商家与消费者，一方是销售方，一方是消费方，正所谓消费者的购买欲都来源于冲动，即为感性的消费。而感性这一词，不仅仅应用于消费者身上，商家，也可能成为感性的一方，我们称之为感性的销售者。那么，当感性消费者遇到感性的销售商家，又会是怎样？
格里诺斯是某陶瓷公司内的销售人员，在大家眼里，格里诺斯就是一名性格奔放的男生，无论在什么场合，他总能以自己那独特的魅力感染周围的同事，大家都叫他激情感染体。而且，格里诺斯的这份奔放的热情，还不仅仅是在对着熟悉的同事才会有，在面对客户时，他都是以这种激情来迎接客户的，而且他自己坦言，在做销售的过程中，他的感性情分远远大于理性情分。
有一次，一个新的销售员作为他的学徒，跟着他去和客户谈陶瓷生意，这次去的是一家准备装修的大型超市。格里诺斯一进门就像老朋友似的和那大型超市的老总寒暄起来，那名新的销售员很诧异，接着格里诺斯开始很激动地和对方老板谈论着这座超市之前的种种回忆，以及对装修后的前景充满期待与憧憬。对方老板似乎也很有兴致，两人尽情畅谈着，而那名新销售员则摸不着头脑，感觉有点扯远了，所以一直没敢开口插话。最后，格里诺斯准备跟那老板辞行时，那老板开口就问道：“你是做陶瓷的是吗？”格里诺斯笑着点头，并将一整本宣传册递过去给老板，谁知道老板没接过宣传册，只是说了一句：“兄弟，不用看了，我相信你，这家超市的瓷砖就拜托你了。”新销售员一脸讶异，而格里诺斯似乎早料到会这样似的，很淡定地笑着接受了。
在回公司的路上，新销售员忍不住追问起为什么会这样，因为整场的对话中，完全就没涉及关于瓷砖的任何介绍，只是单纯的闲谈。格里诺斯笑着说：“其实，销售员销售的重点不是商品，而是自己。尤其是当你的客户跟你一样是一个感性的人时，他会因为对你的信任或感兴趣而冲动消费的，所以这个时候，感性的碰撞是最重要的。”那名新销售员似懂非懂地点点头，格里诺斯又补充道，“你别看我整场对话中没有一点涉及产品的推销，其实我从头到尾都在推销，我是一个感性的销售人员，你要我谈理论，我谈不来，但是要我推销自己，和别人扯谈，我可是很在行，所以我只是知道自己的优势所在，然后先将自己推销出去，才能将商品附带推销掉。”
感性消费者的特点就是冲动型消费，他们很少会对商品的购买进行多方面的对比，一般就是因为那一瞬间觉得好或者值得就买下了，他们买的其实就是一瞬间的感觉。而感性的销售员，对消费者容易产生情绪的调动作用，给消费者一种志同道合的感觉，而这一点也能成为消费者更快更多购买需求商品的原动力。
所以当感性的消费者遇到感性的销售员，只要两者之间擦出信任的火花，那么商品自然就很容易销售出去。
老板职员双谈判，不同时期均需谈
老板是一个公司中的拍板决策者，相当于象棋中的“将”或者“帅”；而职员，是公司中的拧螺丝人，在象棋中充当着“炮”“士”乃至是“兵”的作用。
当然，没有老板，不成公司，没有职员，也不成老板。老板和职员，这种矛盾中相互纠结着的两种人群，在现实中，总免不了要进行相互间的谈判，或是因为性格，或是因为工资，或是因为其他各方面的原因，总之，老板和职员之间的谈判战，在大部分公司中都是司空见惯的现象。
面试就是场谈判
在很多人的眼里，老板和职员的谈判，就是从职员工作中的种种摩擦得来的。然而，事实并非如此，老板和职员之间真正谈判初始，是从面试时就开始了。
何谓面试？面试就是你将你的需求告知你想驻守的公司，而你所告知的公司，根据你的表现和期望值，对你进行大体评估，并在评估后告知你是否能满足你的各种需求，并判断是否给予你一个工作机会。如果你不将面试当成第一场谈判的话，那就很有可能在以后的就职过程中遭遇“哑巴亏”。
雅尼诺是某英国高等学府的一名技术型人才，主修跟汽车相关的设计和技术研发。当雅尼诺毕业时，大家都觉得雅尼诺应该能找到一份比较好的工作，因为这类型的人才还是算比较缺乏的，而且在学校的学习中，雅尼诺还算是一名很不错的学生。可谁知道，在接下来的找工作中，雅尼诺却屡屡碰壁，面试了几家单位，都没有能找到一份合适的工作，而其他很多同学都已经在实习就业了。
这下大家都很奇怪了，明明是一名在学校十分耀眼的学生，怎么出了校门后，找份工作都变得这么难？此时雅尼诺的辅导老师也觉得很奇怪，于是他找到雅尼诺，详细地询问了他这几次面试的过程，终于明白为什么雅尼诺这么难找到一份合适的工作了。原来，雅尼诺每次去面试时，总会因为自己在学校的傲人表现而抬高自己的身价，这原本也没什么，然而他把要求提得太过具体，也超过了一般初进公司的实习生应该有的待遇，所以很多公司只能摇头拒绝。
得知原因后的辅导老师对雅尼诺说道：“其实，面试就是一场谈判，你可以把你的筹码摆出来，但是谈判是双向的，你不能单独要求对方接纳你所有的不合理请求，所以当你在面对这场面试的谈判时，你可以尽量争取你想要的，但是也要留给对方足够的利润，否则这场谈判是永远都不会成功的。”
听罢辅导老师的话，雅尼诺开始调整自己的面试想法，重新拟定对面试官所提出的一些要求和待遇请求，结果，他很顺利地就进入到一家大型企业里工作。
面试其实就是老板和职员的第一场谈判，在这场谈判中，有两种极端的情况比较常见：一种就是像上面案例说的将自己的价值看得太高，所以摆出条件的超过老板所能承受的范围；而另一种则刚好相反，是一开始太过看低自己，在面试中完全不提任何要求，任凭面试公司开价，结果就职后不久便开始后悔，感觉待遇不公平，结果没多久就辞职出来了。
莫斯是某大学毕业的高才生，在莫斯毕业后的一年内，他就先后换过五份工作，现在正在寻找第六份工作。其实莫斯的条件并不差，一米八二的身高，有学历有技术，人脉方面也是非常不错的，所以大家就很奇怪，为什么这么有才学的一个人会在一年内接连换了五份工作？后来，大家终于知道是为什么了。原来是因为莫斯在进公司之前的面试里，完全都不敢跟公司提及福利待遇问题，当有公司问他的薪酬想要多少时，他也只是说和大家差不多就好。所以每家公司给到他的待遇都没能达到他心目中想要的待遇，其实也不是说没达到，只是当他进入到公司后，跟公司内的其他员工一比较，他就觉得以自己的学历和技术，应该可以比别人拿得更多，但是却只拿了和别人差不多的工资，所以莫斯心里肯定就很不是滋味，因而在工作中越做越没激情，最后憋不住就辞职了。
其实我们不难想象，当我们没有任何反抗能力地任人鱼肉的时候，心理肯定会有不平衡。但是，放弃这第一场谈判，就意味着你默许了公司给予你的合理或不合理的待遇，那既然如此，又为何要继续抱怨呢？如果要抱怨的话，为何不在一开始就准备好，迎接这第一场的面试呢？于是，面试时的第一场谈判，其重要性就是我们所难以估量的。
升职也是场谈判
升职，是每个在职员工的梦想，升职就意味着领导对自己工作的认可，也意味着工资会增加，精神上别的同事会羡慕嫉妒。然而，升职难吗？其实，每个做老板的都会告诉你，不难，只要你好好表现，会有那么一天的。但是，事实真是如此吗？
很多人以为，只要进入到公司工作，那么剩下的就是好好努力，拼命做好自己的工作以求升职加薪。但是，很多人等了又等，还是等不到升职的机会，那这又是为什么呢？
在美国某著名的广告公司内，有着接近300名员工，这些员工都是经过千挑万选才能进入到这家广告公司上班的，所以能进入这家广告公司，就已经可以预见自己未来的美好前景了。然而，在进入到这家公司工作的这么多员工内，却很少有员工能得到进一步的晋升，很多员工认为这是因为公司里面的人才很多，所以要得到晋升机会，必须努力、努力再努力。在某个机缘巧合下，身为资深记者的莫森得到一次和该广告公司说明该美国公司的老板是咱中国的老总张总私下面谈的机会，而在此次的面谈中，莫森终于明白为什么这家公司的员工很少有晋升的。
莫森：“我想知道张先生您的公司里是怎样的一种员工晋升机制呢？”
张总：“晋升机制？其实也没什么的，我都没有什么特别的晋升机制的呢。”
莫森：“但是，据说这个公司的员工很少有机会继续晋升的，难道不是因为晋升的机制很严厉的关系吗？”
张总听了这话后，笑了笑，说：“难道这是我公司里的员工说的，还是外面随意遐想的呢？”
莫森：“不，其实都有，因为贵公司在这片区域内，算是相当有名气的一家公司，所以可能就会有很多的流言，我只是想知道到底是怎样的一种晋升机制能让大家都觉得晋升是那么难的。”
张总：“小伙子，我跟你实话实说了吧，在我的公司里，没有任何的晋升机制可言，有的只是员工自己的上进心。”
莫森：“不好意思，我还是不太明白，为什么说是员工的上进心呢？”
张总：“你知道那少数能晋升的员工是怎样晋升的吗？其实，都是他们自己找我谈判的。”
莫森：“自己找您谈判？就是说他们是自己找到您，要求晋升的？”
张总：“没错，只有他们自己找我谈判，我才会给予晋升机会。如果一进入到这个公司，就以为自己已经可以安享生活，这样的员工永远就只能在他一开始进来的这个位置上工作，一辈子都不会有进展的。只有那些怀抱雄心壮志的员工，拼命想要往上爬的员工，他们才会真正地用心去努力工作，尔后当他们认为自己的能力足够时，他们会来找我谈判，用实力和勇气证明他们确实可以继续往上走，那我也会相应地给予这些员工机会的。”
莫森：“这么说，如果一个员工没有向您提出要晋升的话，就算他做得再好，也不会有晋升机会？”
张总：“当然，如果他没提出要晋升，然后他又能在原本的工作岗位上做得很好，那就说明他很喜欢他目前的岗位，而且他也能胜任这样的岗位，并且他没有想过要进一步升职，那这样的员工，我为什么还要去给升职呢？作为一个老板，最重要的是能知人善用，给予员工他们真正想要的，这样才能最好地留住员工，也能更好地发挥员工的自身价值。”
通过这么一番谈话，莫森才顿悟这家公司为何能成为该片区极具影响力的公司，原来是因为有一位知人善用的老板。
用谈判来求得升职机会，或许很多人会感到不解，但是从上面的案例中，我们会清楚地知晓，有些机会，不是靠自己等待就能得到的，正如一句名言所说的——“等待机遇还不如去主动创造机遇”。只要当自己有足够的实力时，就应当不放弃任何有可能的机会，主动跟老板谈判，要求获得跟自己的实力相符的薪酬或岗位，才能为自己赢得更好的职业展示平台。
离职更应该谈判
在公司的生存法则中，有一条半公开的行业规则在多数员工心中留存着，那就是离开好的公司一定是被炒，离开小公司一定是自己炒老板。没错，当一个公司是大公司的时候，作为打工者，我们觉得这样的工作已经足够之时，我们定不会跳槽或者辞职的，然而当自己是在小公司里打工，待遇又一般之时，我们就会想着，即使是离开，也务必要是自己主动离开，被炒就太没面子了。
虽然说是有这样的一个半公开的行规在，但是当真正遇到需要自己离职或者是被迫离职的时候，还是会有很多的情况出现，而多数的情况就是和自身的利益有关系。要注意，我这里讲的利益可不是仅仅局限于金钱方面的。
乔安是某网络公司的一名营销人员，因为他读的专业也是跟网络相关的，所以在他的周边也有很多同学或者是师兄师姐也在从事这个行业的工作。乔安在进入该网络公司后很是勤奋，由于他所在的公司是以网络为媒介进行营销事宜的，所以多数的客户都是在网络上寻找的，例如加QQ或者留电话，或者是MSN和邮件，总之近乎所有的客户都是通过这些方式产生的。而乔安是读网络相关专业的，所以在寻找客户的时候，他很自然地就先从自己身旁的同学或者是师兄师姐找起，客户的关系网络开始慢慢地铺展开来。
大约工作了一年的时候，乔安不想做了，因为要和新婚的妻子一起搬到别的城市去，所以他向公司提出辞职。可是，没想到的是，当他向公司提出辞职的第二天早上，公司的主管就找到他，要求他交出进入公司之后的所有资料，包括QQ、电话之类的。这本来都是合理的行为，然而，当乔安交出所有的资料后，主管还要他打开QQ，将他私人QQ里有关客户的资料都删除。当乔安打开私人QQ后，他告知主管说有一些是他以前的师兄师姐或者是同学的号码，只是他们也是同行。主管不听，坚决要求乔安将私人QQ里的相关内容全删除。乔安这下不干了，他坚决不删除这些朋友的资料，而主管却坚持要删除，两人一直从办公室吵到经理室。
在经理室内，乔安和主管分坐两边，中间坐着的是该公司的经理摩尔尼。摩尔尼听罢了事情的大致经过后，便开始问主管：“你为什么一定坚持要乔安删除QQ里的所有资料呢？”主管强硬地答道：“这个是公司的规定，凡是离职的员工，都不能带走公司的一切客源和资料。我只是遵照公司的规定做事。”摩尔尼又转而问乔安：“为什么你不肯让主管删除你QQ里的相关资料呢？”乔安说：“公司的资料，我一点都不带走，问题是，他要我将所有同行的同学和师兄师姐的QQ都删除，我怎么可能会答应啊！那些是我的朋友，又不是公司的资源！凭什么我离开公司的时候，就要连我之前的同学和师兄师姐的QQ都删除呢？”主管听罢，忍不住反驳道：“那些都是你进公司之后，为了公司工作的目的而加的吧？既然是这样，就是属于公司资源！”而乔安也不示弱地顶撞到：“谁说我是为了工作的目的才加的啊！只是刚好凑巧人家也干这行而已！”两人又开始吵起来。
摩尔尼示意两人都安静下来，他首先表扬了主管的敬业精神，然后他跟主管说道：“就算是公司的规定，也是有人情可讲的。”然后他跟乔安说：“我相信你的为人，也相信你QQ里的那些是你很珍视的朋友，所以我决定不删除你QQ里的朋友资料，我也相信你不会将公司的资料泄漏出去的。”就这样，在乔安和经理的谈判后，乔安维护了自己QQ里那些朋友的资料，顺利地辞职了。
