登陆注册
15193800000011

第11章 当当网CEO俞渝:当当不只是中国的亚马逊

1999年,当当网创办之时,恐怕绝大多数国人还没有接触过网络。今天,当当网已成为中国最繁忙的音像、书籍和音乐网站,也是全球最大的中文网上图书、音像商城。李国庆和俞渝是当当网的联合总裁,也是IT界的夫妻强档。俞渝说:“如果我现在不是当当的CEO,只要国庆在我身边,我同样会过得快乐。女人,应该是柔软的,用一颗温柔平和的心去经营家庭。”

先上规模,而后赢利

俞渝是个非常要强的人,她说这跟在华尔街的五年打拼有关:“海归都被资本家修理过,会变得很韧,而且学习能力很强。海归中有一种亚文化,就是没有他们不能干的事,没有他们不能去的地方。”这句话说起来很简单,做起来却不容易。如今,网上购物已经和我们出门逛街一样平常,甚至比出门逛街还要方便快捷。然而,当当网成功的背后却是一部艰难的创业史。

1996年,互联网方兴未艾。俞渝凭借自己在融资方面的实践经验,将自己的梦想推销给了风险投资,她希望在国内创办一个像亚马逊那样的网上书店。俞渝说:“当时,我们的目标是中国互联网上的网民数达到300万,就开始推出我们的网络图书发行计划。”这个时机让她一等就是三年。1999年11月,由美国IDG公司、卢森堡剑桥集团、日本软银(Softbank)和中国科文公司共同投资,当当网上书店终于开张了。

网络行业刚开始兴起时,拿到风险投资和上市似乎就是全部。因此,网络经济又叫“眼球经济”,大家都在比着“烧钱”。其实,当当的钱也没少烧,但是俞渝明白得比较快,这还得归功于亚马逊。一次,俞渝读亚马逊报表的时候,发现亚马逊对于销售额、费用做得相当细致,这使得俞渝悟出了网络经济的精髓。传统的经济模式的变革必将在网络中获得更多的东西。“如果你是一个传统的生产型企业,互联网络对你的影响改变你过去靠传真和电话收集、沟通信息的方式,产品销售也可以在一个更加开放的广域的订单处理系统上完成。互联网必将改变传统的业务流程、信息流程、决策过程。同样互联网需要现实的传统的支撑。”目前,面向全世界中文读者,当当可以提供20多万种的中文图书,占中国市场图书品种的90%,并开创自己独特的分类方式,给网上购书者带来极大方便。而且,当当除了图书产品外,还经营音像、CD、游戏、软件、上网卡等商品。

成功没有那么简单,作为女性,她在发展事业的过程中遇到了比男性更多的阻力与困难:尤其是在2001年、2002年,所谓互联网神话破灭的时候,她感觉到了巨大的压力和孤独感。她的父母都不知道她在干么,去招募员工时,还需要跟人家解释为什么要成立当当,有理没处说。但是幸运的是,那时候其实业务基本没有受影响,一直在增长。2001年,由于对网上直销失去信心,有超过半数的职业经理人离开当当;2003年,因为与股东在管理层持股比例方面的分歧,俞渝夫妇也曾面临留下还是离开的抉择。“在创业之初,我们一点经验都没有,犯了很多非常低级的错误,但是这些错误换来了非常有价值的经验,而这些经验对以后的经营管理都非常有意义。”

在经历了这些艰难之后,俞渝带领当当在2003年基本达到了盈亏平衡,2004年的销售额已经与北京西单图书大厦不相上下,占整个网上零售份额的40%。在此基础上,当当保持了200%的增长速度。2005年初,当当网进军百货市场,走多元化的路线,除了图书、音像外,还经营家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品;2006年,当当网C2C业务正式上线;2007年,当当网依然维持着200%~300%的增长速度。

不过,俞渝不满足于现有的成绩,她还要扩大当当的经营规模:“像家乐福、沃尔玛等连锁超市是以不停开店来扩大规模,但是这些传统商店每一平方米的销售额是有限的。而当当已经建成一个完善的网络销售平台,能够永无止境地添加新的商品,每一笔新投入都将带来更为丰厚的回报。这是传统商店所无法比拟的。”有一组数据让俞渝更加坚定了信心:2007年,每天有上万人在当当网买东西,每月有2000万人在当当网浏览各类信息。仅在北京,一个月上当当网的人大概有200万左右,其中北京网民总数为480万。

知名品牌的建立是一件很困难的事情,尤其是网络品牌,当当做到了这一点。让顾客信任,敢在网上花钱,敢在当当网上消费,这是件很难的事情,但当当做到了。把架子搭得更大一些,更有规模,这样顾客也会有更多的选择,团队也有更大的空间,而且竞争门槛可以更高。这就是当当的经营之道。

走出一条具有“中国特色”的响当当的路

一度有很多人认为当当网的成功不过是完全拷贝了亚马逊的模式,自身没有任何创新。的确,西方大公司有很多地方值得我们借鉴,但一味的“拿来主义”也是不可能成功的。当当的成功在于它在借鉴成功前辈的经验时,也根据中国的国情,走出了一条有“中国特色”的道路。

俞渝认为当当在很多方面开创了自己独特的方式。比如美国网上交易系统十分发达,结账普遍采用电子方式,而在中国尚不具备这样的条件。再加上中国消费者对于电子购物信任度的关系,全部采用网上电子付费也是不合人心的。所以,当当采用了货到付款的模式,同样体现了网络购物的方便。国内没有德国、美国那样覆盖全国的完整物流体系,当当就采取了和地方快递公司一个一个结盟的方式。现在当当能够在全国66个城市进行电子商务业务,依赖的就是许许多多的小型快递公司。

在中国做事就要认同中国的现状,适应中国的国情,“量体裁衣”就是当当的优势。这条具有“中国特色”的经营之路在俞渝的带领下走得“响当当”。

俞渝是一个成功人士,她在媒体组织的一次校园活动中表示,成功需要多实践。

培根说:“知识就是力量。”这句话的本意是说知识能够给人以力量。可是,对不同的人来说,到底能不能使知识真正化为力量,则是有区别的。

比如当当,它的发展过程并非一帆风顺。在开始的时候,很多人不明白电子商务是怎么回事,对此一直持怀疑的态度,就连俞渝自己也不知道公司会向哪个方向发展。很多人不看好它的前景。当时在国内,当当网那样的经营模式没有现行的理论可以遵循,他们只能一步步探索。而探索的结果是:这个行业原来有着美好的前景。

有的人一辈子苦读诗书,皓首穷经,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,但到头来仍然是一个不明事理、一事无成的书呆子;有的人虽然“才高八斗、学富五车”,但一进入社会后就四处碰壁,时时处处不顺心,不如意。类似这种情况,屡见不鲜。

为什么会这样呢?原因在于这些人盲目相信书本。殊不知,现实社会是丰富多彩、变化多端的,简单套用书本知识根本行不通。社会是一所最好的大学,没有所谓的正确答案。你只能是一步步探索,在磕磕碰碰中逐渐走向成熟,走近成功。

俞渝带给我们的启示:

1.人无远虑,必有近忧,成大事者要把眼光放长远些。

2.学知识的最终目的还是要应用。我们一要学,二要用,边学边用,边用再边发现不会、不懂的知识继续学。

3.前人的经验需要参考,但立足于现实永远是你最应当注重的。

俞渝个人档案:

1965年5月,生于重庆。

1986年,毕业于北京外国语学院英语专业,获学士学位。

1986~1987年,在巴布科克威尔科克斯公司北京分公司任美方总经理翻译兼秘书。

1987~1988年,在俄勒冈大学国际研究硕士班肄业。

1992年,获得纽约大学工商管理学院金融及国际商务MBA学位。

1992~1997年,在英国纽约创办TRIPOD国际公司(企业兼并财务顾问公司)。

1996年,与李国庆结婚并共同创办当当网上书店。

2004年,国际电子商务巨头亚马逊公司出价1.5亿美元欲收购当当网,被俞渝拒绝。

2006年11月,被《华尔街日报》评选为“2006年度亚洲十大最具影响力商界女性”。

同类推荐
  • 再造职场情商

    再造职场情商

    学生时代靠智商,一走上社会,我们会发现,情商越来越重要。智商提高有难度,但情商是可以通过训练提高改变的。本书通过职场中常见的故事,深入浅出地告诉我们如何在工作中提高情商。
  • 大话职场

    大话职场

    《大话职场》以选材精、结构巧、话题精为特点,主要讲述了一些职场常见问题的应对与规避,通过巧妙的方法改变危机处境,从职场着装到加班问题,从合同猫腻到社交网站,从坐冷板凳到电话骚扰,甚至到时下棘手的办公室恋情,都一一做了分析和探讨,并就这些问题出现的一些常见情况通过案例分析的形式,提供了积极有效的应对方法,整本书论述生动而一语中的,案例典型而寓意深刻。
  • 职场人士心理健康诊疗手册

    职场人士心理健康诊疗手册

    本书讲述:要想拥有良好的身体素质,首要的任务就是改变生活时间被大量的工作、应酬及出差所瓜分的情形。人们要自由支配时间,否则就不能保证睡眠、进食和运动,而这些正是摄取营养的根本。只有善于保养自己的人,心才会变得更加宽容。把握好平衡才是经营健康之道。希望大家通过本书找到健康与活力的经营之道,也祝愿大家早日走出“亚健康”的困扰,踏上健康之路!
  • 给你的生活减减肥

    给你的生活减减肥

    人生之所以会痛苦,完全是因为我们一味追求拥有,而不懂得适时放手。就像我们买了新房,便开始疯狂地购物。哪一天,这个房子被堆成一个凌乱而拥挤的杂货铺,我们才觉得有些压抑,于是想扔些东西出去,结果拿起这个时,觉得它或许有些纪念意义,要留下,提起那个时,想到以后就再也不会有它了,还是留下吧。最后,你没有扔下任何东西,而那些新的仍在不断涌进,直到这个房子再也没有你下脚的地方。
  • 给你插上梦的翅膀:情商教育的100个哲理故事

    给你插上梦的翅膀:情商教育的100个哲理故事

    本书汇集了100个涉及情商教育的经典故事,分为“水温够了茶自香”、“接纳不完美的自己”、“别让心智老去”、“播撒美丽,收获幸福”、“简单处理危机”等七辑。
热门推荐
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 胧山月

    胧山月

    曾有人敲着木鱼教我打坐,妄图揭下我一忘过往的冷漠容颜。可惜我听不懂他喃喃的腔调,脑中只有我此生该如何轻狂。重遇白玫之后,我再也无法平复我心中的躁动。因她而善,因她而恶。
  • 谦珞携手

    谦珞携手

    一场车祸,顾云珞的父母为之丧命,可却意外撞出顾云珞的真正身份。相处了十五年的父母,不是自己的。当自己的亲哥哥来找她时,才发现,原来自己有这么好的家世。好家世的背后,隐藏了太多的阴暗面,公司的争斗,家中地位的争斗。顾云珞成长的道路里,有自己,有哥哥,有闺蜜,有他。一生携手,静待韶光划过,洗净铅华。咳咳。。。事先声明。。。这是第一次写文,如果有什么不周到的地方,读者大大们记得告诉苏苏~~~还有。。。苏苏是学生党。。。还是初三党。。。更文速度。。额。。可以脑补。。不过放心啦~我会认真写的~一么么~
  • 绝世逆袭凤栖凌苍

    绝世逆袭凤栖凌苍

    童鞋,她不就是背这老妈玩MP5么凭啥她走好好的路都能率坑老天爷,你无耻到令人发指的地步了更让人无语的是,她在被治疗时,只是安慰安慰死党,被死党一个情绪激动,点滴瓶砸死了呵呵呵,穿越欧操蛋,穿越穿到一废物上来了,死党你记住了,总有一天她会回去的。结果死党来了...一群古化石记着了,梁子结大了,钱是她的,地盘是她的,宗族的信仰也是她的。前世一直追寻的永恒,也是他...“逆袭者,爷鄙视之。”她撇撇嘴"Shit!""是吗?"他邪肆妖娆,一直安份的手挑起她的下巴“我让你任意逆袭呢?”“Areyousure?”“任君所为为所欲为。”好么,她还是太嫩了。
  • 逆世帝君

    逆世帝君

    人从哪里来,死后又归向何处,命运之棋由谁操纵,何为天道,何为神灵,何为世人,一切不过只是一盘棋。前世宿怨,他本是上古时期爱佰国的重明国君,他因深爱的女子而亡国,流转千年,爱念不灭,只为寻她,共白发,完成当初誓言。他因为是舜帝后裔拥有舜帝双瞳神目,身负九龙本源,没想到死后却成为神界帝君,掌管东界天道。诸神大战,盘古棋盘解封,千年过后他再次轮回,转身流入现世。在新的时代他唤醒灵魂深处的记忆,当他在人世再次找到他曾经深爱的那个女人时,而她却早已忘记了他,爱上了别人!当人界面临大战,他再次重聚神力在人世掀起一场狂风暴雨,最终重返神界,重定天道轮回……
  • 最强穿越:背着男神养妹子

    最强穿越:背着男神养妹子

    我的网吧最近来了个女杀手,她拆了我的冰箱,弄坏我的键盘……前几天又来了号称小五行的五个魔卡少女樱脑残粉,还好他们武力值低。就昨天,又来了一个精分少女,一会女王一会邻家小妹的风格我承受不起啊摔!不不不,男神,我和这群妹子真的是纯!洁!的!男神你听我解释啊!!
  • 萌动星空

    萌动星空

    本文包含网游、科技、修真、斗气等元素,但总的来说,是一本冒险向的小说
  • 不死之歌

    不死之歌

    少年在遭遇神秘僵尸袭击之后,平凡的生活从此发生翻天覆地的变化,为了寻找真相,他来毅然接受了除魔卫道的术士协会的邀请来到了协会下属的学院进修,在学院里迎接他的是个性特异的同学和神奇的法术,与此同时,围绕着少年的事件也接踵而至,杀人食脑魔,堕落的术士,噬人的大厦,神秘的少女,一切事件直指向远古魔神的复活,在牺牲与救赎中,少年又将做出怎样的抉择。
  • 风华绝世:传奇

    风华绝世:传奇

    晨起的丝丝阳光把男子笼罩,像是给他的外表渡上了一层淡淡的金,渐起的雾把男的身影化成一道模糊的墨黑色,既显得魅惑无双又带着一抹绝尘隔世的孤寂。男子身着一件绣着墨绿色花纹的极其简单黑色长袍,衣尾像绽放的花朵儿般铺在地上,如泼墨般的长发被松松散散地绾在身后,一根雕着古老文字的红木簪子斜斜地插在发上。男子的手细致修长,骨节分明在琴弦上轻拢慢捻抹复挑,琴音随之而发。再往上·男子容貌精致当真如背影般绝世,面如三月桃花,眉若远山之黛,削薄轻抿的唇映着淡粉色。虽容颜如此却丝毫不显女色,细长清冽的桃花眼轻垂着,看不见其中神色简介无能只能给大家一点文章中美人的介绍大家入坑看正文吧墨大谢谢各位入坑者啦
  • 霸道后妃养成记

    霸道后妃养成记

    他许她一生,却误了她一世,他说,这一生有她足够,可一转身却拥着其他女子入睡。他说,若我坐拥天下,你便独步江湖,天下无人敢阻。却为了天下把她送上了别人的床榻。她本可快意江湖,逍遥自在,却因为儿时的一段话而芳心暗许,从此飞蛾扑火。她受尽侮辱,遭受利用,只因为倾世的容貌能为他谋得江山,她痛恨他的欺骗,他的无情,在身心俱死的情况下决然转身。她,仍能叱咤江湖,掌管凤园,救死扶伤,凤凰涅槃,重生之后的光芒让整个江湖为之动荡。他,是否还有机会挽回心中的她?她,已经冰冻的心是否还会为他再次解冻?小剧场片段一楚杨捧起她的脸,深深浅浅的吻就落了下来,他伏在她的耳边轻轻的说道:“小静,你便是要这天下,我也可以为你去争取,只要你一直呆在我身后,站在最显眼的位置,我一回头,就能看见你!”她莞尔,一瞥一笑都足于让这山河黯然失色,眼睛里的神采是那么明亮。她说:“杨,我不要躲在你身后,我要与你并肩而立,不要你回头,我们就可以互相看到彼此。”我若强大,你便是世界的主宰!片段二楚天看着楚杨,缓缓说道:“我宁可用我所拥有的一切,来换她这一世的相伴,可是,无论是从前,还是现在,无论是她的眼里还是心里,都始终只装着你,你可知道我有多嫉妒你!”“我许她的是生生世世,而不只是这一世,你对她的情,不及她对我的义,所以,这一场战役里,你永远不可能赢!”楚杨很狂傲,却狂傲得有资本。片段三夜色凉如水,宫无静的心也降到了冰点,她微微抬眸说道:“楚杨,你知道吗?我多想在我最美的年华里遇见最狼狈不堪的你,以此来证明我是真的对你不离不弃!”他迎上她的目光,冰冷说道:“本王要知道你是如此卑鄙无耻的人!从一开始,就会亲手杀了你,可是现在我不会!因为杀你会脏了本王的手!”他回过头,温柔的抱起那“受伤”的女子,轻声说道:“莺儿,我们走”!这一走,他没有回头。宫无静抚上小腹,抬头说道:“今日你负我,他日就算你跪下来求我,我也不会回头!”他怔了一会,依旧头也不回的走了出去!片段四她眼里一片讥讽,轻笑道:“王爷,你怕是糊涂了,这里没有楚王妃,只有凤园园主宫一无一静!”他懊恼,也万分心痛。上前想拉她的手,她拂手闪开,一掌朝他胸口毫不留情的袭去,他也不闪,就这样接了她十分的功力。然后后退多步,口吐鲜血。她飞回原地,没把目光分给他半分,用手帕擦了擦手,好像粘上了什么不好的东西,然后朱唇轻启:“送客!”