登陆注册
2979500000032

第32章 处处留心,洞悉对方心理

做人做事,都要处处留心。要想成就一番事业,必定首先要懂得做人,懂得做事。无论做人还是做事,我们应留心洞悉与我们交往之人的心理。

在常人看来,成功人士似乎都身怀一种隐秘的技巧,善于了解他人的性情、特点,掌握他人的苦乐、嗜好以及优缺点。这种技巧在一般人看来有些高深莫测,其实我们只要学会了其中的一些基本知识,加上平日的经验和摸索,也是可以做到这一点的。那些善于识人的人,只不过平日里对别人常常忽略的细节、琐碎处都非常留心罢了。一旦真正用人时,他们便会根据一个人过去做什么,现在做什么,还有其性情表现出来的细节,来判断这个人的人品、性情,并据此推断他以后会做什么,遇到关键问题时会做出什么样的反应。

会识人者自会用人。古代那些善于识人用人的君主、大臣和贤人,其实基本上也是依据这些方法而得出其准确而独到的结论。这方面,战国时李克的“五视”识人法可以为我们借鉴。

战国时魏国的国君魏文侯要选国相,他召见大臣李克问道:“先生,你经常对我讲‘家贫思良妻,国乱思良相’。现在,我要从魏成子和霍璜两人当中挑选一位国相。对这两个人你是怎么看的呢?”

李克回道:“大王您只要观察一下他们过去的表现就可以判断了。居,视其所安;富,视其所与;达,视其所举;穷,视其所不为;贫,视其所不取。大王通过此‘五视’识人法来观察,就可以判断谁最适合做国相了。”

魏文侯听后就说:“先生请回去休息吧。听了你的话,我的国相可确定了。”

李克的“五视”识人法,大意如下:

“居,视其所安”,即观察其日常生活的衣食住行,看他安于怎样的生活方式。

“富,视其所与”,即观察其在富有时,援助的都是些什么样的人。

“达,视其所举”,即观察其在做官时,推荐和提拔的是哪些人才。

“穷,视其所不为”,即观察其在不得志时的所作所为,特别是他不去做的事情。

“贫,视其所不取”,即观察其在贫困时,对待财物取舍的态度,特别是他拒绝什么样的财物。

李克的“五视”识人法,其实就是通过观察一下别人生活、工作中的表现,还有处于富贵、贫穷时的不同处世态度,就可知道其为人处事了。在日常生活中,我们同样可以根据这些方面来观察他人,了解他人。

当我们观察一个人时,应当留心,他有哪些比较特别的生活习惯?他全神贯注的是什么?他常常忽略的是什么?他有何喜怒哀乐?他因何而动怒?什么事情使他感到震惊?他骄傲的是什么?他不满足的又是什么?只要我们能将其性格特点掌握了,我们也就能了解、掌握或操控这个人了。

比如,出了事情,或有了困难,一个人究竟如何去做,我们一下子或许难以断定。但是,如果我们事先对此人的上述生活习惯、性格特点有所观察和了解,那么我们就可以根据他以往处事的情形,根据他经历的或者干过的事情中去寻找线索,从而预测出他的行为和反应。

有些人,每逢烦闷或不顺心时,就爱一支接一支地抽烟,或者喜欢将手插在裤袋里,低头走路,不多说话,也不大看人。旁人一见他这个样子,便知道他这段时间的处境和心境都不好。如果再结合近段时间他的言谈内容,以及特别或反常的行为,就能够大概猜出他这段时间做了些什么事情,做得程度又如何。

公元前645年,齐国宰相管仲患了重病,齐桓公前来探望。就在病榻前,齐桓公询问管仲谁可以接替其相位。

管仲说:“国君应该是最了解臣下的。”

齐桓公欲任鲍叔牙,管仲诚恳地说:“鲍叔牙为人清廉纯正,是个真正的君子;但他善恶过于分明,一旦知道别人的过失,终身不忘,这是他的短处。有这样的短处,不可以为相。”

齐桓公问:“易牙、开方、竖刁怎样?”

管仲说:“易牙为了满足国君的要求不惜烹了自己的儿子以讨好国君,没有人性,不宜为相。卫公子开方舍弃了做千乘之国太子的机会,屈奉于国君十五年,父亲去世都不回去奔丧,如此无情无义,没有父子情谊的人,如何能真心忠于国君?况且千乘之封地是人梦寐以求的,他放弃千乘之封地,俯就于国君,他心中所求的必定过于千乘之封。国君应疏远这种人,更不能任其为相了。竖刁不爱惜自己的身体,是违反人情的,这样的人又怎么能真心忠于您呢?请国君务必疏远这三个人,宠信他们,国家必乱。”

管仲说罢,见齐桓公面露难色,便向他推荐为人忠厚、不耻下问、居家不忘公事的隰朋,说:“隰朋对自己要求很高,能做到不耻下问。对不如自己的人哀怜同情;对于国政,不需要他管的他就不打听;对于事务,不需要他了解的,就不过问;别人有些小毛病,他能装作没看见。不得已的话,可择隰朋为相。”

后来,齐桓公并没有听进管仲的话。易牙听说齐桓公与管仲的这段对话,便去挑拨鲍叔牙,说管仲阻止齐桓公任命鲍叔牙。鲍叔牙笑道:“管仲推荐隰朋,说明他一心为社稷宗庙考虑,不存私心偏爱友人。现在我做司寇,驱逐佞臣,正合我意。如果让我当政,哪里还会有你们容身之处?”

易牙讨了个没趣,深觉管仲交友之密,知人之深,于是灰溜溜地走了。

管仲一生的智慧和阅历,自然是看人至深至透。但管仲独到的识人术,在今天看起来其实也并不复杂,只要我们有心,我们也是可以学会的。

在日常生活中,对于平常生活在我们身边的众人,我们主要是根据其过去的言行,待人接物,其生活习性,以及遇到紧急情况时的反应来观察一个人。

身边众人,孰劣孰优,很难一下子看得明白,所谓日久见人心,要认清其本质,尚需假以时日。但如果我们平时多有留心,那么就能比他人更早更准确地识人了。

但很多时候,并不允许我们有充足的时间去充分地了解一个人,我们往往只能通过短暂的接触去观察、了解自己不熟悉的人。因此,除了能够在长时期观察一个人的本性外,我们还需要掌握一些了解他人的基本技巧,以便对他人的大致性情,迅速地作出自己的判断。

我们可以根据对方的相貌、气质、行坐姿势、说话方式、话题、面部表情、服饰发型,还有处事方式、生活习惯等等个人的外部特征,来了解对方的心理特征、性格特点以及其他深层次的东西。这样,我们才能说了解了对方。

.了解对方的性格特征。所谓性格特征是一种表现在行为、思想上相对稳定的一种个性特征。每个人由于成长环境、受教育情况、家庭和社会等等不同因素的影响,各有不同的性格。由于性格的不同,兴趣爱好、处世的态度、处理问题的方法等方面也会有很大的差异。观察其性情悲观还是乐观?忧郁还是开朗?活泼还是安静?如此,你就可根据不同性格的人决定应采取何种方式与其交往。

.了解对方的道德品性。与人相交共事,了解对方的道德品性很重要。道德品性优良的人,做事品行端正;相反,道德品性卑劣者则手段卑下,为了达到目的,无所不用其极。因此,你必须对一个人的品性了解清楚后,再决定与之相交的深浅,而这些,往往可以通过生活的一些微小细节、个人的独特生活习惯等观察出来。

.了解对方的心理活动。心理活动是一个人内心真实的反应。这往往能通过人外部的表情和身体的姿态等自然地流露、表现出来。如果你能通过这些了解到他的心理活动,便可以知道他的真实想法,这样,你处理事情才能做到因人而异。

只有看穿了对方的内心,我们才能分清在求人办事时,哪些人可以求助,哪些人不能出语相求,哪些人可以帮大忙,哪些人只能帮小忙,才能决定自己应当采取何种办法。不然,若对对方不甚了解或根本就不了解,也就是兵法所说的“不知彼”,只能是乱打乱撞,其结果是四处碰壁。

同类推荐
  • 拿破仑·希尔成功学全书

    拿破仑·希尔成功学全书

    成和败的最大区别是,成功者会从积极的一面看,失败者只会从消极的角度看。所以当你遭遇困难,遇到不如意的时候,就请你换个角度看,从积极的角度去看待生活中的种种不如意,这样,你就会获得不一样的人生。
  • 换个角度看世界,人生可以不忧虑

    换个角度看世界,人生可以不忧虑

    我们在游戏里无所不能,是拯救世界的勇士,在现实生活中,却无法一呼百应;我们可以考出数一数二的成绩,却不敢在众人面前大胆演讲;我们对各种电子产品无师自通,有时候却做不好洗衣服、铺床这样基本的家务……我们的青春受尽呵护,当困难和挫折来临时,我们能否顺利应对、完美渡过?未来的成就不单单取决于现在的学习成绩。哈佛大学心理学博士丹尼尔指出,一个人成功的关键影响,百分之八十来自情商,高情商由自信、沟通能力、人际关系、领导力和热情的态度等构成。面对开放的竞争环境,专业知识技术显然不够。
  • 工作重在责任心

    工作重在责任心

    有责任心的员工是企业的栋梁,由有责任心的员工组成的企业是具有竞争力的企业。本书从培养个人的责任心出发,结合员工的工作实际,用大量生动翔实的材料和案例,详细分析和阐述了责任心对个人和企业成败的重要影响,以及员工在工作中如何做到有责任心。本书主要包括:员工的责任心是企业的核心竞争力;承担责任,放弃借口;强化责任心,创造新业绩;增强责任心,提高执行力;提升责任心的六大修炼;责任成就事业等。
  • 爱国:爱国之心从分毫开始

    爱国:爱国之心从分毫开始

    我们如今所处的是一个和平的年代,和谐平安的社会让我们感觉不到动乱的滋味,在这样的时代背景下,“爱国”这样的字眼似乎离我们越来越遥远了,但是当祖国需要我们的时候,诸如汶川地震、北京奥运会等等这样的特殊时刻,我们还是可以通过一些日常的小行为来表现自己对祖国的热爱之情的。也就是说爱国其实离我们并不遥远,它可以在我们的生活中体现出来。张海君主编的《爱国(爱国之心从分毫开始)》集聚的几十个爱国小故事,旨在让大家重温不同时期的爱国事迹的同时,也希望让爱国情怀再一次回归到我们现代人的心中。
  • 名人佳作:格言寄语篇

    名人佳作:格言寄语篇

    《格言寄语篇》共有七辑,主要收入人生与命运、理想与追求、学习与求知、爱情与婚姻、道德与品格、交际与处世、生活与娱乐等方面格言。
热门推荐
  • 夕阳行

    夕阳行

    行走在末世之初,孤独、迷茫、恐惧笼罩下的他,想要需找心灵平静的地方,无奈心向天堂,身处地域,夕阳西下,四面楚歌,如何行?
  • 许你一生朝朝暮暮

    许你一生朝朝暮暮

    以爱情为开端,长情守候,却为能在一起为结局。
  • 无敌剑域

    无敌剑域

    剑宗第一废柴杨叶,拥有逆天技能,一人一剑一世界,杀,就要杀个尸横遍野,战,就要战一个巅峰不败!
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 绝色萌徒:师尊么么哒

    绝色萌徒:师尊么么哒

    莫凌轩:“徒儿要什么便直说,师父给你买。”“师父,我要…”“买!”“不是的,师父,我要他。”莫凌轩望了一眼黎浅陌牵着的旁边冰山美男的手,顿时脸黑了黑,深沉地望了他一眼。随后拉起黎浅陌的小手,“徒儿乖,跟师父回家,师父带你看冰山美男。”说完使劲揉了揉黎浅陌的墨发。“师父…”黎陌委屈的看了他一眼,大大的眼睛里装满了泪水。回到家,莫凌轩将黎浅陌逼到墙角,挑着眉问:“徒儿啊,你不必去外面找冰山美男,为师不是吗?不如,你上了为师可否?”黎浅陌嘤嘤的哭道:“师父骗人,我再也不相信师父了。呜呜……”黎浅陌从21世纪穿越而来,斗继母,斗渣男,斗渣女,却实在不是莫凌轩的对手,只有被坑的命啦。
  • 武逆征途

    武逆征途

    这是一个万族林立的世界,以人族,魔族,神族为主。神族在极北之地,魔族在极南之地,而人族则处于中间。几十年前,神魔大战爆发,无人知晓缘由。就是在这样的环境下,一位少年逆天成长,逆天而战,看他如何武逆征途。(武修等级:武者,武士,武师,武王,武帝,武神,每级七品)(此书慢热型,后面绝对会给你带来不一样的精彩!)
  • 御皇策

    御皇策

    被前任一脚踹开的穆涵本来就够倒霉的了,但更倒霉的是为了追前任讨个说法却被突如其来的汽车撞飞,当他再次睁眼时却发现自己成了大周皇宫里最不受宠的九皇子玄离,更不幸的是他还被人设计卷入诸皇子夺嫡的阴谋暗流之中,想要明哲保身?难!既来之则安之,可皇宫里面的阴谋如铺天盖地的丝网将他束缚,兄弟相杀,阴谋与暗箭无处不在,所有人为了那个虚无缥缈的皇位不惜将自己送上棋盘,戴上面具的鬼纷至沓来,皇宫里的任何人都不能相信!既然如此那自己也不用太客气了!至于其他——等等,四皇兄,你不要用那种眼神看我,我是你弟弟啊!请你不要想多了,我是正经人!那人却如是说道:可本宫不是正经人啊!
  • 正经人儿闯异界

    正经人儿闯异界

    在一片荒芜中,奔跑出一个幼童。想要找一方净土,度过异界的童年。不幸卷入贪婪的战乱。这是一本正经书,书名有点小不正经。
  • 玫瑰华都

    玫瑰华都

    地下世界,群英荟萃,一代杀手之王却不幸遭到组织的背叛,是组织的糜败,还是惊天的阴谋,且看他在这血色都市中如何掌控自身生死……
  • 行尸大世

    行尸大世

    一种基因病毒已在地球蔓延,对地球人类会危害巨大!地瓜遇到一个奇怪的女孩,你可以听见她的声音,却不能看得见她......女孩送给他俩东西:四维空间包与一个神秘盒子的信息。最后女孩告诉他,地球这场旷世灾难,是她不小心从家乡带来的!女孩说完死了,地瓜原谅了她,为她念了《往生经》,然后地瓜携带四维空间包走进了行尸大世。此时此刻,地瓜不知的是:其实这场旷世灾难不是不小心造成的,而是源于外星女孩家乡酝酿已久的一个计划——女娲计划!