登陆注册
2874600000008

第8章 责任心是打动老板的灵丹妙药(2)

“这是你的房子,”老板说,“也是我送给你的礼物。”约瑟夫愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他一生中盖了那么多座高质量的住宅,最后却给自己建了一座粗制滥造的房子。

同样一个员工,可以盖出高质量的住宅,也可以建造出粗制滥造的房子,不是因为技艺减退,而是因为没有尽职尽责地去对待本职工作。

责任是对自己所负使命的忠诚和信守,责任是出色地完成自己的工作,责任是忘我地坚守,责任是人性的升华。如果你希望自己一直有杰出的表现,就必须在心中种下责任的种子,在工作中做到尽职尽责,让责任成为鞭策、激励和监督自己的一种力量。当你尝试着对自己的工作负责的时候,你的生活也会因此改变很多。生活是公平的,有付出就会有回报,如果你具备了尽职尽责的精神,也就拥有了改变一切的能力。在任何一家企业中,只要你尽职尽责地工作,就会得到老板的重视,从而也能获得更多的晋升机会和更高的薪酬。

翟安毕业后应聘到一家公司工作,不久,他发现公司的员工都住着公司的宿舍,只有他一个人租房住。他找到老板提出想搬进公司宿舍,老板说一时安排不了,叫他等待。但一个月之后,翟安依旧没能搬进公司宿舍,于是,他开始对工作产生了抵触情绪。

由于失去了对工作的责任心,翟安经常受到老板的批评。其实翟安也想做好工作,可一想到全公司就自己还得出钱租房,心里就不高兴,结果工作频频出错,最后不得不离开了公司。

此后,翟安回到家乡的一家私营企业工作,因为可以和家人团聚,所以他很珍惜这次机会。虽然要和全家人挤在一套小房子里,但翟安从来不叫苦,在认真负责地完成自己本职工作的同时,还在工作中进行大胆创新。因为他表现突出,所以多次受到老板的表扬。春节前的几天,老板把他叫到办公室,笑着说:“翟安,你来这里一年,工作非常认真负责,为我的企业做出了巨大的贡献。我决定给你发5万元的奖金。”翟安大为惊讶,他没有想到自己的认真负责能够换来如此大的回报。

一位曾多次受到老板嘉奖的员工说:“我因为责任心强而多次受到老板的表扬和鼓励,其实我觉得自己真的没做什么。我很感激老板对我的鼓励,其实担当责任并不是一件困难的事,如果你把它当做一种习惯的话。”的确,如果你想事业有成,就必须对自己的工作负责。当责任心已经渗透进你的血液中时,你就会拥有成功的基础。

3.对老板负责就是对自己负责

美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇曾说:“对老板负责,就是对自己负责。”的确,在共同成长和发展的过程中,老板和员工实际上形成了一种合作关系,在这种合作关系中,老板和员工互为合伙人。如果说企业是一艘船,那么员工和老板都将乘坐这艘船驶往茫茫的事业之海,为了到达目的地,二者必须共同面对海上的狂风巨浪。所以,任何一名员工,在拿到老板给自己的薪水时,也要记着自己对老板的责任。如果你只把老板所经营的企业当做一个谋生的场所,那么你将无法获得成长的机会。

张笑大学毕业后进入一家连锁超市工作。他学的是市场营销,但是由于没有工作经验,所以老板把他安排在普通店员的岗位上。在一年之内,他凭着勤奋刻苦,由普通店员升为小组组长,不久又晋升为采购部经理。而当时在学校被同学们戏称为“九头鸟”的一位湖北同学却在一年之内换了六七家企业,原因是他眼高手低,不是看到别的企业待遇好马上就跳槽,就是在工作中遇到一点点小困难就打退堂鼓,最后落得连生活都没有着落,只能在家“啃老”。

你选择了一份工作,也就等于选择了一份责任,你应该抛开借口,拿出自己的责任心,处处为老板着想,而不是频繁跳槽。当然,工作不仅仅会给你带来薪水和成就感,同时也会给你带来劳累、压力和挫折。但是,如果你将跳槽作为解决办法,那就不仅是对自己不负责任,而且是对老板的不负责任。如果你在自己工作的每个企业里的时间都比较短,就不可能获得成长的机会,也不可能学到工作的精髓,所以也就不会有进步。而随着年龄的不断增长,你的学习能力和适应能力都在不断地退化,这就会导致你的个人价值在一次又一次的跳槽中渐渐衰减,最终必然是得不偿失。另外,如果你频繁跳槽,也会给老板增加额外的工作,给企业带来额外的损失。

你选择到一家企业上班,就是做出了一份庄严的承诺,既然你选择了这家企业,就必须对它负责。实际上,企业是你实现自身成长的依托,而企业在帮助你成长的同时,也在不断地发展自己,这就形成了一种个人成长促进企业发展,企业发展带动个人成长的互动关系。

企业就是你的家,老板就是你的家人,你不是在为别人工作,而是在为自己工作。如果你能够把老板的事当成自己的事,你就会不断地升值,成为一名受老板欢迎的员工。

方进大专毕业后随哥哥到南方打工,他们俩在码头的一个仓库给人家缝补篷布。方进很能干,做的活儿也精细,即使是别人丢弃的线头、碎布也会随手拾起来,留作备用。

一天夜里,暴风雨骤起,方进从床上爬起来,拿起手电筒就冲进大雨中。哥哥劝不住他,骂他是个笨蛋。在露天仓库里,方进察看一个又一个货堆,加固一块又一块被掀起的篷布。这时候老板正好开车过来视察,只见方进已成了落汤鸡。

当老板看到货物完好无损时,当场表示要给方进加薪。方进说:“不用了,我只是看看我缝补的篷布结不结实,再说,我就住在仓库旁,顺便看看货物只不过是举手之劳。”

老板见他如此诚实,又如此有责任心,就让他到自己新成立的一家物流公司当经理。

这家物流公司刚开张,需要招聘几个文化程度较高的大学毕业生当业务员。方进的哥哥跑来说:“给我弄个好差干干。”方进深知哥哥的个性,就说:“你不行。”哥哥说:“看大门也不行吗?”方进说:“不行,因为你不会把活当成自己家的事干。”哥哥回应道:“你真憨,这又不是你自己的公司。”临走时,哥哥还骂方进没良心,不料方进却说:“只有把老板的事当成是自己的事,才能把事干好,才算有良心。”

在那些受老板欢迎员工的身上,我们总能看到像方进这样的高度责任心,他们把老板的事当成自己的事,他们不贪图名利,不计较得失,只是全力以赴地完成自己的工作。他们的初衷也许都只是履行自己应尽的职责,但是时间长了,他们得到的总会大过自己付出的。

也许有人会说,只有身处重要岗位的员工才需要认真负责,而自己只是一名普通员工,只要把工作完成就万事大吉了,至于责任心根本就是可有可无的事。其实,企业不仅仅是老板的,而且是由众多员工组成的,大家都有共同的目标和相同的利益,企业中的每一个员工都担当着企业生死存亡、兴衰成败的重任,无论职位高低,也不论男女老少,都应该具有强烈的责任意识。责任不是将员工压倒的不堪之重,也不是阻碍员工前行的累赘,而是员工成长的源泉和进步的动力。

成萧是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工,做什么事情都尽心尽力。这家滑雪娱乐公司是全国首家引进人工造雪机,能在坡地上造雪的大型滑雪娱乐公司。有一天深夜,成萧出去巡夜,看见有一台造雪机喷出的全是水,而不是雪,他赶忙跑到水泵边,用手电筒一照,发现水快漫到动力电源的开关上了,若不赶快采取措施,动力电源就会短路,将会给公司带来重大损失,甚至可能危及许多人的性命。在这种情况下,他不顾个人安危地跳入水坑,控制住了水泵的阀门,防止水继续往外蔓延。接着,他又穿着全身是水的衣服,把水坑里的水排尽,重新启动造雪机开始造雪。当许多同事赶过来帮忙的时候,他已经把问题处理妥当,而这时,浑身颤抖的他已经走不动路了。老板闻讯,连夜把他送进医院。事后,成萧不仅受到了公司的嘉奖,而且不久之后便被老板提升为维修部经理。

责任是不分大小的,你多承担一点儿的责任,就可能为老板挽回价值千万的损失;你少承担一点儿的责任,就可能让老板倾家荡产。可以说,在企业中,员工责任心的强弱在很大程度上影响了老板的命运。

IBM公司前总裁小托马斯·沃森认为,企业的发展与每个员工的努力都息息相关,企业中的每一个员工都对其他员工和管理者负有责任,这就像互相咬合的齿轮,大家必须紧密地团结在一起,才能共同发挥作用。

一位老板在自己的一家连锁超市视察时,看到一名员工不仅对前来购物的顾客态度极为冷淡,而且还发脾气,令顾客极为不满,他自己却不以为然。这位老板问清缘由之后,对这名员工说:“你的责任就是为顾客服务,让顾客满意,并让顾客下次还到我们这里来,但是你的所作所为是在赶走我们的顾客,你这样做,不仅没有担当起自己的责任,而且还会使企业的利益受到损害。你忘记了自己的责任,就失去了企业对你的信任;一个不把工作视为己任的人,企业也不会把他当成自己人,你可以走了。”

这位老板没有把这个员工的问题简单地视为服务态度问题,而是看到了服务态度背后更深层次的责任意识。

缺乏责任心的员工,不会视老板的利益为自己的利益,也就不会为老板着想。解聘缺乏责任心的员工,至少能让他们明白一个道理:在任何一家企业中,责任心是员工生存的根基,如果一个员工没有意识到责任心对于自己以及老板的重要性,那么他就已经丧失了在这家企业工作的资格。

无论哪个行业,员工责任心的强弱都是企业经营业绩的一张晴雨表。员工的责任心强,就能给顾客提供满意到位的服务,而顾客的满意度高,相应的,顾客的忠诚度就高,这不仅会使企业在顾客中拥有良好的口碑,还会给老板带来更多的经济收入。所以,现代企业的老板都非常重视对员工责任心的培养,有较强责任心的员工不仅能够得到老板的信任,而且也为自己事业的成功奠定了坚实的基础。

米歇尔大学毕业后到一家钢铁公司上班,刚到岗没几天,他就发现很多矿石并没有得到完全充分的冶炼,一些矿渣中还残留着没有被炼出来的铁,对于公司来说,这将是一笔巨大的损失。

米歇尔找到负责冶炼的工人,说明了问题。这位工人说:“如果技术有问题,工程师一定会跟我说的。现在还没有哪位工程师跟我说这个问题,就说明没有问题。”米歇尔又找到了负责技术的工程师,向他说明了自己所发现的问题。工程师很自信地回应道:“我们的技术是世界一流的,怎么可能会出现这样的问题呢?”他还暗自认为,作为一个刚毕业的大学生,米歇尔根本不懂技术,只不过是在表现自己罢了。

但米歇尔认为这是一个很大的问题,于是,他又找到公司的总工程师。“先生,我认为这是一块没有被充分冶炼的矿石,您认为呢?”说着,他把那块矿石递给了总工程师。总工程师看了看说:“没错,年轻人,你说得对,不过这块矿石是哪里来的?”米歇尔说:“是我们公司的。”“怎么会?我们公司的技术是一流的,怎么可能会出现这样的问题?”总工程师很诧异。

“那些工程师也这么说,但事实确实如此。”米歇尔坚持道。“看来是出问题了,怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。他马上召集负责技术的工程师到车间,果然发现了一些冶炼得并不充分的矿石。经过检查发现,原来是冶炼设备的某个零件出现了问题,才导致矿石冶炼得不够充分。

公司的老板知道了这件事之后,不但奖励了米歇尔,还把米歇尔晋升为工程师。老板无不感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,而是缺少负责任的工程师。这么多工程师就没一个发现问题,而且有人发现问题,他们还不以为然。对于一个企业来讲,人才是重要的,但更重要的是真正有责任心的人才。”

一个经常能为老板排忧解难的员工,肯定会得到老板的器重。在企业的发展过程中,总会不可避免地出现各种问题,而一个负责任的员工,会主动寻找并解决问题,让老板省心省力。这样的员工,也许没有出众的能力,甚至在初入企业时显得很平庸,但是因为他们将责任心倾注到自己的工作过程中,将企业当做自己的家,把老板和同事当做和自己一起奋斗的家人,对待工作总是尽职尽责,所以到最后,他们能够取得别人所无法企及的成就。

同类推荐
  • 没有不可能:西点军校给员工的22堂课

    没有不可能:西点军校给员工的22堂课

    本书以精炼的语言和老到的叙事对西点军校的校训理念进行了最到位的提炼与解读,是一本适合各个阶层员工阅读的优秀书籍。
  • 与青春共舞:青少年的口才与交际

    与青春共舞:青少年的口才与交际

    本书指导青少年朋友在青春的季节,如何提高口才与交际能力。全书共七章,包括:勇敢说出来、智慧脱口秀、超级幽默术、交际小超人、同窗对对碰等。
  • 家业传承:富二代采访手记

    家业传承:富二代采访手记

    历时三年行遍珠江两岸采访50多家家族企业的“富二代”,精心挑选15篇代表性案例详细记录“富二代”成长历程。
  • 演讲口才

    演讲口才

    在任何一个艺术领域里,规矩就是那么几条,更多的则是技巧。《演讲口才》一书开篇探讨的是如何使演讲成功的基本原则,以及如何运用这些原则。本书语言简洁明了,内容通俗易懂,科学实用,是一本不可多得的好书!
  • 心灵没那么累 幸福没那么远

    心灵没那么累 幸福没那么远

    相信很多人都有过这样的经历——没来由的突然什么事都不想去做,或者做什么事都心不在焉、提不起精神,心理被压抑得快要窒息了。这就是心累的感觉。身体累不可怕,可怕的是心累。心累会影响心情,会扭曲心灵,会失去对生活的希望,甚至会危及生命。本书抽丝剥茧般地分析心累的原因及其对身心、生活和工作造成的负面影响,总结出7种为心灵减负的有效方法,是让读者重焕激情的心灵鸡汤。
热门推荐
  • 致青春中深爱的那三个男孩

    致青春中深爱的那三个男孩

    有人说,专情不是只爱一个人,而是爱一个人的时候专心地爱一个人。在青春懵懂的时候,你有没有陷入某种困境,我究竟更喜欢谁。年轻时我们不懂的,时间用痛来教我们认识。本书分为三个大部分讲述了女主在对三个男主的爱恋中的逐步成长与蜕变。从一个无忧无虑的女学霸到一个“忧伤的诗人”,她只说,我不后悔我回来了。
  • EXO之黑色禁忌

    EXO之黑色禁忌

    “你来了就不要逃离!”边伯贤,“我的心就在离你最近的地方了是你却毫不犹豫的让它衰竭了”吴亦凡,“你还是像以前一样,那么的狠心,那么的自私自利!”鹿晗,“你尽然决定了的事情,就不需要后悔了,而且决定你的生死的人从来都不是你自己!”朴灿烈,“雪,你难道真的没有喜欢过我吗?我一直都在你的身边,可是却只是一个摆设!”吴世勋,“不要把自己看的那么的高尚,因为一切都会变得,而你白落雪自始自终都不是王者!”张艺兴!
  • 古逆天道

    古逆天道

    一个废柴一段传奇!三古体(远古~上古~太古),唯我独尊!修炼等级(从低到高):星辰~星兵~星士~星将~星帅~星侯~星道~星王~星皇~星帝~星仙~星神~星圣。每阶分十层。狼哥郑重承诺,本书绝不太监,不过想要几个女主,各位看客自己脑补,不过,肯定很多!(不过不种马)有剧情,有激情!狼哥良心作品,狼哥我第一次写,望大家海涵……前期有点不好,后期越来越好【是从话本网第一首发】
  • 男神的贴身跟班

    男神的贴身跟班

    身怀绝技的诗小雨下山执行一项特殊任务保护男神,他是大明星是学校的校草集万千宠爱于一身,而她只不过是一个穷丫头,本不该产生交集的两人却因为婚约走到一起。男神:今晚先搞定她省得她烦人!诗小雨:将他带到床边已经达成又是一万到手!
  • 洪亮传奇

    洪亮传奇

    二人朝声音的方向望去,只见前方不远处有一个少年朝二人走来。身高在140左右,有着形似火焰的黑发,穿着一件敞怀的蓝黑色运动服和一件纯黑色的裤子,脚脖上绑着类似于忍者的绷带,鞋是最普通的黑色老头鞋。最引人注目的是背上那一把大约80公分的长剑。花衣男子看了看背剑少年,起身朝背剑少年走去。两人相距一米左右。背剑少年与花衣男子四目相对,眼神上谁也不输给谁。
  • 萌妻宠上天

    萌妻宠上天

    姜雨瞳在拒绝了陆锦琰的同一天,哭倒在他的怀里,要死要活向他表白。既然这样,那便结婚吧,陆锦琰如是说。恋爱,那么简单那么难,从一开绐,姜雨瞳就注定遇到陆锦琰。她往后的人生,也因此走入了一条她没有预料过的诡道。
  • 我的黑猫先生

    我的黑猫先生

    【晓月晨曦】某天,苏伊无聊,突然想起了一个游戏,于是,她兴致勃勃的去找唐时玩游戏。“老公,我们来玩一个游戏!我们每个人互相夸对方一句好不好!”“好,你先来。”唐时狡黠的笑了笑。“老公你真帅!”“老婆你眼光真好找了个这么帅的老公!”……在苏伊经历十月怀胎生下唐猫猫加上坐月子一共整整一年唐少爷都没有满足自己生理上的需求,他再也忍不住决定今晚和苏伊好好恩爱一次。“老公你对我说一句情话,我满意了我就答应你所有的要求!”唐少爷一脸痞笑的慢慢靠近苏伊,轻轻地咬住他的耳垂,暧昧的在她耳边吹风:“我能想到最浪漫的事,就是和你用遍所有姿势!”【时光荏苒,多年之后有人问苏伊,唐时在你心中究竟是什么概念,苏伊莞尔:唐时给我感觉就是一直偶尔傲娇偶尔别扭却值得我托付一生的黑猫先生,我一个人的黑猫先生!】
  • 三十国春秋辑本

    三十国春秋辑本

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 拐个男神回家暖被窝

    拐个男神回家暖被窝

    沈曼溪看着桌子上去火的菊花茶,真有种“花自飘零水自流”的心情来,这愁,虽不是情愁,却比起情愁带给她的心酸,有过之而无不及。一场不得不开始的采访!有情人终成眷属的旅途中将会遇见些什么,故事——就此展开……“你能和我在一起,你能嫁给我么?”“只要你愿意,我义无反顾。”
  • 婚宠逆天:裘少千里追妻

    婚宠逆天:裘少千里追妻

    母亲是上流社会人人唾弃的小三,女儿是万众皆知的裘家下堂妻。为母踏入虎穴,被下人刁难,被婆婆欺辱,她的丈夫也带着小三登堂入室。越是刁难,她越是不屈服!某天,男人如天神降临:“我的女人!谁敢动?”他只手遮天,为她挡下一切攻击。她生病,他彻夜不眠守在她床前。项链掉进江里,他亲自陪她寻找。终于她敞开心扉,母亲把她交到他手中,却冒出一个未出世的孩子要喊他父亲!她遍体鳞伤,撒手离去。最后一刻,他拉住她……