一个人每天可以慢跑8公里和摄取各种健康食品，但同亲属或同事发生一次争吵就能毁掉他几天生活的质量。
——美国加州“心术研究所”执行主任德博拉·罗斯艾博士
以最小的付出来获取最大的回报这是管理者的经营原则之一。管理者对员工的期望很高，精明而有激情的管理者认为，如果仅仅考虑“力所能及”，量才而用，那么人力资源管理效益将永远停留在一个较低的水平上，真正的人才也很难脱颖而出。只有拔高使用，让B级人做A级事，才可以激发人才的创造力，为企业创造出更大的价值。但是高激励给员工带来的工作压力不仅影响了员工身体的健康，心理的健康也受到很大的影响。
一是职业压力的紧张；二是人际关系焦虑；三是因职业性质和管理制度产生的工作倦怠；四是个人生活的心理危机，如身体欠健康、恋爱失败、家属疾病、子女成长挫折、经济负担过重等。这些问题都会直接影响员工的工作效率。他们中有近60%的人希望得到心理帮助。
可见，“上班族”的心理压力非常大，如果不注意引导员工释放压力，就难以实现“比马龙效应”。
所以，管理者在激励员工时，需要能把握适度的原则，期望不能太低，也不能过分，应注意如下四点：
管理者可以对员工有所期望，但不得过度。
配合员工的能力加以期望，但为了使他获得满足感，不妨让他做些稍有困难的事情。
员工达到了你的期望，别忘记赞赏他。
达不到你的期望，勿责骂他，应给他激励与安慰，使他产生信心。
这样就可以在加压与降压之间构建“平衡木”。当然，必要的时候也还得让员工“发泄一下”。
如今，很多企业已经开始关注过度激励和工作疲劳等的问题，想出各种办法来排泄员工的压力，用“心理按摩”来修复工作情绪。
在美国的一些企业，有一种叫做Hop Day（发泄日）的制度设定。就是在每个月专门划出一天给员工发泄不满。在这天，员工可以对公司同事和上级直抒胸臆，开玩笑甚至顶撞都是被允许的，领导不许就此迁怒于人。比如，美国威斯康星州格林贝市的儿童保育中心总经理帕特·布普纳，每隔一个月就要请自己手下的22名员工出去吃一次比萨饼。就餐时先用一个小时让员工们彼此随意发发牢骚，也可以就管理问题提出自己的看法。他们先发泄牢骚，可能是“你上次从我那借的东西没还”，或者是“你一遇到点儿事就慌乱”等。随后，再用一个小时发表积极的见解，并就新出现的问题提出改进的建议。帕特·布普纳举行这种“正式的宣泄集会”的费用很低，不过效果却很好。
Hop Day提供了一种给所有人更好的沟通机会的形式，起到了调节气氛的作用。这种形式使下属平时积郁的不满情绪都能得到宣泄，从而大大缓解了他们的工作压力，提高了工作效率。
不少企业负责人都有这样一种感觉——新时代的员工已经不能完全用传统上做思想工作的方式来解决他们的心理问题了。沟通的困难让管理者们觉得“管理真难”。于是，英明的企业领导开始重视员工心理问题，并进行了大量的投入。比如设立心理辅导机构、必要的物品，请专业的心理咨询师来帮助企业员工做心理保健等，用科学的方式为员工做“心理按摩”。
中国四川大学华西医院心理卫生中心设立了发泄室，室内色调血红，墙壁、地板都可以用头撞击。屋子里堆满的由塑料制成的假榔头、假棍棒等“凶器”。在心理医生的诱导下，人们对自己的敌人尽情叫骂、殴打……山西太原也出现了“发泄吧”，发泄项目有拳击、陪练、陪哭、陪骂、散打、摔东西等。
柯达公司不仅善于生产留下人们美好形象的胶卷，而且也建造了平抑人才情绪的“幽默房”。该公司在纽约为2万员工建造了4个“幽默房”。其中，一个是图书室，内有各种笑话书、卡通书以及幽默内容的光盘、录像带和录音带；一个是能容纳约200人的会议厅，厅内布置了幽默大师卓别林和笑星克罗麦克斯的许多剧照；一个是玩具房，里面有各种各样宣泄压力的器具，比如以某某人的形象设计的吊袋，员工可以在里面摔东西而不必赔偿；一个是高科技房，配备有各种计算机软件和供私人使用的计算机，这些设施可以帮助员工放松神经，缓解压力。
同样，通用电气公司的经理和各层次人才也面临巨大压力，有很多人在公司的指导下采用了“静默沉思”法保持心理宁静，消除神经紧张而造成的不安。
此前，通用电气普遍采用节食和体育锻炼计划来消除工作人员的情绪病，虽长期执行，但见效甚微，许多人因紧张心理造成的血压升高、压抑感很重和易怒等现象并未减轻。哈佛大学心理和体育治疗研究所发明了包括瑜伽、冥想、端坐不动等内容的“静默沉思”法，通用电气就向员工推荐这种方法，公司还聘请专门的默思辅导员来指导员工苦练这种方法。这种方法实施后，公司的精神疾病治疗费用减少了27%；各分公司经理用此法后工作效率大为提高，有些分公司安排12名一天工作12～14小时的经理人员参加静默活动，结果其工作热情普遍高涨，精神也格外饱满。
总之，随着竞争的日益激烈、社会节奏的加快，员工的心理健康问题越发成为影响员工工作效率的重要原因。管理者应该更加人性化的管理员工，更加关注员工心理健康。
