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第11章 功劳是谁的

“王总监,你认为我们总部现在最重要最紧急的事是什么?”章英让王一平坐在了沙发上,跟他泡起了功夫茶。

王一平显得很紧张,又很兴奋。因为他的老大很少亲自给自己泡功夫茶,这让他有些受宠若惊。经章英这么突然一问,王一平脑袋里有一些短路的感觉,但他毕竟是做人力资源出身的,善于沟通。

“您已做了啊,高层的激励也做了,老板也通过了,战略方向也已确定了。”王一平小心但非常清晰地数着一二三。

章英也喜欢王一平这一点,作为人力资源总监,他做事很有分寸,是个很好的宣传手,他的很多思想、计划,都是通过王一平贯彻到基层的,有时他不能直接处理的内部人际关系,也由王一平出面挡住了,有时候章英都觉得不好意思,一些处理员工关系的关键时候总是让王一平做黑脸扮恶人,最后自己从幕后走出来,平衡一下利害关系,严然一个好人的样子。

王一平更清楚的知道,人力资源就是一个老板的平衡器和喇叭,当要搞定哪一个员工的时候,人力资源就冲在前面,替老板挡住,给老板留个好名声,当要洗脑的时候,就坚定的站在老板的身边,做好宣传鼓吹,坚决在思想上行动上和老板保持高度的一致。所以,他背后的敌人很多,他有时也觉得自己很委屈很惨,像一个没有自己主见的人,只是老板的影子而已。但他还是比较认可这种角色的,因为他的老板是章英,对章英他是很佩服的,他相信跟着章英可以有未来。王一平的工作绩效是不错的,连聂恒和朱定业在一些方面也要听他的意见,取得他的帮助。更何况,中庭在事业部改制中确定了“组织领导业务”的机制,作为组织系统的执行老大,王一平在公司内的地位更高了。

“你觉得我们的人事任命有没有什么问题?”章英判断王一平对于以上的问题确实没法回答,又换了一个话题。章英知道,以后能彻底谈心里话的就只有王一平了,因为现在和未来来说,最大的隐藏冲突一定是总部和事业部之间的关系,因为事业部开始走向独立经营,想自己做主,而总部又站在集团的角度必须控制事业部的一些方面,所以,他必须将王一平完全的培养成为自己的得力助手,虽然他知道这个世道谁也靠不住。

“那我就说实话了。”这个话题对王一平来讲是专业领域了。章英给王一平倒了一杯茶,看着他,让他继续。

“我们总部的结构是可以的,”王一平喝了一口铁观音,开始分析,“但事业部的人员结构还是有些问题。”

“什么问题?”章英又煮了一壶开水,边泡茶边问。

“先说实木事业部,朱总业务是没得说的,但他管理方面就欠缺些,所以生产经理林达在他下面能不能活还是个问题。”王一平分析的很准。

“那有什么办法?可以让朱总的管理欠缺不会影响到实木事业部的发展?”章英问。

“我想有一个办法,”王一平放慢了语速,因为他也没有把握。

“你说吧。”章英很信任的鼓励他说下去。

“就是让他向下推动授权,”王一平解释说,“通过制度,让朱总把生产方面的权力下放给林达,这样林达一方面好做事,另一方面也可让朱总少在生产上分散些精力,把精力更多的集中在业务上,这样,对整个事业的发展都好。”

“好,这个主意很好。”章英又问,“那板式事业部呢?”

“板式事业部方面,”王一平显然是获得了被上司认可的自豪感,语气加重了些,“有一个问题,就是聂总不太懂市场,怕在做决策的时候支持不到张学民,这样的话,市场出了问题,那事可就大了。”

“这个倒不用太担心,”章英说,“聂总经验丰富,懂得用人,他很清楚他的业务要靠张学民,我相信他会积极支持张学民的。”

“还有一个问题,”王一平想说但又噎了回去。

章英知道王一平想说什么,他知道现在必须打破两人之间的一些隔阂,就说,“兄弟,以后就要靠我们兄弟两个来推动总部的管理了,我们之间要无话不谈啊,”章英先来了个自己表态,“从现在开始,我这里对你不会有任何保留,我相信你。”

受到了章英的感染,王一平也决心从现在开始将所有心里话都告诉章英。

“我老觉得,聂总的心不在你身上,”王一平说,“他在公司很多年了,你也知道,是老板的心腹,如果没有你,他也许可以做公司的总经理,”王一平看了一眼章英,看到章英的脸上没有什么反应,又接着说,“他的几个亲信主管都想推他做公司总经理,这次他做了实木事业部的总经理后,我发现他没有兴奋感和满足感。”

“这没什么吧,只要他把工作做好了就行。”章英说,想在王一平面前摆得大度一些。但在心里,章英确实感觉到对聂恒的一种莫名的憎恶。

“那我问一下章总,”王一平见章英还没有明白利害,急着说,“您觉得,如果聂总把板式事业部的绩效做起来了,在老板和外界来看,最大的功劳是谁的?”。

“谁的?”章英继续装糊涂。

“还不是你的。”王一平重重的说。

“不会吧?是我的?”本来章英没有这么想过,并且经王一平这么神秘兮兮地一说,他确实被惊了一下。怎么下面的人会这样想?如果他们真是这样想,那,既然做好了成绩是我的,那聂恒为什么要做好板式事业部?反而,如果板式事业部有什么差错,错可全部推到战略失误上,全部推到用人上,全可以推到我一个人身上!不会吧,这个老狐狸!章英努力的克制自己的过激反应,平静地说,“那有什么办法?”

王一平明白章英问的是什么,他平时跟员工在一起的时候多些,跟一些高管的距离也很近,他早就把这个问题在心里分析过无数次了,所以很平缓地说,“早些换掉,别无办法。”

章英在心里笑了一下,他笑王一平的城府太浅,他也笑以后自己的后顾之忧少了很多,他可不想身边的王一平也变成聂恒一样的老油条。但他还是表现出一副很真诚的样子说,“这个不能太急,你平常多关注这一方面,有什么异常就找我。”但在他心里,他已有了主意。

王一平似乎很得意,他甚至看到了聂恒被扫地出门的狼狈样子,“你不是很牛吗?还不是在我的手掌之中。”王一平心里想着,得意的笑了笑。

“还有,”王一平直了一下背,看着章英继续说。“我们要加大对管理层的考核,继续强化计划管理的力度。”

这一次,王一平又说到了关键点上。计划管理是章英管理企业的一个基本工具和方法。章英认为“一切可以计划”,虽然计划后经常发生变化,但变化本身也是计划的基本内容,有些计划无法执行,只是因为计划不够科学,未将可能的变化及应对计划策划进去。以前在职能部门制的时候,计划管理就执行的非常严格,公司每个月要花整整一天来研讨各个部门的月度计划。现在事业部制了,如果计划管理不加大力度,自己就真的要成为孤家寡人了。

“计划管理要强化,关于考核,你觉得两个事业部老大应如何考核?”章英问。

“虽然两个事业部独立经营,成果在年度才最终完全体现,所以要以年度考核为主。”王一平显示出了他在绩效考核上的专业能力,“但总部也不能放弃对他们的月度考核,管理要先紧后松,现在两个事业部刚岁成立,应该紧起来,让他们知道总部的存在,以后再视发展情况再进行调整。”

“那该设定些什么考核指标?”章英很赞同王一平的观点。

“年度指标好定,主要是财务经营指标,”王一平想了一下,接着话题说,“关于月度指标,我们可以找出几个大事件,这些大事件,有些可能是关于经营指标的,有些可能是关于市场渠道的,也有可能是管理或团队建设的,总之,每个月都选出每个事业部三个最重要的事件,列出来,然后要求他们进行二级量化,然后变成月度考核指标。”

“好,就按这个思路。我们可以将考核和月度计划放到一起进行整体考虑,从总经办计划和事业部计划中选出本月事业部的三个大事件,然后将它转化为两个老大的月度KPI指标。”章英总结性的说。

“是的,考核本身就是一种管理,没有绝对的科学与公平,德鲁克都说过,管理就是一种实验。”王一平接过话题说。

“来,喝茶,”章英挪了挪身体,让自己座的更舒服些。

“噢,”王一平刚拿起茶杯想喝,又想起了什么,“还有一个问题。”

“什么问题?”章英很喜欢今天的谈话,他觉得他的一个臂膀开始形成,他的力量再一次扩张。

“关于产品的研发,”王一平说,“作为家具厂来讲,研发是龙头,GD现在靠的就是研发,更何况还没有研发过实木产品,而两个老大对研发都不专业,公司之前的研发都是你和老板定的,现在事业部后,我怕他们搞不定啊。”

这一点章英也想到了,正准备让王一平去做协调。便安排说,“是的,我是这样计划的,两个事业部的产品研发,总部先接过来半年的时间,到时候再归到事业部。这样,你先找他们两个放放风。”

“好的,”王一平很有信心的接下了任务。

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