其实，他之所以受欢迎，关键不在容貌、才能，而是在他是个能够衷心与朋友在一起而感到快乐的人。任何人都希望自己被爱、被认定自己的价值。再小的愿望，只要获得满足，一个人的心就会平静、祥和。你如果想得到这些愿望，首先要学会爱朋友，就像爱自己一样去爱朋友，为朋友奉献。爱朋友的人，最终会得到朋友的爱。善于让朋友倾情相诉的人，最容易获得朋友的衷心爱戴。随便打断他人谈话最不礼貌。我们把打断他人讲话的作为，叫作插嘴。插嘴起着很坏的干扰作用。下面，让我们看看插嘴在讲话时充当一个什么样的角色吧。插嘴作为交流混乱状态的副产品，是一种自发性的毛病。人们的讲话，大致上是按照自己的思维顺序先后表达出来的，各种各样的想法，心里怎么想的，嘴巴就怎么说。
可是，这个事实对于作为听者的你来说，却是大问题。因为你必须按照对方的思路，收集对方思考的片断，把它们理顺，看看对方要表达个什么意思。有时，要耐心地听，才能得到几句有意义的话，有时，还要核实对方的话。这就像用拼图玩具制作巨型图画那样，不耐心、不认真是难以完成的。不懂这个道理的人，总是胡乱打乱他人的讲话。在他人讲话时插嘴，打断人家的讲话，突然发问，抢他人的话头，不让对方往下说，硬要他人沿着自己的思路说话。这样插嘴分散了讲话者的注意力，混乱了讲话者的思路，扰乱了有条有理的讲话内容，因而使人讨厌。
如果你不同意他的话，你也许很想打断他。但是不要那样做，那样做很危险。当他有许多话急着要说的时候，他不会理你的。因此，你要耐心地听着，抱着一种开阔的心胸，诚恳地鼓励他充分地说出自己的看法。事情常常是这样：即使是朋友，也宁愿对我们谈论他们的成就，而不太喜欢听我们大摆自己的成就。
让陌生人亲近、认同你
在陌生人敞开心胸和我们说话后，如果你要想得到他们的支持，那么你应该接下来思考这样一个问题：怎么能够让他认同我？问题的答案很简单：恰到好处地适应陌生人的情感需求。你只有打通了陌生人的情感需求通道，才能让他彻底放下戒心，才会从心底里认同你。
1.关心他最亲近的人
任何人总是关心着自己最亲近的人，如果一旦发现了别人也在关心着自己所关心的人，大都会产生一种无比亲近的感觉。交际就可以利用人们这种共同的心理倾向，从关心他最亲近的人切入，拉近交际的距离。
曾和日本前首相佐滕荣作实力相当的河野一郎，最会利用人们的这个微妙的心理。有一次河野一郎在欧美旅行时，在纽约遇到了多年不见已显生疏的朋友米仓近先生。两人在互道近况后，都留下了在国内的住址和电话，知道彼此都成了家。当晚，河野一郎回到旅馆第一件事，便是挂了个长途电话给米仓近太太：“我是米仓近的老朋友，我叫河野一郎，我们在纽约碰面了，他一切都很好。”
米仓近太太没想到丈夫的这位朋友会对丈夫这么关心、体贴，感动得热泪盈眶。米仓近后来知道了，专程去看他表示感谢。
2.在他心中建起同胞意识
同胞意识也就是亲情意识。《三国演义》里，关羽、张飞何以对刘备如此忠贞不渝呢？主要原因就是刘皇叔在与关、张相识之初就和他们义结金兰，结拜为同胞兄弟了，同胞意识在关、张心目中牢牢地扎下了根。如果能在交际之初迅速建立起同胞意识，就可以使对方放松对自己的警戒之心，而把自己接受为“自己人”。
田中义一是日本很有名气的政治家，他非常善于利用人们的亲近心理，营造温馨的交际环境，来取得预期的交际效果。有一次，他到北海道进行政治游览，有位穿着考究看来很像当地知名人士的男子走出欢迎行列向他表示问候。田中义一急忙走上前去，紧紧握住那人的双手，十分热情地说道：“啊，您辛苦了。令尊还好吗？”那个男子感动得一时说不出话来。田中义一的政治游览，也因此大获成功。事后，田中义一的随从对主人的亲密举动十分不解，忍不住问道：“那人是谁？”田中义一的回答出人意料：“我怎么知道，但谁都有父亲吧！”
田中义一的交际成功，无疑在他选择了一个比较好的交际切入点，即在男子心目中迅速建立了亲情意识，使男子觉得他是一个值得信赖、和蔼可亲的人，从而在心理上对田中义一产生了认同感。
3.为他人助上一臂之力
热情相助最能博得人的好感。在日常生活中，那些具有古道热肠、为人厚道、不吝啬、好助人的人总能在邻里之间、同事之间获得好名声。因为人们一般都乐意与这些热心肠的人相识相交。比如你帮正在上楼的邻居抬一罐煤气，你就可以成为他家中的常客；替一个刚刚上车的旅客摆放好行李，你的旅途就多一个伙伴；为忙碌的同事沏一杯茶，你就会得到善意的回报。
4.用温情暖化他人心中的坚冰
人们一般都认为，双方的矛盾爆发之后的一段时间，是交际的冰点。但如果此时一方能主动作出一个与对方预期截然相反的善意举动，就会使对方在惊愕、感叹、佩服、敬意之中认同你，从而化敌为友。交际的冰点就成了成功交际的切入点。
在美国开国总统华盛顿还是一位上校的时候，他率领着部队驻守在亚历山大历亚。在选举弗尼亚议会的议员时，有一个名叫威廉·佩恩的人反对华盛顿所支持的候选人。同时，在关于选举问题的某一点上，华盛顿与佩恩形成了对抗。华盛顿出言不逊，冒犯了佩恩；佩恩一怒之下，将华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下闻讯，群情激愤，部队马上开了过来，准备教训一下佩恩。华盛顿当场加以阻止，并劝说他们返回营地，就这样一场干戈暂时避免了。
第二天一早，华盛顿派人送给佩恩一张便条，要求他尽快赶到当地的一家小酒店来。佩恩怀着凶多吉少的心情如约到来，他猜想华盛顿一定要和他进行一场决斗，然而出乎意料，华盛顿在那里摆开了丰盛的宴席。华盛顿见佩恩到来，立即站起来迎接他，并笑着伸过手来，说道：“佩恩先生，犯错误乃人之常情，纠正错误是件光荣的事。我相信昨天是我不对，你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话，那么握住我的手，让我们交个朋友吧。”华盛顿热情洋溢的话语感动了佩恩。从那以后，佩恩成为一个热烈拥护华盛顿的人。
初次交谈的最佳说法
初次交谈，一般是指与陌生人或新结识的朋友的第一次交谈。这是社交谈话中的一大难关。因为与陌生人相会，双方互不了解；即使了解也是浮光掠影，不深不透，就很难激起交谈的热情，也找不准交谈的话题，更缺少一种亲切、自然、热烈的气氛。弄不好很容易导致四目相对，局促无言，令人尴尬。那么，怎样才能使你的第一次交谈获得成功，使自己与陌生人和新交一见如故、感觉相见恨晚呢？关键是要找到以下三点。
1.共同点
人与人之间有许多共同的地方，如：共同的兴趣、共同的爱好、共同的职业、共同的背景、共同的利益、共同的朋友等。初次交谈如果找到了对方与你的共同点，就可以消除陌生感、疏离感，彼此会打开话匣子，轻松自如地交谈，犹如相识已久。以下的四种方式，会帮你很快地找到“共同点”。
（1）以话试探，侦察共同点。两个陌生人之间为了打破沉默的局面，开口讲话是首要的。有人以问话开场，询问对方籍贯、身份，从中获取信息；有人则细听说话口音、言辞，侦察对方情况；有的以动作方式一边帮对方做某些急需帮助的事，一边以话试探；有的人借火吸烟，也可以发现对方特点，打开口语交际的局面。
两个年轻人从某县城上车，坐在一条长椅上。其中一人问对方：“在什么地方下车？”“南京，你呢？”“我也是，你到南京什么地方？”“我到南京山西路，找人有事，你就是本地人吧？”“不是的，我是到南京走亲戚的。”经过“火力侦察”，双方对南京都了解、都是走亲戚的共同点就清楚了。两个人发现对方共同点后谈得很投机，下车后还互邀对方做客。这种融洽的效果看上去是偶然的，实际上也是一种必然：因为先有了“火力侦察”，从而发现了双方的共同点，因此才会产生向交际深处拓展的效应。
（2）听人介绍，猜度共同点。你去朋友家中，遇到有陌生人在座，这时作为对于双方都很熟悉的主人，就应马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系、各自身份、工作单位，甚至个性特点、爱好等，细心人从介绍中马上就可以发现对方与自己有什么共同之处。
一个县物价局的股长和一位县中学的教师在一个朋友家见面了，主人把这对陌生人作了介绍，双方马上发现原来都是主人的同学（中学和大学）这个共同点，马上就围绕“同学”这个突破口进行交谈，很快就加强了相互认识和了解，以后就很顺利地变得亲热起来。这当中重要的是在听取介绍时要仔细地认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题。
（3）揣摩谈话，探索共同点。为了发现陌生人和自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的言语，从中发现共同点。
在广州的某百货商店里，一位南海舰队服役的战士对服务员说：“请你把那个东西拿给我看看。”还把“我”说成字典里查不到的地道的土语。另一位也是苏北人，在广州某陆军部队服役，听了前者这句话，也用手指着货架上的某一商品对营业员说了一句相同的话。一听这话，前边那位战士眼前一亮，就用苏北话问了一句：“你是苏北人？”听着这浓郁的渗透苏北乡土气息的话，在广州参军的战士也回了句：“那是当然啦！”说罢，两位陌生人相视一笑，买了各自要买的东西，出了门就谈了起来，从老家问到部队，从眼下任务谈到几年来走过的路，介绍着将来的打算。看着身在异乡戍边的一股老乡的亲热劲，不知情的人怎么也不会相信他们仅仅是因为听到了对方一句家乡话而发现了共同点，因而变得熟悉起来。可见，细心揣摩对方的话确实可以找出双方的共同点，使陌生的路人成为熟人，并极有可能发展成为要好的朋友。
（4）步步深入，挖掘共同点。发现共同点是不太难的，而这只能是谈话的初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入，双方的共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，只有一步步地挖掘深一层的共同点，才能如愿以偿。
一个大学生和一位在法院工作的同志，在一个共同的朋友家聚餐，经主人介绍认识后，两个陌生人谈了起来。谈话时两人发现双方对社会上的不正之风的看法有共同点，不知不觉地展开了讨论，他们从令人发指的社会腐败现象谈到产生的土壤和根源，从民主与法制的作用，谈到对党和国家的期望。越谈越深入，越谈双方距离越短，越谈双方的共同点越多。事后双方都认为这次交谈对大学生认识社会，对法院同志了解外面的信息和群众要求，增强为纠正不正之风尽力的自觉性都是有益处的。
寻找共同点的方法还有很多，比如面临的共同的生活环境、共同的工作任务、共同的行路方向、共同的生活习惯等，只要仔细发现，陌生人无话可讲的局面是不难打破的。
2.相似点
相似点是通俗的说法，心理学上称作相似性因素，也叫类似性因素，即人与人之间大致的相似之处。
社会心理学研究表明，人们都乐于同与自己有相似点的人交往、谈话。因为相似性因素，既能有效地减少对方的恐惧与不安，解除戒备，缩短彼此的心理距离，启发与你交谈的愿望，又能发出可以共同接受的信息，能有相同、相似的理解，产生相同、相近的情绪体验，进而在感情上产生共鸣。
人与人之间存在的相似性因素很多，有的是明显的，有的是隐蔽的。两个人初次见面，只要留心对方的举止言谈，就不难从中发现一些明显的相似性因素，及时捕捉，便成了初次交谈的常见的相似因素。
（1）地域相似。这里的地域是指人们居住、工作的地方。小至一村一乡一个单位，大至一县一省一个行政区。有些人是不相识，却或先或后地在同一个区域里居住、学习、工作过，这就是陌生人之间的地域相似性因素。这一地区的山水、人物、风情、世态……都是他们的共同话题。
