第15章 固网运营商如何保持市场战略地位问题

通信技术与业务市场发展到当今，固网运营商曾经创造了辉煌。在新的发展形势下，固网运营商如何保持市场战略地位？随着当前通信市场上新竞争者的不断涌现、电信资费的下降以及话务量向移动电话的倾斜，传统的固网运营商在电信市场上不再占据统治地位。新技术的出现虽然使固网运营商在电信市场上遭到冲击，但固网运营商仍然具有独到优势：通达千家万户的铜线接入网络资源、忠实的用户群体、深入人心的品牌影响力。培育并大力建设家庭网络，促进业务融合，这种基于家庭宽带网络并结合已有的竞争优势进行的业务创新，是固网运营商保持自己市场战略地位的关键。固网运营商可以迅速构建家庭网络，并以此为平台为家庭用户提供个性化的综合电信服务，成为信息时代电信运营商业务创新的新方向。通过构建家庭综合服务网络，运营商可以在统一业务平台上实现固话、移动电话、ADSL、WLAN等多业务的捆绑与融合，并通过一站式服务和资费套餐优惠等，巩固家庭话音业务，发展壮大数据业务，增加家庭用户的数据消费量，实现固定运营商和移动运营商的双赢。由于固网运营商拥有庞大的通达千家万户的宽带资源，很可能在家庭网络端口布线方面抢夺先机。与此同时，固网运营商还可以利用电力线连接各类信息家电，提供崭新的智能化的家居环境，为用户提供新颖的综合电信服务业务。