登陆注册
5050500000001

第1章 前言

我们每一个人处于世上,其实总是在不断地向外界销售自己,销售自己的知识、才华、精力等等给社会、企业和他人,以求得社会、企业或他人的接纳和认可。因此“销售”能力应当是我们最基本的和最重要的生存能力。

我们知道:勇于在销售事业中开拓的人,往往是最优秀的人才,优秀的销售人员构成的销售事业是最诱人的领域,许许多多渴望成功和财富的人都愿意在这片天空中搏击,实现人生梦想。

因此,销售使人们的各项能力倍增,会更有智慧,在各个方面都能得心应手;学会以优秀销售人员的眼光看世界,会令人觉得道路越走越宽,成功和财富不再是可望而不可即的东西。

而这正是世界上80%的富翁都曾是销售人员的秘密所在。

美国着名销售专家卡恩普说:“最聪明的销售大师,只相信市场和智慧。”

对许多人来说,销售是一门深奥和有趣的学问,没有天生的销售人才,也没有天生的销售精英。这种想法半对半错。因为销售是精明人的智慧活动,凡不善于发现市场者,一切皆败,只有善于发现市场的销售员,才能有可能为成为销售精英做好准备。

我们提倡“市场销售智慧”,包含着一种“工夫在销售之外”的道理——即从各种生活整理中提炼出自己做好销售的理念。有些人过于迷信销售的条条框框,常常钻牛角尖,而把自己变成教条主义。其实,所有的智慧都是鲜活的,都是灵变的。

现在是一个竞争相当激烈的时代,所有的顾客都变得非常精明,销售人员面临的压力、挫折会越来越大。而且,销售是世界上最艰难的工作之一,充满许多不确定因素。在这种环境下,有许多销售人员要么丢盔弃甲,要么庸庸碌碌。他们已经身心疲惫,他们迫切希望自己能够轻松地从事销售工作,轻松地让自己成为销售精英,轻松地提升业绩。

销售人员要想成为销售精英有两个重要观点需要了解:一是运用一些人性化的销售技巧来使自己的销售工作变得更轻松,也更为成果,从而使自己更有成就感,更喜欢销售这行职业,更大的激发潜能。二是以轻松的心情去从事销售工作,传递给顾客一些轻松的信息。创造一个轻松的销售环境。

销售员如何才能将自己培养成销售精英呢?这就为销售员提出了更高的要求,新的市场竞争环境,要求销售员必须与时俱进,与势俱进,与市俱进。销售不仅仅是一项事业,更是一种生存的艺术,学会了销售本领,能使你的各项能力倍增,你会更有智慧,在生活的各个方面你都能得心应手。

本书系统地阐述了如何才能把自己打造成为一名销售精英,从培养积极的销售心态、销售中懂得主动出击、坦然面对你的客户、包容与接纳你的客户、坚持不懈才能赢得销售、合理使用销售攻心术、巧妙应用销售技巧、与客户快速达成成交、将服务延伸到销售全程等九个方面,以案例加分析的形式对销售过程中怎样把握和驾驭顾客的心理直至让自己成为销售精英进行了详细的分析并提出一定的解决办法,从而帮助销售员更深刻地理解销售的重要性,同时掌握一些被无数人证明行之有效的销售技巧和方法,力图帮助销售员在每一次销售过程中都能轻松成交,轻松提升销售业绩,让自己步入销售精英的行列。

同类推荐
  • 采购就这么简单:优秀采购员的80个细节

    采购就这么简单:优秀采购员的80个细节

    本书介绍了80个采购实战技术问题,涵盖了一般采购的实战技巧。本书在编写过程中,查找了大量采购员业务开展的文献和案例,总结了许多优秀采购员的成功经验,对于许多采购员的疑难问题都给予了全面回答和阐述。它集知识性、实用性和可操作性于一体,避免大量理论堆砌、空泛说教的形式,便于读者更快地领悟和吸收。
  • 销售攻心术:销售就是一场心理战

    销售攻心术:销售就是一场心理战

    销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,在销售工作中要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的,你同样也行!学习和掌握他们的攻心秘笈,在平时多加训练,你一定也能成为下一位金牌销售员!
  • 集团公司管理:基于三种管控模式

    集团公司管理:基于三种管控模式

    本书共9章,包括:集团公司管理理论概述、集团公司战略管理、集团公司文化管理、集团公司知识管理、集团公司人力资源管理等。
  • 跟我学做生产主管

    跟我学做生产主管

    随着市场经济的日趋完善,竞争日趋激烈,企业的生产部门面临更大的挑战。作为生产部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法,讲究领导艺术,才能提高产品品质,降低产品成本,改善工作环境,取得事半功倍的效果。本书系统阐述了生产主管应具备的各项技能和先进的管理方法及其在工作中必备的管理技能。通过阅读本书,您将了解生产主管不可或缺的管理能力与技巧,掌握目标管理在生产管理中的运用方法,熟悉生产主管的管理职能,掌握生产主管的管理方法,掌握质量与品质的控制方法。本书是生产主管职业化学习的必备读本。
  • 危机营销

    危机营销

    品牌的重要性已为越来越多的中国企业所认为,创造名牌、积累品牌资产,并以品牌资产为主要营销武器,攻占市场,在竞争中取胜,也已成为众多中国企业家在营销实践中孜孜以求的首要目标和正在探索的一个重要课题。本书对品牌消费者分析、品牌市场定位、品牌形象定位、品牌关系定位、品牌定位策略、品牌营销战略、品牌延伸策略、特许营销策略等方面进行了详尽地论述。品牌之路并非我们想象的那么好走,就算是现在纵横业界的世界品牌,当初也是一步一个脚印走出来的。书中的理论知识固然重要,但是更多的,我们只是在传播一种规律和方法,打造品牌的路,还得靠营销人士自己去走。
热门推荐
  • 伏羲王朝

    伏羲王朝

    人类幸福的黄金时代,淹没在洪荒下的人类被遗忘的历史。人类最早的诞生,却因私欲不得满足,引发天神之战,导致洪荒到来,人类的黄金时代终结
  • 财务管理学教程与案例

    财务管理学教程与案例

    《合作学习模式教学改革系列教材·浙江省高等教育重点建设教材:财务管理学教程与案例(第2版)》共分十章,主要阐述了财务管理的基本理论和基本方法,按财务管理基本理论、筹资管理、投资管理、营运资金管理、分配管理等顺序进行安排,系统性强且覆盖了目前国内财务管理的全部主要内容。内容充实、新颖,反映了财务管理的最新学科动态,习题充足,并与教学网站教辅资料相结合,便于教师和学生使用。为满足合作学习教学模式改革的要求,每章均设有案例导读和案例讨论,尽可能将理论和实践相结合,以提高学生的学习兴趣和培养学生分析问题和解决问题的能力。
  • 黑执事之暗夜明月

    黑执事之暗夜明月

    当堕入黑暗的灵魂遇到了同类,当心中充满仇恨的他遇见了她这是一个极端的世界......她,就像夜空中的那轮明月,即使身处在无边的黑暗,也无法掩盖自身的光芒。。。。。。既然黑暗无法抗拒,那么就由我来掌控......琉诺·伊格纳缇伍兹,主角,原名亚莉克希亚·伊格纳缇伍兹,七岁那年一场大火使父母双亡,一个月后带回一个执事,改名为琉诺·伊格纳缇伍兹。但其实是一个穿越者,一个杀手穿越来的,之后由于执事蒂特的背叛,死后继续穿越到黑执事的世界,与夏尔等人相遇.......
  • 道剑之未来武林

    道剑之未来武林

    惊天一神战,万古一沉眠。剑无为无畏无惧,为心,为友,为道,剑战神权。然而,万古悠悠一眨眼。武林,在他睁眼的那一刻,缓缓在他面前揭开瑰丽帷幕......
  • 轻微夏天漠浅忆

    轻微夏天漠浅忆

    “姐,我好想快点长大,因为这样就可以更好的保护你啦”“小傻瓜,姐姐等你长大”他们本身名义上的姐弟,六岁那年,他被她家收养,然后爱上了这个比她大五岁的姐姐,故事掀开了一桩桩或唯美、或辛酸、或痛苦、或绝望、或完整的结局……
  • 拐你一辈子

    拐你一辈子

    如果有一个人,能让你不再胆怯的奔跑,你是否有勇气,在爱情的路上勇往直前?
  • 遇见爱做白日梦的我

    遇见爱做白日梦的我

    15岁那年,她说:“抱歉,我不早恋。”他笑了笑,没说什么。30岁那年,她说:“抱歉,我爽约了。”他泪流满面,握着她的手撕喊着:“你还没答应我,你怎么能丢下我前走了!”这是个普通的故事,没有完美的结局,没有白莲花,只有他们。
  • 云端上你不知道的秘密

    云端上你不知道的秘密

    不要忘记你答应过我的事情,不要去想起这一切,好好活着。从梦中惊醒,她的耳畔还回荡着那个声音似幻似真。她不禁问自己,我到底是谁?带着疑问她试着打开记忆的枷锁寻找遗忘已久的秘密,然而她不知道前方等待她的到底是怎样的答案。
  • 校草哥哥请走开

    校草哥哥请走开

    从小她就没有过母爱,七岁那年爸爸也离她而去。从此她就住进了杀死她爸爸的那户人家。而也没有任何人提起过她爸爸的死因。当她知道时会如何选择……
  • 越千年:只因那情依旧

    越千年:只因那情依旧

    妈的,这是什么世界啊!她不过从小就讨厌历史而已,有没有必要和死党去玩,就穿越时空,这个男人不过比那些帅哥明星帅上好几倍而已,就如此霸道!还好,他是个历史人物,不久后,她就回到现代就不要面对他。什么?他要她当他的妻子,她好像病了,怎么好像有一点,不是很兴奋。可能吗?……