13.王永庆的第一桶金
人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,其他的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着完成的质量。“细节决定成败”,台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。
王永庆早年因家贫读不起书,只好去做买卖。1932年,16岁的王永庆从老家来到嘉义开了一家米店。当时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里租了一个很小的铺面。他的米店开办最晚,规模最小,没有任何优势,更谈不上知名度了。在新开张的那段日子里,米店生意冷冷清清,门可罗雀。
当时,一些老字号的米店分别占据了周围大的市场,而王永庆的米店因规模小、资金少,没法做大宗买卖;而那些地点好的老字号米店在经营批发的同时,也兼做零售,没有人愿意到他这一偏僻的米店买货。王永庆曾背着米挨家挨户去推销,但效果不太好。
怎样才能打开销路呢?王永庆认为米店要想在市场上立足,就必须有一些别人没做到或做不到的优势才行。仔细思考之后,王永庆很快从提高米的质量和服务上找到了突破口。
20世纪30年代的台湾,农村还处在手工作业状态,稻谷收割与加工的技术很落后,稻谷收割后都是铺放在马路上晒干,然后脱粒,沙子、小石子之类的杂物很容易掺杂在里面。用户在做米饭之前,都要经过一道淘米的程序,非常不方便,但买卖双方对此都习以为常,见怪不怪。
王永庆却从这一司空见惯的现象中找到了切入点。他带领两个弟弟一齐动手,不辞辛苦,不怕麻烦,一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来,然后再出售。这样,王永庆米店卖的米质量就要高一个档次,因而深受顾客好评,米店的生意也日渐红火起来。
在提高米质见到效果的同时,王永庆在服务上也更进一步。当时,用户都是自己前来买米,自己运送回家。这对于年轻人来说不算什么,但对于一些上了年纪的老年人,就是大大的不便了;而当时年轻人整天忙于生计,且工作时间很长,不方便前来买米,买米的任务只能由老年人来承担。王永庆注意到这一细节,于是超出常规,主动送货上门。这一方便顾客的服务措施,大受顾客欢迎。
当时还没有送货上门一说,增加这一服务项目等于是一项创举。
送货上门也有很多细节工作要做。即使是在今天,送货上门充其量是将货物送到客户家里并根据需要放到相应的位置,就算完事。那么,王永庆是怎样做的呢?
每次给新顾客送米,王永庆就细心记下这户人家米缸的容量,并且问明这家有多少人吃饭,有多少大人、多少小孩,每人饭量如何,据此估计该户人家下次买米的大概时间,记在本子上。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数量的米送到客户家里。
王永庆给顾客送米,并非送到了事,还要帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸擦干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层,这样,陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令不少顾客深受感动,他因此赢得了很多顾客。
不仅如此,在送米的过程中,王永庆还了解到,当地大多数家庭都以打工为生,生活并不富裕,许多家庭还未到发薪日,就已经囊中羞涩。由于王永庆是主动送货上门的,要货到收款,有时碰上顾客手头紧,一时拿不出钱的,会弄得大家很尴尬。为解决这一问题,王永庆采取按时送米,不即时收钱,而是约定到发薪之日再上门收钱的办法,解决了即时收款中可能会因对方手头紧而出现尴尬的问题,极大地方便了顾客,深受顾客欢迎,使那些接受服务的客户,都成了王永庆的忠实客户。
王永庆精细、务实的服务方法,使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里,有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后,王永庆的生意很快红火起来。这样,经过一年多的资金积累和客户积累,王永庆便自己办了个碾米厂,在离最繁华热闹的街道不远的临街处租了一处比原来大好几倍的房子,临街的一面用来做铺面,里间用作碾米厂。就这样,王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。
14.12只野鸡蛋成就一个百万富翁
靠12只山里人司空见惯的野鸡蛋,创下300万的财富,黄长生的创业经历既没有秘诀,也绝不是偶然,那是他勤于思考和吃苦耐劳换来的。
1964年7月12日,黄长生出生在江西省铜鼓县大土段镇大土段村,这个1000多人口的村子因交通闭塞,山多田少,经济十分落后。
1994年下半年,黄长生告别妻儿,和一位邻居前往广州打工,在一建筑工地担水泥砂浆赚点辛苦钱。转眼到了1995年的中秋节,黄长生和另外3位民工准备去打打牙祭。在一家小餐馆,他们要了个菜花蛇火锅和2斤散装白酒,结账时,老板告诉他:一共200元,其中火锅180元!黄长生一听吓了一跳,这菜花蛇充其量也就是2斤重,这在自己那个山村里花20元已是出了天价,谁知在这里竟要价180元!打这时起,黄长生明白了一个道理:要赚钱得动脑子,靠卖苦力一辈子也没有出头之日,他决定辞工回家再想办法。
1995年年底,黄长生带着2000元血汗钱回到了家里。
1996年清明节那天,黄长生领着儿子、侄女上山去给父亲扫墓。突然,在墓地旁的杂草丛中“呼”的一声惊飞了一只野鸡,几个孩子好奇,一拥而上钻到草丛里寻找,竟意外发现了一窝野鸡蛋,黄长生数了数,一共是12只。
当时黄长生并未在意。回到家里,他突然想起了在广州吃火锅的事:自己何不把这些野鸡蛋孵出来试一试?兴许能挣几个小钱。可是在村里,孵野鸡蛋是从来没人干过的事,村民们都认为黄长生是异想天开。然而黄长生并不在意,他首先找了只母鸡去孵,没想到孵了7天后,母鸡就死活不肯再进窝。他寻思了一番后,弄来一只100W的灯泡吊在箩筐里,上面用毯子盖住。过了一会儿用手一摸,感觉温度过高,再换成60W的灯泡,用手摸摸刚好合适。有时停电,黄长生就将鸡蛋小心翼翼地裹好,抱在怀里加温。24天后,终于有8只毛茸茸的小鸡破壳而出。
看着一只只可爱的小鸡,黄长生心里十分高兴。他将8只小鸡放在纸箱里,并弄来一些玉米、黄豆、高粱等打碎喂给小鸡吃。又过了40天,小鸡最大的已长到了8两,其中有6只母的,2只公的。
1996年农历8月17日,黄长生饲养的野鸡开始产蛋了,他捧着产下的第一个野鸡蛋,心里热乎乎的,这么久的苦总算没白吃啊!接着,其余几只野鸡开始陆续产蛋。因为产下的蛋较多,再用老办法孵化是行不通了。9月底,他请来篾匠做了几个蒸笼,将野鸡蛋铺在蒸笼里,再罩在一个大木桶上,在木桶里放上4只灯泡,自己设计了一个控温器将温度控制在37℃~39℃之间。
这样边产蛋边孵化,到1996年年底,黄长生便有了300只野鸡,黄长生高兴之余,渐渐感到了一种压力。为了养这些鸡,光买饲料便花了2000多元,搭鸡舍又耗去了3000元,不但花光了自己打工挣来的血汗钱,还欠了几千元的债。看热闹的人来了一拨又一拨,可就是没人提起过买野鸡的事。
没人买,这300只野鸡还得继续养着,黄长生只好四处借钱买饲料。忍无可忍的妻子大骂丈夫是鬼摸了脑壳,一年到头钱没赚到,成天围着野鸡转,还欠了一屁股的债。黄长生为这些野鸡也整日闷闷不乐!
元宵节后的一天,黄长生正坐在家里发愣,一位姓张的港商通过当地人介绍,专程找来要买他的野鸡。港商问他,160元一只卖不卖?黄长生听了一阵狂喜,160元一只,300只可是48000元。这笔钱对他来说可是一笔很有诱惑力的大数字呀!黄长生毕竟不同于一般的农民,他略一思索,既然这鬼东西这么值钱,可千万不能全部卖掉。于是,他答应将2斤以上的卖掉,抓来一数,刚好120只,卖了19200元。
黄长生养野鸡赚了大钱的消息轰动了当地,没多久,宜春地区行署副专员带领铜鼓县主管农业的副县长和当地新闻媒体的记者赶到他家开了个“特色农业现场会”。没想到这个现场会竟帮了他的大忙,此后上海、江苏、浙江等地的大酒店纷纷找上门来订货。
1997年冬,黄长生花8万元买下当地一家祠堂作为养殖基地,继续扩大规模。他找到当地的猎户,告诉他们,只要捕到活野鸡,愿出高价收购。猎户们自然乐意,都拿着网深夜上山去捕捉。没多久,猎户们便给黄长生送来了4只不同种类的野鸡。他在省科委专家的指导下,利用不同种类的野鸡进行人工杂交,成功地培育出一个新品种——锦风野鸡。
锦风野鸡食料粗,耐寒耐热,不但外形美观,而且肉质细嫩,商品鸡4~5个月便可出栏。
由于肯动脑子,加上勤劳肯干,黄长生的养殖业越做越红火,到1998年底,他已有了300多万资产。
15.200元起家打出一片天地
2001年10月,祝义才被美国《福布斯》杂志评为中国内地100富豪第53位。在他风光的背后,却有着异常艰辛的历史。创业之初,他凭借着200元钱为自己掘得了第一桶金。
上世纪60年代,安徽桐城,一户祝姓贫苦农家迎来了他们的第四个孩子。这个男婴,除了按辈分取名不能没有“义”字外,父母意味深长给他加了“才”字。“才”字既有学识又含财富之意,这是用心良苦的企盼。要知道,在那国人难以忘却的严重的自然灾害年间,他们的前三个孩子被活活饿死了两个!祝义才的落地给他父母带来无尽的慰藉和希望。
家境的贫困,生来铸就了祝义才顽强的毅力和不甘认命的个性。凭着聪明好学,他一直半工半读到大学毕业,分配到安徽省交通厅属下的海运公司吃“皇粮”。太多的苦难和家庭的贫困,使他早熟:自己的前途自己去争取,去创造。1989年,年仅24岁的祝义才,工作才一年多,便抛弃“皇粮”差事,怀揣200元钱辞职下海。
200元钱能做什么?他听说做水产生意不错,于是他天天到水产市场“闲逛”。时间不长,他知道了做水产品出口的利润比一般交易要高得多。他脑袋瓜一转,一番“运作”把“散户”组织起来,准备集中向外贸公司供货。为此,他买来黄页电话簿,从中找到一家专做对日贸易的水产公司,立马大着胆子,单枪匹马“杀”过去。谁知,公司经理面对这么一个一无资金,二无公司,且来路不明的愣头青不屑一顾,打发出门。但祝义才不信邪,相信“诚信”是成功之门,硬是“粘”上这家公司,一连吃了三回闭门羹,可到了第四天,经理拗不过他:“小伙子,你的认真和执着让我服了,你拿样品来吧。”
祝义才兴奋了,他欢天喜地回到水产市场,向老板赊了几只上等的虾蟹,恭恭敬敬地呈送到外贸公司,经理认可,同意要货,就这样第一份饱含艰辛的批量订货合同签订下来。这一订单让他整整忙活了15天,一结算,竟赚了10万元!这在当时,无疑是天文数字,对从未见过这么多钱的祝义才更是如此,他平生第一次感受到了什么是成功,也第一次认识到自己闯荡市场的能力。
第一次的成功,极大地鼓舞了祝义才,接着他又拿到省内外几个大公司的订单,同时他的诚信和实干也在水产市场有口皆碑。一年的早出晚归,200元起家,竟做到9000多万元的业务,净赚了480万元,这种超常“跳远”式经商传奇经历,为他后来更大的运作奠定了坚实的基础。