
对每个人而言，以转化的方式对情绪加以管理，无疑是攸关切身利益的一种生活技术。正如一专家所说：“真正的情绪掌控不是靠压制，而是靠‘转化’。它能让你的情绪在几秒钟内迅速转化，具有‘四两拨千斤’的效果。通过转化，可以使你回到情绪驾驶座的位置上，掌握自己的情绪，随时平衡自己的情绪，使情绪成为生命的一股正面动力，而非制造灾难的乱源。”
有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看围篱上的坑坑洞洞，它将永远不能回复从前的样子了。当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀！”
“转化情绪的速度等于成功的速度。”你如果能很好地利用转化情绪的技巧，让自己用最短的时间从各种情绪中走出来，那么对于其需要关注的事情也能更快地反应过来，处理好，步入成功自然也就更容易了。
转化情绪之前奏曲
一个人要想不被情绪带着走，就要懂得转化情绪之术。要想有效转化情绪，必须先要弄清楚自己当时的感受，认清引发情绪的理由。对此可以归纳为两个步骤。
第一步骤：我现在有什么情绪？
学会体察自己的情绪，是转化情绪的第一步。而这所谓的第一步，其实就是一种对自己正在发生的情绪具备一种敏锐度。只有认清现在的情绪，知道自己现在的感受，才有机会掌握情绪，也才能为自己的情绪负责，才能适时对自己的情绪作正确反应，进而给情绪一个转化的出口，而不是被情绪所左右。比如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语时，问问自己：“我现在有什么感觉？”如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以更好地处理自己的生气。
第二步骤：我为什么会有情绪？
“我为什么要冷言冷语？”
“我为什么难过？”
“我为什么觉得挫折无助？”
“我为什么……”
每个情绪的发生其实都是有迹可循的，每个情绪的背后其实都联结着一个故事。找出引发情绪的原因你才知道这样的反应是否正常，才能对症下药。
一个女孩和男友共进午餐。当男友拿出信时，她猛然一惊，心想：完蛋了，他要和我分手了。等她打开信件，看到满纸都是感谢她的话，这才知道自己想错了。女孩因为自己的解读，造成与事实完全不符的感觉。追究原因是因她小时候常被关在房间哭上几小时，但大人却照样在屋外看电视不理不睬。因此她那种“怕被遗弃的感觉”非常深。以至于只要男友一些蛛丝马迹的动作，都会被她解释成要分手的讯息。
因此，当你有负面情绪时，一定要多花些力气去细细体会那种感觉。只有了解了情绪背后的故事，你才可以透过情绪去理清其中的需要与害怕的渊源，才不会在将来重蹈覆辙。然而，有很多人常因种种原因压抑自己的情绪，从而切断了体察情绪根源的原因，以至于失去了转化情绪的机会。
（3）转化情绪之主题曲
进行完转化情绪前奏曲，接下来要进行的是转化情绪主题曲阶段——找出适当的转化、缓解或表达情绪的方法。诺贝尔文学奖得主赫曼赫塞说：“痛苦让你觉得苦恼的，只是因为你惧怕它、责怪它；痛苦会紧追你不舍，是因为你想逃离它。所以，你不可逃避，不可责怪，不可惧怕。你自己知道，在心的深处完全知道——世界上只有一个魔术、一种力量和一个幸福，它就叫爱。因此，去爱痛苦吧。不要违逆痛苦，不要逃避痛苦，去品尝痛苦深处的甜美吧。”
方法一：改变对事物的看法
美国心理学家艾利斯提出这样的观点：人的情绪的产生是一个被称作ABC的过程，即情绪ABC理论。在这一理论中：
是指诱发性事件；
是指个体针对此诱发性事件而产生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价；是指特定情景下，个体产生的情绪及行为的后果。
