登陆注册
5027400000008

第8章 、个性忠告:塑造完美的品行(2)

因此,我们都希望做一个有人格的、受人尊重的人。但很多时候却碍于面子不敢去做。比尔·盖茨强调:“积极心态能使一个懦夫成为英雄,从心志柔弱变得意志坚强。”

生活中人们是怎样对待你的?你是不是三番五次地被人利用和欺负?你是否觉得别人总占你的便宜或者不尊重你的人格?人们在订计划的时候是否不征求你的意见,而觉得你会百依百顺?

而以上这些想法的形成是因为:人们在与周围各种各样的人接触中,往往注意别人对自己的态度想象,他们对自己的评价,并以此作为客观标准而内化到自己的心理结构中去。因此,一个人要看中自己的思想,而不要失掉真实的自己。

有时候,我们以为斩钉截铁地说话意味着令人不快或者蓄意冒犯。其实不然。它意味着大胆而自信地表明你的权利,或者声明你不容侵害的立场。

比尔·盖茨给青年们讲述过这样一个故事:

亨利在和售货员打交道时总是缺乏胆量。由于害怕售货员不高兴,他常常买回自己不想要的东西。他在在努力使自己变得更果断一些。一次,他去购物中心买鞋,选中之后,正当售货员把鞋装进鞋盒的时候,注意到其中一只的鞋面上有一道擦痕。他抑制住自己当即萌生的不去计较的念头,说道:“请给我换一双,这只鞋上有擦痕。”

售货员微笑着回答道:“好的,先生,这就给您换一双。”这个时刻对于亨利一生来说是个转折点,他开始锻炼自己果断行事。新的处世方法的报偿远远超过了买到一双没有擦痕的鞋子,因为他获得了不可估量的尊重。

要知道:自尊是人们的基本要求,每个人都希望被人尊重,被人肯定。而自己认为正确并去做了的事,是尊重你自己的一个重要体现。

韦恩·戴尔是美国着名的心理学家。一次,一个叫艾佳的女子来找他,因为她感到自己受到专横的丈夫冷酷无情的控制。她抱怨自己对丈夫的辱骂和操纵逆来顺受。她的2个孩子也没有一个对她表示尊重。她感到无法忍受。

她对戴尔讲述了他的身世。戴尔听到的是一个从小就容忍别人欺负的人的典型例子。从她性格形成的时期开始,直到结婚,她的行动一直受到她的严厉的父亲的监视。没想到她的丈夫的性格也和她的父亲非常相象,因此婚姻又一次把她推入陷阱。

戴尔对艾佳指出,是她自己无意之中教会人们这样对待她他。这根本不是“他们的”过错。她不久就理解了,那么多年她一直是忍气吞声,实际上是自己害了自己,她的任务应当是从自己身上而不是从周围环境来寻找解决问题的方法。

艾佳的新态度就是设法向她的丈夫和孩子们表明:她不再是任人摆布的了。现在,她要理直气壮地和她丈夫抗争,然后拂袖而去。当孩子们对她表现出不尊重的时候,她坚决地要求他们有礼貌。经过几个月的试用后,她的家庭对她的态度发生了很大的变化。艾佳通过切身经历了解到,的的确确是自己教会别人怎样对待自己的,从而也获得了家人的尊重。

艾佳解救自己的关键是:用行动而不是用语言去教育人。如果你打算通过一次冗长的讨论来让人理解你不愿再受侵犯的重要信息,那么你得到的好处将仅仅局限在你和欺负你的人之间的谈话过程中,也许你还会和欺负你的每一个人进行多次“交流”,但是必须等到你学会了有效的行动方式,否则你仍然会受到烦扰。这就证明,你的表明决心的行动胜过千百万深思熟虑的言辞。

那么,我们青年人如果在生活以及工作获得别人的尊重呢?

第一、不要感到内疚。如果有人对你作出受了委屈的表情,向你说好话,许给你好处或是表示生气时,你不要感到不好受。一般来说,你过去已经教会他怎样欺负你,对这样的人的这种做法你是应该知道如何反应的。在这种时候,你要站稳脚跟。

第二、对欺人者以牙还牙。当你碰到强词夺理的、夸夸其谈的、令人厌烦的,以及其他类似的欺人者,冷静地指明他们的行为。你可以用诸如此类的话声明:“你刚刚打断了我的话”、或者“你埋怨的事永远也变不了”。这种策略是非常有效的教育方式,它告诉人们,他们的举止是不合情理的。你表现得越平静,对那些试探你的人越是直言不讳,你越会感到自己愈来愈强。

第三、干自己愿意干的事。从繁忙的工作中或是热烈的场合中脱身休息一下是理所当然的。把你支配自己休息和娱乐的时间视为无可非议,是不容他人侵犯的正当权益。

第四、用行动作出回击。如果在家里有什么逃避自己的责任,而你通常的反应就是抱怨几句然后自己去做,下一次就要用行动来表示。如果应当是你的哥哥去倒垃圾而他经常忘记,就提醒他一次。如果他置之不理,就给他一个期限。如果他无视这一期限,那么你就不动声色地把垃圾倒在他的床头。一次这样的教训,要比千言万语更能让他明白你所说的“职责”的意思。

第五、拒绝去做职责以外的事。几个星期不去割草坪或者洗衣服,看看会发生什么情况。如果你能付得起钱,就雇个人帮你做,要么让家里其他的成员自己动手照料自己。一般来说,家里一切下等活都由你干,仅仅是说明,你已经向别人表明你会毫无怨言地干这些活。

第六、斩钉截铁地说话。即使是在可能会显得有些唐突的场所,也要毫无拘束地对服务员、售货员、陌生人、秘书、出租汽车的司机说话,对蛮横无礼的人以牙还牙。你必须在一段时期内克服你的胆怯和习惯心理。这样你才能不断获得更多的尊重。

生命对每个人来说都只有一次,珍惜生命首先要尊重自己的生活方式,只有这样,人生的负重和疲惫才会在自己充满乐趣的生活方式中得到减轻和复原。

诚实是金

诚实的基础是信用,而糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作典当。

微软是以市场为导向,以诚信为根本,企业经营的各方面都紧跟市场,并且保持对外部环境的迅速反应能力。一个组织就像一部机器,它应该设计成其输出时能够反馈给输入的模式。在微软公司,反馈圈是从市场反馈到公司,从雇员反馈到管理层,之后又从管理层反馈到雇员。

在强大的反馈系统中,比尔·盖茨十分注意在公司内部设置反馈的渠道。他要求部下反馈给他有关产品开发,出差旅程,人员招聘、销售业绩等方面的信息。而这些信息报告为他能够掌握公司对市场的诚信度起了十分重要的作用,而对微软的其他员工来说,信息反馈是一项十分必要而且又非常重要的工作。

比尔·盖茨说:“因为说话一定要诚实,所以一个好的领导者不能随意滥用奖赏和表扬,我会特别小心对待我的员工所承诺的事情。”

没有任何事物可以取代你对实现明确目标的诚挚态度,你应将对目标的真诚态度表现在言行中,以使每一个人都能看到它的存在,如果你的表现不够真诚,就会立刻显现在你的言谈举止中,任何伪装技巧都无法掩盖心中的不真诚。

凡是不诚实的人,必将成为人们的笑柄,因为每个人都看得出这种人所表现出来的不真诚;同样的,如果你能秉持真正的诚挚态度,别人也会看得到的。

即使一个人一时不能获得成功,但必须诚实,宁可失去全部财产也要挽回人格尊严,因为人格本身就是财富的源泉。任何人都应懂得:诚实是人格中最重要的资本。诚实的基础是信用,而糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作典当。

一个年轻人如果希望有所成就,流芳百世,他首先要获得人家对他的信任。一个人如果学会了如何获得他人信任的方法,真要比获得千万财富更足以自豪。正如罗赛尔·赛奇说:“坚守信用是成大事者的最关键。”

做人为什么要诚实?诚实会使我们内心坦然,而说谎、虚假、欺瞒,则会折磨你的良心,让你的心境处在一种灰暗、忐忑不安、时刻紧张的状态中。这种自我折磨正是不诚实的必然结果。

古波斯诗人萨迪说:“讲假话犹如用刀伤人,尽管伤口可以治愈,但伤疤永远不会消失。”他还说:“宁可因为真话负罪,不可靠了假话开脱。”

萨迪的话说得很耐人寻味。说话或说假话,常被一些人视为“聪明”的处世之道。他们为了掩饰自己的过错或推脱责任而说谎,或者为了谋取个人利益而骗人。他们自以为得计,或暂时得逞,但假的就是假的,谎言早晚有被揭穿的一天,那时他们将因自己的不诚实而失去他人的信任。谎言在被骗者心头留下的伤疤是很难消失的。我们都知道那个“狼来了”的故事,他可以一次再次地骗人,但当狼真的来了时,就没有人再相信他了,他只能眼睁睁地看着羊被狼叼走。

诚实的人是会吃一些“亏”的,比如当存在着不公平、不公正的情况下,或你面对的是一个并不诚实的人时。你有真才实学,你相信靠本事吃饭,结果领导却给他的三亲六戚加薪提职,却把你这老实人抛在一边。你明显是“吃亏”的,但这不是诚实的罪过,而是不公正的领导的罪过。你应该对这种不公正愤怒,而不能对诚实愤怒。你愿意因此而扭曲了自己,从此也去做一个不诚实的、待人不公正的人吗?那你岂不是把自己也变成了你的“领导”那一类你瞧不起的人?

金诺克·伍德是加拿大着名的企业家,退休后依然关心着企业,关心着作为继承人的儿子。有一次,儿子为签署一份重要的RCM契约花费了大量心血,可惜事到最后却受骗了。儿子为对方的缺乏商业道德非常愤慨。伍德闻讯专门写信劝勉他:

“我很了解你对这份契约的期待和努力。也许你会为了这个原因,记恨对方。但是,你千万不可因此而丧失你平时的乐观和真诚!

“其实,在社会上待个两三年,你马上可以得到这样一个道理,这个世界能完全信赖的人真是有限。所以,在你面对其他人的时候,心中多多少少要有所戒备。不过,无论如何,这庄失败不该伤害你的品格。你知道吗?你具有诚实的人格,而对方却没有。这种人在企业界是不可能长期存在的。企业界是个相当狭窄的世界,骗了这个人后,还能再骗那个吗?况且,久缺诚实的行为必定会招致别的不良后果。所以你必须注意的是你自己的品格,这才是最重要的。

“在你想发泄这股怨气之时,务必三思,其实,你并未损失什么,因为那契约原本就是不存在的。如果只为了契约失败而生气,甚至采取冲动的报复手段,那你不就损失更多了吗?事实上,如果这个契约成立了,你会有更大的问题,能跟这种品格低下的人断绝任何往来,不是件好事吗?这么看来,这个没有签定的契约并不是个失败,反而是幸运呢!”

无疑,金诺克·伍德的话告诉我们这样一个道理:

一个诚实的人,必定具有高尚的道德。也就是说,这种人在日常生活中表现出认真、正直和坦率。对企业界而言,这种品质就是促使其永久性成功的生命力。不确实履行与客户之间的契约,在短时间内想获得一大笔钱的确容易,但是从长远看来,那真是奠定企业失败的基础。无论如何,绝对不要给对方一个不诚实的印象。

做人要诚实,诚实是一种美德,人们从来也未能找到令人满意的词来代替它,诚实比人的其他品质更能深刻地表达人的内心,它是成功常量中最坚实的一环。

同类推荐
  • 成功的女人懂职场

    成功的女人懂职场

    本书分别对女性职业定位、面试谋职、获得提升、交际礼仪、工作方法、领导艺术、享受生活、习惯与误区、立足与发展等热门话题提出了独到的见解。
  • 如果这样,会怎样

    如果这样,会怎样

    为什么许多我们曾经认为天经地义的事情,在这个大变革的时代,变得那么脆弱?在规则混乱和失序的时代,如何让我们的大脑跟上未来的趋势?你听说过一种心理叫“旁观他人之痛苦”吗?比如我们总是很轻松地认为AV女优赚钱容易,很轻率地对医生歇斯底里,很轻佻地把记者称作“妓者”,试问依据是什么?你以为你以为的就是你以为的吗?这些只是本书所要讲述内容的冰山一角。许骥认为真理是常识,常识却不一定是真理。绝大多数的常识都是感觉。所谓文明社会,是在常识的基础上,大家进一步建立起共识。许骥开腔不走火,用温和、客观、中立的态度告诉我们:世界不是我们表面看见的那样!每一个敢于和别人不一样的人,都有一颗强悍的大脑!
  • 脱稿讲话 即兴发言

    脱稿讲话 即兴发言

    为什么有的人提起笔来洋洋万言,说起话来却期期艾艾,不知所云;为什么有的人博古通今,言谈起来却反应迟钝,言不及义;为什么有的领导运筹帷幄,讲起话来却结结巴巴,词不达意。相反,有些人虽貌不惊人,但说起话来口若悬河,滔滔不绝,妙语连珠。人与人为什么在语言上会有天壤之别呢?会说话是一门学问,更是一门艺术。脱稿讲话接地气,即兴发言聚人气。一次精彩的脱稿讲话、即兴发言胜过百次机械地念稿。本书从基础到关键,从零教你学会脱稿讲话的艺术,共同探寻即兴发言妙语连珠的秘密。
  • 道德经的智慧

    道德经的智慧

    本书运用古代案例及故事,分析解读道德经。用通俗的语言对老子的《道德经》进行了解析。全书共81章,每章都分为原文、注释、意译和智慧解析四部分。
  • 学会处世、学会生活(学会做人学会生活系列)

    学会处世、学会生活(学会做人学会生活系列)

    做人与做事都离不开方圆之道,所谓“方”,即表现于外在的性格和方法:所谓“内”,即深积于心中的气度和态度,古人常说“内方外圆”,正是说出了此中道理。显然,这种内外结合之道,是做人与做理的大智慧、大学问,非一般小打小闹之人生游戏。 人生的巧妙正在于合“内方”与“外圆”为一,即内心刚直.外表柔和.不张扬自己.夸大自己,而是求心中“咬定”目标。 《学会处世学会生活》的核心就是分析“内方外圆”之道对于做人做事的重要性,新见不少,又非常实用。相信,一定能够点活你的做人与做事之道。
热门推荐
  • 喜杨杨爱上灰大郎

    喜杨杨爱上灰大郎

    喜杨杨是一个功夫教练,在一个巧合的机会下,认识了医生灰大郎,于是乎她和灰大郎的啼笑皆非的甜蜜爱情开始了。
  • 女王扑倒邪王魅世召唤师

    女王扑倒邪王魅世召唤师

    她是华夏的杀手女王,他是异世的腹黑邪王。当两王想撞,又会擦出什么奇妙的火花?传说邪王不近女色,只要有女的在他的一尺之内,便就会被杀死。可是,一直纠缠着我不放的男人是谁呀?为什么他和邪王长得一摸一样?传闻不可信。“卿卿,今天我们去哪里呀?”一身白衣男子眨着大眼睛看着坐在对面的紫衣女子。“不知道哎,你说去哪里就去哪里吧。”紫衣女子无所谓的说道。“卿卿这可是你说的。”白衣男子邪媚一笑。片刻之后........
  • 浮若三生:一世

    浮若三生:一世

    惊醒梦中,床边水晶棺中的爱人依旧平静“苏澈啊苏澈,你好狠的心。”男人轻声呢喃,略微颤抖。刹那风华,尘世喧嚣之中与她相遇。刀光剑影,决然孤单之后无声离别。浮若三生,至此一世。
  • 少年心理师II

    少年心理师II

    平静的晨曦之晨,先是被笃信末日将至的嗜睡男孩打破,接着闯进诊所的武警更直接将心理师莫晓乙定罪为军火贩子。来不及等待救援的莫晓乙,被秘密关押到号称“只进不出”的第六监狱,可是接下来的发展却出乎意料——他的狱友不只是“特殊人才”,还都患有怪癖之症。因为好友莫晓乙被诬入狱而火冒三丈、追随而来的周大警监周觉,却将催化这场“疾病”。他们在狱中连续遭遇挑衅和暗杀,事态的发展完全脱离了控制……
  • 上班也能做个好妈妈

    上班也能做个好妈妈

    办法总比问题多,《上班也能做个好妈妈》专为所有上班族妈妈提供全面的育子心得与案例解读,妈妈应该如何平衡工作与育儿之间的关系?是倾向前者还是侧重后者?有没有哪些育儿秘诀是专属上班族妈妈的?《上班也能做个好妈妈》将告诉天下所有上班的妈妈:做事业成功的好妈妈,谁说你不可以?
  • 妖主万界

    妖主万界

    妖魔鬼怪是否真的存在?仙神是否就在身边?世界与世界的连接,也许就是个转身的距离。前尘消散,周悠重生在苍茫宏大的天地间,成为一名拥有魔狐血脉的妖族。接着他发现,有灌口二郎神庙,当代传人出世,三尖两刃枪斩妖除魔!有花果山洞天,妖帝传承者翻江覆海,力撼天下!还有广寒宫当世宫主,风华倾尽天下,以魅弑神,以仙姿降伏众生。
  • 调教纨绔小老公

    调教纨绔小老公

    我的老公十一岁,读五年级,我们的女儿八岁,读二年级,这爷俩就读于同一所小学,却彼此互不相识。如此匪夷所思的故事,容我慢慢给大家道来。为了便于叙述,我以“林薇”代替文中的“我”林薇喂我袋盐!
  • 灭天神瞳

    灭天神瞳

    一朝,成杀人犯,成野种,少年怒极而血脉觉醒。夺刀惹强敌,走上逃亡之路。寿命七天的种族,驾驭一切魔兽的“人类”......所有的不寻常促使少年解开身世之谜和惊天大战之谜。星天域,创世域,地冥域,逆乱无数,强者横行。一把刀,一双瞳,这一世少年不愿被欺,修炼巅峰,杀破三域!
  • 两个人一个梦

    两个人一个梦

    啥米?睡觉的时候居然地板打开,通往了另外一个世界?不可能!!一个贵族学校,来自异国的同学,奇怪的名字与形象。我到底去了那里?我的结局回事怎么样呢?
  • 中华人民共和国缔结条约程序法

    中华人民共和国缔结条约程序法

    本法适用于中华人民共和国同外国缔结的双边和多边条约、协定和其他具有条约、协定性质的文件。