所以，作为一名商界职员，无论你是在工作中遇到困难抑或在人际关系中碰到麻烦，只有正确对待失败，才能走出低谷。
1．记住教训，改善求进
你可曾因遭遇严重挫折而沮丧消沉，或为自己所犯的过失而过分自责？你可曾劳而无获，或在人际关系中进退维谷？你是否因为希望破灭而心情沉重？所有这些情形，都不应妨碍你达成最后目标。要知道失败正如冒险和胜利一般，是生命中必然要经历的。所有伟大的成功通常都是在经历无数次痛苦失败后才得到的。大剧作家兼哲学家萧伯纳曾经写道：“成功是经历过许多大错之后才得到的。”
成功是出自于失败中的学习，因为你只要能从失败中学得经验，吸取教训，便不会再重蹈覆辙。失败不应令你一蹶不振，这就像摔断腿一样，它总是会愈合的。成功是不可能一蹴而就的，每一个奋发向上的人在成功之前都曾经历无数次的失败。你需要试验耐心和坚持，才能汲取经验，得以成功。无论你是学习操作机器、推销产品、谈判交易或激励他人，都要经历这段过程。虽说成功引发成功，但失败未必招致失败。
享受工作乐趣的职员，常常展望未来的成功，遗忘过去的失败，把错误和失败当作学习的方法，然后将他们逐出脑外。
2．化失败为动力的方法
(1)诚恳而客观地审视失败情形，不要归咎于别人，而应反省自己。
(2)分析失败的过程和原因，重拟计划，采取必要措施，以求改进。
(3)在重作尝试之前，想象自己圆满地处理工作或妥善地应付人际关系的情景。
(4)把足以打击自信心的失败记忆埋藏起来，让它们变成你未来成功的肥料。
(5)重新出发，走一条不同于以往的路。
你可能必须再三试行这五个步骤然后才能如愿达到目的。重要的是每尝试一次，你就能够增加一份收获，并向目标更迈进一步。
有时候你或许太过于自责，你会说：“这都是我的错。”“我什么事都做不好。”如果真是你的错，自责倒也无妨，但若明明不是你的错而强要自责，那便太危险了。喜欢自责的人内心常有“我是笨蛋，我是失败者”的想法，这样一来，下次你又会犯同样的错误。
另一方面，如果你不愿在错误中学习，你便会千方百计地掩饰错误，隐藏的错误会成为你工作中的毒瘤，甚至危害到你的人际关系和工作本身。掩饰错误就像掩饰癌症的症状一样可怕。你如果有责任心，就应勇于认错。你应该对自己说：“我的能力不止于此，下次我会表现得更好。”或“我未考虑周全，下次我会注意。”
3．做自己的对手，战胜自己
我们知道，在成功途中，我们不仅时时受到外界的压力，而且还时时受到自身的挑战。
首先，你要在心理上做自己的对手。你要有信心，要自信地从挫折中走出来，有了必胜的信心，才会有成功的可能。其次，你应该对自己原有的成功做出挑战。今天的你要超越昨天你所成就的。超越别人的事业并不重要，超越自己已有的成就才是重要的。
你应该时时以自己为对手、战胜自己、直面自己。就像前面讲的，你要时时为自己设立一定的危机或挫折情境，这样才能使自己强大起来，永远立于不败之地。
4．只有放弃才是失败
除非你放弃，否则你永远不会被打垮！失败时你的态度至关重要。你若在失败面前低头，那么你就真正失败了，因为你连机会都抛弃了。而在失败时继续坚持、继续努力，你就会获得成功。强者的毅力是可以战胜前进途中任何障碍的。
毅力的孪生兄弟是勇气，而勇气又是战胜挫折至关重要的法宝，所以你还应在平日间培养自己的勇气，消除怯懦心理。
(1)要有渴望成功的原动力。考察大多数事业成功者的发展道路就会发现他们几乎都属于不满现状、不断进取的人。
(2)粉碎自我小天地。在社会上，有不少人很偏爱自己的小世界，把自己关在与世隔绝的象牙塔内孤芳自赏。这种人必然产生畏首畏尾的思想，以消极的态度去应付外面的世界。但只要走出象牙塔，加强与外界的联系你就会找到自己的勇气。
(3)借鉴别人创造个性。做事情，你需要的是勇气，而不是鲁莽。只有在吸收前人的经验、利用前人经验的基础上，才能激起自己的勇气，才能有突破求新的勇气。因为借鉴的过程是个学习的过程，只有学习才能丰富自己。
(4)不断实践。实践出真知，光有理论而不实践，在困难面前一样会感到心虚，因为你所知道的你并没有去做。因此，实践越少，心虚感就越强，碰到重大事情就会顾虑重重。
马克思在《资本论》第五卷中曾说：“世间没有真正的失败，因为宇宙万物随时在变化，日日不断地茁壮发展。这是个大原则，不管如何失败，都只不过是不断茁壮发展的过程之一，在某个期间内或许算是失败，但等转移后，又是一片无限的生机……”
所以，正确对待失败的人，才是生活中真正的强者。
知足者常乐也
知足常乐，宠辱不惊，对金钱、地位、得失淡然处之。一代文豪苏东坡在《答毕仲举书》中说：“来书云，处世得安稳无病，粗茶淡饭，不造冤业，乃为至足，三复斯言，感叹无穷。”
欲望不是太炽，也就不会儿事都斤斤计较，胸襟也为之宽阔，气量亦随之大度，与别人交往，误会、嫉妒、伤害产生的机会也会随之减少。以平静之心应付波谲云诡的社会关系，能时时处于主动状态。
1．正确对待得失
《人物志》在论及得失观时说：“有才德的人知道吃亏受损实际上是有好处的，所以有一份功劳却可以得到二份的美誉；见识浅薄的小人不知道自己占了便宜实际上是一种损失，所以自夸其功，结果功劳和名誉一起损失了。由此看来，不自夸有功的，实际上是真正的夸功；不争名夺利的，实际上是名利双收；对敌方有所让步的，其实是战胜了对方。正是由于这个道理，春秋时的至善于抬举别人，实际上压倒了别人，名望显得更高；王叔爱争高低，结果被逐往他国；蔺相如用引车回避的办法战胜了廉颇。物极必反，这就是君子常说的‘道’。”
不要计较一时之得失，不要得小失大。有得必有失。这已是流传数千年的名言，是指导人际关系的金玉良言，已被数不清的事例所证明。
2．正确对待成败
人生都难免有成功与失败，不能奢望只有成功，没有失败。对失败，同样要以平常心对待，不能因一些小小的失利，一次失败就一蹶不振。因此，最重要的是平常要培养自己的心理承受能力，不以物喜，不以己悲，宠辱皆忘，以“把酒临风”的潇洒面对一切坎坷。
失败虽然不可怕，但能避免失败、预防失败更好。如何避免失败，应视情况而定，但有一点却长期以来一直为人们所忽略：那就是如何对待成功的问题。不能正确对待成功，或骄傲自大，目中无人，或对别人不屑一顾，必于言谈举止中有所表露，以致遭人嫉恨，甚至设计陷害，终至失败，所谓“福兮祸所伏”。因成功而失败的例子不胜枚举。
《史记·范雎蔡泽列传》中说：“成功之下，不可久处。”宋代张来在《书钱宣请遗事后》中感叹：“能勇退于富贵急流，去得道不远矣。”古人于此所说的，都是不要为成功而沾沾自喜，忘乎所以，要善于功成身退，急流勇退。
对成功不妨持淡然的态度。比如，把自己的成功归功于机遇，多想想客观的有利条件，少想点自己的主观努力。如果只沉浸在自己的才干、意志、聪明机智上，就无法正确分析取得成功的原因。再如，与别人对比一下，找出别人的长处，就会发现自己只有某一方面的长处。
3．正确对待美誉
每个人都会或高或低地赢得一些美誉，特别是一些成功人士就会得到大量的称赞，如同对待成功本身一样，对待美誉如果不当，就容易飘飘然，导致失误，离失败也就是咫尺之遥了。美誉有“水分”，有的人可能是真心称赞，有的可能是随声附和，有的可能纯粹是恭维，在难于分辨时要淡泊一些，不妨把自己与取得更大成功、名声更大的人相比较。这样，善于把自己同某种更高的理想或标准相比较的人，以“盛名之下，其实难副”的态度对待美誉，既表明了自己的成绩，义表现了自己的谦逊。有人问苏格拉底，为什么别人把他称为希腊人中最聪明的人？他答道：“因为在所有希腊人中，只有我懂得我一无所知。”
要正确对待美誉，与平时如何应付别人的称赞有极大关系，如果心安理得地“接收”，则会慢慢地习以为常了。而是应该谦逊地“婉拒”，久而久之，必然对赞誉淡然处之。例如，人家赞你“很有趣”时，不妨说：“只有与你这样的人在一起才这样。”人家赞你工作很有成绩有才干时，不妨说：“我对这工作很有兴趣。”人家赞你“乐于助人”时，不妨说：“很高兴给我机会帮忙。”等等。
