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第9章 打工创业积累资本(4)

未被覆盖的市场空隙可能是商业巨头不屑一顾的地方。企业的存在就是为了获得最大利益,它必然会在为企业带来最大利润的市场上打拼,而那些既要花费企业精力而又不能给企业带来理想中的利润的市场,则是企业不愿涉足、不屑涉足的地方。然而,对商业巨头来讲不值一提的利润,在刚刚开始创业计划的开拓者眼中,可能就是一座金山,有着巨大的吸引力。无数成功的企业家在创业过程中都是这样获得第一桶金的,然后凭此资本进行积累,继而获得更大的发展。近几年随着科技的迅猛发展,越来越多的人投入到高新产品的开发和推广当中。例如,美国近年来设立的风险性公司中电脑占25%,医疗和遗传基因占16%,半导体、电子零件占13%,通信占9%。在高科技受到人们青睐的同时,意味着所谓的“低科技”正处于无人问津的地步。但是,难道这些“低科技”就没有市场,没有蕴涵机会吗?正好相反,在运输、金融、保健、饮食、流通这些所谓的“低科技领域”中机会随处可见,关键在于有无人去关注。

未被覆盖的市场空隙可能是商业巨头无暇顾及的地方。任何企业成长的过程基本都是相似的,无论一个集团或企业多么强大,它的时间、资本和精力也都是有限的,在某一方面有所侧重,必然会减少另一方面的投入。宝洁公司(P&G)是家庞大的生产日用消费品的公司,因业绩杰出而在全球营销界中久负盛名。公司总部设在美国辛辛那提,产品畅销全球。140多个国家的消费者都熟悉宝洁的产品,并通过其产品对宝洁公司有所认识。.1990年,公司销售额为240亿美元,利润为16亿美元。宝洁公司生产39个产品大类,其中许多都在市场上占领先地位。如Tide(汰渍)洗衣粉,Folgers咖啡,Chamin纸巾在美国行业排名第一;UtraPampers尿布在法国是最好的一次性尿布;在该公司最大的国外市场德国,其产品如牙膏和丝织品柔软剂在当地市场上也是销售量最大的。公司总销售额的40%都是来自美国本土以外的市场。然而,即使是如此庞大的一个公司,其生产的日用消费品种类也不过是全世界所有日用消费品种类中的20%,它有80%的日用品消费市场没有涉足。宝洁公司如此,世界上的其他公司也是如此。任何一个市场总存在空隙,世界上不存在绝对的完全覆盖。

夹缝里求生存

你可能从来没有听说过弗纳斯(Vemor"s)姜汁酒。而且即使品尝过,你可能也不会认为它是姜汁酒。公司自夸弗纳斯姜汁酒“具有悠久的历史”,而且“与众不同的好喝”。该酱色软饮料比你喝过的其他姜汁酒都要甜,都要温和。对许多与弗纳斯一道长大的底特律人来说,弗纳斯姜汁酒无与伦比。他们凉着喝,热着饮;早晨喝,中午喝,晚上还喝;夏天喝,冬天也喝;喝瓶装的,也在冷饮柜台喝。他们喜欢气泡冒到鼻尖上痒痒的感觉。他们还说,如果没尝过上面浮有冰激凌的弗纳斯姜汁酒就算白活了。对许多人来说,弗纳斯姜汁酒甚至还有少许疗效,如:他们用暖过的弗纳斯姜汁酒来治小孩吃坏的肚子或缓解疼痛的喉咙。对大多数底特律成年人来说,弗纳那种熟悉的绿黄相间的包装带给他们许多童年时的美好回忆。

辫软饮料行业由两大巨人统帅。可口可乐公司占42%的市场份额,位居第一;百事可乐公司以约32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑战。可口可乐和百事可乐是器“软饮料战”中的主要斗士。它们为争夺零售货架发动了持续猛烈的战斗,使用的武器包括:源源不断的新产品、大幅度的价格折扣、庞大的销售商促销队伍以及巨额广告和促销预算。一些“第二层”品牌,如彭伯(Dr.Pepper)、七喜(7-up)和皇冠《FRoyalcrown),共同占领了约20%的市场份额。它们在较小的可乐和非可乐细分市场中挑战可口可乐和百事可乐。当可口可乐和百事!可乐争夺货架时,这些第二层品牌经常会被挤出来。可口可乐和百事可乐制定了基本原则,如果较小的品牌不遵守,就会有被挤出或被吞并的危险。

同时,还有一群专注于虽小却忠贞不渝的细分市场的特制品生产商,相互争夺剩余的市场份额。这些小企业尽管数量很多,但是每一家的市场占有率都很微小,通常不到1%。弗纳斯就属于这“所有的另一类”群体,其他还有:Aw根啤、shasta苏打水、squin、Faygo、Soho天然苏打水、Yoo-Hoo、DrBrown’s奶油苏打水、A.J.canfield,s低卡巧克力牛奶苏打水以及十几种其他品牌。彭伯和七喜在软饮料战中只是被挤出货架,而这些小企业却有被碾碎的危险。

当你在比较弗纳斯和可口可乐时,禁不住要问:弗纳斯是如何生存的?可口可乐每年花掉近3.5亿美元做软饮料广告,而弗纳斯只花100万美元。可口可乐有长长的一列品牌和派生品牌,如可口可乐经典、可口可乐、樱桃可口可乐、低卡可口可乐、无咖啡因可口可乐、低卡樱桃可口可乐、无咖啡因低卡可口可乐、雪碧、特伯(Tab)、甘美黄(MellOWYellOW)及小妇人苏打水(MinuteMaid)等,而弗纳斯只有两种形式:原汁和低卡的。可口可乐巨大的销售商推销力量以大幅折扣和促销折让摆布着零售商;而弗纳斯只有小额市场营销预算,并且对零售商没有多少影响。如果你能幸运地在当地超市里找到弗纳斯姜汁酒,它可能常和其他特殊饮料一起被藏在货架的最底层。甚至在公司有很大把握的底特律市场,零售店通常也只给弗纳斯少许货架面,而许多可口可乐品牌会有50%~100%的货架面。

令人惊奇的是,弗纳斯不仅生存了下来,而且繁荣兴旺!这是怎样做到的呢?弗纳斯没有在主要软饮料细分市场与较大的企业直接较量,而是在市场中“见缝插针”。它集中力量满足弗纳斯忠实饮用者的特殊需要。弗纳斯明白它永远不可能真正挑战可口可乐以获得软饮料市场较大的占有率。但它同样明白可口可乐也永远不可能创造另一种弗纳斯姜汁酒,至少在弗纳斯饮用者的心目中是这样。只要弗纳斯继续满足这些特殊顾客,它就能获得一个虽小但能获利的市场份额。而且,对这个市场中的“小”是绝对不能嗤之以鼻的,因为1%的市场占有率就等于5亿美元的零售额!因此,通过选择合适的市场位置,弗纳斯在软饮料巨人的阴影下茁壮成长。

市场发生改变的地方就有机会

市场发生改变的地方,通常都蕴涵着大量的机会。改变不仅仅是指市场环境的变化,意识以及观念方面的改变给市场带来的机遇往往是更加显着的。人们透过这些改变,会发现新的出路,找到创业的方向。着名管理大师彼得·德鲁克将创业者定义为那些能“寻找变化,并积极反应,把它当做机会充分利用起来的人”。由此可见,变化对创业者来讲就是天籁之音了。一般来看,市场的改变主要有以下几类。

(1)人们生活水平的提高以及消费观念的转变,使市场上出现了新需求。创业者可以及时捕捉这些资讯,迅速出击,去满足这些新的需求。十几年之前,中国人普遍还没有养成每天喝牛奶的习惯,一方面中国人还没有意识到乳制品中丰富的营养成分和对身体成长的重要意义;另一方面,人们的生活水平还没有达到一定的消费层次。随着经济的不断发展以及人们生活水平的提高,各种媒体开始采取多种方式,开展乳制品消费宣传,普及饮奶知识,培养乳制品消费习惯,扩大消费群体,挖掘乳制品消费。在这一大趋势下,许多商家纷纷看好乳制品行业的发展,争相加入这一市场。以“蒙牛”和“伊利”为代表的乳制品中的龙头企业正是在这一市场变化中的捷足先登者。再比如居民收入水平提高,私人轿车的拥有量将不断增加,这就会派生出汽车销售、修理、配件、清洁、装潢、二二手车交易及陪驾等诸多创业机会。

(2)产业结构的变化会带来新的创业机会。这里产业结构的变化包括两个方面。一方面是发达国家或地区的产业转移至欠发达国家或地区,会引起该欠发达国家或地区市场的变化,带来创业机会。从历史上来看,世界各国的发展速度总是有快有慢的。即使是在同一国家,不同地区的发展速度也不尽相同。因此,在发展迅速的国家或地区与发展相对缓慢的国家或地区之间,以及同一国家中发展迅速的地区跟发展缓慢的地区之间,就会产生一个发展的“时间差”。当在一个发达的国家或地区中某一产业发展到一定的程度就会进入衰退期,在经济全球化的今天为了扩大利润,或是出于成本的考虑以及环保问题,这一产业往往会被转移到发展相对缓慢的国家或地区。虽然,在发达国家这已被转移的产业可能是夕阳产业,而在发展时间轴上处于下线的国家,这一产业的进入可能就是新兴的,还不为人们所熟悉的,可能还是极大地改变人们生活的产业。这样,在发展缓慢的国家或地区我们就可以发现新的创业机会。另一方面,则是一个国家内发展的需要进行产业结构的调整。如我国在“十一五”规划中,国家将不鼓励高能耗产业的发展,而将重点转移到发展低能耗的产业,这样节能型的机械设备将会得到青睐。

(3)全球趋势的变化带来的创业机会。这里的趋势有大有小。大的趋势比如将要爆发的一场战争,或是全球某一行业的发展态势,如高新科技、金融行业近几年风头正劲,而房地产行业则有所滑坡。小的趋势则更多地与人们的日常生活相联系,如今年春天的服装流行趋势是复古路线;越来越多的家庭开始使用平板电视,且更倾向于选择液晶屏幕等。这些改变看似很遥远或是非常微不足道,然而正是它们暗示着新一轮的竞争就要开始了,同时暗示着创业者的机遇来了。温州人可能是国人中最善于通过市场变化捕捉市场机会的群体。

伊拉克战争中的温州人

伊拉克战争爆发前,伊拉克就是温州人进行创业的天堂,有400~500家温州商户在中东地区经商,其中在伊拉克的有近百家。2002.年,整个温州对中东地区的出口贸易额达2.3亿美元,这些商品主要出口到伊拉克的周边地区,出口的产品主要以眼镜、打火机、鞋类等日用品为主。阿联酋更是以1.5亿多美元的贸易量成为温州对外贸易的第五大市场。

温州商人一直看好中东市场,因为当地经济实力比较强,消费水平相当高。据说20世纪70年代的时候,中东人都已经开着宝马上街了。不过,他们最发达的还是石油和加工业,并不擅长轻工产品生产。因此,温州的轻工产品在中东可以说是非常对路,受到相当部分人的欢迎。

然而,伊拉克战争给温州企业造成了无法估量的影响和损失。开战前后,温州企业如眼镜、皮鞋、服装等轻工产品的出口贸易额均急剧下降,个别企业的生产处于停工或半停工状态。战争爆发之后,在伊拉克的温州商户被迫全部撤出。

尽管温州人在伊拉克战争中损失惨重,但温州人并没有放弃这块战争爆发可能性最大的土地。因为,他们知道,战争带给他们的不仅仅是灾难,更多的是绝佳的机会。市场最不安定、最动荡的地方,往往蕴藏着巨大的商机。在战后重建中,一些日常用品、建材产品的需求势必大幅增加,而伊拉克轻工业并不发达,温州人则是最擅长经营小商品。在这次伊拉克重建中估计约有10亿美元的市场可以开拓,温州人自然不会放过这一绝佳的机会。

此外,较之其他国家的产品,温州的服装、皮鞋、眼镜及打火机等日用品更具有价格优势。再加上伊拉克及其他中东人民对美国和英国的产品有一定的抵制情绪,不大愿意购买他们的商品,这些对温州乃至全中国的企业来讲都是一个好机会。温州人清楚地看到了自己眼前的机会。

在战争期间就有一部分商人并没有停止向中东发货,而是希望能抢在战争结束前赶到中东市场,这样就可以占得市场先机。在伊拉克战争接近尾声时,遭受创伤的国家百废待兴。原本因为战争风险暂时停产的温州企业又重新接到订单,蓄势已久的温州商人们开始全力以赴投入到伊拉克战后重建工程中。战争还没有完全结束,就已经有一批温州商人纷纷冒险奔赴中东,特别是伊拉克周边的沙特阿拉伯、科威特、约旦等国,为抢占商机提前布点。

在美军坦克轧入伊拉克首都巴格达市中心,推翻萨达姆的雕像之时,温州人早已开始调遣在中东地区的信息资源,充分收集伊拉克周边的中东国家的资讯,为战后贸易铺平道路。他们明白粮食、药品等方面并非温州人的特长,他们将目光放在了服装、鞋类等日用品和建材市场。

在重建的日子中,坚韧的温州商人开始大批赶往伊拉克周边的沙特阿拉伯、科威特等国,捕捉商机。据说由温州的一家公司投资的中国轻工城即将在阿联酋的迪拜上马,这将是温州人在迪拜建设的第三个大型商场。着名的温州奥康集团则安排了1000多万元的皮鞋出口中东,另有数笔生意还在洽谈中。

无数温州人看准了战后重建这个市场契机,愿意冒险尝一口河豚。事实证明,他们的选择是正确的。温州人在战后伊拉克的重建中获得了巨大的利润。

温州人站在全球的角度上,善于观察天下大事,并且能够通过世事的变化,捕捉到市场可能发生的变化,据此做出改变和反应,赢得先机。

政策嗅觉中发现商机

政府的政策规定、法律法规等都可能直接或间接影响创业者的活动。政府部门,包括地方政府每年都会有一些新的政策出台。而新政策的出现或是旧政策的改进都会赐予创业者商业机会。随着社会的不断发展,之前制定的某些政策、法律法规必然会出现与社会发展不相适应的方面,这时候政府要通过不断调整自己的政策来对整个社会进行管理。此时,就会出现以下两种情形。

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