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第2章 你可以这样理解人脉力(1)

21世纪,有这样一个新的词汇——人脉,就是利用别人的时间,别人的知识,别人的智慧,别人的人际关系,来实现自己的目标,也就是说你拥有了一个好的人际关系。人脉是你一生中最大的财富,有人脉就有力量,有人脉就有竞争力,人脉即是财富,你的成功就赢在人脉中!“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,“一人成木,二人成林,三人成森林”,意思就是说,如果想要将事业做到成功,就需要有成大事的人脉网络和人脉支持系统。那么,到底什么是人脉呢?我们应该如何理解与它相关的知识呢?相信此篇内容能够解决你的困惑。

每个人都有一座宝藏——人脉力

生活中人与人之间相识相处,建立各种关系,关系相互传递,就形成了人脉。人脉是指以自己为中心,向外围辐射的人际感情、利益关系网络。人脉着重强调社交方面形成的人际关系网络,如工作、学习过程中相识的各色人等。人脉的组成部分,可以是亲人、朋友或者一面之缘的人,它对人与人之间的关系并没有严格的限定。人脉中人与人之间都有一定的利益联系,这是组成人脉的基本前提。人脉的稳定程度不一定很高,不像亲情那般持久,也不一定像友情那般可靠,但在人生事业发展中却起着重要作用。

什么是人脉?人脉如同血脉。众所周知,四通八达、错综复杂的血脉网络,是人的生命赖以存在的基础。血脉即经脉,简称脉,血液运行之通道。《灵枢·九针论》:“人之所以成生者,血脉也。”《活人书》卷三:“血脉者,营养百骸,滋润五脏者也。”血脉系统运行不畅,轻者供血不足,头昏脑涨,四肢乏力;重者血脉淤塞,血液循环中断,危及人的生命。在人们追求事业成功和幸福快乐的生活过程中,同样也存在一个类似血脉的系统,我们称它为人脉。如果说血脉是人的生理生命保障系统的话,那么人脉则是人的社会生命保障系统。

什么是人脉?人脉就是社会关系,就是朋友圈。俗话说,多个朋友多条路,有朋友走遍天下。一个人行走社会,最少不了的就是朋友。在遇到困难时,朋友会让你一求百应,化险为夷;在事业顺利时,朋友会让你日进斗金,财源滚滚。

什么是人脉?人脉也是人际关系的脉络。与人际关系相比,人脉使得原本独立、零散的人际关系相互联系、交织成巨大的关系网,为企业和个人提供更多、更快的资讯和隐性价值,特别是在中国特殊的历史文化环境下,这种隐性价值为企业和个人创造的优势有时往往超过知识、科技和物质财富创造的价值。

什么是人脉?人脉是一种资源和资本。你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,而更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了这个公司,还会发生作用,成为你创业的重大资产。拥有它之后,你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难,你该打电话给谁。假设你是个业务经理,那么,你的最大收获就不只是工资、提成以及职务的升迁,更重要的是你积累起来的人脉资源。它是你终身受用的无形资产和潜在财富!

其实,说到“人脉”一词,多数人的意识中都会呈现出它的两面性。一方面,人们认为人脉就是“派别”或“门路”,也就是对人脉持着否定、消极的态度。另一方面,人们则又觉得,在自身走向成功时,人脉是一个不可或缺的重要因素。某人才招聘公司曾在1000名职场人士中做过一项调查,其结果显示,有50%的参与者在提及人脉时,联想到了它的消极形象。但是,96%的参与者又回答道:“要想在职场生活中获得成功,人脉是必不可少的。”也就是说,在参与调查的人当中,一半人对于“人脉”持有双重态度。虽然头脑里对人脉抱以消极的态度,但是在现实生活中,又认为人脉是必需的。他们的这种想法,不禁更能使我们联想到人脉黑暗的一面。

如果更专业点讲,人脉的定义主要有两种:安东尼·普曼在《规划资源》这本书中提到:建立人脉是为了要互通。另外,费思和维拉合著的《强势人脉》一书中也指出:人脉是一种互相提拔,让彼此形成合则两利的共荣圈,简言之,人脉就是“施”与“受”的过程,也就是必须展示自己的实力,让自己有能力“布施”来帮助他人,未来才有机会“接受”回报。第一种观点强调了人与人之间的相互沟通,但没有说明人们怎样互通、互通的目的;第二种观点强调了人脉是一种互动的过程,建立人脉的前提是个人有能力、先帮助别人,但并不是所有的人脉都要通过自己先帮助别人建立。而综合两者的观点,“人脉”就是“人际交往关系中的脉络,它能实现互通并整合双方乃至多方的资源,创造多赢的局面”。

常言说“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,“一人成木,二人成林,三人成森林”,都是说,要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉保障系统。所以说,无论人脉的概念如何定义?我们都应知道它就像人体的血脉,对我们的生命产生重大的作用。血脉确保我们生命的运行,而人脉则为我们的成功奠定基础。

人脉与人际关系有着千丝万缕的联系。经营人际关系是面,经营人脉资源是点;人际关系是花,人脉资源是果;人际关系是目标,人脉资源是目的;人际关系是过程,人脉资源是结果。因此可以说,如果没有人脉资源,人际关系就是虚空而没有意义的,而人脉资源的最终发挥作用则要依靠良好的人际关系基础。

在英国,有一个名叫弗莱明的农夫。一次他在田地里干活,忽然听到附近沼泽里传来了呼救声。于是,农夫放下手中的农具向沼泽地奔去。他看见一个小孩正在泥潭中拼命挣扎,眼看就有生命危险了。农夫不顾自己的安危,救起了那个小孩。第二天,农夫劳作的田边停了一辆豪华马车,一位英国贵族优雅地从车里走出来,自我介绍说是被救小孩的父亲,现在特地来向农夫道谢。农夫连忙说这件事并没有什么。

贵族说:“我要给你一笔钱,作为你救我孩子的报答。”农夫回答说:“我不想要报答,因为这是我应该做的。我不能为这样的事接受酬金。”

正当这个时候,农夫的儿子走出家门口。“这个孩子是你的儿子吗?”贵族问道,“我有一个建议,让我把你儿子带走,我为他提供最好的教育。如果他像你一样,他一定能成为了不起的人。”农夫同意了贵族的建议。

时间过得很快,农夫的儿子后来上了医学院,顺利地毕业了,并成为当时享誉世界的医生。又过了几年,贵族的儿子得了肺炎,经过注射青霉素得以康复。

那个英国贵族的名字是伦道夫·丘吉尔,他的儿子便是在第二次世界大战期间领导英国人民战胜纳粹德国的英国首相温斯顿·丘吉尔,农夫的儿子就是青霉素的发明者亚历山大·弗莱明。

因为一次偶然的邂逅,改变了农夫儿子的命运,也改变了贵族父子的命运,可见人脉对生活是多么重要。在这个信息高度发达的时代,我们拥有无限的信息,就拥有了无限发展的可能性。信息来源于你的情报站,情报站就是你的人脉网。人脉有多广,你的情报就有多广,这就是你事业走向成功的基础。

一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑,才可为事业的成功开拓宽广的道路,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。这就体现了一个铁的定律:人脉是事业成功的保障!

人们都希望自己有一个生命中的“贵人”,在危难之际或关键时刻能帮我们一把,打开我们机遇的天窗,使我们拨云见日,豁然开朗,顺利进入成功的境界。他可以大大减少我们获得成功的时间,提高我们成功的速度,使我们能够站在巨人的肩膀上。人们总是在不断开发自己的人脉网络,区别在于成功的人总是比其他人具有更庞大和更有力量的人脉网络,比其他人拥有善于挖掘人脉的能力。

在美国,很多成功人士都深深地意识到了人脉资源和挖掘人脉能力对自己事业成功的重要性。美国前总统西奥多·罗斯福曾说过:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以说,无论你从事什么职业,拥有广泛的人脉以及挖掘扩展人脉的能力,你就在成功路上走出了重要的一步。

自2008年7月全球爆发金融危机以来,中国的不少中小企业倒闭,甚至有些大型企业也没有幸免。然而,也有很多中小企业没有被摧垮,甚至还有了喜人的进展。

是什么力量让这些企业生存下来了呢?据相关人士调查研究发现:他们发现这些企业幸免于难除了具备一些常规的实力因素外,还有一个最关键的因素就是“人脉”。这些企业中,除了生存应有的硬实力外,人脉的重要性在企业中占据很大的份额。即使他们面临倒闭的危机,也很可能通过一个人脉得到一笔订单,从而顺利渡过一场难关。

无数中外企业成功的经验证明,一个企业做多大、走多远,最终取决于领导人的境界、视野和高度。圈子决定高度,高度决定发展。因此,从企业家的角度来看,企业家的人脉决定企业未来的发展,也被视为企业的“命脉”,可见掌握人脉对企业发展的重要性。随着人脉投资价值以及重要性的凸显,企业家纷纷在寻找属于自己的人脉圈。面对社会上各种不同平台带来不一样的人脉圈,企业家不可能有时间都参加,那么如何选择合适的平台将是至关重要的。

从投资的角度来看,人脉具有用途极广、需求极大、投入极小、效果极大的特点,所以现代人开始注重人脉的投资,掌握获得人脉的方法和能力。人脉投资、掌握获得人脉的方法和能力,在这里我们称之为人脉力。对于人脉力,其实和学习力、执行力一样,每个人身上都具备,只是看你是否善于挖掘这个宝藏。只要你时时刻刻都想着构建和维护人脉资源,并且掌握一定的方法和技巧,人脉力将会对你的生活产生重大的影响,甚至你的前途命运也掌握在它的手里。

人脉关系大致分为哪几类?都有什么作用呢?

社会是一个广阔的舞台,人脉会让你的生命更加精彩。关系是能力,人情是学问,交际是艺术。唯有拥有广阔的人脉资源,你的人生之路才会一帆风顺,你的前途才会一片光明。当然,人脉圈在一定程度上也体现了一定的社会地位,这种社会地位可以通过财富的形式表现出来。只有积累丰厚的人脉基础,拓展人脉通道,左右逢源,才能得到贵人相助,才能让自己的财富之路畅通无阻。

人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会。在当今社会,若要打开成功之门,除了要有一定的能力和智慧之外,还需要掌握一定的人际关系和交际手腕。

戴尔·卡耐基曾说:一个人的成功,15%取决于专业本领,85%取决于人际关系与处事技巧。无数成功的例子已经证明了这一点:你的专业本领往往给你带来一个机会,而好人缘却可以带给你千百个机会。

如果你是一名业务员,你一定经常会感到“如果我有足够多的关系,一定可以更加顺利地完成这笔业务”;如果你是一位政府的职员,你一定会想“如果我和哪位关键人物牵扯上一些关系,提干升职就方便多了”;如果你是一位公司的老板,你一定会感叹“如果我认识足够多的客户,那事业进展起来就会得心应手”。

这种与关键人物取得联系,就是人脉的力量。谁能拥有强大的关系网络,谁就拥有了世界上最宝贵的资源。为了获得这种宝贵资源,我们有必要去了解人脉关系的大致分类及作用。

人脉资源根据其形成的过程大致可以分为:血缘人脉、地缘人脉、学缘人脉、事缘人脉、病缘人脉、客缘人脉、行缘人脉、信缘人脉、兵缘人脉、好缘人脉、袍缘人脉、随缘人脉等。

血缘人脉:由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系。

地缘人脉:因居住地域形成的人脉关系,最典型的就是“两眼泪汪汪”的老乡关系。老乡关系因所处地域的大小而不同,出了乡同乡的是老乡,出了县同县的是老乡,出了省同省的是老乡,出了国全中国的人都是老乡。

学缘人脉:因共同学习而产生的人脉关系。学缘人脉不仅局限于时间较长的小学、中学、大学的同学关系,随着人们现代交际意识的提高,各种各样的短期培训班甚至会议中,都蕴涵着十分丰富的人脉关系资源。

事缘人脉:因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。事缘人脉不仅仅局限于工作中的同事、上司、下属,一段短暂的共事经历也能形成良好的人脉关系。比如一个单位或多家单位为完成一项任务或项目,而临时抽调人员组成团队,任务完成后各自归队,但共同工作与生活的友谊则会留在每一个人的心中。

病缘人脉:泛指因“同病相怜”而产生的互动交流所结成的人脉,其中包括真正的“病”,以及非疾病但负面的遭遇。例如两个都被迫休无薪假的人,遇在一起自然会互吐苦水、相互慰藉。

客缘人脉:因工作中与各类客户打交道而形成的人脉关系。比如厂家、供应商、零售商、加盟商、合作商、消费者等,在进行商务交易和往来的过程中,其实是互为顾客关系。俗话说“不打不成交”,这种真金白银的商业活动在考验着每一个人的能力和品行。职业经理人在为顾客做好服务,提高企业经济效益的同时,切莫忘了投入自己的诚信和情感,积累自己的人脉资源。

行缘人脉:它和事缘人脉基本上是接近的,只是也许你们在同一产业,但未必是同一公司,或者该产业范围较广,因此会有些许不同。例如,网页设计和平面设计都算得上设计圈的人,但是这两位设计师若没有在同一间公司工作,就不会是同事;然而,因为同属“设计”圈,故两人碰面时仍会有话聊,是有共识的“同行”关系。

信缘人脉:信缘其实说穿了就是因由共同的信仰而结缘。信仰包括宗教和政治认同,在台湾,无论宗教团体或党派,都有各自支持的群众,因此,聊起认同的宗教或党派,也往往能引来一阵热烈的讨论。只不过,政治话题和宗教观点都比较容易流于主观认知,因此,在探讨的分寸拿捏上别忘了多加注意。

兵缘人脉:因在一个军营当兵,摸爬滚打出的人脉关系,特别是经历过生死战役的战友。

好缘人脉:好缘即为因由共同的嗜好而结缘。这包含了休闲兴趣及专长技能等。像健身房、烹饪班这样的团体活动中认识的朋友,或者在网络上的“社团粉丝”、“家族”也算是一种建立好缘关系的桥梁。

袍缘人脉:它较限定于男性朋友,主要是因为在台湾自己通过考试或念军校从事军职的女性仍属少数;但是大多数男性一生都会有一次当兵的体验,这里的袍缘是因由同袍关系而结缘,指的就是军旅背景时与军中袍泽建立的友谊及交情。

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