无论是企业管理，还是军事管理，领导者必须要有足够的影响力，而行为的影响力永远要胜过语言的影响力。在企业管理学中，有个标杆原理，就是指为企业的员工树立一个榜样，以此来激发员工的潜能。真正懂得管理的人，都是非常重视用行动来影响他人的人。
1944年6月，二次世界大战陷入胶着状态，盟军为了打开局面，决定在诺曼底登陆，开辟第二战场。罗斯福的儿子小西奥多·罗斯福时任美军第七军第四师师长，为了完成诺曼底登陆的任务，他带领盟军士兵横渡英吉利海峡，抢滩登陆，成为第一个在诺曼底登陆的高级军官。诺曼底登陆的成功，改变了整个二战格局，盟军由守势转向攻势。
罗斯福完全可以不让自己的儿子去前线冒险，在后方同样可以获得战功，但是小罗斯福是一个军人，不但要不折不扣地执行上级的命令，还要在战斗中起到带头作用。诺曼底登陆死伤惨烈，盟军伤亡12.2万人，其中美军伤亡7.3万人。诺曼底登陆后不久小西奥多·罗斯福就去世了，被追授国会最高荣誉勋章。
如果企业家也能够像罗斯福总统的儿子那样，做到喊“跟我冲”，而不是“给我冲”，那么，通过企业家的率先垂范，员工们必定能够同心协力，兢兢业业。领导人身先士卒能够带来巨大的感染力和影响力，员工自然会受到感召。
柳传志当年成立联想集团时，只有20万本金，如今联想已经成为拥有上百亿资产的世界知名企业之一。联想之所以发展如此快速，柳传志的身先士卒、以身作则起了很大的作用，在柳传志的办公室里挂着一幅字画，上面写着：“人不率则不从，身不先则不信。”
柳传志曾经说过：“刚创业的时候，我没有高报酬，也没有好的福利，那么人才为什么会跟着我，或者我拿什么留住人才？就是因为我能够做到身教言传。如公司最近在研发某个项目，时间很紧，这时就必须要求员工时刻守在办公室，那么该如何让员工愿意在办公室休息几天呢，我是这样做的，我自己睡在办公室，其他员工看见我睡在办公室里，就会想‘领导都睡在办公室里了，我还抱怨什么’？”
有一次开会，柳传志因为接待一个客户，结果晚到了会议室几分钟，当时参加会议的员工都看着他，因为公司有个规定，参加会议的人迟到几分钟就要在大伙后面站几分钟。当时，柳传志按照公司规定站了好几分钟，等罚站时间足够后，他才开始主持会议。自那以后，凡是参加会议迟到的员工都自觉罚站，迟到几分钟就站立几分钟。
这就是柳传志的管理方式，要求员工做到的，自己首先做到；不让员工做的，自己以身作则不做，充分发挥了领导的影响力，让员工自动自发地努力工作。如果一个领导自己都不愿意去做，却要求员工去做，这样是达不到应有的效果的。
战场上，很多将领都希望士兵能够奋勇杀敌，然而情况却往往让人失望，毕竟人都有害怕危险的本能，所以将领哪怕说再多次的“给我冲”也不会有太大的效果，但如果将领能够对士兵喊“跟我冲”，那么情况就会截然不同。一个身先士卒的将领是值得信任和依赖的，只有取得员工的信任，才会跟着你在商场上冲锋陷阵。
任何企业，只要员工能够上下一心，同心协力，那么眼前的困难都将不再是困难，克服困难反而会成为一种乐趣。要想让员工上下一心，企业领导人就要充分发挥个人魅力，让员工知道跟着你是有价值的，而不会虚度光阴。当员工信任领导人的时候，就能凝聚成一股强大的力量。
领导者自觉遵守的规定，员工必然也不会恶意违反；领导者都不在乎的事物，员工必然也不会在乎。如果企业家要是能够以身作则，为员工做出榜样，那么员工就会奋勇跟上。所以企业家要多喊“跟我上”而不是“给我冲”。
爱兵才能带好兵
短兵相接，士兵付出的不止是智慧和劳力，甚至随时会付出自己的生命。所以让战士英勇作战、不畏牺牲，是一个优秀将领必备的素养，如果一味依靠严刑峻法逼迫战士上战场，即便到了战场，也没有勇气和敌人死战，甚至会一触即溃，依仗这样的士兵是不可能打胜仗的。如果一个企业中员工和管理者离心离德，老板只想让员工服从，员工即便是服从也只是表面上的服从，一到紧要关头却有可能选择放弃。
优秀的将领不但军法严明，更懂得爱护自己的士兵。无论政府财政多么困难，军需肯定是放在第一位的。将领不但会想尽一切办法满足士兵的合理要求，还会将士兵当作自己的亲人一样看待，这样士兵也会将将领看作自己的亲人，甘愿为之抛头颅洒热血了。
我们都知道酒泉是中国卫星发射基地，却很少有人知道其名字的由来。酒泉这个地名和汉朝一位赫赫有名的将领有关，这个人就是霍去病。霍去病原本默默无闻，受到汉武帝的赏识，才得以率领军队征讨匈奴。在征讨匈奴的过程中，霍去病百战百胜，从少年得志的青年军官逐渐成长为功劳赫赫的大汉将军。纵然他用兵如神，但同样离不开勇猛的士兵。霍去病将士兵们看得像自己的亲人一样重要，有美味的食物不忍自己一个人食用，总要分给兵士们。有一次汉武帝赏赐霍去病一坛美酒，霍去病说：“今日我的功劳是将士们一起努力的结果，不是我一个人的事，皇上赏赐的酒我也不能独享。”于是下令将御赐的美酒倒进一眼清澈的泉水里，自己和军士们一起喝混着美酒的泉水。这眼泉水便被人们称为酒泉，当汉武帝在此设郡的时候，就以酒泉为名，称酒泉郡。
将领是部队的头脑，士兵就是军队的四肢，头脑关心四肢，四肢才能更好地供头脑驱使。一坛酒无论多么美味，倒进泉水里，供几万大军分享也是吃不出任何酒味的，重要的不是酒的美味，而是分享。一坛美酒都记得与众人分享，那么获得更大的功劳自然也不会忘记士兵们，士兵们不用担心做出的成绩被别人霸占，当然在作战中更加勇猛了。
很多优秀的企业家具有霍去病那样的战略思维，在商战中更有不逊于霍去病的能力，但是始终不能让企业更上一个台阶，就是不能和下属分享成果的缘故。员工只是将工作当成养家糊口的劳动，无法做到和领导者一样的感受。公司的发展与否甚至赢利与否，和自己没有太大关系，反正作为员工只是拿一份工资而已，这样很容易导致整个企业僵化。
亚马逊公司成立于1995年，企业总部位于华盛顿州的西雅图，是美国最大的一家网络电子商务企业，也是最早开始经营电子商务的企业之一。公司的最初产品很单调，只是经营书籍销售，现在已发展为全世界经营产品最多的互联网公司之一。在多年的发展中，公司难免会遇到各种各样的困难，尤其是经济危机，然而亚马逊总是能够战胜经济危机，不断发展壮大，并且成为最受美国人欢迎的企业之一。
亚马逊是商界中出了名的关心型雇主，也就是说企业非常关心爱护自己的员工。亚马逊给员工的福利相当优厚，而且在管理上，亚马逊有个原则就是——让员工满意。那么，如何让员工满意呢？那就是从多方面来关心员工，就像是关心自己的亲人那样。
亚马逊的福利非常齐全完备，如有专门针对女性员工的福利，允许女性员工带着孩子来上班，公司还有为孩子准备的玩具室、婴儿床、少儿医生等，让女性员工没有后顾之忧。亚马逊在奖金福利上也非常大方，员工只要能够做出一定的贡献，都会得到一笔可观的奖金或者升职，同时也会给予员工一些公司的股份。
同时，为了能够更好地了解员工的需要，亚马逊还专门设置了一个邮箱，员工有什么需要都可以发邮件，公司会派专人来负责解决他们的问题。亚马逊相信，企业让员工满意了，员工自然会让企业满意。正是这种无微不至的关心，让亚马逊的员工有种主人翁的感觉，把企业当成是自己的企业，感受到企业和个人的价值，因而更加卖力地工作，自动自发为企业创造更大的价值。
在当今社会，企业的分工越来越细，员工们的选择也越来越宽广，尤其是互联网招聘和各种猎头公司的存在，使跳槽的成本越来越低。这时候企业的领导者更应该思考怎样留住员工的问题，如果员工一直在想何时离开，那么奢谈服从就是很可笑的事情了。有的企业因为暂时的经营困难不能给予员工更多物质上的满足，却更加爱惜自己的员工，同样能塑造出极强的凝聚力。人才是否愿意留在企业，往往就取决于企业对人才的关心程度，因此，要想留住人才，首先就要做到爱人才，想人才之所想，急人才之所急。
心理学中的互惠原则，就是指给予就会被给予，爱就会被爱。所以那些成功的企业都明白，关心员工其实就是关心企业，善待员工其实就是善待企业。企业需要的不是为了拿到薪水而工作的员工，而是需要能够与企业共进退、拥有主人翁精神的员工。一个企业要是能做到让员工自动自发，那么这个企业就会非常有力量，自然能够在市场竞争中走出一条自己的路来。
每个人都希望能被别人理解和尊重，尤其是企业对自己的认可和关心，企业关心员工，员工心里就会萌发出一种归属感，从而愿意为了企业努力奋斗。古人说：“士为知己者死。”在战场上，有不少士兵宁愿牺牲自己的性命也要保护将领的安全，是什么力量促使他这么做呢？那就是因为将领真心关心、爱护士兵，士兵也就愿意跟随将领，愿意为将领献出生命。
所以企业要想获得长远的发展，就不妨从关心员工开始吧。员工需要的并不多，也许是企业家的一个表扬和鼓励，也许是在员工生日时送上真诚的祝福，也许是为员工提供各种琐碎的服务，也许是帮助员工解决后顾之忧，也许是改善员工的工作环境等。企业若真正做到以人为本、善待员工，那么企业就能够凝聚员工的力量，无往不前。
