登陆注册
5027300000005

第5章 做生意先做人,人格是最宝贵的财富(4)

当时的卢伟光也非常的难以决断:如果按照原来合同中的规定将货款打过去,自然可以赢得巴西人的青睐,今后可能获得更加优惠的价格,但贷款利率和汇率损失的总和,可能会使自己亏损将近1700多万元,这相当于卢光伟一年的利润;可是如果撕毁和约,自己在这3年之中建立的巴西供货渠道就消失了。

怎么办呢?做这样的选择太难了。

当时的卢伟光有自己非常独特的远见,未来两三年中国的建筑市场会有发展,自己还是有将这笔亏损的钱赚回来的机会。尽管卢伟光不知道需要多长时间才能将这笔损失弥补回来,但他还是同意将钱打到对方的账户。

“我平时是不会向别人借钱的。但那个时候资金非常的紧张,我叫我太太和我弟弟飞回温州。他们一天之内给我借到了一百万,用一个麻袋送上飞机,运到上海,按照合约付清了木材款。”他说。

卢伟光认为,就像是树林的树木一样,一年长一个轮儿,很多事物都是有周期性的。这是该做的事,这钱是应该亏的。中国的房地产处于高速发展的阶段,今后两三年只会维持增长的态势,这个亏损的成本我可以承担。

这件事情过后,卢伟光的损失接近1500万元,但是“上海安信讲信用”的消息很快传遍了巴西商界。卢伟光的友善、真诚获得了应有的回报,一百多家原木锯材厂与他建立了生意意向,甚至当地的印地安人也非常钦佩他。卢伟光在回想自己当时作出决定的时候,感慨地说:“现在回顾以前,我非常的幸运,因为当年绝大部分商人为了挽回损失而违约。而我,不仅仅是为供货商提供了货款,而且在商界得到一个非常好的声誉,其他的供货商也倾向为我供货。”

他的妻子,安信公司的董事陈洁说道:“伟光认为,信誉是立业的基石,钱并不是很重要。他一般不会太计较价格,他只在乎货物的数量与质量,我说过他不少次!不过,人家觉得他傻,才安心和他合作的。”

是的,在生意场上,有时糊涂可能好一些,不要过于计较。许多人不想和精明的商人做生意,因为他们害怕上当,会吃亏,如果你是一个不在乎眼前利益,而重视长远发展的人,人们都喜欢和你一起工作。

在这个市场经济环境下,商业经营活动事实上是脑力的斗争、谋略的较量。而眼前的吃亏可能就是一种深谋远滤。商业就讲,“钓鱼需长线,有赔也有赚”。对于生意场上的盈亏,企业家们应该向远处看,如果只顾眼前的利益,那失去的就是长远的利益。

经商小语:

在生意场上要考虑风险,但没有怕这个字。前期的工作没问题,执行到位,没有不可以上的项目,能保持牛犊的精神当然是好事了。

——浙福边贸水产城董事长许文树

采用人性化的管理

作为企业管理者,你可能希望每个员工都非常的勤奋,上班8小时能干出16小时的活来,在节假日也不休息,非常积极的加班。然而,对于员工来讲,工作并不是他们生活的全部。员工首先是谋求自我发展和自我价值的个体,然后才是一个从事某项工作的职员。他们更愿意在工作之中体现自我价值、实现理想,而不喜欢所有的事情都处在监督之中、被人安排之下。

当今,管理者们一直在讨论如何管理员工才能更有效的问题,人性化管理这个词汇使用的次数越来越多。人性化管理,作为在人性与制度管理之间的一种管理方法,越来愈多的企业管理者推崇人性化管理,一批懂管理、有人情味、有亲和力的管理者受到员工的青睐。这种可以给企业和员工都带来福利的管理方式,让越来越多的企业管理者对人性化管理发出了呼唤的声音,人性化管理,已经成为了一种最有生命力的企业管理方法。

“九牧王”商标被授予“中国驰名商标”,产品被评为“中国名牌”。该团队的负责人为林聪颖,只用了16年的时间,从创业时只有7.2万元现金,十余名员工的小作坊发展成为国内知名的服装企业,公司主导产品“九牧王”西裤连续5年在西裤业的综合排名中保持占有率排名第一的位置。到底“九牧王”凭借什么取得这样辉煌的成就呢?

林聪颖认为这归功于企业的“人性化”管理,首先就是对质量的把关,对消费者负责。林聪颖对员工说的最多的一句话就是:“不是我给你们发工资,而是消费者。你们的每一针、每一线,都要对消费者负责。”为了让产品更加的接近消费者的需求,在1989年公司刚刚创立时,林聪颖就找到不同体型的人来试穿西裤,直到找到最符合大众的标准数据为止。

与此同时,公司还区分了南北人体型的差距,成立专门的研发组,根据不同人的体型对西裤的腰身和裤身进行适当的调整。

随着公司的壮大,“九牧王”的分公司以及办事处已经遍及了全国各大中小城市,其庞大的销售网络为公司提供了更多有利于发展的信息。每天都会有大量的市场信息从四面八方传到总部,研发部门根据市场的要求设计新的产品。

现在,“九牧王”的每一个款式都融合第一线的市场信息。为了防止仿冒产品,林聪颖每年都会做出公司产品工艺与设计的改进。

林聪颖说:“中国企业的硬件未必比外国企业差,差就差在软件上。”中国企业要想走向国际市场,关键就在于管理之中。这种变革最突出的体现就在于“九牧王”对于产品的“人性化”管理。

1994年,企业第一次带领全体员工到武夷山旅游,作为一种公司鼓励。如今,公司每年都会组织员工免费的旅游,甚至包括清洁工,不分级别,只看在公司工作的年限。现在,公司已经把旅游作为一种特定的鼓励措施。

林聪颖经常说:“公司如果钱没有了,可以向银行借,但如果人才没有了,上哪里去找?”正是因为这样的关心员工,2006年2月27日,九牧王公司才得以成为“2005感动员工十佳”首位。

“九牧王”采用的善待员工、鼓励人才的管理模式,成为温州企业改善员工的办公环境、吸引人才的典型案例。

管理之中包含着无穷的智慧,管得严并不一定有作用,采用“人性化”的管理方式才能大大提高员工的忠诚度。这样的管理方式,是值得大家学习和借鉴的。

经商小语:

优秀的领导者不会让员工觉得他在管人。

——通用电器公司原总裁杰克·韦尔奇

敢于舍弃方能有大收获

温州商人经常说这样的话:当社会上有太多的聪明人的时候,那赚钱往往就是“傻子”了。

曾经有一个温州的小伙子,他要到深圳推销一种高级上光清洁剂。当时,同类产品已经占据了深圳的主要市场,市场已经没有份额了,这位普普通通的打工小伙要想在深圳打开局面,找到立足之地,推销产品,更是难上加难。

这个小伙子经过深思熟虑,决定从“自己先要当傻子”开始。

一天,他对深圳一家非常有名气的宾馆的老板说,他可以帮助宾馆做一次免费的保洁。老板就像是看傻子一样看着他,在听完产品介绍以后,才决定把准备接待客人的大厅与60个房间交给他,并规定必须在2天内完成,因为两天后,有一个预订客户的重要会议要在这里举行。

结果,小伙子用了20盒上光清洁剂,将客房与会议大厅布置得焕然一新,并有淡淡的清香。

会议圆满的结束了,宾馆的留言簿上有很多感言。原来,与会人员对宾馆的环境非常满意,留言感谢。

会后的第三天,宾馆负责人找到了这个小伙子。

老板说:“年轻人,你帮助我赢得了下一项的接待业务,更为我们宾馆树立了良好的形象,这2000元当作是清洁费用,剩下的货我全要了。”

说着,老板又将几个同行的名片掏了出来:“这些都是向我取经的同行,我已经将你推荐给他们了。”

就这样,这个年轻的温州小伙子,非常容易的打开了深圳市场的大门,并趁势而进,如鱼得水,占领了市场很大的份额。

过了几年,这个温州打工仔成了一个企业家。

上面提到的小伙子非常的普通,他的身上却有着温州人独有的精明。他的精明就在于以小谋大,为了长远利益而吃亏。像这个小伙子一样精明的温州人非常多。许多温州的创业者,之所以可以干成事业,就是在他们创业的初期“以小谋大,舍小谋大”,通过舍弃眼前的小利,薄利多销,不断积累;通过舍弃微薄的利润,赢得更多的客户,做一个大市场;而做成大的市场后,财富自然会源源不断!

舍小谋大,不仅仅是一种豁达,也是一种智慧。温州人不但可以“以小见大、以小搏大”,而且懂得取舍,并且将“舍小谋大”的信念用到做人、做事、做产业里面。在做人的时候,温州人通过这种方式,获得合作方的信任,让自己拥有更多的机会;在做事情方面,温州人“舍小谋大”将产品的质量提高,拥有自己的品牌;在做产业方面,温州人同样懂得如何“舍小谋大”,总是从细微之处着手,做到最精,从而把“小产品”做成大企业,并且做成知名企业。

做到小中见大并不是很难,但是可以将看似普通的事情做大,却是很难做到的。更重要、更难能可贵的是,温州人将非常小的物品做得全球驰名。

1969年,年满18岁的叶克林、叶克春兄弟俩到云南弹棉花。在为百货公司和供销社弹棉花的时候发现,那些花花绿绿非常不起眼的纽扣非常的畅销。

后来兄弟俩在外地一家纽扣厂将被人家丢弃的纽扣次品带回了桥头,尝试出售。没想到,才花了半天的功夫纽扣就卖光了。于是,兄弟俩就将弹棉花的生意放弃掉,在别的地方贩卖纽扣,摆起了纽扣摊。

生意非常的红火,引起了很多的邻居效仿,当地纽扣摊位迅速扩展。后来,桥头地区成为了非常驰名的纽扣交易中心,香港的《文汇报》就将这里称之为“东方第一纽扣市潮”。

这种可以称之为传奇的故事在温州还有很多,针头线脑、剪刀菜刀等,这些都是非常不起眼的生意,挣的利润非常的微薄,温州人正是从这一点一滴开始,稳扎稳打,逐渐积累资本,非常稳健的走上了致富之路。

温州人老宋的经商故事也是一个例证。他经商多年,深刻的知道生意人的“口碑”的重要性。这些都是从“舍”而来的。

在老宋二十三岁的时候,他来到四川做生意,那时就是地道的小摊贩,每斤米的利润只有几分钱,晚上收摊数钱时都是几角几分的。但是给别人称米时,总是很实惠,并且还会给米袋中加一把。进了新货,他会送给犹豫的大娘一两斤尝一尝。米价上涨,他总是晚几天再涨。

他从不当把生意的邻里当做是竞争对手,不管生意的大小,他坚持以钱易货,从不拖欠供销商的货款,每次卖完货,他就会非常急切把钱给人送过去……久而久之,他的信誉起来了,也有非常好的口碑。

就这样,老宋的客户越来越多,乐意与他做生意的人也越来越多,生意也就越做越大。

温州人可以以小见大、小中谋大的这种经商智慧是非常难得的。现代社会已经进入了薄利时代,那种突然而来的商机越来越少。这就需要商家从小处着眼,改进产品和服务。还有就是以真诚的态度,取得顾客的信赖。正如一些成功人士说的那样,做生意,最忌讳鼠目寸光,只算小账,而不顾长远。只有善于积累,集小而成大,才会获得买卖上的兴旺,企业才能做大做强。

经商小语:

有时你看似一件很吃亏的事,往往会变成非常有利的事。

——李嘉诚

同类推荐
  • 如何创办足疗店

    如何创办足疗店

    《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题,分“新农民技术能手”“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会”三个系列,分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术,还介绍了如何闯市场、如何经营;“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式;“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立,还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用,简明易懂。
  • 怎样当好基层管理者

    怎样当好基层管理者

    作为基层管理的一线管理者,除了有分析问题和解决问题的思路和方法外,还需要有领导的胆识、肚量,指挥的艺术和上司相处的技巧,善待自己的下属,协调好人际关系,把员工拧成一股绳。本书针对基层管理的重要地位和基层管理者的工作特点,详细介绍了基层管理者应具备的综合素质,解决问题的思路和方法,提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
  • 市场营销学

    市场营销学

    随着市场经济的发展,市场营销的理念与思想已经潜移默化地渗透到了许多领域,涉及社会经济生活的方方面面,可以毫不夸张地讲,生存在这个世界上的每一个人都应该懂一点营销!有关市场营销学方面的课程在高等院校中受到了广泛的重视,它不仅成为工商管理类专业的核心主干课程,而且是经济类、管理类专业的必修课程,甚至作为公共选修课为所有的专业开出,受到了许多文科和理工科专业学生的欢迎。同时,近年来,随着我国高等教育事业的发展,一般本科院校得到了迅猛发展,但适合一般本科院校教育特色的教材并不多,特别是重视应用能力培养和技能训练的市场营销学教材更少。
  • 商超百货热销有绝招

    商超百货热销有绝招

    本书分为敬业篇、忠诚篇、服从篇三部分,内容包括职业是人生发展的生命线、定位自己的职业目标、责任心是成事之本、热情是工作的最大支柱、忠诚重于能力、感受忠诚的魅力等。
  • 体验营销

    体验营销

    体验营销是个新概念。实施推广体验营销,应该从企业内部营销入手,企业内部营销是一个连续不间断的过程。体验营销并不完全是一种廉价的营销方式,它是一种更高级的服务营销,很值得我们关注。本书就如何框定体验营销战略、如何精心设计顾客体验、如何去体验营销策略、如何进行顾客体验管理四部分进行了详细的阐述。
热门推荐
  • 天道寻源

    天道寻源

    战天战地战天尊;弑鬼弑妖弑仙神;理国治世整各界;肃道肃义肃乾坤!天道之祖为体万物生灭之奥义,入轮回,修万世!本书主人公李驭麟,为道祖最后一世轮回入世。以家仇族恨为引:闯各界,斗妖魔,匡正义,扶弱贫,肃世道,清不公,理缺陷,合纰漏。惩天帝,罚西主,弑仙灭神,整合各界……待道法自然,重塑天地,再立新法……
  • 赵村财的第一世界

    赵村财的第一世界

    开始了~~咳咳风花雪夜一场梦化为秋丝化为思青葱年间悲冷的庄严捎关于你的消息雨化女人雨化泪雨行多少行人泪曾回忆与你共度佳夜曾念起轻抚我的脸的你曾思绪万千的故事却不及你的轮廓容颜斐云,你的名字。愿奇迹予以这片空间再见-小雪都市玄幻类小说,承接我之前的作品(上部主角是个大大的最终反派~~)欧尼酱·新书出炉,不虐,情节串联为难点,略烧脑
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛
  • 殇绝决

    殇绝决

    她是21世纪的金牌特工,一朝穿越至历史上毫无记载的煊铖国。嗜血冷酷,成为‘幽京’的幕后掌控者,在外人称“冰叶”。他是南诏国的太子,外表玩世不恭,却深藏不露。淡漠一切,却宠她如命。--“能不能不要这么护短?我男颜吃醋了。”她放软语气说道。他邪魅一笑,“这个,真不行!”
  • 三国志

    三国志

    把麻烦的三国风云,简写,Q版写,呵呵
  • 明末之风雨飘摇

    明末之风雨飘摇

    俗话说得天下容易,守天下难。自古开国之君,出百死,得一生,故知创业之难,无不殚精竭虑,励精图治。然而后继之君,多骄奢,享富贵,不能居安思危,以致祸患积酿,无力回天者,比比皆是。本书借天启、崇祯两朝的皇宫内事,着重描述明熹宗与明思宗,以及其后宫与众臣只见错综复杂的关系,本书会尽可能地尊重历史事实,但也不乏增添一些趣味神话传说。
  • 我就是地球

    我就是地球

    当我死后,我的墓碑上一定会写满文字,那将是我的传奇一生:有史以来最强大的兵王,富可敌国的超级富豪,带领人类与域外文明战斗的英雄……但是,这个世界上一定不会有我的坟墓,因为:我是失落文明亚特兰蒂斯的神,我是中华神话时代的起源……我就是地球!
  • 祈祷,下一个四月

    祈祷,下一个四月

    “我说,你是人间的四月天;笑声点亮了四面风;轻灵在春的光艳中交舞着变。”合上书,听风拂过发梢,窗外的风景在霓虹灯中变换,冯祈心道:即将到达的地方,就是梦想开始的地方
  • 心与枉然

    心与枉然

    何心与从小就喜欢邻家大哥哥何枉然!虽然他们相差只有三岁,却隔了六年;可只要心里有对方,便觉得怎么样都能在一起,那曾想这世界太过现实何心与和池妖娆从小学开始就是最要好的朋友,一向形影不离;那曾想大学刚半个学期就让她们两个好姐妹分道扬镳,为了一个林文生,为了一个不相干的男的啊!这么多年的友谊就这样断了,值得吗?池妖娆为了钱堕落了,为了钱什么都愿意做了等她们都学会接受了现实的残酷,却也不能回到最初等何心与和何枉然在一起了,幸福了就好
  • 最强召唤史莱姆

    最强召唤史莱姆

    【本作品首发于起点中文网】你会魔法,我有史莱姆你会战技,我有史莱姆你能召唤,我有史莱姆你有钱,我有史莱姆【求收藏!求推荐!】