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第11章 森林探秘之旅

上集回顾:Kevin和Benjamin的斗争终于告一段落,Kevin最终选择条件交换,通过Benjianmin的关系进入了森林汽车。但他没想到,这将会是从一个深渊进入到另外一个火坑。

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森林汽车是一个美国的老牌汽车企业,大概在九十年代的时候进入过中国,但是由于市场策略失误,被大众和通用等汽车品牌挤出了中国。十年过去了,随着美国经济的节节败退,森林汽车只能抓住最终一根救命稻草——中国土豪。

在这十几年间,森林汽车虽然推出了大陆地区,但是一直是潜伏在香港,在大陆也时常能够通过一些进口汽车专营店或者通过平行进口车的方式进行大陆。

在2006年(那一年Kevin在念大三),森林汽车进行了品牌重塑,以高端豪华车的姿态重返中国市场,将总部定于上海的K11写字楼,基本由香港的团队负责筹建了上海总部,这也是亚太区的总部。

今天,就是Kevin正式加入森林汽车的日子,妈妈在家中一早为他准备好了早餐。Kevin换上在Zara新买的西装,对着房间的镜子把领带系上就打了一辆人民优步上班了。

11月的上海天气开始转凉,不过也正是衣服搭配的好季节,路上到处都能看到上海OL的靓丽身影,Kevin终于有机会进入到外资甲方工作,和他的同龄人相比,除去那些做生意的,也还算是过得去。

车辆到达了K11门口,Kevin打开车门下车,硕大的K11外墙Logo就映入了Kevin眼帘。这里的白领似乎比淮海国际那边又上了一个层次,K11本身是以艺术进行定位的,所以这里到处都散发着艺术气息,让Kevin也感觉自己的气质好像突然level_up了。

Kevin上班时间是09:00,他提前了十分钟到达公司楼下,没想到已经有很多人在排队上电梯了。Kevin进入了一辆将近满员的电梯,在电梯门即将关上的一刻,一个有着淡淡Miss_Dior香水香味的女孩冲了进来,这个女孩一身initial当季新款搭上一条MOSCHINO的皮带。她一进入电梯后,电梯的超重声就响起了,女孩十分无奈。

Kevin看到女孩特别着急,就很有绅士风度地自己站了出去,表示让女孩先上,女孩连忙感谢。就在电梯快关上门的时候,女孩突然叫了一声,“Kevin!”但是电梯的门刚好关上。

Kevin整个人愣住了,这一声“Kevin!”是如此的亲切,勾起多年前的回忆,这个女孩应该就是当年的Miumiu。因为将近九年没有联系了,Kevin怎么都无法把当年那个一身班尼路牛仔裤、converse球鞋的女孩,和眼前这位走在时尚前沿,全身名牌还留着波浪长发的女孩联系在一起。但,这个就是Miumiu,就是Kevin大学时期的EX。

Kevin第一天的紧张心情还没过去,又一个粉红炸弹给他当头一棒。不知道为什么,他心跳加速的不行。好不容易才去到了40楼。

“你好,我叫Kevin陈,今天是来入职的。”

“Kevin你好,你先坐一下,待会HR专员会过来带你到工位上。“

不一会,森林汽车销售部的HR_Connie就出现在Kevin眼前,在前几轮面试的时候,他们就打过照面,Kevin也很努力记住自己在面试期间认识到的每一个人的名字,所以Connie一出来的时候,Kevin就很乖巧的去叫了”Connie姐好!“Connie是一个将近40岁的上海女人,家里面小孩已经快读完小学了,为人非常nice,加入森林汽车6年了。

Connie将Kevin带到了retail_marketing的座位区,向他介绍了部门里面的所有同事,然后带了他去复印间、茶水间、各种会议间还有一些直接领导的办公室参观,Kevin见过直属领导Eric后,就开始了第一天的工作。

一张非常整齐的桌面让Kevin心旷神怡,文具已经全部准备好,中间放着一台Mac_book_air,右手边是一本员工手册,就是一本什么规则都写得很清楚,但从来没有人看的东西。不过当Kevin坐在位置上的时候,周围的同事都俏俏地看了他的位置一眼,有一种奇怪的气氛。

不一会,Eric就把Kevin叫上一起开会,Kevin心想,第一个工作来了。

“各位,这位是Kevin,我们部门新加入的senior_marketing_manager(SMM),我们掌声欢迎一下。”

“大家好,以后请多多指教。”Kevin边说边拱手感谢大家。

“Kevin,会议室里面的就是我们team的所有同事,一共10个人,这里除了我以外,你职位算是第二高的。”

这句话一出来,Kevin就有些尴尬,也看到其他同事眼中有一些不屑的感觉,看来来者不善啊。

然后Eric继续介绍,”我们retail_marketing_team其实是联系销售和品牌之间的一个部门,我们主要协助品牌管理全国200多家4S店的市场营销活动,我们也是在销售部其下的一个分支部门,属销售部管理。同时,我们也会经常面对品牌部那边,他们会经常要求我们做很多配合,慢慢你就会知道了。“

“好的,明白。”

“行,接下来就告诉大家一个不是太好的消息,由于今年多个重点城市限牌,我们的销量严重下滑,在西区有两家经销商带头不接受我们的库存要求,然后现在全国各地有多家4S店老总也开始跟风,如果这个事情继续恶化下去,将会对整个集团今年的业绩造成十分严重的影响。”

Eric这么一说,Kevin也就大概知道发生什么事情了。一般到了年底,各大汽车品牌都会拼命压库存,意思就是让经销商按照一个大大超过当前销售需求的数量进车,从而获得大量的现金。这些大量的库存对于经销商来说,有可能到来年的第二季度才能消化完毕,但是如果不按照厂家要求大量进货,可能就拿不到厂家在年初承诺的返利,这是一个行业的常态,也是一个病态,但是在森林汽车这里表现得更为突出。因为森林汽车都是在做高端汽车的生意,最低配的型号都是30多万起售,但是因为其比较晚才回到大陆市场,市场对这个品牌的认知还是不够,因此在整体汽车市场下滑的情况系,森林的下滑更加严重。

“Kevin,这个事情其实并不只是我们部门的事情,但是区域office和渠道管理office都希望我们派人进行协助,所以我认为你是比较合适的人选。就辛苦你了,也当是你进入公司之后的一个考验。”

Kevin刚进入公司的第一个任务,当然不好当面拒绝,“好的,Eric,那不知道是否有之前相关的一些资料可以在会后共享给我呢?”

“没问题,相关的邮件我稍后会整理一下然后转发给你,这个任务就交给你了。”

Kevin心里其实很清楚,这个是个苦差,基本是谁接谁倒霉,因为4S店和森林汽车的关系恶化已经不是一朝一夕的事情,之前在PPW的时候也了听到不少传闻,但是没想到现在已经发展得这么严重了。

下午14:00,Kevin来到了森林汽车在41楼的Conference05会议室,与会的有西区区域市场总监Anna和渠道管理部渠道关系高级经理Anson。Anna和Anson、Kevin介绍了一下目前的最新情况后,就开始与两位商量具体的谈判策略。

Anson已经加入森林汽车5年,之前他是在保时捷中国工作的,是一个很有魄力的年轻人,为人也是雷厉风行,所以在短短的五年间,就爬到了目前的位置,负责管理着东区、西区和中南区的4S店。基本这些区域4S店每年的考核、或者有新的经销商集团希望代理森林汽车的话,都基本需要通过Anson。

Anson对于Kevin来参加这个会议,其实是十分不满,所以现场和Kevin说话也不是太客气,因为本来是希望retail_marketing派一个和经销商关系比较深的员工来协助他与经销商进行谈判,没想到却来了一个第一天入职的新人。

Kevin知道Anson对自己的态度不是太好,但是为了完成这件事情,Kevin还是把心中的一些疑问提了出来,“Anson,不好意思,因为我也是第一天加入森林汽车,所以可能对这个事情的前因后果还不是太清楚……”

Anson大怒,“我不是让Eric把之前所有的资料都发送给你了吗?为什么你来开会都不先看完资料再过来?”

Kevin保持着笑容说到,“十分抱歉,确实是我的问题,由于资料比较多,我可能消化得不是十分全面,我希望问的一个问题是,如果西区的CD富森4S店最终不愿意提车,也带动其他区域不愿意提车的话,最严重的后果是什么呢?”

实际上,Eric在邮件资料这个事情上是摆了Kevin一道,在开会前Kevin都没有收到邮件,而且会议时间也是临时通知的,Kevin在午饭后就直接被叫去开会了。

Anson回答道:“每一年,我们都有一个奖励制度,就是在年底根据经销商当年的销量和提车的数量进行返利,这笔返利可不是一笔小数目,就今年而言预计就需要返利30亿元。”

Kevin被震惊了一下下,然后继续听Anson介绍。

“而这30亿,我们需要在年底要求经销商将明年第一、二季度的车都提前提走,然后回流20亿左右的车款,如果这次西区的拒绝提车事件扩大到全国的话,那么就会造成20亿的资金缺口,后果不堪设想。”

Kevin点了点头,“明白了,那不知道Anson这次有什么需要我们retail这边进行配合的呢?”

“我和Anna会负责与核心人员进行谈判,我们希望retail这边可以作为一个第三方的角色进行介入,帮助做一些背景调查,由于你们和经销商集团的直接利益关系不是很密切,所以我们也希望你们出口帮总部说话。”

“了解。”

“但是说实话,我不知道Eric究竟是一个什么态度,就派一个新人来负责,Kevin,我不是针对你,但你觉得你有经验和资源处理好这件事情吗?”

“Anson,请先别太担心,我知道我在森林汽车的资历还是比较浅的,可能未必能够马上帮助你,不过我在PPW的时候跟进森林汽车超过四年了,也经常会和4S店的老总打一些交道,我先回去找几个和我关系比较好的老总侧面打听一下,看看是否能够找到一些有帮忙的消息。”

“好吧,散会。”Anson带着一肚子的气结束了会议。

Kevin离开了会议室,正在往电梯间走下去。在走到一半的时候,突然在一个副总裁的办公室门前停了下来,上面用白色底的亚克力板写着两行大字“营销副总裁办公室——Michael_Lau”,Kevin用充满仇恨的双眼盯着门上的这个牌子,心想当年将他和Miumiu拆散的罪魁祸首终于让他见上了,实际上,他还没有知道当年是Ken使的坏。

可惜门是关着的,没能看到里面的人,Kevin心想着,总有一天会和你交上手,到时一定会十倍奉还当年的面试之仇!然后Kevin就离开了。

他没想到,此时此刻房间里面的ML正和Eric在打电话。

“Eric,我安排你做的事情做得怎么样?”

“刘总,您放心,您安排的事情,我已经做好了,西区那件事情就是一个历史遗留的烂摊子,谁碰谁死,我估计那个Anson也是平常太直、容易得罪人,所以这次被指定来处理这个坑。那个新来的小孩我也让他全权代表我们retail负责了,先让他吃个大骨头!”

“行,你办事我放心,那个小孩把我兄弟整惨了,等我让他在这边也好好感受我的关怀再把他踢走。切记,这个事情就只有我和你知道。”

“哈哈,没问题,刘总!”Eric一副狗奴才嘴脸地附和道。Eric其实是ML的老部下,ML之前监管过retail两年,后来将Eric提拔上来,收为己用。

Kevin回到40楼了,就找了一个没人的会议室给Ray打电话。

”喂,Ray,是我。“

“老大!第一天当甲方的感觉如何啊!”

“先别扯开话题,有正事要你帮忙,帮我查查森林汽车西区这边,之前有没有比较靠谱的关系。”

“怎么呢?”

“上班第一天就摊上大事了,先帮我查查,我可能下周要去一趟CD。”

“成,没问题!”

“对啊,笨对你们没怎样吧?”

“没怎样!他现在不敢这么嚣张了,然后你之前要求的事情,他应该在年底就可以兑现了。”

“行,他如果敢对你们怎么样,就告诉我。”

“没问题啊,老大,那你自己也小心,有空出来吃饭。”

Kevin其实也没有什么头绪,只能是硬着头皮先消化资料。边消化资料,边上网查看一些媒体的报道。原来媒体对森林汽车近几年和经销商的关系也是早有关注,有不少报道都写得非常尖锐,更有一些微信的私人公众号还报道了很多经销商的爆料,果然是一池浑水。

突然!Kevin看到网上的一篇车主投诉贴,眼睛一转,就把这边报道转给Ray了。

然后Kevin发了一个微信给Ray:#帮我联系一下这个车主,查查是否属实#

两天以后,Ray激动地来电话了,“老大!被你猜对了!那件事件果然是真的!”

Kevin暗自一笑,挂上电话。(第二集完)

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