登陆注册
14098300000002

第2章 真金还需火来炼,火眼金睛帮你看(1)

作为老板,每天都要接触很多人:下属、同行、对手。如果想在与他人的交往中占到先机,就必须学会慧眼识人。只有学会客观、准确、全面地分析与判断他人,才能挑选到最优秀的员工,才能在竞争中知己知彼,以己之长击对方之短,才能抢占有利地位,最终成为商战中的胜者。

001.老板必须识人

生意场上,老板每天都要见到无数的人:下属、同行、对手、领导……

如果想在和他人的交往中占到先机,就必须学会慧眼识人。只有学会了客观、准确、全面地了解他人,才能挑选到最优秀的员工,才能在竞争中战胜对手,最终成为商战中的胜者。

(1)通过识人成功挑选员工

一个成功的老板,应该努力寻找最好的员工,留住最好的员工,让所有员工都成为最好的员工。

如何在茫茫人海淘到自己的“真金”,靠得就是老板的火眼金睛。

(2)通过识人有效掌控下属

只有了解每一个下属的能力和特性才能更有效地指导他们,更恰当地使用他们,更有效地掌控他们。

所以,每个老板都要不断地提高判断人、鉴别人的能力。

(3)通过识人解读谈判对手

生意场上,不是只有你一家公司,竞争对手有很多。同这些人合作或者竞争,都是有风险的事情。要想把风险降到最低,老板就需要学会识人,能够看透对方的为人性,从而做出判断,一举击败对手。

(4)通过识人巧妙应付上司

虽然老板是公司的头儿,但老板也有很多领导(虽然不是直接的领导)。这些领导可能身居不同职位,但是他们都有一个共同点——老板必须把他们应付好,不然对公司的发展很不利。

所以,老板就需要学会察言观色,洞悉领导们的喜好,投其所好,说他们爱听的话、做他们爱看的事,才能让公司更好地发展壮大。

茫茫人海,芸芸众生,人们各不相同,每个人都是一个独立的世界。要和每个具体的人接触,老板必须学会察言观色、慧眼识人。

学会识人能给老板带来很多有效信息,在商业活动中占到先机,足以帮助老板纵横商场,成就自己的霸业。

002.透过体型识人

外{L-End}表相貌往往能直接反映出一个人的心灵本质,识人一般都是从外貌体型开始,而且要看得全面。

体型是一个人的外{L-End}表轮廓,同时也是一个人性格的外在{L-End}表现。体型最易于观察,老板可以根据对方的体型推断出该人的大概性格,并在与其交往过程中做到知己知彼。

(1)肥胖脂肪质型的人

脂肪质和肥胖型的体型,往往胸部、腹部和臀部十分宽厚。因腹部附着脂肪,所以从整体看来,像是有很多肉。

这类人一般会兼有开朗、积极、善良、单纯的多重性格,且活泼、幽默;另一方面,这种人具有稳重和柔和的性格特征,特别是在欢乐和苦闷的时候。这类人适于从事政治、实验工作或临床医师。

如果同这类人交往,他们是开放的社交人士。因此,在同他们初次会面的一刹那,即能一见如故、相谈甚欢。但这类人喜欢照顾别人,这种关怀天长日久容易演变成压迫型心态。

(2)瘦瘦细细型态的人

这类人最大的特征是任何事情的责任都归咎到自己身上。带有强迫型性格的特点,喜欢自寻烦恼,以至于自己想要诉说的事情难于{L-End}表述,结果被人把责任强加到自己的头上。

这种人往往心神不宁,情绪容易失去平衡,并且容易混乱,他们自己本身却非常开心。其实这种性格是一种难能可贵的性格,他们的生活态度非常慎重。他们如果从事艺术性的工作,大多数人可以取得别人很难取得的成就。

(3)略微纤瘦但体态结实的人

这类人略微纤瘦,但体态结实,自我意识特别强烈,并且非常固执,对任何事情喜欢挑战。有强烈的信念,充满信心,不论遇到什么样的苦境,都秉持成功的目标去努力。

强烈的信心加上判断灵敏、做事果断,在事业方面定会前途无量。相反,当这种人误入歧途时,就会变得强制、专制、高傲、猜忌、蛮横,并且{L-End}表露无遗。一旦一个念头缠在脑子里,想要更改非常困难。

与这类人交往时,绝不可与他形成对立,这种人具有抗争性和攻击性,他的偏执,让他会把自己的观点强加给别人,直到被别人认可时为止。

(4)纤瘦苗条型的人

对纤瘦型者有一句流行语称其“苗条”,甚至有人说“瘦子特别能吃”或“某方面很强烈”,这都是观其外{L-End}表。此类型者,虽然外{L-End}表{L-End}表现若无其事的样子,实质上是很难对付的一种人。

与这类人交往时,应该知道他们是神经纤细并且本性善良,是对生活采取慎之又慎态度的人,但他性格上的犹豫不决和意志薄弱,容易产生气馁心理,是令人难于捉摸的人。

一个人的体型除了与遗传有关,还同饮食习惯、锻炼程度有关,这些因素导致人们的体形不同,也导致性格上的差异,也就是说不同体型的人有着不同的性格。当然,世界上的人千差万别,极为复杂,要想单靠区分几个“体型”就想把世界上各种各样的人都囊括进去是不可能的。

003.透过面孔识人

京剧中用各种脸谱来{L-End}表现人物的性格和特征,生活中,我们也可以通过一个人的面孔来看透他的内心。

生意场上经常会见到许多陌生的面孔,这些不同的面孔反映出了不同人的心理状态,而且随着年龄的增长,这种面孔反映越来越清楚。面孔脸就像一台展示人的感情、欲望、希冀等一切内心活动的显示器。

(1)圆脸

一个人的脸庞平滑轻松,没有凸出的脸颊或颚骨,也就是我们所说的“圆脸”。这种人为人谦恭有礼,懂得均衡的道理,但有时候他办事拖拉,不愿意面对那些想利用其慈悲天性的人。

(2)方形脸

有一张运动员的脸,这种类型的人性格坚强、高傲、有决断力,是那种可以作决定,同时不必费多大心力就可以说服他人一起做事的人。这种人是一位好老师、忠实的朋友,他可能不是世界上最聪明的人,但却是推动事物前进的主要动力。

(3)椭圆形脸

椭圆形脸被视为天生的美人胚子。假使是一个女人,不需要多少化妆品,便可以把脸孔修饰得完美无缺。椭圆形脸的男人,通常拥有艺术家的敏感和沉着冷静的个性。无论是男性或女性,都拥有与生俱来的优雅气质。最吸引人的地方,是那光彩、魅力和令人舒服的微笑。

(4)瓜子形脸

脸部呈瓜子形,线条均衡,这种脸形的人中俊男美女多。他们感觉敏锐,神经质,具有优异的美感,对艺术、文学等有相当强的感知与接收能力。知识欲望强,思考冷静、合理。具有独创性、先见性、直感力、批判力、判断力、决断力、想像力和记忆力,是理想主义者。但没有执行力,讨厌工作,处事任性、自私。

在民间流传着这样的话:“上庭长见君王,中庭长福禄昌,下庭长终生忙。”

在高明的老板看来,每个人的脸上都挂着一张反映自己精神状态的明细{L-End}表,人的脸能够反映出一个人的性格,因而通过脸来判断一个人的性格是可行的。

004.透过眼睛识人

眼睛是心灵的窗户,内心世界的小秘密总会不自觉地通过变化的眼神流露出来。因此,从眼睛的窗户向内心深处探望,是了解一个人心理动态的捷径。

(1)眼睛流露善意,心底必定慈悲。

(2)眼睛横竖,性情刚烈。

(3)眼珠暴突,性情凶恶。

(4)眼睛斜视不语,心术往往不正。

(5)瞄上一眼后,闭上眼睛,即是一种“我相信你,不怀疑你”的身体语言。

(6)闭上眼睛后,再睁眼望一望,如此不断反复,就是尊敬与信赖的{L-End}表现。

(7)眼睛上扬,作出假装无辜的{L-End}表情,这种动作是{L-End}表明自己确实无罪。

(8)眼珠转动迟缓,这种人五官感觉迟钝,感情起伏少,不受他人影响,对自己的生活方式缺乏协调能力。

(9)忙着眨眼的人。感受性强人一倍,属于神经质的个性。他们经常焦虑,精神过度疲劳,身体状况不佳。这种人头脑清晰有能力,但黏着力及忍耐力不足。

(10)目光闪烁不定的人。缺少对事情深思的能力,属于浮躁的冲动派,常不被人信任,有撒谎的倾向。

(11)目光着点不定的人。精神处在不安定的状态,内心深处有怨怒之气,心情不稳定且焦躁不安。

(12)眼睛往上吊的人。这种人心里藏着不可告人的秘密,性格消极,不敢正视对方。

(13)眼睛往下垂的人。这种人有轻蔑对方之意,要不然就是不关心对方。个性冷森,一切只为自己设想,是个任性的人。

泰戈尔曾经说过:“任何人一旦学会了眼睛的语言,{L-End}表情的变化将是无穷无尽的”。

眼睛是上帝赐给人类的礼物。从一个人的眼睛中,可以看出他的基本情况。一个人的所思所想往往会通过他的眼神{L-End}表现出来,通过观察这个人丰富的眼睛语言,可以在某种程度上对他有一个大致的了解和认识。

005.透过{L-End}表情识人

俗语说“眼睛比嘴巴更会说话”,单凭眼睛的动态就大致可推测出一个人的心理。但是,想要抓住一个人性格的主要特征,那就必须以眼睛为中心,仔细观察全面的{L-End}表情才行。

(1)蹙眉皱额{L-End}表示关怀、专注、不满、愤怒或受到挫折等。

(2)双眉上扬、双目张大,是{L-End}表示惊奇、惊讶。

(3)皱鼻,一般{L-End}表示不高兴、遇到麻烦、不满等等。

(4)嘴角拉向后方,面颊往上提,眉毛平舒,眼睛变小,{L-End}表示心情愉快。

(5)嘴角下垂,面颊往下拉变得细长,眉毛深锁,皱成“倒八”字,{L-End}表示心情不愉快。

从面部{L-End}表情上读透内心所蕴藏的玄机,是识人高手的秘技,而最经典的莫过于三国时,诸葛亮和司马懿合唱的“空城计”了。

《三国演义》中妇孺皆知、耳熟能详的莫过于“空城计”,当诸葛亮带领一帮老弱残兵坐守阴平这座空城时,兵强马壮的司马懿父子,率领20万大军兵临城下。

城墙之上,诸葛亮焚香朝天,面色平静,旁若无人地洞开城门,自己端坐在城墙之上,手弹五弦,目送归鸿,飘飘然令人有出尘之想。

一场千古的双簧戏,由此拉开了帷幕,诸葛亮和司马懿,这对谋略上势均力敌的高手,一个在城墙之上,一个在城墙之下,用心机对峙着。

诸葛亮知道司马懿一眼能看穿他虚张声势的空架势,但诸葛亮更知道,司马家族和曹氏家族的冲突,倘若司马懿拿下了诸葛亮,三国鼎立之势就无法存在,司马家族目前羽翼未丰,最后难逃兔死狗烹的下场。

精通军事的司马懿当然知道韩信帮刘邦打天下的最终下场。诸葛亮的存在,让司马懿有了和曹魏政权周旋的机会,对付诸葛亮,曹魏政权还必须倚重司马懿,诸葛亮一倒,曹魏政权立刻没了后顾之忧,安内是必然之举,那一刻,哪里还有司马家族的容身之地。

所以,在{L-End}表情平静的背后,俩人心中都在波澜起伏,就是因为诸葛亮一生谨慎,心知司马懿不会下手,才敢下这招看似冒险之棋,当司马懿的儿子提醒说,诸葛亮在使诈,城中必无伏兵,心知肚明的司马懿,立即打断他的话,以诸葛亮一生谨慎的话,搪塞过去了。

机智的司马懿从诸葛亮平静的{L-End}表情上领悟到,这是诸葛亮用谋略和他合唱双簧戏,这出戏,非大智大慧的人,绝不可能唱得如此之好。

常言道:{L-End}表情是内心活动的写照。在人类的外部活动中,{L-End}表情是最能反映心理情绪的{L-End}表面化动作,中国传统相学中有相面之说,虽不能尽信,但有一点却是肯定的,那就是确实可以从他人的面部{L-End}表情上来判断和推测一个人的心理和性格。

通过对别人面部{L-End}表情的观察,老板可以窥探对方心理的活动,把握其情绪变化的程度,了解其行为的心理根源。

006.透过穿着识人

衣着服饰是一种文化,也是一个人内心世界的放映机。从一个人的穿着打扮,往往能看出一个人的性格特征和心理动向。

俗话说:“人配衣服马配鞍。”因此不同的人穿着是有区别的。美国前总统卡特很喜欢穿牛仔装,即使出席白宫会议也一样。而一些黑手党人很喜欢穿蓝色粗条纹西服,因为这种颜色{L-End}表示安定,这深刻反映出他们本能上想寻求安稳生活的愿望。

同类推荐
  • 金牌美容顾问销售实战教程

    金牌美容顾问销售实战教程

    本书是清华大学客座教授、金牌美容顾问朱俐安著作的销售实战教程,内容鲜活,作者站在理论和实践和前沿,针对美容业成长中的最新问题,如当前美容业管理中常见的错误,美容院经营中的观念和技术问题,如何突破美容院的销售障碍,如何选择新的广告媒体等等,全部采用问答的方式作了深入而详尽的介绍。非常实用,能使销售人员避免销售误区,是美容院销售倍增的利器,是所有美容院院长必备的销售训练宝典。更是对销售人员非常具有实用意义的一本工具书。
  • 管理大师语录

    管理大师语录

    《管理大师语录》选取了巴菲特、比尔·盖茨、乔布斯、李嘉诚、宗庆后、李彦宏等16位商界成功人士,精心汇集了体现他们真知灼见的精彩语录,以及其管理理念和经营智慧,力求将他们最精要的论述呈现给每一位立志在商业界、管理界出类拔萃的企业家、经理人以及每一位对管理思想感兴趣的人。
  • 让HR的烦恼飞

    让HR的烦恼飞

    本书内容包括:民企成熟后的尴尬、面试新武器、你和我一样吗、外地分公司的招聘难题、福祸难料的内部招聘、第一天决定每一天、为了培训而培训、培训的困惑等。
  • 松下幸之助用人之道

    松下幸之助用人之道

    本书共分10章,内容包括:松下的人才结构、松下的人才原则、松下的用人技巧等。
  • 36计用人

    36计用人

    本书结合传统奇谋三十六计中的谋略方法和现代企业管理的方法,分别从选才、管理、赏罚等诸多方面总结。
热门推荐
  • 末日之颠覆一切

    末日之颠覆一切

    别问老子为什么这么嚣张?因为老子叫千年!什么?你说末世是噩梦?别傻了,对我来说这是天堂。为什么?因为老子有系统阿书友群:634531976,喜爱本书的可以加入
  • 恶魔医仙之绝代双姝

    恶魔医仙之绝代双姝

    一对从小被分开的孪生姐妹,一个被养在深山之中由众师兄教养,一个被养在闹市医馆由一郎中养大;一个古灵精怪却不谙世事一心想下山见识,一个温婉沉静却被逼无奈要行走江湖。一朝相遇,两姐妹又要编织怎样的爱恨情仇?且看三年后,姐姐成长为一代医仙,求娶者从南陵国排到东岳国。妹妹摇身一变,成了杀人不眨眼的女魔头没有她不敢做的事情,比如肚子里揣着皇帝的龙种也敢跑路。换个版本介绍:妹妹机灵又萌蠢,遭遇各种“贵人”惦记;姐姐温婉沉静,遭遇各种“神经病”惦记。妹妹:你们都是坏人,别以为我不知道。不过,我更坏……姐姐:被你们折腾死,还不如我自己毒死自己。不是爱我么?来,同归于尽一下。
  • 致爱的歌

    致爱的歌

    演艺事业如日中天的郑硕遇到了离异且带着女儿的丁歌他不顾一切的付出终于换来了丁歌的爱可是为了保护郑硕丁歌还是选择了离开“我失去过更珍惜拥有多庆幸我是我被你疼爱的我紧紧牵住的手不要放手永远守护我”
  • 不死人之秘

    不死人之秘

    在这个魔法相互争奇斗艳的世界里,黑魔法与白魔法的斗争一直没有得到终结,而由于一位不死人的到来,结束了神魔世界两块大陆这样长达几千年的争斗格局。如果死亡并不是人生终点,如果战士那视死如归的勇气不是必须守护的信念,那么所谓的结局、归宿又是什么呢?
  • 娇妻,别想逃!

    娇妻,别想逃!

    她,外表沉默优雅,内心腹黑;他,冷漠如斯,却对她温柔似雪。“老婆~”“有事吗?”“你好久都没回来了,一点都不想我吗?”略带幽怨的声音又在耳边响起。天呐!当初那高冷的他到哪里去了?现在能申请退货不?“爸爸,你在妈咪面前一直都是这样吗?”某宝睁着闪亮亮的眼睛看着某位男人。“当然不是啦,想当年你妈被我吃的死死的”某男回忆起往事不禁嘚瑟的笑出来了。可他没发现他脚下的孩子偷偷的笑了笑。“冷寒,给我扫地去!”身后传来女人的吼声,男人浑身不禁抖了抖,恨恨地瞪了一眼身下的孩子,咬牙切齿的说“你干的好事!”“老婆~”
  • 玄幻梦镜

    玄幻梦镜

    一镜照一梦,一梦显一生。梦幻般的世界,传说中的巅峰。在这,体武者破苍穹;在这,梦师创乾坤!欲破梦,七侠哭!欲离去,难舍弃!天地之间,谁知巅峰寒?试问:这,是梦吗?对,这是梦!这,不是梦吗?对,这不是梦!
  • 铁血帝王在末世

    铁血帝王在末世

    末世道德沦丧,法律崩塌,人性黑暗所有的负面情绪全面爆发。主人公李强,因为惨遭背叛,自曝和所有的叛徒同归于尽,没有想到重生回到了末世爆发之前一个月。看着眼前丧尸攻城的场面,李强冷冷一笑“多么美丽的画卷呀!好久没有看到这种大场面,真是令人感到兴奋和怀念,是不是要白牙,哈哈哈!”一直体型超过十米长浑身雪白和红色花纹交织的白色老虎看着李强,老虎的脸上展现出了人类才会出现的笑容,仰天一声虎啸回应着主人的问话。
  • 桑榆情缘

    桑榆情缘

    县敬老院住着一对儿八十多岁的老男老女,据说恋爱了七十多年总是阴错阳差,没能结婚,最近在敬老院领导和好心人的撮合下,终于使二老圆了几十年的情缘,走进了婚姻殿堂。我虽然笔拙文陋,但二老忠贞不渝的爱情和漫长的恋爱经历,使我为之动容与钦佩。促使我拿起笔把它写出来,让更多的人了解二老苦苦追求人间真爱的悠悠情缘。为了更加详实的了解二老漫长的恋爱经历,我多次到二老的故乡---鹊山南麓的小山村采访,也许我的泪腺浅薄,每次采访都会使我泪洒前襟。当我挑灯伏案时,二老浪漫与心酸的情感经历,多次湿涩了我的双眼,使我无法写下去。限于写作水平,加之时间仓促,书中定有不足和谬误之处,恳请读者提出宝贵意见,本人不尽谢意。
  • 校园言灵师

    校园言灵师

    有一种传言,言灵师是接近神的存在,因为说什么都能够实现,如果要一个人死,只要动动嘴就可以了。亚木木却痛恨级了这种能力,她寻找着破解的方法……而千兰黛,一个妖精般的存在始终陪在她身边,他的神秘,她已无从知晓……
  • 无上迷途

    无上迷途

    路漫漫其远矣,汝将上下而求之!雾重重其迷矣,汝当前后而顾之!摘自——《无上迷途》