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第221章 公共关系部

“哦?小师姐,这么说,我有些像火星人了哈。”听了马涵的话,我自嘲的一笑,“既然这样,那就麻烦师姐科普一下喽。呵呵,免得时间长了,我丢掉了地球的球籍。”

目光向车窗外随意的瞟了一眼,然后转头望向我,笑着点点头,低声道:“呵呵,这个新项目提成费、教师带教费,会诊费等等,都是一种奖励的借口。比如一些检查项目,你从其中拿出一部分钱来,奖励给开单子的医生,来做这种检查的病人就会增多不少。这样的话,医生得了好处,医院里增加了收入,病人虽然多做了一些检查,但是总算排除了一些疾病呀,一举三得之事,何乐而不为呢?”

“噢,是这样啊。这就类似于药品回扣一样,就是检查回扣吗。只不过这些回扣不再由药商出钱,而改由医院里出钱罢了。同时换了个好听些的名字,遮人眼目而已。”丫丫的,看起来金钱的动力很大啊。

脸上一红,尴尬的咧咧嘴,马涵很快的恢复了镇静,淡淡一笑开口道:“呵呵,小师妹的言语太犀利了哈。唉,不过有什么办法呀,不整点好处,怎么激励大家,调动大家的积极性呢?这也是无奈之举啊。”

“那么,你刚才所说的教师带教费,会诊费,这些又是怎么个说法?”哈哈,今天算是增长了见识。真是的,只有你想不到的,没有人们做不到的。

“哈哈,这些东西吗,原本的意思,带教费就是给那些带实习生的医生们的辛苦费,而会诊费则是对医生去兄弟科室进行会诊的补助。不过后来嘛,就变了,这同样是没有办法的事情。”马涵先用一阵笑声掩盖了自己的尴尬,然后才缓缓地解释道。

“噢,说来听听。”

“小师妹,这话说起来有些长,你别嫌我罗嗦哈。”有些不好意思的看我一眼,随后低下头,小声道,“这个事情要从这几年咱们医院新成立的一个科室说起,这个科室就是咱们医院的公共关系部。说起来成立这个部门还有一段小插曲呢,那是好几年以前的事情了,那时候医院的规模还没有这么大,名气也没有现在这么响亮,虽然挂着市级医院的牌子,实际上也就是二流的水平。说到这里,不得不说咱们的柳子舟院长,这个人的确是个绝顶的人才,并且魄力非凡。”

一听到对方提到柳子舟,我的心里就一阵火大,现在这家伙竟然当着我的面夸对方,让我的心中更加不是滋味。我用力地咬了咬牙,将心中的火气狠狠地压了下去,瞪了马涵一眼,不满的道:“我说小师姐,柳子舟给了你多大的好处,这时候你还为他歌功颂德,接着说事儿好了!”

扭头冲我嘻嘻一笑,伸手揽过我的肩头,马涵继续说道:“嘿嘿,我接着说。小师妹,你也进入医院近一年了,所以你应该清楚,一个医院只有有了病人,才能有收入,医生的技术水平才可以长进。这才能形成良性循环,才能让医院规模越来越大,新的医疗设备越来越多,医院里的人才越来越多。反之,就会形成一种恶性循环,最后医院垮台,树倒猢狲散。怎么才能引来病人呢?做广告吗?当时医院的规模,没有那个财力。后来,柳子舟就想了个办法,给医院里的职工下了硬性指标,每个人每年必须为医院介绍进来多少名病人,到年底的时候,按照每个人完成情况,超额的进行奖励,没完成的进行扣罚。”

说到这里,马涵转头望向坐在一边的路旺财,认真的说道:“路主任,你是从那一个时期过来的,我说的可是事实?”

看到路旺财肯定的点点头,马涵接着说道:“尽管当时有些职工有意见,但是对于医院的好处是显而易见的,在许多医院经济效益滑坡,朝不保夕的时候,咱们医院却是突飞猛进,一路凯歌。到年底的时候,咱们的业务流水一跃冲入全市医院前十名。可以这样说,这一年是咱们医院的转折点,也从这一年开始,咱们医院一年一个台阶,跨越性的冲到了今天这个地步。”

“喂!小师姐,现在车里面的都是咱们医院里的人,你就不用再给咱们医院做广告了好吗?快点说公共关系部的事儿吧。”听着马涵这家伙一直在说着柳子舟的功绩,我心里一阵不耐,忍不住催促道。

“呵呵,好性急的丫头,这就说到了。”笑嘻嘻的望我一眼,伸手将散乱在额前的一缕刘海拢到耳后,“医院里流水上去了,有了钱,就好办事儿啊,再说也尝到了让人们推荐病人甜头,这时候,柳子舟力排众议,成立了公共关系部。”

说到这里,马涵停下话题,拿眼睛瞅着我,开口问道:“小丫头,你知道咱们的公共关系部是干什么的吗?”

“哦?还能干什么,不就是给外界搞关系吗?”我皱了皱眉,不假思索的回答道。

“哈哈,小师妹,我猜你也会这么说。其实哪有这么简单呀,它的实质是给那些介绍病人过来的村医、乡医以及相关人员发钱的。这个钱的名义总不能叫成介绍费吧?所以就叫做了带教费、会诊费。根据介绍过来的病人多少,以及花费情况,所得到的费用也不同。”马涵哈哈一笑,语带调侃的说道。

“唉,这个策略在生死存亡的时候,救了医院,也发展和壮大了医院,只是。。。。。。”坐在一边的路旺财叹了口气,点点头又摇了摇头,一副不可名状的表情。

我扭头望向路旺财,不解的道:“路主任,这个策略救了医院,同时也发展和壮大了医院,这是个大好事儿啊,怎么看你的表情,似乎还有什么难言之隐?”

“嗨,也不是什么难言之隐,只是觉得这样子一搞,好多检查项目可做可不做的都会做了,可住院也可以不住院治疗的,都尽量住院治疗了,医院里的收入上去了,但是病人的花销却无形中增加了不少。这样对医疗资源造成了很大浪费,觉得有些心疼。唉,老了,思想有些保守了。”路旺财倒也并不隐瞒,将自己的想法直接的抖搂出来。听了一会儿,似乎觉得有些言犹未尽,接着说道,“前些日子,我一个乡下亲戚过来,说起了他在一个乡卫生院的看病情况,满脸都是感激和幸福,可是在我听来,却不是那么回事儿,我的心里只是觉得满满的堵的厉害。”

“呵呵,这到有意思了,病人看病很满意,你这个旁观者却心塞。说来听听,让我们看看是咋回事儿。”似乎是听到了什么好笑的事情,在前面驾驶座上开车的卞梓萌回头望了一眼路旺财,笑呵呵的说道。

“是这样的,前一段时间,那个亲戚发烧、嗓子痛,因为他是合作医疗的参合人员,所以就到他们所在的乡镇卫生院去看病。医生看完后,说是咽喉炎,说这种情况不认真对待,可以引发心肌炎、肾炎等等一大堆很严重的疾病,建议他住院治疗,这样既能够治疗的更彻底,也可以报销很大一部分费用。就这样,他住院治疗了十多天。”目光依次望过我们,路旺财慢慢的叙述着,“我这个亲戚感激的是,医院里为他报销了百分之九十的药费。而我心塞的是,他在那里一共花费了近两千元,医院里掏了一千多,他个人也掏了一、二百元,而这个病,只要花上几十元钱,吃些药也完全会痊愈啊。你们说,这不是浪费吗?”

路旺财的话说完,汽车里面突然间安静了下来。卞梓萌只是手握方向盘,目光盯着远方,似乎什么事情都没有发生一样。而马涵则冲我尴尬的一笑,低下头不再说话。只有路旺财一脸愁容的仰头望着车顶,好像车顶上突然裂开了一道缝似的。

过了好长时间,马涵突然抬起头来,脸色变得平和而坚定了许多,她将头转向我和路旺财,认真的道:“放心吧,这种情况肯定会慢慢改善的,只不过需要一个过程。”说到这里,她话锋一转,目光盯着路旺财,低声道,“路主任,以后可是不能打麻将了哈,尽管你岁数大了些,我作为晚辈说出来不太合适,不过我还是想要多两句嘴,你可别见怪哈。”

收回望向车顶的目光,路旺财点点头,“呵呵,你们把我救出来,我就已经十分感激了。有什么话尽管说就是,我老路再怎么倔,也不能不知好歹不是?”

“是这样的,我私下观察,你们外科人心有些散乱。你是主任,前一阵子我还听谭院长说起你,心里对你很是倚重。我觉得你要和科室里的同事们多沟通,多交流,让大家充分知道你的为人,重新树立起你主任的威望,为咱医院再出一把力。”马涵的表情变得认真起来,这番话一出口,我竟然感到似乎是在听一个政工干部在讲话,而不是一个医生。心里偷偷一乐,低下头不再多想。

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