登陆注册
4260900000018

第18章 企业劳动关系预警(3)

企业劳动关系预警之预测工作的程序,是指企业人力资源管理部门进行预测的主要过程和环节。针对我国企业劳动关系现状,在企业劳动关系预警之预测过程中,企业人力资源管理部门遵循一定的工作程序对预警工作的顺利开展有着十分重要的意义,一方面,确保预测工作的制度化;另一方面,确保预测工作的高效性。

(1)确定预测的目标。不同的企业、不同的时期,甚至不同的管理者都有不同的目标。一般而言,企业劳动关系预警之预测的主要目标就是找出可能影响企业劳动关系稳定和谐的各种诱因,为建立和谐稳定的企业劳动关系提供决策依据。

企业人力资源管理部门要进行充分的宣传和协调,协助企业行政确立企业劳动关系预警目标,并提出具体的执行方案。

(2)确定预测的周期和方法。预测周期的长短关系到预测方法的选择。预测时期长,要考虑的影响因素就多,预测的难度也较大。同时不同企业建立劳动关系预警的目的也决定了预测周期的长短。一般来说,局部的企业劳动关系更多的采用的是短期预测,即半年或年度预测;企业整体企业劳动关系则更多的采用的是中长期预测,一般在1年以上,但不应该超过集体合同的最高年限(我国劳动立法规定集体合同的期限为1~3年),以便对企业劳动关系进行有效的评估。根据预测的目标和预测周期的长短,以及对预测可靠性的要求选择适用的预测方法。

(3)收集分析资料。企业人力资源管理部门作为企业劳动关系预警的日常管理主体,要充分运用跟踪调查和预警指标体系所提供的各种数据资料,根据预测的目标整理和选择所需要的各种统计资料。在企业劳动关系预警指标体系的建立过程中,根据以往经验和行业经验,设定临界值,发出预警信号。

(4)分析处理。通过收集分析资料,企业能够得到真实反映企业劳动关系现状的各种数据和资料。对此,企业预警主体要根据不同的情况分别处理。对促进企业劳动关系和谐稳定的政策和措施,要提倡和发扬;对影响企业劳动关系和谐稳定的因素,要上报企业行政主管促使其引起重视,并能够在第一时间采取措施及时解决,并且对下一阶段工作做好工作计划,提出工作目标。

4.5.2预审

预审是企业劳动关系预警的关键环节,主要是对涉及企业劳动关系方面的重大改革、经营方案等的可行性、合理性进行审核,防止这些重大事件可能导致的问题对企业劳动关系造成负面影响。通过审议,确定这些方案内容、程序是否符合企业现状,防止产生重大的劳动争议。预审是通过企业基层管理部门、中层管理部门、企业决策层等相关预警主体共同参与的情况下,对企业劳动关系预警信号体系所示警的各项重大内容进行审核的过程,其中人力资源管理部门在预审的过程中充当重要的组织者、协调者和服务者角色。

1.预审的主要内容

根据定义,企业劳动关系预警预审阶段主要是对关系企业劳动关系的重大问题进行审核。一般来说,企业劳动关系重大问题是指关系企业经营发展以及员工切身利益的问题。

关系企业经营发展方面,主要指的是涉及企业经营发展大局的重大活动,包括企业改制、重大技术改革、组织变革、企业承包和租赁以及企业并购、破产、关闭等。

这些活动一般涉及到劳动者的整体利益,主要有劳动者的福利保险、去留、工作环境的改善等。如果企业劳动关系双方对这些问题存在分歧,则会引发集体劳动争议。因此对这些问题要进行预审,对其所造成的影响、具体的内容以及工作程序在征求劳动者意见的基础上,进行适当的调整,及时采取措施,避免集体劳动争议的发生,同时确保关系企业经营发展方面的各项方针制度的合理性和执行的有效性。

关系劳动者切身利益方面,主要包括劳动者各自的劳动报酬和社会保险福利待遇的调整与发放、职位晋升、学习与培训、劳动保护、民主管理等直接涉及劳动者切身利益的问题。这些问题主要通过在执行相应的规章制度时引发企业劳动关系双方之间的分歧,从而产生劳动争议。因此,企业在制定这些企业内部规章制度的时候要充分考虑到劳动者的合理要求,通过集体协商、劳动者参与管理等多种民主管理形式征求多方面的意见,从而实现双方目标一致的企业内部规章制度。

关系企业劳动争议方面,主要是指企业内部产生的集体劳动争议和重大突发事件。很明显,企业劳动争议的发生对企业、劳动者都可能造成较大的负面影响,这是企业和劳动者都不愿意看到的事实。但是,在企业劳动关系的发展过程中,劳动争议的发生也在所难免。在这种情况下,就需要企业经营决策部门的指导,由人力资源管理部门、企业工会、企业劳动争议调解委员会对此进行共同的审查,并且在企业的支持下,及时采取措施,避免劳动争议进一步恶化。

2.预审的主要程序

预审的主要程序指的是在预审的过程中所遵循的工作流程,一般来说,在企业劳动关系预警过程中,预审需要企业基层管理部门、中层管理部门、企业决策层以及企业工会等相关主体在不同的范围内进行,逐级审查,直至解决。其中,企业人力资源管理部门作为企业劳动关系预警管理主体,在整个预审过程中承担组织、协调、咨询的责任。

(1)基层协调。企业人力资源管理部门对企业的重大事件,尤其是关系劳动者切身利益方面的问题进行宣传和说明。企业基层管理部门通过落实企业的各项规章制度,发现各种不相适应的地方,同时征求劳动者的合理化建议,提交企业人力资源管理部门和上级主管部门。基层部门积极协调本单位内的各项劳动争议,稳定劳动者的情绪,主动地取得企业行政的支持,在维护企业劳动关系双方利益的基础上,快速有效地解决基层存在的分歧。

(2)中层预审。中层预审是指企业中层管理部门在人力资源管理部门的协调下,对企业所发生的重大事件对本部门所造成的可能影响进行审核的过程。企业发生重大事件以后,企业中层管理部门要认真分析这些事件对本单位所造成的影响,并采取宣传和教育的形式,传达企业在重大问题上的方针政策,贯彻和落实企业的各项规章制度;主动积极地配合人力资源管理部门的协调和宣传工作,组织员工学习企业有关重大问题的精神,如实反映本部门员工对企业重大事件的看法,为企业进行重大改革提供建议;通过民主参与的方式,收集并及时向企业决策层反映员工对于企业重大事件的各种看法,为企业决策层进行重大改革提供参考意见,确保企业重大事件的合理性和可行性。

(3)高层预审。高层预审主要是指通过建立企业工会和企业劳动争议调解委员会、合理化建议、集体协商和集体合同等民主管理形式对企业重大活动进行审核的过程。企业重大活动的最终决策是由企业决策层制定的,在这些决策的制定过程中,决策部门考虑更多的是企业的利益,因而不可避免地会忽视员工的利益。在这种情况下,一方面,需要在企业重大事件的决策过程中吸收员工的意见,对企业的经营决策等重大活动进行合理的协商,兼顾双方的利益;另一方面,通过对企业下级部门上报的各种劳动者的建议进行认真分析和评价,然后对照企业在各项重大活动中的措施进行合理调整,最终使得企业在有关企业重大活动方面的各项政策措施从内容、程序以及要求上反映劳动者的合理化建议,能够在重大问题的解决过程中重视劳动者合法权益,予以公正合理的解决。

4.5.3预防

同类推荐
  • 电话营销真功夫

    电话营销真功夫

    本书结合大量真实案例剖析了电话营销的实质。前半部分探讨了电话营销过程中经常用到的各种沟通技巧;后半部分主要针对电话营销中经常遇到的问题进行分析,并结合案例教读者灵活处理。
  • 钱眼里的历史风云

    钱眼里的历史风云

    本书以事实为据,以事件为轴,讲述二十世纪前半叶的中国历史色彩斑驳,频繁交换的城头王旗下,涌动着无数次不动声色的挣钱与花钱行动。
  • 金牌文案:学校不教的四十三堂文案课

    金牌文案:学校不教的四十三堂文案课

    金牌文案是这样炼成的!——本书是凝聚中国最具代表性的13位总监级文案达人精心打造而成的,本书的出版旨在裨益广大文案新人迅速缩短从学生到“战士”的惶惑期。同时,本书也非常适合从事营销和策划工作的人士作参考之用。
  • 农家开店68问

    农家开店68问

    《农家开店68问》以问答的方式对农家开店中的68个问题作了介绍。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。开店赚的是什么钱?用什么方式开店好?如何测算营业额?如何申办餐馆?店铺形象由哪些因素构成?店铺外观设计应遵循的原则有哪些?如何巧用品种限定法?
  • 浩荡两千年:中国企业公元前7世纪~1869年

    浩荡两千年:中国企业公元前7世纪~1869年

    在公元前7世纪到1869年长达两千多年的时间跨度里,著名财经作家吴晓波探寻国家与资本、政府与商人阶层之间的关系,并试图寻找出这些事关当代的问题的答案。作者的写作表明,在高度专制的中央集权制度下,政府与工商阶层的对立、紧张关系,贯穿于两千余年的帝国时期。两千余年来,国家机器对商业的控制、干扰及盘剥,是阻碍工商文明发展的重要因素,长达两千多年的国企业史,归根到底是一部政商博弈史。在本书中,以上问题有的已找到了答案,有的则还在大雾中徘徊。
热门推荐
  • 萌宝来袭:辣妈快逃

    萌宝来袭:辣妈快逃

    没有人比她倒霉了,钱没讹到,反被眼前的男人吃干抹净!恶意整蛊他后,她逃之夭夭。而他却遭遇车祸,忘了这一夜缠绵。六年后,她带着萌宝归来,却再次遭到他的围追堵截。这个小辣椒般的女人,带着她致命的甜美,再次扰乱他心跳的频率!未婚妈妈,前男友……他通通不在意!其他男人,全部靠边闪。她,只能做他尚冰瞿的女人!
  • 宫锁金钏

    宫锁金钏

    2015年,杨颖川之女杨金钏在十八岁那年因继承父母遗愿出演了一部名叫《宫锁金钏》的汉朝古装穿越爱情电影后的一天晚上,神奇般的从家里一瞬间穿越到了汉朝汉惠帝刘盈200年。并在哪一年重生为与自己同名的女孩杨金钏后,十分幸运的被刘盈皇帝看重。之后就再次被刘英皇帝封为杨昭仪。从此杨金钏就在后宫中起起浮浮受尽了一些宫位较高的娘娘们的欺负。正因如此被封为杨昭仪的杨金钏渐渐成长为了一位心系天下的好女帝。
  • 高冷千金:买个老公一块钱

    高冷千金:买个老公一块钱

    她,首富千金,沉沦在灯红酒绿的乱世中,只为一段不了情。他,身世成谜,街道上的小混混。他们的交易,只因他拥有神似她前男友的面容!她要买了他,价钱随便开。他,只要一块钱!她生气,他死缠烂打,泼皮无赖哄她;她哭泣,他紧紧搂着她安慰;她开心,他总是冒出几句不合时宜的话,惹她再次生气。一群花痴问他叫什么,他看着身旁的女生,笑呵呵的说:“我叫项夜寻,是秦倾樱的……嗯……简单说,就是吃软饭的,你们也知道,吃软饭其实挺有学问的……”还未说完,花痴们全军鄙夷的离开了。只有身旁的女子嘴角微扬,余光瞥了他一眼,表现还不错,她很满意!QQ群:367608373喜欢的可以加一下~~~
  • 慎柔五书

    慎柔五书

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 送卢管记仙客北伐

    送卢管记仙客北伐

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 童话故事不好自编自演

    童话故事不好自编自演

    女大学生校园青春那些事,大学四年的青葱岁月一闪而逝,岁月是把杀猪刀,你受他人宰割,又值几分钱!后来走入真正社会,找工作,找对象。一连串啼笑皆非、引人深思的事情。
  • 重生之庶女

    重生之庶女

    她是人人可欺的庶女,本以为嫁给最尊贵的王爷就会改变一生,却落得个幽禁冷宫,亲子惨死的下场。幸好天不亡她,给了她一个重生为人的机会,这一世,她定要让那些伤她害她之人付出血的代价!而且,善心的老天爷竟赐给了她好几个美男,既如此,前世看破渣男的她,这一世一定要好好选一个如意郎君。可是谁来告诉她,为什么那个死皮赖脸的家伙总是要缠着她,不,她才不想要这个累赘!
  • 四宝传

    四宝传

    王立强本来是一个普通的大学生,一次意外加入到了一个神奇的游戏中,在游戏中不断成长,坐拥美女,修成正果。
  • 杂纂之义山杂纂

    杂纂之义山杂纂

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 与另一个世界的亲密接触

    与另一个世界的亲密接触

    宇宙中有十二个平行世界如果你遇到了奇怪的事不要害怕那只是与另一个世界的一次亲密接触