不过，这个监督员有一个缺点，那就是它和人的注意力集中时间有关。人不可能长时间地监控，正如看屏幕久了眼睛也会自动移开一样。这就造成了自我监控的“暂停状态”。这个时候，“本能”的自我就会暴露出来。
有时，正在专心听别人说话，却突然发觉说话人的遣词造句发生了变化，而且还手舞足蹈起来。所用的语言也不再那么正式，转而稍稍有些粗暴。这就是自我监控“暂停状态”的一种表现。
因此，如果发现对方的说话方式或态度突然发生变化，我们绝不能忽视这一瞬间。比如，一个平时说话彬彬有礼的人一瞬间变得粗暴无礼，我们应该认识到这是他的本性使然。
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有效使用自我告白的方法
虽然通过对方的动作、表情和说话方式能够推测他内心的想法，但是仍然无法确定时，最好能让他直接坦白。这时，可以使用一种叫作“自我告白”的方法让对方坦露心声。
您有没有过这样的经历？上门推销员来进行推销，因为实在无法拒绝，就只好任凭他说。突然，对方开始痛说现在的工作有多么辛苦、每天要付出多么大的努力等等。听到这些话，您会有种想帮助他的冲动，于是就签了购买协议。
自然不用说，这是推销员的策略，即用自己的辛苦换取同情、进而让对方放松警惕。也就是说，他成功运用了“自我告白”这个方法。
这个方法对引出心里话有“奇效”。比如，讲述自己的身世或倾诉家中的烦恼，由于这些话不常和陌生人讲，会让对方觉得自己很信任他，没把他当外人看。于是，听话的一方自然就放松了警惕，一不小心就将真心话和盘托出。
