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第8章 这样工作最有效(1)

你是否看过一群小蚂蚁,在墙壁、树干上爬动?它们时时抬着像沙粒一般大小的食物,成群结队地前进。那细小柔弱的身体只要被人轻轻一压,生命就有可能会结束。蚂蚁虽然渺小,但非常团结。

蚂蚁极具创新生存策略——种植真菌,收获种子,放牧产蜜昆虫,编制巢穴,合作捕食,社会性寄生,蓄奴——这些都极大地刺激着科学家和公众的好奇心。蚂蚁在世界各个角落都能存活,其秘诀就在于它们生活在一个非常有组织的群体中。它们一起勤恳地工作,一起筑建巢穴,使它们的卵与后代能在其中安全成长。

蚂蚁虽小,但不容忽视,我们看几个数据:蚂蚁能搬运超过其体重400倍的物体;蚂蚁的寿命很短,一天24小时几乎没有休息时间……这几个数据,足以引发我们对蚂蚁的敬佩,难怪古人有“千里之堤,溃于蚁穴”的惊呼。

你为什么而工作

一年到头,一天到晚,工作占据了我们最多的时间,甚至成为大多数人生活中最主要的内容。你为什么而工作?这是一个简单的问题,但并不是每个人都认真思考过。坦率地说,绝大多数人工作首先是为了生存,并最终通过工作上能力的体现来赢得尊重、实现自我价值等高层面上的精神需求。

初入职场时激情满怀,虽然薪水不高,但仍勤勤恳恳,加班加点毫无怨言。在职场打拼多年后你终于明白,老板不是慈善家,同事也不会与你亲如一家。渐渐地,与你一同进入公司的同事被上司提拔,而你却一如既往地做着同样的工作。在这样强大的心理落差下,你也许会对工作的认识发生一些变化。

为了自己的“钱途”与公司的发展壮大,大多数的上司在提拔和用人上是十分慎重的。他们更多地会选拔和重用那些对公司忠诚,视公司和工作为个人生存和发展的需要,并且有一定工作能力的人。

每个人对待工作的态度不同,结果自然也不同。把工作仅仅当作生存需要时,就只能看到一天能挣多少钱,并将“老板给多少钱,我就干多少活”、“干了多少活,老板就应该给多少钱”奉为自己的职场箴言,甚至出现“偷奸耍滑”、“出工不出力”等恶劣行为。

与上述情形相反,有的人把工作当事业,并视为个人生存和发展的必须。这种人的工作状态、工作能力、责任心、敬业精神等都有别于其他人。仔细想想你身边得到上司提拔、重用,有所发展、有所成就的人的发展与提升过程,以及他们的生活状态和质量,相信你会有所感悟。

齐瓦勃出生于美国乡村,只受过很短的学校教育。15岁那年,一贫如洗的他到一个山村做马夫,然而雄心勃勃的齐瓦勃无时无刻不在寻找发展机遇。18岁那年,齐瓦勃来到钢铁大王卡耐基经营的一个建筑公司打工。一踏进建筑工地,齐瓦勃就抱定了要做一名优秀员工的决心。当其他人在抱怨工作苦、薪水低的时候,齐瓦勃仍然坚持把工作做到位,默默积累着经验,并自学建筑知识。

每晚同伴们闲聊时,齐瓦勃就躲在角落里看书。一天晚上,公司经理到工地检查工作,经理看了看齐瓦勃手中的书,又翻了翻他的笔记本,什么也没说就走了。第二天,经理把齐瓦勃叫到办公室问:“你学那些东西干什么?”齐瓦勃说:“我想公司并不缺少打工者,缺的是能把工作做到位的优秀员工或管理者。”经理点了点头。不久,齐瓦勃就被提升为技师。

在众多打工者中,有些人讽刺、挖苦齐瓦勃,他回答说:“我不是在为老板打工,更不只是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前程打工。我只有把工作做到位,才能使自己所产生的价值远远超过所得的薪水,只有这样我才有可能得到重用,有可能获得机遇。”就是抱着这样的信念,齐瓦勃一步步升到了总工程师的职位。25岁那年,齐瓦勃做了这家建筑公司的总经理。

卡耐基的钢铁公司有一个天才工程师兼合伙人琼斯,在建造布拉德钢铁厂时,他发现了齐瓦勃超强的工作热情和管理才能。当时,身为总经理的齐瓦勃,每天都是最早来到建筑工地。琼斯问齐瓦勃为什么总来这么早,他回答说:“只有这样,遇到急事的时候,才不至于被耽搁。”工厂建好后,琼斯安排齐瓦勃做了自己的副手,主管全厂事务。两年后,琼斯在一次事故中不幸身亡,齐瓦勃便接任了厂长一职。由于齐瓦勃的天才管理艺术及敬业精神,布拉德钢铁厂成了卡耐基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂,卡耐基才敢说,“什么时候我想占领市场,市场就是我的。因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后,齐瓦勃被卡耐基任命为钢铁公司董事长。

其实,你不是在为老板打工,而是在为自己的未来奋斗。工作不仅让你获得薪水,更重要的是,它还教给你经验、知识,并能提升自己,从而使你变得更有“利用”价值。

所以,只有当对自己的工作目的有了正确认识后,才能以高度的敬业精神投身到工作中去。把工作做到位,给老板所期望的结果,这时就已经开始接近你的梦想了。

拆掉你思维里的墙

“不求有功,但求无过”是职场“透明人”最重要的一个表现。他们采取明哲保身的姿态对待任何事情,其最爱使用的句式就是,“这件事确实不错,但任何事都有两个方面,希望我们也考虑一下它不利的地方。”看似很客观的评价,实际上是他们对创新所产生的抵触心态。

创新带来的风险会让他们面对职场上的失败,那些勇于“第一个吃螃蟹”的人未必会成为最后职场上的先烈。但对于那些深谙明哲保身之道的职场“精英”们,他们从骨子里对创新就不感冒,以至于养成了因循守旧的习惯。

这些人的另外一个特点是推卸责任,只不过推卸责任的方法比较高明。如果他们处于管理者的位置,一般不会将责任推卸给下属,毕竟下属的卖力与否会直接影响到他们能力的高低。“别出大乱子,一切按部就班”是他们的做事风格。所以他们一般会将责任推卸到其他部门或同级领导身上,当然,也有可能把责任推卸到上一级身上。他们会补充一句,“我当初就说过,这样做是不妥当的。”

即便有“不求有功,但求无过”、“推卸责任”这种种的做事态度,但在一些企业中,这些人还会受到重用。由于做事稳妥,也很少出乱子,所以在企业评选劳模先进的时候,他们大多会被冠上“老黄牛”的称号。他们在企业中绝不是锋芒毕露的创新者,但在任劳任怨方面,确实比别人做得突出。

如果从职场生存的角度来看,中庸之道不能不说是一个很好的生存技巧;如果从企业的不同职能部门来看,某些部门确实需要这样;但如果从CIO的角色来看,这样的做事风格对企业来说是“有百害而无一利”,对自身来讲,保守的工作作风会让目标或梦想渐渐遥不可及。

创新是一个美丽的字眼,它可以让你少年得志成为百万富翁,或大器晚成成为万众瞩目的焦点。身在职场打拼多年,早已习惯了按部就班,丧失了对一切事物的好奇心。现在需要唤醒麻木的神经,去感悟何为创新。

英国北安普敦郡科尔比市16岁男孩克里斯蒂安·欧文斯受到苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯事业成功的启发,从14岁起先后创办了两家网络公司,并取得了巨大成功。令人惊讶的是,在过去短短两年的时间里,克里斯蒂安狂赚了120万英镑,成为英国最年轻的百万富翁。

克里斯蒂安目前仍和父母——50岁的工厂工人朱利安和43岁的公司秘书艾莉森共同生活。克里斯蒂安7岁时得到了他的第一台电脑,3年后,10岁的他又拥有了一台苹果Mac电脑,并且开始自学网页设计。短短几年,克里斯蒂安的网络技术水平就达到了炉火纯青的程度。

2008年,年仅14岁的克里斯蒂安受到苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯事业成功的启发,用零花钱投资创办了自己的第一家网络公司——一个专门打折出售苹果电脑公司软件的网站。克里斯蒂安首先会与软件开发者协商以低价购买软件,然后将总价值400英镑的软件打包并以100英镑的折扣价出售。该网站迅速有了知名度,创办两年以来,为克里斯蒂安狂赚了70万英镑!

2009年,15岁的克里斯蒂安又投资开办了另一家经营网上广告业务的公司“Branch”。据悉,“Branch”是一家付费点击的广告公司,它每月向包括著名社交网站“MySpace”在内的1.1万家网站提供超过2.5亿条的广告,这些广告每被点击一次,克里斯蒂安就会得到一笔相应的收入。短短一年内,“Branchr”的收入已高达50万英镑!

由于生意红火,克里斯蒂安不得不雇佣了8名员工为他工作,就连母亲艾莉森也屈尊应聘为儿子“打工”!据悉,克里斯蒂安的所有员工均是比他年龄大很多的成年人,他们遍布英国和美国各地,负责公司的广告业务,并提供技术支持。

尽管取得了惊人成绩,但克里斯蒂安称,他的目标是要让自己的网络广告公司赚取1亿英镑,从而在10年之内成为亿万富翁。

克里斯蒂安说:“在我看来,想要取得事业的成功并没有什么‘神奇公式’,你必须努力工作、并拥有干一番大事业的毅力和驱动力。我的目标是,让自己成为网络和手机广告界的头号人物,并让自己坐上头把交椅。我不知道10年之后我将在哪里,但现在我不会放弃自己的网络广告公司,直到它为我赚到1亿英镑为止。”

通过上面的故事,也许你已经开始思考该如何创新,要想具有创新精神,首先要有好奇心。科学巨匠爱因斯坦说:“我没有特殊的天赋,只有强烈的好奇心。”发明大王爱迪生则说:“谁丧失了好奇心,谁就丧失了最起码的创造力。”一个人对各种事物的好奇心愈强烈,探索的目光就愈明亮,许多自然界的秘密就会暴露在好奇心的巨大视野内。相反,如果一个人对周围发生的新奇现象熟视无睹或习以为常,那他的目光就很短浅,甚至连发明创造的机遇摆在眼前,都浑然不知。因此,要想具备创新思维,就必须具备强烈的好奇心。

好奇心不只会为发明创造带来机遇,在日常生活与工作中也需要好奇心,人生会因为一个小小的好奇心而改变。

工作就怕“认真”二字

在竞争越来越激烈的21世纪,即便是一丝微小的差距,也可能成为决定胜负的关键。凡是想成功的人,必须不断超越他人,以微小的差距战胜竞争对手,这就需要以“认真”精神为依托。无论企业的生存与发展,还是员工在职生涯的自我实现,都要求认真、认真、再认真,容不得半点敷衍。

除了少数“天才”,大多数人的禀赋其实相差无几,随着社会的发展,人与人在知识、智力方面的差异也越来越小。那么造成人与人之间巨大差距的原因是什么呢?依旧是认真的程度。认真,可以让一个普通人脱颖而出,创造出不凡的业绩;不认真,则会让一个才华横溢、能力超群的人碌碌无为。

然而,很多人认为自己目前的工作不过是个“跳板”,没必要为它付出太多精力。这些人总是一方面抱怨上司不是伯乐,不能赏识自己的才华,一方面又得过且过,随意对待自己的工作。

如果没有认真的态度,机会和赏识从何而来?马马虎虎地工作,就算没有造成企业的重大损失,也会变成一个庸碌的人。

几年前,小张在一家营销策划公司工作。当时有朋友找到他,说想做一个小规模的市场调查。朋友说,这个市场调查很简单,他自己再找两个人就能做,希望小张出面把业务接下来,他去运作,最后的市场调查报告由小张把关。

这的确是一笔很小的业务,没什么大的问题。市场调查报告出来后,小张明显看出了其中的水分,但他只是随便做了些文字加工,就交了上去。

几年后的一天,几位朋友与小张组成了一个项目小组,准备去完成一家大型商城的整体营销方案。不料,对方的业务主管明确提出对小张的印象不好,原来这位先生正是当年那个项目的委托人。小张当时目瞪口呆,无从解释。

这件事给了他极大刺激,现在回过头来看,当时他得到的那点钱根本不值一提。但为了这点钱,他竟给自己造成如此大的负面影响。

很多时候失败并不是因为我们没有做好这件事的能力,而是因为我们漫不经心地打发掉一些我们认为不重要的人或工作,正是这种不负责、不认真的行为,为我们的将来埋下“定时炸弹”。所以在工作中,要意识到这一点:没有可以随意打发的事情。现在种下什么样的种子,将来必定会有什么样的收获。很多人却总是在遭受小张那样的打击后,才幡然醒悟,明白“认真”二字的真谛。

一个人做事不认真,主要是由于心高气傲,不肯“屈才”做好本职工作。然而抱有这种心态的人却不在少数,尤其是一些刚步入职场的年轻人。有的人在学校时天姿聪颖、才思敏捷,因此往往自恃聪明,幻想毕业后的前途如花似锦,但他们却不知道通往成功的道路上充满了坎坷与荆棘。所以最重要的是放下那颗浮躁的心,认真对待眼前的工作。

著名管理学家汪中求这样写道:“我从来都认为,现在人的智商差距愈来愈小了,对自我的认识愈来愈自信了。这无疑是社会的进步。但另外一个极端又出现了,或正日益显现出来,那就是,人们过于相信自己,藐视一切。”

是的,当今社会人们的教育水平越来越接近,智力水平也相差无多。在智商和知识方面,一个人想明显超越他人,并非易事。

不仅如此,根据现代心理学的研究,决定一个人成功的因素中,非智力因素比智力因素更重要。一般认为,智力因素包括六个方面:注意力、观察力、想象力、记忆力、思维力、创造力。非智力因素指与认知没有直接关系的情感、意志、兴趣、性格、需要、动机、目标、抱负、信念、世界观等。

非智力因素在人的成长过程中有着不可忽视的作用。一个智力水平较高的人如果非智力因素没有得到很好的发展,往往不会有太大的成就。相反,一个智力水平一般的人,如果非智力因素得到很好的发展,就很可能取得事业上的成功,并做出较大的贡献。

根据心理学家的统计,智力水平高、非智力因素低的人,只能做成小事;而智力水平中等、非智力因素较高的人,却可以成就大业。

一个人要想比别人优秀,就不要自作聪明,而是要认真地对待工作中的每一件事。任何一种能力的获得,都是靠认真努力地学习得来的;任何一种工作的完成,也是靠认真对待每个环节换来的。所以从现在开始,认真地去工作,认真地对待生活,你将会获得丰厚的回报。

请尊重你的价值

有这样一段话:“我们的命运如同一颗麦粒,有三种不同的道路。这颗麦粒可能被装进麻袋,堆在货架上,等着喂猪;也可能被磨成面粉,做成面包;还有可能被撒在土壤里生长,直到长出金黄的麦穗,结出成千上万颗麦粒。”

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