第64章 十四章

介绍性的演讲特别场合是日常生活中的逗号，是突出于纷纭杂事之上的高点。洗礼仪式、婚礼、葬礼、毕业典礼、颁奖仪式、就职典礼、退休晚餐，所有这些都是特别的场合，对于参加这些活动的人来说都是很不同一般的。差不多所有这些场合都会有演讲活动。亲朋好友会向新郎新娘祝酒，销售经理会向当年的销售代表颁奖，总统会发表就职演说，橄榄球教练会发表演说，赞扬本球队最有价值的球员，家庭成员会发表动人的致哀辞献给死者。这些演讲会让这些场合产生“特别”的意义。这是仪式气氛当中的一部分，标志着这些特别的事件。特别场合下的演讲与我们到目前为止在书中看到的演讲不一样。它们也许也会传达出一定的气氛，但是，其主要目的并不在于传达信息。它们的主要目的也不是要劝说什么。特别场合下的演讲的主要目的还是满足一个特定场合下的特别需求。在本章，我们看看最常见的一些特别场合，还有适合于这些场合的各种演讲。介绍性的演讲“尊敬的各位来宾，这位是美国总统。”如果你曾处在必须要介绍总统的场合当中，那你需要说的话不会超过前面的十四个字。总统是非常出名的人物，再说更多的话就不太合适，甚至是愚蠢的。然而，大多数情况下，介绍性的演讲都不会这么简单，也没有这么仪式化。如果你介绍的是另一位演讲人，那你需要在介绍部分完成下面的三个任务：为即将上台的演讲人营造出激励气氛。为演讲人的话题营造出激励气氛。营造出一个欢迎的气氛，使演讲人的可信度得到确认。好的介绍性演讲听起来让人开心，也可以让主讲人的任务轻松很多。这样一个演讲的基本信息是：“下面这位演讲人是你们会喜欢的，理由如下。”一般来说，你会谈一谈这位演讲人和他要谈到的主题，而且按照这个顺序。下面是一些指导性的意见，用于了解介绍性的演讲。大部分意见同样应用于本章讨论的其他类型的特别场合下的演讲。要简短一战期间，英国外交大臣巴尔富尔在美国的一次**上当主讲人。但是，介绍巴尔富尔的那位演讲人就战争的起因发表了一通长达45分钟的演讲。之后，好像是事后想起某事一样，他说：“现在，巴尔富尔阁下将发表演说。”巴尔富尔站起身来，说：“我应该在余下的时间里拿出自己的演讲（地址）。如下：英国伦敦查尔顿花园10号。”每位演讲人——和听众——都知道长篇大论的介绍性演讲是何等烦人的事情。听众在想：“啊，我的天，快点吧。”对于演讲人来说，麻烦还更多些。他或她一定会发疯。肾上腺素会剧烈上升。但是，在介绍人漫无目的地罗嗦下去的时候，热情会慢慢消退。到介绍人结束讲话，要坐下去的时候，演讲人也许已经丧失了大部分创造热情。介绍性演讲的目的，是要把注意力转移到主讲人身上去，而不是让听众注意介绍人本身。在正常情况下，介绍性演讲不会超过两三分钟，如果演讲人是听众所熟悉的，这个时间还要更短一些。确保所说的话完全准确许多介绍人拿演讲人的基本事实胡编乱造，结果令本人和主讲人都十分难堪。应该记得提前弄清楚主讲人的情况，确保自己的介绍从各个方面来看都是准确的。最重要的是，应该把演讲人的名字弄准确。这显然是一件不需要强调的事情，但是，不强调也得强调。请记住，没有任何东西比一个人的名字更重要的。如果你把名字弄错了，那你就剥夺了这个人的身份和重要地位。如果演讲人的名字很难发音，尤其是涉及外国语发音的时候，应该提前加以练习。但是，也不要练习到很担心自己会念错的程度。下面是一位介绍人出的丑，后来都成了经典：“女士们，先生们，下面是美国总统：胡伯特·希瓦！（赫伯特·胡佛—译注）”mpanel(1);根据场合调整自己要说的话准备介绍的时候，也许要根据当时当地的场合做出调整。正式的场合要求正式的演讲介绍。如果你是在非正式的商务会议上介绍一位客座演讲人，你不妨随便一些，比在正式的宴会演讲会上随便得多。根据主讲人的情况调整自己的话不管介绍性的演讲做得多么完善，听众多么喜欢，如果让主讲人感到不舒服，那么，这个介绍性的演讲就失去了它的一部分目的。你怎么可能会让一位主讲人不舒服呢？有很多种方式。一是把主讲人吹到了不恰当的高度，尤其是赞扬他或她的演讲技巧的时候。永远不要说“我们的演讲人会让你高度注意，从头到尾都听得津津有味！”这就等于在一个玩笑的前面说：“下面是你听到的最可笑的一件事情。”你预定了一个期盼，几乎是无法完成的一个任务。另一个让主讲人难堪的方式是透露出有关主讲人的私生活细节，或者是从主讲人的角度看来品味很差的幽默。有的介绍人可能觉得下面这句话很幽默：“啊，我从安妮塔·弗拉特罗十岁起就认识她了，她长得很肥，班上人人都叫她‘大块头’！”但是，对于演讲人来说，这话也许一点也不幽默，甚至让人痛苦。P438图文跟特殊场合中的其他演讲不一样，毕业典礼上的演讲是仪式气氛的一部分，这样的气氛标志这个特别的事件，并有助于使这样的场合显得非常特别。根据听众调整自己的话在其他的演讲当中，要根据不同的听众调整自己的演讲，在介绍性的演讲当中也是一样，也必须根据自己面临的听众做出调整。你的目标是让这批听众希望听到这位演讲人谈论这个主题。如果演讲人不是听众所熟知的，你必须为她或他建立可信度，要谈到这位演讲人主要的成就，并解释为什么她或他有资格就目前的话题进行演讲。但是，如果演讲人已经是听众所了解的，那么，再做出以为听众不了解这位演讲人的样子的举动就荒唐可笑了。另外，你将需要告诉每一个听众他们所希望听到的内容，就是让这些听众当中的每一个人都觉得有趣和听得懂的信息。如果你将同一位演讲人介绍给两种不同的听众，介绍性演讲中的有些信息可能是一样的，但是，介绍的方式可能稍有不同。例如，假定某个城市的警察局长将为两种听众演讲，一是小学学生，另一个是市议会的成员。对学生听众所作的介绍性演讲可能是下面这个样子的：孩子们，我们今天请来了一位重要的客人。他是我们这个城市的头号警察，是所有警官的长官。他了解我们这个城市的很多犯罪情况，还花时间跟国际刑警合作，那是对付全球犯罪行为的许多警官成立的一个特别组织。今天，他将跟我们谈谈如何跟我们所在辖区的警官合作以预防犯罪行为。让我们热烈欢迎警察局长罗伯特·华盛顿的到来，并认真听他演讲。但是，给市议会的介绍性演讲大致会是如下的样子：市议会议员及尊敬的来宾：今天，我荣幸地为大家介绍本市警察局长，他今天将为我们谈谈社区警务计划的事情。大家都知道，作为我市警方的负责人，警察局长先生在十多年的职业生涯中享有很高声誉。但是，大家也许不知道，他本人持有刑事犯罪学方面的硕士学位，还出国在国际刑警组织进修过一年。六年前，警察局长先生介绍过社区警务计划。这个计划的意思是让警察走出警车，直接进入我们的社区，让他们直接与商户和居民谈话，交流如何促进本市活力的办法。这些警官不仅仅只做些逮捕的事情。他们想办法采取措施，帮助我们解决造成犯罪的问题。这经常意味着需要人们参与其他市镇机构提供的服务，包括学校、医院、住房机构、戒毒中心等。这项计划现在看来正在发挥作用。在有社区警务活动的地方，犯罪率在下降，居民报告说，他们感觉安全多了。今天，警察局长将告诉我们，这个计划如何可以扩大到这个城市的更多社区，并使其对所有公民更有效率一些。请大家欢迎罗伯特·华盛顿警长。想办法形成期盼感和戏剧效果大家可能注意到了一个细节，这是两次介绍性演讲当中都有的：在两个介绍性演讲当中，演讲人的名字都是在最后才说出来的。这是介绍性演讲中的传统做法。虽然有时候，打破这一传统有足够多的理由，一般来说，你会避免首先就提到演讲人的名字，哪怕听众非常明白你到底是在说谁。这么做的话，你会形成一种戏剧感，使演讲人的名字出现成为介绍性演讲的**。你经常会发现自己处在介绍一位听众十分了解的演讲人的场合当中，比如一位同学，商务会议上的一位同事，一个社区团体中的邻居等。此时，你应该有创造性，把演讲人投入新的角度中。努力增强听众的期盼感，让他们着急地等待演讲人的出现。应该事先跟演讲人谈一谈，看看能否得到一些新的信息，是听众所不了解的一些有趣事实，尤其是跟演讲人所谈的主题有关的有趣事实。有可能的话，可以事先跟演讲人的亲朋好友谈一谈。最重要的是，如果你期望达到戏剧性和有创造性的效果，确保在介绍性演讲之前进行彻底的练习。哪怕介绍性演讲的时间很短，但是，也没有理由不尽量把这样的一次演讲做到完美的程度。你应该能够临场发挥，既有热情，也有诚心。