她慢悠悠的俯下身,在洗护那一个货架旁用手胡乱的扒拉了一下,说:“你要找的东西,看样子没有,”
“那,哪里有?”青城有点失望。
“以前有的。”她眼睛看向远方。
“那就是说已经卖完了?”青城追问;
“可能吧!”她缓缓的站起来,晃悠悠就要走开。
“那什么时候能到货?”青城有点微忿,看着胖营业员那张肌肉松弛的脸,连同她那全然不在乎的神情,青城恨不得上去打她一拳。
“不知道。”她说着走开了!绑在那她大象腿上的水蓝色牛仔裤扑哧扑哧摩擦着,配合着紧绷在上身圈着一坨坨肥肉的白色T恤,无论从正面侧面还是360度无死角看,都叫一个惊心动魄!若是在平常的不相干的时刻,这样的人,青城根本不愿意搭理半句。
青城心中的火焰瞬间被点燃,他沉声道:“你是不知道?还是这里并不是你负责的区域?”
她停下脚步回头看了一眼青城,“不是跟你说了么,没货了!”
“我问你的话,你还没有回答呢?这个区域是谁负责的?”
“有货的话,我不想卖给你啊!等等看吧,过段时间再看看。”她仍旧不为所动。
“你们区域的主管在哪里?谁负责这一区域?”青城怒不可遏!
“我不是帮你找过了么,没货了。你找主管也没用,没货就是没货。”她迟疑了一下,不再往前走,而是转过头身快步走到青城的面前。表情上有了些许变化。
“现在我不问有没有货了,你只需要告诉我,你们主管在哪里,我需要知道这区域是由谁负责的。”青城涨红着脸说;
她的表情有些局促,整个人的动作也开始不自然起来。“真是没货了,我也帮你找了,如果有,肯定卖给你,现在这情况也不是我们不愿意卖,希望你能够谅解!”
“不说是吧?好,那我自己去找。”青城说完大踏步向服务台走去!
胖营业员一见,嘴巴撇了一下,旋即满不在乎的站在原地。
青城心里也很乱,若去服务台投诉,也许会让事情变得更加麻烦,自己不过就是想要买一盒洗牙粉,现在不仅没买到,还受了一肚子的窝囊气。想想自己还真是窝囊,青城垂头丧气的向服务台走去。
投诉这件事,他曾经做过几次,可是每一次的结果都是打碎了牙齿和血吞,而这其中的原因很难让人理解。
青城平日里自认为口才还不错,在亲戚朋友聚会中滔滔不绝,侃侃而谈这些都是常态,可是一旦面对这一些受理投诉业务的人员,他顿时觉得脑袋里一片空白,原本想表达的诉求,像被唾液溶解了一般,虽然经受理人员的提示性询问,能够侥幸回想到一些内容,可这时候往往如鲠在喉,嘴里的字或句仿佛都被魔法重组了一样,完全不按语法组合,语无伦次的情形多次出现。
青城私底下也问过一些朋友,在他们当中也有一些曾经也有过这样的经历的人,可是青城怕被他们发现,只是浅笑着说,这仅仅是好奇而已。
这一次,真的要投诉么?虚张声势他会,可对薄公堂或面对面的声讨,他一点底气也没有。
“你怎么在这儿?”小Q刚从超市入口进来的时候,一眼就看见青城正满目虚空的走向服务台,她赶忙快走了两步,追了上来。
青城被人猛的拍了一下肩膀,他恍然惊醒!转过头一看,竟是她。
“怎么是你?”青城故作轻松的说;
小Q莞尔一笑:“是啊,真巧啊,你也来买东西?”
青城不自在的点点头。
“是要离开了么?还是也刚刚到?”小Q盯着两手空空的青城,很是好奇。
“我也刚到,还没开始买呢!”
“那你想买什么,是一起,还是各买各的?”
青城本想说各买各的,可一想到这是能和她单独相处的时间,便临时改了主意。于是两个人推着购物车结伴在超市里沿着各类的货架穿行。
青城陪着小Q买了几种零食之后,小Q这才问起青城要买的是什么,青城原不想说,可一想到那个胖营业员那张嚣张的嘴脸,他忍不住抱怨了句:“原本是要买点护牙用品,可是这边的营业员服务态度不好,我决定去好一点儿的超市再看看。”
“看样子这影响了你的心情,要说呢,你今天真是幸运,遇见了我,那我就帮你讨回个公道!走,我带你去找个说理的地儿去!”
小Q先是撇开青城一个人前往洗护区,经过一番仔细查找,她竟然找了洗牙粉。而且是仅有的一盒!这真是天公作美!
他们约定在服装区会合,这个时候,青城已经环抱着许多零食,她推着购物车,青城只跟在小Q的身后,亦步亦趋的向服务台走去。
来到服务台的时候,小Q先是向工作人员出示了一下自己的会员金卡。
工作人员面带微笑的看着她说:“您好!请问您有什么需要帮助的!”
“是这样,我想买一盒洗牙粉,”小Q表情平静。
“额,这样,您稍等一下,我让导购到这边带您去洗护区选购!您请稍等!”工作人员手握着拷机:039号,039号,速来服务台,039号,039号,速来服务台!!
“您稍等!我这边帮您查一下货物清单。”工作人员表情认真的说;
约莫30秒,超市里冲出来一团惊悚的肥肉,果然!就是她!
看到青城,她的脸上呈现出不悦的神色。待她生扑倒服务台边缘,娇笑着讨好道:“琴姐,什么事儿啊!”
“牙粉有么,你那边?”被039号称琴姐的工作人员,正色道;
“牙粉啊,好像是没有了,怎么了?都什么时候了,居然还有人用牙粉。牙齿有问题直接去看牙医,不过就是钱多了点儿。但是对牙齿是负责的,也是最好的。”039号边说边看了一眼青城。
“你去看一下,有没有,火速!”琴姐低声说;
039号不情愿的拽着磨盘屁股,飞速消失在众人视线中。
“没有,琴姐,绝对没有了!我用脑袋担保,我手边的货,我每天早上来上班第一件事就是将货盘一遍,今天早上也是,这个绝对是没有了!我用脑袋担保!”几分钟后,039号返回时,拍着胸脯说;
琴姐听了039号的话,微笑着看着她说:“真是不好意思,我们这里没有洗牙粉了!”039号见琴姐居然不是对着青城说洗牙粉的事,而是对着这么一个个子矮小其貌不扬的她毕恭毕敬。表情很是意外。
“真的么?”小Q冷不丁儿的开口,神色不温不火。
“是的。”琴姐说;
“确定么?真是遗憾!”
“我们这里管理非常严格,导购员也都很负责,每天早上上班后第一件事就是盘货,及时补及减撤。”
“那就是说,早上盘过货,这东西不可能有咯?”小Q眉毛一挑,看都不看039号一样。
“绝对,绝对没有了。”039号连连补充。
“好吧,我之所以是这里的金卡会员,原本我是相信这里的商品质量,认可这里的服务。现在看来,我真的很遗憾!”
“女士,我们愿竭诚为您服务,可现在,洗牙粉目前缺货,还请谅解!”
小Q俯身从购物车最底层,拿出那盒洗牙粉放在服务台上,她示意青城将满满一车的商品停放在超市内,然后拉着青城转身朝超市外走去!
“女士,女士,这,女士,您这是,您有什么要求尽管提,我们非常愿意为您服务,女士,您留步……”琴姐拉着039号快步走下服务台,小跑着跟了上来!这时闻讯赶来的洗护区域主管也赶了过来!
“女士您有什么要求,您看,今天的事,真是不好意思,是我们工作的疏忽,您相信我,这肯定是个误会,我们一定会积极整改,今天的事情以后不会再发生!”区域主管忙不迭的说;
小Q适时停下了脚步,拉过青城:“这位是我的助理,今天早上过来为我买洗牙粉,虽说,他当时没有出示会员金卡,可他连最基本的初级会员的权利都没有享受到,我想这不是误会,这是很严重的问题。”
039号见状,头如捣葱般:“真是不好意思,请您原谅!请您原谅!”
小Q看了039号一眼:“工作就是工作,拿人俸禄,就要替人办事,态度好不好没关系,工作的时候擅自离开自己的工作区域跨区去和别人聊天,这样不好吧!”
区域主管主动上前,:“女士,您放心,对于擅离职守给顾客造成不便的涉事员工,我们会严肃处理!”
“希望你,不只是嘴上简单说说,”说完,小Q大步流星走出了超市!
而此时,在他们的身后一个身着宝蓝色条纹连衣裙的妇人,一脸狐疑的跟了出来!看她的样貌装扮,大概40岁左右的样子。