同样都发现了领导的错误却由于不同的处理造成了截然相反的结果，这正体现了及时化解领导尴尬的独特妙用。
很多时候，由于下属的害怕担当或者逃避责任而让领导陷入尴尬境地，领导的怒火可想而之。一个不能在关键时刻救领导于水火的人，领导或许会采用视而不见的态度，因为我们都知道不是每个人都有为别人挡子弹的勇气。可是，一个把领导主动推进火坑的下属，领导恐怕是不会容忍的。
林军在一家外企公司工作，任职宣传科的宣传秘书。一天，他的顶头上司——宣传科的项目经理安排他做一个宣传策划方案，主打产品就是即将上市的太阳能。
经过整个宣传科所有人员的讨论并一致通过后，项目经理把方案的初步拟定工作就交给了林军。经过几天奋战才终于完成，可是方案到了上级主管那里被全盘否定，林军还为此被狠狠的批了一顿。
林军觉的自己真是委屈啊。于是就告诉上级主管，方案的拟定是大家一直讨论的，也是项目经理点头认可的。结果，气头上的上级主管竟直接叫来了项目经理，还当着林军的面责问到：“听说这个方案是经过你认可的？你再仔细看看这也算是方案吗？我看你这个项目经理是要退休了。给你三天的时间拿出让我满意的方案，否则你就别干了……”
林军还没有从主管的批评中缓过神儿来，一走出办公室，项目经理就狠狠的对他说：“你以后说话前先动动脑子！”
林军的逃避责任把自己的顶头上司陷入尴尬的境地，上司当然也不会给他好脸色看，两面夹击的滋味一定不好受。倘若林军主动揽下责任虽说被上级批了一顿，但毕竟不会再挨顶头上司的骂。退一步说，即使他将责任推给了上司，上级对他的批评也不能收回了。
懂得承担责任不让领导尴尬的下属一定是对领导有足够的忠心，也必定是一个能够成大事的人，对于这样的一个有忠心有才能的下属领导又怎能不给他更多的机会呢？
及时化解领导的尴尬，有时只需要你的一点小聪明，有时可能需要你的一些承担，但不管怎样，作为下属能够主动化解领导的尴尬对你而言即使付出一点代价也是值得的，甚至很多时候都是必须的。
沟通箴言
规避风险是人的本能，可是人之所以是人就在于他能通过缜密的思考来衡量风险的孰轻孰重。如果化解领导的尴尬能让得到领导的欣赏，即使承担一点风险又有何不可呢，毕竟代价总是存在于收获的背后。
谨言慎行，不和领导有矛盾
人与人之间难免会出现矛盾，相处的时间越长矛盾往往也会积聚越多。长期处在办公职场里的人，有时难免会和领导产生矛盾。矛盾可能是由你造成的也可能是由领导引起的，但无论如何，和领导有矛盾甚至得罪领导对你而言都不是明智的选择。在职场中拼搏多年的人都知道和领导保持融洽的关系是非常重要的。虽然“伴君如伴虎”的比喻可能过于严重，但是和领导有了矛盾甚至得罪了领导的后果也是非常严重的，你有可能因此在工作中不被重用，也可能就此失掉这一份工作。
所以，做个职场中的聪明人，时刻提醒自己要谨言慎行，尽量不要让自己和领导产生矛盾。一旦和领导有了冲突，彼此之间有了矛盾，作为下属的你也应该用自己的理智去化解矛盾，重新为自己赢得领导的赏识。
刚刚大学毕业的王志强意气风发，充满抱负，一心要在新的职场生涯上展现自己的才华，创造一片属于自己的天地。可是，他的很多意见往往被领导认为是行不通的。在又一次王志强的意见被领导扼杀在摇篮当中的时候，王志强一时气愤，竟在会议上和领导吵了起来。从那以后，王志强发现领导对自己是越来越冷淡。他并不想失去这份工作，但是却不知道怎么化解领导的矛盾。
后来，王志强主动向自己大学时期的人际心理学教授请教，终于按照教授的指导化解了和领导的矛盾。
教授告诉他：首先，自己要先放下对领导的成见，多从自身的方面找找原因。真诚的对待自己的领导。每天早上，你可以主动和领导打声招呼。如果领导已经不再计较，肯定会对你热情回应。如果领导依然冷淡，就说明你还需要进一步的努力努力。这时候，你可以选择主动和领导当面谈谈，化解彼此的矛盾。你可以告诉领导：“上次是我太莽撞了，我回去细想了一下觉得自己考虑的确是不够，又制定了你的方案拿来给您看一下。”这样，既巧妙的规避了问题本身，又表现出对领导的尊重和你道歉的诚意。其次，以后在职场中一定要学会谨言慎行，凡事都要三思而后行。
此后，王志强明显感到领导对自己没有了敌意，甚至更加信任自己。一场矛盾就此化解。
王志强在困难面前没有退缩，而是选择主动去化解和领导的矛盾，最终赢得了领导对自己的再次信任。他的做法无疑是可取的。
倘若你和领导之间有了矛盾，而你却一味的对领导抱着敌视甚至处处对着干的态度，只能证明一个问题，你不想干了。如果不是，你就应该学会主动化解。人们总说恋人中的两个人在吵架后先转身的那个是天使。其实，下属和上司之间有了矛盾后也是一样。当你和上司有了矛盾，主动积极的化解更能显示出你的修养和风度，更何况领导的级别本身就在你之上，虽然并非从属关系，但你怎能奢求一个掌握着你“升杀大权”的人放下自己的权威主动和你化解矛盾呢？大部分人不但不会嘲笑主动低头的人，还会欣赏这个人的气度，这也正是韩信受胯下之辱的故事经久不衰的原因吧。
去年的一个夏日，很久没有联系的好友孔森来电话邀请路飞吃饭，路飞欣然前往。一见到意气风发，一脸喜气的孔森，路飞就知道肯定有好事分享。果不其然，孔森告诉路飞自己被一家大公司录用了，不仅待遇可观，更重要的是自己很喜欢这份工作。路飞也很为好友高兴，连连祝孔森大展宏图。
后来，俩人也经常聚到一起，大部分时间都是孔森在向路飞讲述自己“职业发展”的情况。不到半年的时间，孔森因为工作出色被提升为副经理了，为此他们还专门庆祝了一番，看到孔森有些“得意忘形”的大谈自己的为人处世之道，路飞打心眼里替自己的朋友高兴。那时候，路飞经常想：这小子，还真是前途无量啊。
可是，出人意料的是今年的3月份孔森突然告诉自己辞职的消息，这让路飞无论如何也没有想到。原来，一次会议上公司总经理提出一个案子，本来是应该他们部门负责的，于是孔森就直接接下来了，全然没有听到经理当时正在找各种理由推脱。虽然最后总经理还是指定由其他部门负责完成，但是他和经理之间再也不能在一起融洽工作了，因为经理觉得孔森根本没有把自己放在眼里。
两个月后，孔森不得不离开公司。
孔森所在部门经理的为人处事我们暂且不去评论，他因无视上司而将其得罪的后果真的让我们不得不反思：领导生气了，后果很严重！
谨言慎行避免矛盾产生，倘若已经产生，不妨用正确的沟通方法巧妙化解与领导之间的矛盾。
沟通箴言
没有所谓的时光机所以发生的事情不可能回转，为此一方面我们需要谨言慎行将其发生概率降到最小，另一方面一旦发生就需要我们积极主动化解，真诚的态度人人都能感觉得到。处理和上司的矛盾同样适用。
避重就轻，关心领导的技巧
这里的避重就轻不是要你回避重的责任，只捡轻的来承担，而是说很多时候你要学会回避要点，只谈些无关紧要的事情来转移对方的注意力。举个简单的例外，如果你的朋友因为一件事情心情不好，而你又不能帮他解决这件事情，这时候的你如果执着于这件事情本身恐怕只能让你的朋友更加难过，相反的，若是你选择谈一些无关紧要的方面来转移朋友视线的注意力，你的朋友也许会更好过一些，而事情在相对明朗的心境下似乎更容易出现转机。
作为下属对领导的关心更能让其对你产生好感。但是下属和领导毕竟只是工作上的关系，因此关心领导的时候更应该知道避重就轻。
刘爽是一家公关公司的总裁秘书。中国向来讲究：在其位，谋其政。因为职位的关系，刘爽不可避免的经常要和领导聊天，其实很多时候都是刘爽在听领导的侃侃而谈。但是，因为刘爽知道领导的压力也很大而且能够让领导充满自信的工作也是分内职责，于是在领导偶尔向刘爽吐口水的时候，刘爽总是会避重就轻的给领导以关心。领导对此很受用，于是也更加喜欢刘爽。
有一天，领导对刘爽说：“性格对一个人来说是很重要的，可是能够清楚的知道自己的性格对一个人来说更是至关重要的。它不仅能让人在组建家庭时少走弯路，还能为一个人在成就事业时倾注一臂之力。”
就在刘爽一时还不明白领导为什么说这些话的时候，领导已经开始将他当年的创业史了。当年他和几个朋友一起一起开了一家出版社，策划了几本书，先期投注了一笔钱，可是后来出书计划却流产了，他们的心血在一夜之间化为乌有。当时自己受不了这个打击，变得消极沉闷，甚至不愿与人沟通。在后来的出书计划上他也尽量事事亲为，朋友的很多意见他从不听取，可是出版的书还是没有成功，为此没过多久出版社就解散了。
虽然知道是自己的错，可是他不愿承认，只是一味的沉浸在苦闷之中。
刘爽这才明白领导为什么会说之前的话，于是她对领导说道：“当时的您肯定很痛苦，但您应该很快就走出来了吧，要不然也不有今天所取得的成就了。”
领导笑着说：“是啊，当时的我太年轻了，心高气傲，阅历又浅，总是过于相信自己，这个缺点无疑毁了当时的出版社。”
“每个人都会曾经历过失败，重要的是您现在很成功啊。您对下属的宽容对自己的严格要求我们所有的人都看在眼里。其实大家都觉得很愿意跟着您干事呢。”
领导再一次笑了。
刘爽和领导聊天时总是以领导现在的成功作为出发点，无疑是一种避重就轻，可是正是这巧妙的方法让领导体会到了刘爽对自己真正的关心。
很多时候，领导在诉苦水尤其谈到自己从前的错误或者缺点的时候，并不是让你告诉他当时的自己到底有多么的愚蠢或是不堪，如果你不能体会到这一点，抓住领导的小辫子不放，对领导的关心很可能不但没有得到领导的好感反而让自己因此失“宠”于领导。
曹海滨在一家公司做办公室主任刚刚半年，可是每每拿自己的薪水和其他公司同等职位的人相比较时，总是觉得自己的薪水少的可怜，为此甚至产生了跳槽的念头。
可是，有一天领导和自己闲聊时竟然谈起他当年的一次跳槽经历，这一度让曹海滨心里很不安，他怀疑领导是否知道了自己的心思。领导告诉他说，当时他因为觉得公司前景不好打算跳槽，在朋友的帮助下通过猎头公司找到了一家世界500强的公司，恰好职位适合，他也就全心投入面试之中。历时两个多月，参加了一轮又一轮的面试，每一次面试都让自己觉得那一职位向自己靠近一步，于是对待原来的那份工作再也没有以前用心。可是，当领导准备放弃原来的工作决定一切从新开始的时候，世界500强的这家公司竟然没有录用他。而他到现在也不知道原因。领导话还没有说完，曹海滨就感慨道：“您到现在还不知道原因？要是我一定会去问个明白！怎么能让自己这么不明不白的就被“枪毙”了呢？再说您每一次面试完的感觉不都是很好吗？”
更让领导感到不能理解的是，接下来曹海滨又说道：“不用说，您肯定在原来的公司也呆不下去了吧。”“结果确实如此”，经理有些无奈的回答。
可是，曹海滨不久也离开了公司。其实，领导这次的谈话并不是让曹海滨来看自己的笑话，只是想提醒他不论做什么工作都要有定力，切不可“朝三暮四”，可是曹海滨完全没能明白领导的苦心，最后只能走了领导的老路。
事例中的领导无疑是一位难得的好上司，可是曹海滨的自作聪明却让自己失去了这份工作。难怪有人说：如果一个人要选择灭亡，那没人能拯救得了他。
真正的关心出自真诚发自肺腑，领导自然能感觉得到，再加上巧妙的避重就轻之道，你肯定能和领导产生心灵的默契。
沟通箴言
做每一件事都要讲究技巧，关心领导也不例外。学会避重就轻，让你的领导感受到你真诚的关心来自理解，也来自尊重。永远记住：沟通源自真诚，也需要技巧。
忠心而待，要拥戴你的领导
在生活节奏不断加快的今天，跳槽似乎也成为了一种时尚，很少有人能和几十年以前那样一辈子坚守一个岗位，大部分人总是在不断选择。可是从公司的发展来考虑，人员的频繁变更无疑弊大于利，于是很多大的，拥有先见之明的公司往往很注重员工对自己的忠诚度，他们在从外部招聘和直接提拔公司内部一步步走上来的员工之间，往往会选择后者，即使面对内部员工有些不如外部人员的时候很多也是如此。由此，对公司，对领导的忠诚度的重要性可见一斑。
作为下属，要想得到领导的提拔，且不论你能力如何，对领导的忠心绝对是非常重要的。忠诚、拥戴你的上司，主要表现在工作上主动负责，并且不以此作为要求回报的筹码。一份事业的成就，需要对此忠诚的人，也需要够聪明的人。一个对上司忠诚的人是难得的，一个既聪明又忠诚于自己上的人更是难求，所以展示你的忠诚上司一定会厚待于你。
小帆所在的公司人事更替非常的快，大多人似乎只是走马观花的走一下过场就在公司里消失了。尽管如此，小帆却一直坚守着自己经理助理的位子，即使经理都换了好几任，她这个助理却一天又一天的成了公司的老员工。
近来小帆的经理又走了，新的经理马上就要来了。对此，大家议论纷纷，有的说，听说新经理脾气很大，动不动就耍“狮吼功”。有的又说新经理听说好像很有作为，年纪很轻，肯定精明又爱表现，以后有咱们的“好日子”过了……大家说什么的都有，甚至还有人说之前的经理如何如何的好。就在这时，总部的人事主任走过来对大家说：安静一下，现在我来向大家介绍你们的新经理。
小帆一看新经理的确年轻帅气，不过似乎也不缺少中年男子的成熟老练。不知道他刚才有没有听到同事们的议论，但他只是简简单单一句：“以后就要和大家一起工作了，现在彼此都不是很了解，但相信我们会合作的很好。”接着就走进了办公室，没过几分钟小帆就被叫了进去。
“你以后要做我的助理，所以我想我们彼此之间应该更快的了解一下。”经历直截了当的对她说。小帆点了点头。
