总经理室,罗玉琳正看着设计图,思绪却飘到了窗外,想起那个笑脸清澈开朗,勇敢生活的大男孩,不禁微微笑出声。
“罗总,销售部经理打电话过来说一位客户正在专柜吵闹,说不退钱就投诉到315,此人非常泼辣,经理怎么解释都安抚不了她。”龚助理进门汇报道
“是VIP吗?”
“不是,只是普通客户。”
“那就让盛大小姐过去,她不是很闲么,让她锻炼锻炼也不是坏事嘛~。”罗玉琳悠闲道。
小龚微微一笑道:“是。”
林丽娜匆匆赶到百货高级专柜,周围已围了不少人。只见一妇人高声嚷嚷着,“还高端服装呢,我花那么多钱就买件破衣服啊?”
经理和店长站在一旁不停做着解释:“您先消消气,有什么事都可以好好说……”
“有什么好说的,你们就是欺诈客户,什么破衣服,赶快赔钱。”妇人不容店员说完又嚷嚷了起来。
“怎么了?”林丽娜走进去问经理。
经理见上面来人了就像拉住了救命稻草:“盛大小姐,您来了。”
妇人冷眼打量林丽娜片刻,想着这么年轻的丫头说话管用吗?不管她管不管用,反正吵得天翻地覆肯定能得到钱,在这方面她从未失手过,于是尖声道:“来人了是吧,你看看这衣服,不怕拆了你们的招牌,快赔钱~”
林丽娜被这妇人的气势也吓得心蹦蹦跳,咽了咽口水看向经理。
经理立刻向林丽娜解释道:“我们查过记录,这件衣服是这位客人上个月买去的,已经过了快一个月很难说清楚是谁弄破的,她硬说是我们质量有问题,我说先做个鉴定她就闹起来了。”
“臭丫头,你说什么呢?我自己弄破的我会来这里理论吗?这个小洞买去时肯本看不到,穿出去时还是我朋友看到的,我这脸都丢尽了,还要让你们陪我精神损失费呢。”
经理吓得躲到林丽娜身后,林丽娜立刻陪着笑脸说:“阿姨~”
“谁是你阿姨!”
“哦不,大姐,是这样的,每个公司都有公司的流程,公司规定了要先做个鉴定,如果是质量问题我们一定退还您的服装钱。”
“别跟老娘来这一套,你们做鉴定当然是你们说了算,你当我傻啊~不赔钱,你们这群臭丫头一个也别想走,你妈了个bi。”妇人越发气势凶凶。
林丽娜被喷了一脸口水,嫌弃地擦了擦脸,心里已然很是不痛快,但依然心平气和道:“大姐,你这样吵也是没用的,说脏话只会降低了你自己的格调不是?”
“你说什么?你说我粗鲁,臭丫头,不进棺材不掉泪啊!”妇人说着上前抓住林丽娜的头发撕扯。
林丽娜惊声尖叫起来,事态发展到这个地步,早把柜员们吓坏了,那可是盛家大小姐,自己受伤也不能让大小姐受伤啊,纷纷上前拉住妇人,有的急忙去叫保安。
突然妇人的手牢牢被一男子抓住,妇人嗷嗷叫着,想要挣脱却无法挣脱。
男子笑了笑开口道:“大庭广众之下打人总是不美观的,你们赶快报警,我们这么多证人可都看到你打人了。”
妇人喘着粗气,嚷叫起来:“臭小子多管闲事,老娘后台硬得很谁来都不怕,衣服质量有问题,怎的还有理了?”
男子面不改色说道:“把衣服拿来给我看看。”
柜员忙把衣服递给帅哥,帅哥仔细看了一眼说:“快报警吧,她就是敲诈你们,你以为把勾破的洞用剪刀剪平就能神不知鬼不觉了?”
妇人顿时泄了气势,结结巴巴道:“你乱说什么?你,你以为你是谁?你,你说什么是什么了吗?”
帅哥放开妇人的手,优雅一笑道:“所以我说报警么~你们不报,我报!”帅哥说着拿起电话就拨了110。
妇人瞪了瞪眼拿起衣服就骂骂咧咧地跑开了,“你们别得意,你们人多欺负人少,我不会放过你们的……”
林丽娜顶着一头乱发,有些难为情的向帅哥鞠躬致谢,“太谢谢您了,请问您贵姓?”
帅哥盯了林丽娜片刻,微微一笑说:“不用那么客气,我姓庄。”
经理忙上前帮林丽娜整理头发,看到掉下一缕头发惊吓道:“大小姐,对不起,掉,掉了些头发,让您受惊了……”
林丽娜伸手接过那些掉落的头发,她是个心宽之人,事情已过去自然不会再有太大的情绪。突然想到如果是盛媛媛的话事情会变得怎样?一定打得不可开交……如今让盛媛媛吃些亏,丢些脸好像也挺有趣的,想到此林丽娜不禁乐得笑出声。
经理和柜员们纷纷吓了一跳,有些不知所措。
“被打了你还笑得出来。”庄延博不禁纳闷。
林丽娜这才反应过来,身边还有个恩人,“啊~没有,呵呵,从小没被人打过,突然有这样的经历也蛮好玩的。”她越想越有趣,甚至忍不住又捂嘴笑了起来。
她努力控制住情绪,说:“哦,让您见笑了。”
庄延博笑得有些尴尬,听闻盛家大小姐为人比较记仇,但显然此人比较奇葩。
“哦,对了,你好厉害啊,你是怎么看出来那个洞是勾破的,还被剪刀剪过?”林丽娜不解道。
庄延博呵呵一笑说:“我猜的~”
林丽娜像个小女孩一般拍手惊呼,“这都行?你也太厉害了,哈哈哈~。”
见男生铮铮看着她,又收了收情绪说:“我叫盛媛媛,你帮了我,我不知该如何感谢你。“
庄延博勾起嘴角,眼底若有所思,甚至有着研判意味地看着她,许久才说“下面有家不错的咖啡厅,你请我喝杯咖啡,算是感谢我的正义相助吧……”说完英俊的脸上带起一股邪邪的气质。
恩人都这么说了,林丽娜哪里会不愿意,只热情道:“一杯咖啡哪够啊,下次我再请你吃大餐……”