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第33章 诡道之“术”经:卤水能点豆腐(4)

日本各大报社都收到了间组公司一笔大额的广告费,其要求新奇而简单,五大公司刊登广告时,落款加上间组;间组公司刊登广告时,也并列五大建设公司之名;在新闻、报道、评论等一切见报的文章中,凡提及建设业的大公司时,把以前的“五大建设公司”习惯用语改为“六大建设公司”。

收钱,顺便做无损于己的事,报社哪有不同意之理?

广告登出后,神部参加社交活动时,常常遭人明嘲暗讽,他一概置若罔闻,视而不见。对于“这就是‘六大建设公司’之一的间组公司的老板神部先生”之类的话,他慨然应之。

公司的部下却忧虑不安,因为毕竟间组公司与五大公司还有一段差距。而且在间组之上的建设公司还多的是。像那样的广告,既被别人耻笑,还会被人误解为“骗子公司”的。

神部理解他的部下,然而他自有他的如意算盘。

神部没有失算,尽管知情人嘲讽、厌恶他,建设业的舆论却被他搅乱了,不知情者却慕名而来,间组公司当然也没有让他们失望而去,间组公司的业务扶摇直上,规模也越来越大,逐渐把一些原来在其之上的公司一个个抛在后面。

3年后,神部的愿望实现了,间组公司终于名副其实地成了日本第六大建设公司。

如果日本建设业舆论的一泓清水,没有被神部借报社之力搅得混混沌沌,很难设想,间组公司能登上第六位的宝座。

搅浑水,这是先决条件。条件具备了,还得有“摸鱼”的本事。如果神部不能让慕名前来光顾的顾客满意而归,那么他的如意算盘也是打不响的。

诡道方略之:北国粮油的一笔交易

1988年,当时的北国粮油贸易公司刚刚成立,人手不多,交易额也不大。公司以经销东北生产的玉米为主要业务。

由于省内外经销单位很多,所以销路不畅,效益不太好。为此,张经理十分焦急,四处托门路,找关系,想扩大公司的市场。真是皇天不负有心人,就在张经理找销路的时候,省经委的同志为他介绍来一位日本客户岛村一郎——一个精明强干的商人。

岛村是日本一家化工公司的业务经理,此次来华目的是为其公司订购一批公司生产所需的原材料——玉米。这也正是张经理急需脱手的商品。

张经理自上任以来,在经营上还未有大发展,这一次遇到一位大买主,自然不肯怠慢。招待上热情周到自不必说,还要对岛村表示合作的诚意,并表示愿意提供最优惠的条件。

对此岛村表示感谢。岛村在与张经理交谈数次后,又看了样品表示愿意成交,问张经理以何价格售出。张报价每吨32美元(这个价格是当时的市场价格,张并没有要高价)。

谁料岛村却一副惊讶的样子:“张经理,想不到你如此地没有诚意,这么高的要价,让人怎么受得了,我看这笔买卖就不要谈了。”说罢,离席而去,把张经理晾在一边。

在以后几天里,岛村避而不见张经理,张经理捎话给岛村说价格可以商量,岛村仍予以推辞,弄得张经理一头雾水,不知所措。

正在这时,张经理接到大连某粮油公司的电话:“请问日本岛村先生是否与你公司商谈过进口玉米的事宜。”

“是的,”张经理知道这家大连的公司,却没有直接接触过。

“请问,你们给的价钱是多少。”

“每吨32美元。”

“好,谢谢,我只是随便问问。”

放下电话,张经理心中暗想,看来岛村是想另找合作伙伴了。不行,我一定要促成这笔交易。不由分说,张经理驱车赶到岛村下榻的宾馆,表示愿意以每吨降价1美元,即以31美元1吨的价格成交”。

“张经理,我这笔订货数量是很大的,你这样没有诚意,叫我怎么做呀!”岛村不屑一顾地摇头说。张某感到进退两难:31美元/吨,低于市场价格,公司为此已经损失了一大笔利润,可岛村仍然不满意。

在随后几天里,张经理又接到了来自辽宁黑龙江的两家企业的电话,内容还是询问与岛村谈判玉米的价格。

张经理心想:看来这个岛村还真厉害,狡兔三窟,这笔买卖真不好做,若就此罢休,一笔数额可观的交易就要黄,白白浪费了这么多时间和精力。

“不行,我一定要把这笔买卖做成!”他下了最后决心,不管怎样也要完成这笔交易。

他又去找岛村,把价格压到了每吨30美元,这已经是价格最低点了。即以此价格成交,利润已经是微乎其微了。

但岛村狡猾地一笑道:“张经理,实不相瞒,我也与黑龙江、辽宁几家公司洽谈过,他们的最低报价是29.5美元一吨。”

张经理心中一惊,暗忖:29.5美元一吨,正是盈亏分界点的价格,也就是说这笔买卖做成既不赔本也不赚。不由得暗暗佩服岛村的精明之处。他盘算着岛村所要货的数量。目前自己没有那么多库存,若此交易成交,再压低一点价格,购进一些,就可以有一定盈利。

事已至此,张经理答应了岛村的要求:“好吧,以29.5美元一吨成交,这次你该满意了吧。”岛村的脸上露出一丝笑意,说道:“好吧,张经理,看来你还是有诚意的。虽然其他公司也是同等价格,但因我们联系较早,我决定这笔买卖和你们做,不过我要回去请示老板才能最后决定。这样吧,我马上与公司联系,待请示后,后天一早签协议。”

张经理如释重负般地松了一口气,这笔买卖总算做成了,虽说没有什么赚头,但毕竟在同行竞争中自己胜了。他依照岛村的提议,回去准备了。但第三天早上,岛村并没有如约来公司签订合同,张经理又来到其下榻的宾馆,宾馆服务人员讲,岛村先生昨天已退房了,不知去哪里了。

张经理一下子懵了。

事情过去了数月之后,张经理在一次洽谈会上,结识了那家大连粮油公司的经理。谈起此事,方明白原来岛村在与张某周旋的同时,其助手正在大连粮油公司那里讨价还价。因为他知道大连那家公司有现货,为了用最低价格购进,他精心设计了与数家公司联系,借助各公司之间没有什么联系来相互压价,最后坐收渔翁之利。

张经理恍然大悟,原来自己在客观上起到了帮助日本商人给同行压价的作用。日方商人也正是利用他们相互之间,信息不通的关系,来制造假象,最终从浑水中摸到了

这件事,使张经理永远难忘,总喜欢讲给别人听,最后总要说一句:“日本人,鬼着呢。”

由上例我们得出:对付浑水摸鱼的最佳办法,应当首先保持机智、沉着、冷静的精神状态,不要让对方牵着你的鼻子走,对自己不熟悉的情况尤其不能掉以轻心,以防止对方钻空子。

耐心和勇气常能帮助我们去对付善于搅和的人,把事情·件件弄清楚,不要让对方有浑水摸鱼的机会。

诡道方略之:朱德化装智取宜章城

1928年元月初,朱德带领南昌起义保存下来的部队,同国民革命军滇军将领范石生部分道扬镳(此前,朱德曾率部同范石生结成统一战线,隐蔽在范部的第16军里休整待机),经粤北转移到湘南群众基础较好的地区,准备发动湘南暴动。朱德决定首先在宜章点燃革命烽火。

当时的宜章城,敌人的守备力量比较薄弱,但是城坚难摧。朱德思量着,如果强攻,不仅会造成重大伤亡而不能速决,而且还会引来敌人援兵,使攻城更加麻烦。为确保湘南暴动第一仗的胜利,朱德召开军事民主会,广泛听取指战员的意见。

朱德挑选200名战士,穿上国民党军队的服装,打着范石生140团的旗号,于1928年1月12日,大摇大摆地开进宜章城。先进城的部队按照朱德的指示,向各方官吏、地主、豪绅发出请帖,说是等大部队进城后要宴请他们,共同商量大事。

第二天,朱德带领大部队进入宜章城。伪县长杨孝斌率领本县有头有脸的官吏、地主、绅士20多人前来欢迎。他们看到有这么强大的正规军来保护他们,都非常高兴。随后,伪县长在县城参议会明伦堂内,举行了丰盛的接风洗尘宴会。

在宴会上,朱德问伪县长:“你们这里有没有农民运动呀!”

伪县长恭恭敬敬地答道:“有!有!怎么没有呢?从前年到现在,农民运动一直就没有断过,闹得我们真是寝食不宁呀!”

朱德点着头说:“哦,这么说你们受惊了!”

朱德问伪县长:“贵县在镇压共产党和农民运动方面,哪些人的功劳最多,贡献最大?”

这些人以为要论功行赏了,于是急忙张三举李四,李四举王五,一时间,宴会室内争吵四起。这时有位老者站起来说:“依我看来,在座的各位乡绅,都是有功之臣!”这么一说,大家纷纷赞成,个个笑逐颜开。

此时,随着“跑堂的”一声清脆的长叫“鱼来啦!”,坐在首席位置上的朱德突然举杯立起:“请问各位,杀了这么多老百姓,不怕有朝一日,人民找你们算账吗?”

这句话,就像晴天霹雳,一张张喝红了的醉脸,顿时吓得煞白。

朱德紧接着厉声说:“好啊,今天我要劝各位喝杯酒,祝贺你们为非作歹的日子到头了。”说罢,独自一饮而尽,并将酒杯扔了出去。

随着酒杯的掷地声,从门外闪进一群手持20响快慢机的年轻军人,将宴会团团围住。出席宴会的官宦绅士们一见这种阵势,个个吓得魂不附体。

朱德厉声宣布:“我们是中国工农红军,就是来找你们算账的!”这伙官宦绅士听了,个个像泄了气的皮球,沮丧地垂下了头。

与此同时,开进宜章城的另一支工农革命军,按照朱德赴宴前的指示,已顺利地缴了团防局和警察局等反动武装的械。

就这样,朱德率领的部队一枪未放就占领了宜章城。

诡道之“术”经之七:树上开花

树上开花,是原本无花或不能开花的树上加挂(人工制作的)花,或借树开花,或在别人的树上开自己的花(乃至于结自己的果),以混淆观众树的视听,或达到其他目的。树上开花,是从“铁树开花”转化而来,铁树开花是奇迹,谋略家们也往往创造奇迹。

用于军事上,树上开花是一种并战计,和偷梁换柱一样,都是和友军作战时控制友军并歼击敌军的战略。偷梁换柱是以自己的精锐之师安插在友军的梁柱部位,以操纵友军,并兼吞友军。树上开花,是“布精兵于友军之阵,完其势以威敌也”,是以友军为树为枝,以我军为花朵,即以友军为粱为柱,我军为辅为助,以友军之主力破敌,消耗友军实力,而保存了我军实力,是一箭双雕之计。

诡道方略之:TVN抽其劲旅扬起“风帆”

位于长江北岸TVN化纤股份有限公司,善于运用现代公关理论和技艺,为企业的发展服务,给企业的腾飞插上了翅膀。

TVN公司是我国首次依靠国内外借款筹资建设经营的特大型企业。目前,已达到年产涤纶纤维和聚酯切片50万吨的生产能力,占全国化纤产量的1/3,涤纶产量的1/2。现有职工2万多人,1991年总产值达46亿元,上交国家利税7亿元。

TVN公司的建设资金国家不拨款,全部靠借贷筹集,这种特殊的管理体制和投资方式,使他们从一开始就靠自力更生,靠向多方求援过日子。比起国家投资办企业,他们确实吃了不少苦,但有一个好处:上至公司总经理、党委书记,下至每一个职工,从艰苦创业的实践中都培养出了强烈的公关意识,造就了一大批公关人才。

在方圆10公里的“TVN城”里,不论是工厂区、生活区、管理区还是长江码头,到处桃红柳绿,清洁整齐,各种鼓舞士气、催人奋进的墙报、标语、题字等公关文字随处可见。“TVN人”个个春风满面,彬彬有礼。人们说:“TVN公司处处充满着公关气氛。”

FVN公司的公关工作,原来是由总经理办公室统管的。后单独划出建立公关部,设有3科1室和北京、上海、南京3个办事处,还有一个时装表演队,专职公关人员共有80多人。这批人熟悉公司的情况,懂得公关理论,掌握公关技巧,许多人可以独当一面开展工作。

TVN公司的公关活动体现了“抽其劲旅,频更其阵”的中国古兵法的智慧。

TVN公司公关的一个显著特点就是主要领导干部亲自抓公关,搞公关。公司的公关部由总经理直接分管,专职公关干部由总经理和公关部亲自挑选,严格把关。每年初公关部提出全年的公关计划,经公司党政领导讨论拍板,内外重大公关活动,总经理都要亲自出面,公关部具体承办,各有关部门密切配合。

在公司公关部第二接待室里,面对主席江泽民1991年10月陪同朝鲜国家主席金日成访问TVN公司的巨幅照片,公关部经理对记者们侃侃而谈,如数家珍般地介绍他们如何克服困难,求得事业飞跃发展的经历。他还介绍了党和国家的许多领导人以及海外要人多次视察、访问仪化公司的情景,谈他们如何做好接待工作的体会。他没有使用文字资料,一口气讲了半天,在场的记者们对公关部经理的“基本功”惊叹不已。

TVN公司的专职公关人员都要经过严格训练,他们除了参加华东师大二年制在职培训班系统学习公关理论外,还要被送到兄弟单位和特区参加公关实务锻炼。

有了公关人才就有了公关活动取得胜利的保证。1991年,江苏、安徽等省遇到了历史上罕见的特大洪涝灾害,公司总经理亲自带队,将350万元的救灾物资送往灾区,并在中央电视台的大型义演晚会上,向灾区同胞表示慰问。一年一度的中央有关部门座谈会、地方各界恳谈会、新闻单位联谊会,仪化公司的党政领导人都要亲自出面汇报工作、介绍经验,诚恳地征求意见。公司与社会各方面都保持着密切的联系,尤其与中央、省、市新闻单位的关系非常融洽,相互支持,交流信息。通过各种舆论和新闻媒体的宣传,使这个刚刚诞生的化纤公司声望日增。

专职公关与全员公关相结合是公司公关的另一特点。公司公关部建立几年来,共接待各方宾客14万多人,正常的情况是每天都有几批。公司把公关部看作对外交往的窗口加以重点建设,专职公关人员是公司公关的主力军。在公司下属的8个专业公司、8个分厂和有接待任务的部门和岗位,都配有兼职的公关人员,各基层都有人分管公关工作,公司领导还号召全体职工人人学公关、懂公关,大家一齐动手搞公关。这就形成了以专职公关人员为骨干,专职与兼职相结合的公关格局。在这种局势下,全体职工都知道企业需要公关,不搞公关企业寸步难行。因而都能自觉地把公关与事业的发展紧紧地联系在一起,形成最佳的企业公关形态,促进了企业兴旺。

TVN公司内外公关一齐抓。一走进仪化公司厂区,你就能看到一幅醒目的标语:“领导心中有职工,职工心中有工厂。”这就是公司内部公关的指导思想。公关部每年都要策划几项大型的内部公关活动,如庆祝会、联欢会、新闻发布会等。凡是群众关心的事,都要及时让群众知道;凡是关系群众切身利益的事,只要能办到的,领导主动为群众去办。公司有自己的公园、影剧院、体育馆,还有电台、报纸、刊物,职工的业余文化生活丰富多彩,领导和群众的关系融洽。美国某公司的老板在参TVN公司时,对工厂门前的那幅标语很欣赏,请人翻译了过去贴到了自家公司的门前,TVN公司的总经理访问美国时,这位洋老板得意地说:“我把你们的经验学过来了。”

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