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第14章 中级进阶班——成功者的处事法则(3)

第三课、做该做的,躲该躲的

思想本源:

子曰:“不在其位,不谋其政。”

孔老师讲义:

既然不是猫,就少抓耗子多看家。省得门没看好,反倒落得“狗拿耗子多管闲事”的美誉。偷鸡不成,反惹一身骚,还不如安安稳稳地做好自己的本职工作。

某公司年终搞总结大会,每个部门都派出代表发言,反思今年的工作情况,展望明年的大好前途。前面的代表都发言完毕,轮到市场营销部了,代表李四是个刚来公司几个月的新人,经理为了借此机会让他更熟悉以下部门的情况,便写好了发言稿,吩咐小李在会上直接念出来就OK了。

不料李四同学对这种技术含量超低的行为不屑一顾。因为他早就对自己小小职员的岗位不满,毕竟是名牌大学的毕业生,再不济也得当个经理吧。为了让公司高层了解自己的能力,他酝酿了一个小小的计划……

见轮到自己发言,李四把经理交给自己的稿子扔到了一边,拿出自己私下准备的演说稿兴致勃勃地说了起来:“虽然我只是新人,不过在公司的这几个月中,我发现,公司的制度以及行政措施上还存在一些小小的改善空间,如果能够将其改正,公司明年跻身世界前十强完全没有问题……”

经理一听,赶忙冲李四使眼色,让他不要乱说。不过此举却被老板看在眼里,他笑吟吟地道:“别拦着他,言论自由嘛,多听听员工的意见有好处。”

见有老板的支持,李四更加放心地说道:“我把这些问题归纳了一下,大致分为了三百六十七条亟需改善的问题、一千二百八十四条一般性问题以及五千六百九十二条细节问题……咦?大家怎么都睡着了?”

李四环顾周围一圈,发现只有老板一人在台上正襟危坐,两只眼睛炯炯有神地死盯着自己。阿四不禁感叹道:“老板不愧是老板,果然白里透红,与众不同……不对!怎么好像从Boss那里传来了一阵飘缈而又悠扬玄妙之音……宛若……呼噜声?哇靠!这样都能睡着?高人啊!”

自己辛辛苦苦挤了三个通宵外加十二次如厕的时间赶出来的报告居然没人听,李四感到无比郁闷。什么,你问那十二次如厕的时间怎么挤出来的?这还不简单?把三次小便两次大便并作一次解决嘛!虽然憋了一点,不过还是为李四节约出了宝贵的三十一分二十八秒,为公司找到了最后五百七十一条问题。

话说李四见没人甩自己,顿时怒气冲天,只见他暗中运气,将全身内力集中在了上中下三处丹田,然后猛吸了一口气,以雷霆万钧之势大喝了一声:“会开完啦!大家放假Happy去啦!!”

“开完会拉?走,大家一起去我别墅派对。”老板第一个从美梦中醒来。听老板这么一喊,其它人也纷纷醒来,站起来就准备跟老板一起回家。

“老大,我的发言好像还没完噢?”李四凑到老板耳边,小声说道。

“怎么还没完?”老板现在正为刚才那句多嘴而感到极度后悔,“以后绝对不再让员工乱发言了。”望瞭望窗外渐渐落幕的夜色,老板和一票与会者悲痛万分地说道:“应该我们叫你老大才对。敢问老大的报告还有多久才能讲完?”

“噢,现在已经谈到了一般性问题的第一千一百八十四条——看门保安制服上的纽扣颜色与我公司经营氛围以及未来发展方向不够贴切。剩下的也不多了,总共还剩下五千七百九十二条而已……喂,各位先别忙着晕啊,我还没说完呢!!”

解铃还须系铃人,老板觉得既然自己是问题的起因,所以还是让它在自己手里结束好了。于是挣扎着从晕厥状态中清醒了过来,对李四说道:“你对公司的观察很细致,想法也很好。不过我听了这么久,怎么没有听到关于你对与自己本职工作上的总结呢?”老板顿了顿说道,“年轻人思想活跃,这是好事,不过正所谓‘不在其位,不谋其政’,每个人都有属于自己的岗位,本职工作都没做好,还要浪费精力去考虑别的问题,不是有些越俎代庖了吗?”

见李四没说话,老板语重心长地说:“既然你已经认识到错误,今天的报告就先到这里吧。等你把自己工作的头绪理出来我们再继续,如何?”

“老板,”李四泪流满面地握住Boss的手,激动万分地说道,“我果然没看错,你不愧是优秀的商人。”一边说,一边从口袋里掏出厚厚一沓档,“其实我对自己的工作也进行了一定的总结,只是觉得有点多,所以就没敢拿出来而已。既然您这么想听,我就勉为其难地再浪费大家几天时间好了。关于我的本职工作,敝人总结了如下的三万六千七百七十七条……老板!来人啊!老板口吐白沫了……”

热心是好事,可心太热了就会把旁人给烧到。正如那位口吐白沫的可怜老板所说,每个人都有属于自己的岗位,如果有人在你忙碌不已的时候过来帮帮,你可能会高兴。可若对方从此事无巨细帮你一概完成,你还会觉得自在吗?恐怕多半已经怀疑这厮别有用心,想抢你的饭碗吧。说不定对方真的只想以春风的温暖关怀帮助并且融化你这颗冰封的幼小脆弱之心灵,结果因为事情做得过了火,反而让你产生敌意。

换个角度,你明明希望帮助对方,却因此被嗤之以鼻甚至讥笑为多管闲事,助人为乐变成了助人为苦,这种给自己找不痛快的行动也不该是君子所为。因此夫子我认为,帮助别人是好事,不过应该适度,别把事情做过了头。

如果越俎代庖只是让那些被帮助的“庖”们感到不快也就罢了,可事情并不仅仅如此简单。我们既然帮别人做事,总得尽力办好吧?要尽力办好,就不得不耗费一定的精力。你我精力皆有限,倘耗得多了,当然会影响到对自己本职工作上的投入。于是乎,自己的事情都没做好,反而要帮别人去劳神,若把别人的事情办好了,顶多会被冠以“不守本分”的称呼;倘若别人的事也没办成,自己的本职也荒废了,呜呼哀哉……等着接受众人冷嘲热讽的洗礼吧。

对于宛若李四这类小小职员来说,办不好自己的本职工作,可能只会让部门受到一定程度的影响,无伤大雅。可若换作企业高层领导,越俎代庖所产生的后果,我可以很负责任的告诉你:那是相当的严重!

不知诸位是否知道,夫子我有两个学生宓子贱和巫马施,两人先后都到单父(今山东单县)当县长。

宓子贱刚到哪里,就把上级分派给自己的左右手给解雇了。这两人心里不爽,回朝向鲁君打小报告,结果鲁君不仅没怪罪他,反而感谢宓子贱提醒自己要注意身边人对自己施政的影响。对于这样一个聪明的官员,鲁君相当放心,立刻宣布将单父升级为自治县,一切事情由宓子贱全权处理,只需每五年上报一次具体情况即可。有了自治大权,宓子贱便把县里的事情都安排给了属下,自己只管听听音乐会,在网上聊聊天,空了还出去见见网友,照样把偌大的县城治理得井井有条。

几年之后,因为政绩出色,宓子贱升官了。我的另一个弟子巫马施走马上任。这巫马施可是个勤奋的学生,他看学长把单父治理得那么好,心中当然有压力。不过他转念一想,学长只是听音乐会、聊天就能把这里治理得歌舞升平,要是自己能够发挥勤奋的优良传统,岂不是能够将单县改造成全国示范县?搞不好大王一高兴,让我当个宰相也不是不可能的。

于是,巫马施便放弃了一切休闲娱乐的机会,把全部时间都投入到了县城治理当中。用他的话说就是:“我把别人吃饭的时间都用来下基层调研去了。”

“那您什么时候吃饭呢?”有人问。

“出恭的时候啊。”

“……”

就这样,巫马施披星戴月,日夜操劳,一心想把工作做好,可即便如此,单父的情况却并没有比宓子贱在位时更出色,反而还有所退步。

巫马施不解,就去找宓子贱想问个明白。

“哇哈哈哈哈,兄弟,我实话告诉你,跟我想比,你缺了一件东西。”听完阿巫的哭诉,子贱笑道。

“什么东西?”

“你缺的是天赋!这是命!兄弟,我劝你认了吧。”见巫马施不信,宓子贱道:“别看我平时很悠闲的样子,其实是在看着手下的官员。而具体的工作则都是他们来完成的。再看看你,连负责掏粪的刘三叔的行车路线都要过问,你累不累啊!单县那么多事你昨做得完?即便你做完了,你能保证做得比别人好?即便你做得比别人好,那还要那么多手下干嘛?所以说,这就是天赋啊!”

孔老师新语:

帮助别人是美德,可不分情况地帮助别人就是傻子了。在你决定帮助别人之前,先考虑清楚自己的事情是不是已经做完、做好、做的天衣无缝完美无缺人见人爱车见车载!

课后练习:

相比之下,管住自己的手脚容易,拒绝别人的请求困难。不过,不会拒绝的下场只能有一个:自己的事情都没做完,还要去帮别人,到时候两边都没弄好,对方还可能不领情,吃亏的只有你自己。因此,掌握一定的拒绝技巧对我们来说很有必要。

技巧1、防患于未然。通常情况下,对方肯定不会突然提出帮忙请求,为了避免唐突,他们往往会在之前有一定的铺垫。若你从对方的话中听出这一信号,立刻转移话题或者提前委婉告之自己无法帮忙的状况,不仅解决了后顾之忧,也避免了扫人面子的尴尬状况。

技巧2、理由陈述。若对方提出了帮忙请求,你不用急着拒绝,先把自己无法接受的理由完整的陈述出来,然后再拒绝或者选择妥协办法。

技巧3、转移目标。无法接受对方请求时,不防在拒绝之后为对方推荐一个更合适的人,这样即使被你拒绝,对方仍感到有所希望,不会因此忌恨于你。此举虽然有出卖他人之嫌,不过不失为一个迅速脱身的好方法。

技巧4、拖延时间。面对非亲密朋友的请求,你可以先不用急着答应或者拒绝,而是想法拖延一下,例如可以告诉对方:“请容我考虑一晚,我明天给你答复。”第二天,你则可以将充分考虑好的拒绝理由陈述出来,或者委托他人帮你拒绝也可以。

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