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第11章 意志、勇气、果断与专注(5)

有一个故事说的是一个父亲试图用金钱赎回在战争中被敌军俘虏的两个儿子。这个父亲愿意以自己的生命和一笔赎金来救两个儿子。但他被告知,只能救回一个儿子,他必须选择救哪一个。这个慈爱而饱受折磨的父亲,非常渴望救出自己的两个孩子,甚至不惜付出自己的生命,但是在这个紧要关头,他无法决定救哪一个儿子、牺牲哪一个儿子。就这样,他一直处于两难选择的巨大痛苦中,结果他的两个儿子都被处决了。

果断的个性,是在克服优柔寡断的过程中不断增强的。人有发达的大脑,行动具有目的性、计划性,但过多的事前考虑,往往使人们犹豫不决,陷入优柔寡断的境地。许多人在做出决定时,常常感到这样做也有不妥,那样做也有困难,无休止地纠缠于细节问题,在多个方案中徘徊犹豫,陷入束手无策和茫然不知所措的境地,这就是事前思虑过多的缘故。

事前多想固然重要,但“多谋”还要“善断”,要放弃在事前追求“万全之策”的想法。事前追求百分之百的把握,结果却常常是一个真正有把握的办法也拿不出来。果断的人在做出决定时,他的决定开始时也不可能会是什么“万全之策”,只不过是诸方案中较好的一种。但是在执行过程中,他可以随时依据变化对原方案进行调整和补充,从而使原来的方案逐步完善起来。

果断,还必须经常地排除各种内外部的干扰,这些干扰对我们的决策是不利的。在决定做出后,还会有许多因素不断地动摇我们的决心,如舆论、压力、困难、各种诱惑等。周围的人们可能会对我们的决心评头论足,来自各个方面的压力都有可能使我们已经做出的决定发生动摇。因此,要养成决心既下就不轻易改变的习惯,不要让一些本来微不足道的因素干扰我们的决心,把自己弄得手足无措。

假使你有优柔寡断的倾向,你应该立刻奋起击败这个恶魔,因为它足以让你失去成功的机会。

三、拥有敏锐的头脑

果断与冲动和鲁莽是两回事儿。从电视画面上,我们总能看到狮子敏锐、冷静的目光,在出手之前小心翼翼地潜伏、观察猎物,这是出击的前奏,也是捕猎成功的前提。那最后的致命一击和果断地送上“死亡之吻”,绝非心血来潮、一时冲动。狮子捕猎时的果断源于自幼的长期训练、出击前的周密观察和精心准备以及对时机的正确判断。一个敢于果断决策的人,同样需要像狮子一样细致入微的洞察力、敏锐的头脑、缜密的思维以及直击要害、恰到好处的有效判断。

在激烈的商业竞争中,只有眼光敏锐的人才能把握住商机,果断地决策,取得成功。正如一位企业家所说:“商机就像飘在天上的白云,它在每个人的眼前走过,只有敏锐的慧眼才注意它,才盯住它。以深刻而敏锐的眼力或洞察力去发现时机,才是企业家精神的本质。”

日本尼西奇公司是日本生产塑料制品的著名企业,长期以来,大量生产雨衣、旅游帽、卫生带、尿垫等产品。但由于订货不足,产品销售停滞,导致公司的经济效益很差。

公司董事长多川博千方百计地寻找搞活企业的方法。一个偶然的机会,他看到一份全国人口普查报告,报告中说日本每年出生250万名婴儿。于是他想:如果每个婴儿用两个尿垫,一年就需要500万个,这是一个非常好的产品,市场前景非常广阔。如果把市场扩展到国际上,经济效益就更可观了。权衡利弊后,多川博决定放弃其他产品,专门生产尿垫。虽然他的这一举措引起了不少人的非议,但他始终坚持自己的决定。

不久,尼西奇公司就在全国建立了很多营业所,并与数以千计的批发零售商建立了供销关系,很快便垄断了日本的尿垫市场。接着,他又把目光投向了国际市场,尿垫远销西欧、美洲、大洋洲及东欧一些国家,年销售额达70亿日元。今天,尼西奇公司是世界上最大的尿垫公司。

敏锐的慧眼并不是天生的,它是经营者长期经验积累、丰富知识储备的结晶;它是经营者在长期的创业、经营活动中善于观察和思考,不断摸索出来的。

迈克尔·戴尔1965年出生于美国休斯敦,他的父亲是一位牙医,母亲是一个经纪人,因此,他们结识了许多中上阶层人士。这也使得小戴尔能有机会经常与这些人士接触,通过与这些人的交往,小戴尔懂得了许多新鲜的东西,其中也包括电脑。

为了不辜负父母对他的一片期望,戴尔在1983年进入了得克萨斯大学,成为一名医学预科生。但事实上他只对电脑行业感兴趣,他很想大干一场。

他从当地电脑零售商那里以低价买来一些积压过时的IBM个人电脑,改装升级后转手又卖出去,很快便销售一空。

初涉商海,戴尔获得了信心,拥有了一笔数目可观的积蓄。大学第一学年结束以后,他打算退学,遭到了父母的坚决反对。为了打破僵局,戴尔提出了一个折中方案,如果那个夏天的销售额不令人满意的话,他就继续读他的医学课程。他的父母接受了他的这个建议,因为他们认为他根本就无法取得这场斗争的胜利。但他们错了,戴尔没有留任何机会给他的父母,因为仅在第一个月他就卖出了价值18万美元的改装电脑。从此,他再也没有回到过学校。

戴尔决定正式成立Dell电脑公司。1987年10月,戴尔依靠他过人的胆量和敏锐的洞察力,在股市暴跌的情况下大量吃进高盛公司的股票,第二年他便获利1800万美元。这一年,他只有23岁,他向成功迈出了坚实的第一步。

戴尔为世人所瞩目的一大创举是将大型计算机市场的营销策略成功地应用到个人电脑市场,也就是通过直销进行销售。这一富于创意的营销方式,使得Dell公司在占据市场方面具有一种其他竞争对手所不具有的优势。

戴尔在巩固和扩展自己传统直销市场的同时,也在不断地寻找着建立其他销售渠道的可能性。随着网络的飞速发展,戴尔决定进军互联网。2000年一年,Dell公司通过互联网的成交额便达到了160亿美元。

戴尔的成功就是源于他敏锐的头脑和果断的决策。

在市场经济中,竞争激烈,变数很多。要使自己的企业之树常青,就要充分发挥自己的潜能,以灵活的头脑和敏锐的思维去捕捉商机,开创出一番新天地。

美国麦考尔公司的董事长是个犹太人的儿子,他所经营的铜器名扬美国千家万户。有一年,美国政府为清理翻新“自由女神”像的废料,在全国广泛招标。由于出价太低,好几个月都没有人应标。当时正在国外旅行的麦考尔听说后,立即赶回纽约。在看过从“自由女神”像清理下来的堆积如山的废料后,他当即签字买了下来。许多人暗地里笑他“干了一件蠢事”,都等着看他的“好戏”。他却分秒必争地组织工人对废料进行分类和处理:把废铜熔化,铸成小“自由女神”像;把水泥块和木头加工成底座;把废铅做成纽约广场的钥匙;最后甚至把灰尘也包成一个个小袋子,出售给花店。在“折腾”了几个月后,这堆废料终于变成350万美元装进了他的腰包里。直到这个时候,那些准备看他“好戏”的人,才明白这个犹太人的儿子是何等精明。

法国艺术大师罗丹说:“生活中不是缺少美,而是缺少发现。”从企业经营角度看,或许可以这么说:市场不缺少商机,而是缺少捕捉和创造商机的敏锐思维和在此基础上的果断决策与彻底执行的能力。

§§§第四节 一直走向水塘——专注目标的狮子

在狮子身上,我们可以发现一种对目标专注不移、不被环境干扰、不为诱惑所动的杰出品质。换句话说,“狮子心”是一颗非常专一的心。

在捕猎的过程中,狮子一旦锁定目标,发动攻击后,就不会受外界的任何干扰,更不会中途更换捕猎的目标。在草原上,经常可以看到这样的场景,狮子使出全部力气追逐一只麋鹿,猎手和猎物在草原上兜着圈子。麋鹿的同伴用尽各种办法对狮子进行骚扰,企图分散狮子的注意力,给同伴创造逃生的机会。但狮子却不为所动,紧紧地盯着自己的目标,一直追逐下去。

在去池塘喝水时,狮子同样会表现出可贵的专注。它们三三两两地一直走向池塘,中途不会去做其他任何事情。即便是有猎物出现在离自己不远的地方,狮子也不会去捕猎。很显然,它们现在的目标是喝水,在实现这个目标之前,不会考虑其他的事情。

一、专注目标,创造奇迹

我们从狮子身上看到的镇定和从容,很大程度上就来源于它们对目标的专注。一次只做一件事,只考虑一个目标,事情就变得简单了,效率也就提高了,成功的概率也就增加了。

对目标是否专注,也是一个人能否取得成功的决定性因素。

有这样一个故事:

一个父亲带着3个孩子到沙漠中去猎杀骆驼。他们到达了目的地。

父亲问老大:“你看到了什么?”

老大回答:“我看到了猎枪、骆驼,还有一望无际的沙漠。”

父亲摇摇头说:“不对。”

父亲以相同的问题问老二。

老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、骆驼,还有一望无际的沙漠。”

父亲又摇摇头说:“不对。”

父亲又以相同的问题问老三。

老三回答:“我只看到了骆驼。”

父亲高兴地点点头说:“答对了。”

目标一旦树立,就要心无旁骛,集中全部精力,勇往直前地去实现。

成功学大师拿破仑·希尔说:“正确的心态只是成功的第一步,一旦打下了基础,你就可以在上面构筑成功了,而目标则是构筑成功的基石。”哈佛大学曾经针对一群智力、学历等条件差不多的年轻人进行过一次关于目标对人生影响的调查。调查结果显示:27%的人没有目标;60%的人目标模糊;10%的人有清晰但比较短期的目标;3%的人有清晰且长期的目标。25年后,哈佛大学再次对他们进行了跟踪调查,结果令人十分吃惊!那27%的人过得很不如意,工作不稳定,入不敷出,常常抱怨社会,抱怨政府,怨天尤人;那60%的人大部分生活在社会中下层,胸无大志,事业平平;那10%的人都是各专业、各领域的成功人士,生活在社会的中上层,事业有成;那3%的人全部成为社会精英和行业领袖。

从凯瑟林·罗琳和《哈利·波特》的故事中,我们可以看到,专注自己的目标是如何改变一个人的命运,创造真实的奇迹的。

今天,凯瑟林·罗琳凭借《哈利·波特》系列小说缔造了当代出版界的销售神话,同时也使自己成为超越英国女王的超级富婆。如今,《哈利·波特》系列小说已经在全球售出至少4亿册,并衍生出一个总价值70亿英镑的附带工业。罗琳已经成为世界上最富有的女性之一,私人财富高达5.45亿英镑,并登上福布斯10亿富翁排行榜。她是“10亿富豪俱乐部”中唯一的英国女性、唯一的作家,是世界上白手起家打入其中的仅有的5名女性之一,也是最年轻的成员之一。

但在“哈利·波特”出世之前,罗琳只是一个默默无闻的普通女性。她的生活非常悲惨,挣扎在饥饿和流离失所的边缘。作为一个单亲妈妈,除了自己的女儿,她几乎一无所有。艰难的生活让她得了抑郁症,一度萌发过自杀的念头。幸运的是,她有一个女儿,这让她放弃了自杀的念头;她还有“哈利·波特”,这让她的生活有了目标。“哈利·波特”诞生之后,这一切都改变了。

让我们循着罗琳充满戏剧色彩的人生轨迹,来看一看奇迹是如何发生的吧!

1965年7月31日,罗琳出生于英格兰西南部的温特伯恩市。父亲是一名退休的机场管理人员,母亲是一位实验室技术员。

罗琳喜欢读书,从小,罗琳家里就有许多书可读。她的姨妈常常隔几个月就给他们家寄一大箱子书来。中学时的罗琳是一个安静又害羞的女孩。她擅长编故事,同好朋友在一起时,她经常讲故事给她们听,而故事中的主人公往往就是她的这些好朋友们。这些故事让朋友们听得很着迷。

罗琳读中学时,老师摩根太太是一个严厉而又古怪的人,罗琳和同学们都害怕她。摩根太太每接到一个有35~40人的新班级的时候,第一件事就是分出聪明和愚钝的学生。在开学的第一天上午,她就叫学生做一张叫做“日常10题”的算术卷子,包括智力测验题和小数知识,考卷上都是罗琳还没学过的东西。

这次考试罗琳得了50分,被摩根太太安排到她认为愚钝的那一排。罗琳没有哭。后来她回忆道,这种糟糕的教学方法所带来的精神创伤要比身体上的处罚大得多。

中学毕业时,罗琳参加了牛津大学入学考试。成绩公布后,她被列入后备录取名单中,但最后还是没能被录取,据说是因为她上的中学没有名气。罗琳后来就读的是离家很近、只有两小时车程的埃克塞大学。她主修法语,但也学过一段时间的希腊文和罗马文。在大学期间,她读到了由牛津大学中世纪文学教授托尔金写的著名幻想小说《指环王》。她特别喜欢这本书中的传奇故事,1000多页的书在几年内甚至给翻破了。

大学毕业后,罗琳在伦敦有过一段漂泊的日子。当时她靠打零工糊口,一份工作做完后,不知道下周会在哪儿工作。其中有一份工作是给出版商处理退稿通知,在这期间,她学会了快速打字,这项技术对于她日后成为作家起到了很重要的作用。她还养成了在咖啡厅和酒吧里写文章的习惯。

罗琳在大学时的男朋友去了曼彻斯特,她决定去那儿找他。这次旅行彻底改变了她的命运——罗琳在曼彻斯特花了很多时间找房子,却没有找到,只好乘火车返回伦敦。在火车上,她很不开心,40分钟的路程,她一直望着窗外一成不变的英格兰乡村发呆、幻想。罗琳是一个爱幻想的人,当她看着窗外那些可怜的黑白花奶牛时,她想到的是一辆火车载着一个男孩去一所巫师寄宿学校的情景。一个瘦弱的、戴着眼镜的黑发小巫师,一直在车窗外对着她微笑。他一下子闯进了她的生命,使她萌生了创作《哈利·波特》的念头。

她说:“突然,哈利的形象浮现在我的脑海。我不知道这是为什么,是由什么引发的。但我很清晰地意识到,我有一个哈利和魔法学校的想法。我突然有了一个基本的思路:一个小男孩,不知道自己是谁,在得到魔法学校的邀请以前,也不知道自己是个巫师。我从没因为一种想法而如此兴奋过。”

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