登陆注册
13156900000007

第7章 苹果并不一定都是甜的

◎美容市场上“一白遮百丑”的说法,形成了一个美白市场。

◎一个人如果被标明是好的,他会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。

◎人的内心深处总是认为人的相貌与品质之间有着某种内在联系,这种内在联系表现为正比例关系。

◎第一印象一旦形成,以后的信息常常只扮演补充和解释的角色。

先来说一件事情:

和几个朋友在一起吃饭,一个朋友对漂亮的女服务员产生了兴趣。

他说:“以后找老婆,一定要找个漂亮的,只有漂亮的女人才具有非凡的智慧和高贵的品格。”

朋友这种“只有漂亮的女人才具有非凡的智慧和高贵的品格”的心理属于典型的晕轮效应。

在说晕轮效应之前,先来说大文豪普希金的一个故事:

普金希是俄国著名文学家,因晕轮效应的作用吃了大苦头。

普金希狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,娜坦丽容貌惊人,在普希金看来,一个容貌漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格。为此,他花了整整三年的时间去追求娜坦丽。

然而事实却并非如此。

娜坦丽的美貌天下无双,但智慧和品格方面,却与普希金的希望相差很远。每当普希金把写好的诗读给她听时,她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。

普希金的离去,在中国会被定义为红颜祸水,但主要责任却要归咎于人心。

“只有漂亮的女人才具有非凡的智慧和高贵的品格”的心理,就是晕轮效应。

人心有这样一种倾向:这就是,通过一个很小、甚至微不足道的环节来主观地形成对整个事情、整个事物或者整个人的评价。

简单地说,有点以偏概全的意思,最简单的就是看一个人的外貌,然后判断他是好人还是坏人。

美容市场上“一白遮百丑”的说法,形成了一个美白市场。

可见,晕轮效应的作用有多大。

再来说一个故事:

去朋友的公司办点事,看到朋友拿着一张纸,赞不绝口。

朋友说:“今天我面试了一个小伙子,字写得非常漂亮,在现代被电脑代替的办公室里,能把字写得这么好的人,一定是个思路清晰、办事果断、认真、有条理的人,我准备凭这一点就录用他。”

我没有直接否定他的看法,而是给他讲了普希金的故事。

讲完之后,他说:“是啊,不能因为字写得好就判断一个人,我还要综合评定一下。”

人际沟通中,这种心理不仅仅表现在通常的以貌取人上,我们还常常通过一个人的穿着打扮去判断别人的地位、性格,以初步言谈断定他人的才能与品德等。

这种效应通过他人的传递,产生的效果更强。

比如,别人向你介绍一个陌生人时,表达了他的一些看法,这些看法就成为你判断他人的主要依据。在你心中,较长一段时期内,容易被这种依据所左右。

一个人如果被标明是好的,他会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。

人的内心深处总是认为人的相貌与品质之间是有着某种内在联系,这种内在联系表现为正比例关系。

比如说,长相比较好看的人往往会比较亲切友好、富于幽默感、肯帮助别人、容易相处;而长相不好看的人会被认为心肠恶毒、冷漠、孤僻,甚至会被戴上罪犯的帽子。

这样,对某人只要有了面相的一个核心特征,我们就会自然而然地去补足其他有关联的特征。

这种心理是错误的,错误在于:

它容易抓住个别特征,以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;将一些并无必然联系的个性或外貌特征联系在一起,将这种特征推及到另一种特征,并且推及得非常果断;对事物全盘否定或者肯定。

这种心理上的弱点容易把人带入错误的领域,因此,要避免和克服这种戴着有色眼镜去判断对方的心理效应。

要实现有效沟通,首先要避免把自己的某些心理特点附加给对方。以点概面地投射倾向,往往是不自觉的。一旦受到心理作用,没有清醒地、理智地进行认识,就很可能产生各种偏见。

很多场合中,第一印象一旦形成,以后的信息常常只扮演补充和解释的角色。

因此,对待第一印象,一定要冷静、客观,思想上要具备改变甚至否定第一印象的准备。

其次,不要按照预先了解的特性将人分为不同种类,这是一种类化作用。比如,我们常常会根据某一类人普遍的特征进行归类,教师是“知书达理”,商人则是“唯利是图”,等等。

再次,要深于研究,不要以貌取人。在认识他人的问题上不应该受限于表象,而要注重了解对方心理、行为等深层特质。

最后,晕轮效应属于心理认知上的缺陷,在尽量避免自己的心理缺陷时,也应该恰当利用晕轮效应来提高自己的人际关系。比如说,在与人沟通的过程中,对人有礼貌,即便能力差一些,别人也会对你产生信任。在面试工作时,你就更应该巧妙地运用晕轮效应,把良好的第一印象展现在别人面前,将自身的一些优势恰到好处地展现出来,给对方留下一个深刻的印象,从而得到对方的赏识。

人心的缺陷告诉我们,在沟通的过程中,要克服自己不要被别人的晕轮效应所影响,同时要有效利用晕轮效应为己所用。

同类推荐
  • 酸口味心理学

    酸口味心理学

    《酸口味心理学》以爱情心理学原理为依据,用心理学知识指导你的婚恋生活,用最平凡朴实的生活故事进行最深层的情感解码,用最细腻温暖的语言给予最有效的心理指导和情感呵护,帮助每一对进入婚恋中的情侣或夫妻纠正爱的迷途,学会善待爱、理解爱和懂得爱,从而在爱的经营之路上共成长。通过切实有效的相处策略以及沟通技巧,帮助你摆脱情感困扰,化解两性间的冲突,提升情感魅力和幸福指数,在美妙多姿的情感世界中收获天长地久。
  • 让你轻松带团队的管理心理学

    让你轻松带团队的管理心理学

    牧之编著的这本《让你轻松带团队的管理心理学》剖析了管理心理学在管理各个环节中的应用之道,针对在执行过程中管理者可能遇到的各类心理问题提出了有效的解决方案。全书内容充实,观点科学,操作性、指导性、实用性强,是管理者提高自身能力、轻松带出一流团队的最佳指南。
  • 你体内的囤积欲

    你体内的囤积欲

    本书介绍如何在囤积分级中找到自己的位置,知道自己为什么会以现在的方式生活,以及怎样运用一些具体有效的做法来改善自己与物品的关系,从而过上更整洁、更健康、更快乐的生活。
  • 心理医生

    心理医生

    医学心理学(MedicalPsychology)是研究心理活动与病理过程相互影响的心理学分支。医学心理学是把心理学的理论、方法与技术应用到医疗实践中的产物,是医学与心理学结合的边缘学科。它既具有自然科学性质,又具有社会科学性质,包括基本理论、实际应用技术和客观实验等内容。医学心理学兼有心理学和医学的特点,它研究和解决人类在健康或患病以及二者相互转化过程中的一切心理问题,即研究心理因素在疾病病因、诊断、治疗和预防中的作用。
  • 600题让你精通心理学6

    600题让你精通心理学6

    面对现实,展望未来。尽管有诸多的压力,尽管有诸多的苦闷,生命的长河都是无止境的,用你的人生阅历,用你对人生的睿智感悟,来正确面对你处的任何一种困境。本书在于让人们认识抑郁和抑郁症的特质,了解其产生的原因,学会自我诊断,更重要的是掌握消除它的方法。
热门推荐
  • 未来相师

    未来相师

    凌飞,一个未来世界里的天才相师,一次意外让他来到了2015年的末世!当他醒来以后,发现整个世界到处都是各类变异生物、丧尸、虫族、小山般的巨人,而自己也成为了一个机器人!他不知道这个世界怎么会这样,但是他知道,这个世界乱了!昔日光彩照人的嫩模女星漂亮校花不再遥不可及,曾经叱咤风云的千万富豪也成了默默无闻之辈,曾经的名流世家千金小姐变的一文不值为了一块面包而依偎在你的怀里……而凌飞觉得,自己的时代来了,利用智能电脑就能修改其他机器人程序,甚至将自己的记忆导入其他生物体内,借此自己就可以脱离机器人之体,控制其他生物……荒原之上,眺望着无穷无尽的变异兽潮,凌飞的身后站着数万形态各异的黑暗机器人……“这是最后一次大决战……我将赌上所有的一切,去消灭变异生物,保护我所爱着的人们!”PS:新人新书,还望各位道友支持!
  • 中华家训(第二卷)

    中华家训(第二卷)

    本书介绍了中国古代的“齐家”文化源远流长。“家训”、“家诫”一类著作,起源于东汉而盛行于魏晋南北朝时期。它是当时世族社会教育制度的产物。
  • 夺道封仙

    夺道封仙

    一念起,吞十方天地,一眼落,释万物苍穹!我若说假,天地如梦!我若说真,判虚为实!
  • 百鬼堂

    百鬼堂

    圣光会赐予我胜利,张牧从没想过自己会成为一位掌握圣光的法师。在他的脑海里掌握圣光的应该是牧师和圣骑士的看家本事怎么会成为他的能力呢?还是这到底是哪?我是穿越了吗?那为啥还在这里,开玩笑吗?
  • 国民女神的逗逼偶像

    国民女神的逗逼偶像

    李蔚蓝在微博简介里写着这样一句话,“这一生我只爱一个叫薛岑的人。”薛岑在微博上发过这样一句话,“这辈子我只爱一处风景,蔚蓝色的天空。只爱一个人,李蔚蓝。”对他。不是一见钟情,却是二见倾心。至此,一眼万年。至此,终生难忘。对她。第一次相见,觉得她谦逊有礼。第二次相见,觉得她活泼可爱。第三次相见,额……情人节某男收到一束玫瑰花,满脸黑线。某女打电话询问,“收到花了吗?”某男,“你为什么送我玫瑰花。”某女,“正常情况下情人节都是男人送女人玫瑰花,我想不正常一下。”某男,“……”无言以对。(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 王俊凯之一场不知的骗局

    王俊凯之一场不知的骗局

    从小就是朋友。。。长大了发现真相。。。这一场骗局就开始了。。。
  • 重生:都市魔女代理

    重生:都市魔女代理

    莫白离重生成四岁小孩,莫名其妙地多了个叫小七的姐姐。身怀异能,能读心,能透视,还能见到鬼耶。莫白离发誓这辈子一定要活出自己的潇洒。只是后面那几只帅锅,不要再跟着我了。不然……关门放小七!
  • 上古恋之我的至尊女神

    上古恋之我的至尊女神

    好吧!竟然是个弱者,就要按法则生存,一步步修炼,却不知女强之路走的如此辛苦。阴谋诡计一路相伴,修炼路途,道阻且长,更重要的是她作为一个丑女,却要经历那该死的虐恋,最清俊的林风玦、北昊天最气势的千寻毅、魔界最厉害的王者啸越玄都被纠缠在这场爱网当中,一张简单的容貌,却虏获了世间最杰出的男子的芳心。冲开桎梏,揭开神秘的面纱,报仇雪恨,阴谋中却越陷越深,究竟是谁在幕后操控一切?探知事情的真相,原来天外有天,人外有人,奉若君,她究竟是谁?这条路原来如此难走,如此残酷,位至高者,冷唉!千年轮回,意千重,爱始如一,我愿为你放弃一切,成就你最明媚的光华。他说:“若君,你生来就该掌控一切。”
  • 冥梦译

    冥梦译

    一个新的边界,一个阵法的修炼,掀起一场善与善之间的战争!一个为高三拼搏的男生,是如何一步一步把阵法修炼强大的!
  • 两个王爷半个妃

    两个王爷半个妃

    因不良判官的原因,我和一男的同时穿越到了古代,形成了雌雄同体的王妃苏予眠。苏予眠:五行属窝囊,虽有一副好家室,奈何可靠的人要不死光,要不走光,落得个被赶出府,婆婆欺负,小妾爬到头上的下场。这又有什么关系,与我后面的经历相比,简直不值一提。【备选对象】一号太子:温文尔雅,绝对的暖男,而且对我一往情深。二号宁王:冷酷无情,除了好看一无是处,狼心狗肺,人面兽心(苏予眠当初瞎了眼才选的他)*******本文小白,甜文**********