“海盗船长”的战争
如果用挑剔的眼光来看,苹果公司并不像是一家优秀的企业,而更像是一艘海盗船,而史蒂夫·乔布斯就是这艘海盗船上的船长。
按照常理,一家卓越的公司应该有严格的制度规范,精确的流程管理,人性化的企业文化,公司的各个部门像一架时钟那样在精准运转。可是,苹果公司不是这样,正如曾经在苹果公司供职15年的雷吉斯·麦肯纳说:“大家错以为苹果是一家公司,它不是,从来就不是。苹果公司糟糕的一面是它不太像个企业。”
而这艘海盗船的船长乔布斯也不像是一个卓越的管理者,他狂妄自大、脾气暴躁、缺乏耐心,一点也不符合人们心目中成功企业领袖的形象。
可是,这个看上去有很大性格缺陷的“船长”,却带领苹果公司这艘放荡不羁的海盗船取得了如此辉煌的成功,创造了令人难以置信的苹果神话。
1976年4月1日,二十几岁的乔布斯和好友沃兹共同创建了苹果公司,也许当时谁也没有想到,这家在愚人节当天在地下室的车库里诞生的公司会迅速成长为一艘巨大的海盗船。
仅仅过了5年时间,苹果公司的当年销售额达到5.83亿美元。苹果公司名列1982年的《财富》500强企业名单中,创造了当时列入该名单的最年轻企业纪录。“海盗船长”乔布斯也成为亿万富翁,他创造财富的速度超过了很多富有的家族企业。
也许是受了愚人节的愚弄,苹果公司成立9年以后,乔布斯遭到了一个沉重的打击:他被他自己创立的苹果公司开除了。
这次打击让骄傲的乔布斯非常沮丧,几乎丧失了所有的信心,他后来回忆这段经历时说:“我觉得似乎有人用拳猛击我的胃部……我才30岁,我希望自己能有继续创造一些东西的机会。至少有一个伟大的公司能满足我。不过苹果公司例外,因为它并不打算给我机会。”
然而,乔布斯并没有就此消沉下去,似乎没有什么可以击倒这位不可一世的海盗船长。悲愤交加的海盗船长很快就重新振作起来,他凭借自己在苹果公司的股份,创办了硬件公司“NeXT”,之后收购皮克斯电影公司,进入动画界,并且获得成功。
终于,在被自己开创的公司“放逐”10年以后,这位海盗船长等来了来自苹果公司的机会。1996年,处在内忧外患中的苹果公司决定让乔布斯重回公司,而这也成为乔布斯人生的一个转折点。卷土重来的乔布斯展露出了一个领导者的卓越能力和过人才华,他很快就用自己的方式扭转了苹果公司的危机。
2010年5月26日,苹果公司以2213.6亿美元的市值,一举超越了微软公司,成为全球最具价值的科技公司。仅仅是7年以前的2003年初,苹果公司的市值也不过60亿美元左右。一家大公司,在短短7年之内,市值增加了近四十倍,这足够称得上是一个企业史上的奇迹。
这就是乔布斯创造的传奇,据说,微软创始人比尔·盖茨在看了乔布斯的演讲录像后,得出一个结论:“这家伙太可怕了。”
海盗船长是可怕的,而这种可怕来源于海盗们天性中的一股狠劲。乔布斯就有这股狠劲。当然,乔布斯的“狠”不是那种匹夫的好勇斗狠。尽管乔布斯也经常采用刻薄、蛮横、震慑的领导方式,但更多的是一种“大狠”:一种改变世界的决心、使命和强大的驱动力。
乔布斯在公司楼顶悬挂起一面巨大的海盗旗,并且公开提出“让我们做海盗吧”的疯狂口号,让员工穿着印有“海盗”字样的衣服……这些都是只有在苹果公司才能看到的“古怪行为”,其实都是乔布斯精心打造的一种创新基因。乔布斯就是要打破条条框框的束缚,从循规蹈矩中解放出来,让人们的大脑变得自由和充满创新意识。
一流的公司创造一流产品,伟大的公司创造生产一流产品的文化。乔布斯的海盗文化就是如此,他要在苹果公司打造创新的基因,然后让公司变得强大无比,这样才能在竞争中所向披靡。
这种“海盗”文化的影响力是如此强大,以至于在公司内外都形成了一种奇妙的引力。例如,尽管所有员工都恐惧蛮横、刻薄的乔布斯,但仍然在工作中饱含“救世主般的热情”;尽管被很多媒体定义为魔鬼的化身,但乔布斯仍然成为众多年轻人的偶像,所到之处总能掀起一轮又一轮的“苹果热”。
这就是乔布斯,一位伟大的商业领袖,一个有很大性格缺陷又取得辉煌成功的天才,一个被称为天使与魔鬼组合体的“海盗船长”。