登陆注册
12530000000002

第2章 仪表礼仪,加深第一印象(1)

仪表指人的外表,包括人的形体、容貌、姿态等,是一个人举止风度的外在体现。在人际交往过程中仪表是非常重要的,它会引起交往对象的特别关注,并将影响对方对自己的整体评价。所以,注重个人的仪表,不仅是对别人尊重,更主要的是给别人留下一个好的形象,让自己得到肯定。

做好基本才真的美——仪容基本礼仪

当今社会是一个既注重内在美,又讲究外在美的社会。在很多时候、很多场合,外在美是非常重要的,它的重要性甚至是内在美无法替代的。因此,我们必须高度重视自己的外在美,也就是仪容美。

那么,究竟什么是仪容美呢?

1.仪容自然美

即仪容的先天条件好。尽管以相貌取人是不合情理的,但先天仪容美好,无疑会令人赏心悦目、心情愉快。

2.仪容修饰美

即依据规范和个人的实际条件,对仪容进行必要的修饰,尽量扬长避短,设计、塑造出美好的个人形象。

3.仪容内在美

即通过努力学习,不断提高个人的文化艺术修养和思想道德水平,培养自己的气质美和心灵美,从而使自己秀外慧中,表里如一。

真正意义上的仪容美,应该是上述3个方面的高度统一。其中,内在美是仪容美的最高境界,自然美是人们的心愿,而修饰美则是仪容礼仪关注的重点。为了维护自我形象,在人际交往中给人留下美好的第一印象,自然有必要适当修饰自己的仪容。具体而言,在仪容的修饰方面应当注意以下3点:

1.讲卫生,时刻保持仪容干净、整洁

要勤洗澡,勤洗头、脸、脖子、耳朵、手、脚,并注意及时去除眼角、口角及鼻孔的分泌物,男性宜每日剃须修面;要注意口腔卫生,养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯,不能当着客人的面嚼口香糖;要经常修剪指甲,按时修理头发,男性的头发应该前不盖眉,侧不掩耳,后不及领;要勤换衣服,注意消除身体的异味,有腋臭等皮肤疾病的人,要经常擦药品或及早治疗。

2.仪容应当简约

仪容虽然需要修饰,却忌讳标新立异,最好的风格就是简练、朴素。

3.仪容应当端庄

庄重大方、温文尔雅、斯文有礼,不仅能给人以美感,而且容易赢得他人的信任和尊重。

站出气质和风度——站姿礼仪

站姿是生活静力态造型的动作,优美、典雅的站姿是发展人的不同质感美、动态美的起点和基础,能衬托一个人美好的气质和风度。

1.标准站姿要领

(1)身体舒展直立,重心线穿过脊柱,落在两腿中间,足弓略微偏前处,并尽量往上提。

(2)精神饱满,面带微笑,两眼平视,目光自然亲切、柔和有神。

(3)脖子伸直,头向上顶,下颌微微回收。

(4)挺胸收腹,臀部微收。

(5)双肩后张下沉,两臂放于裤缝两侧,自然下垂,手指自然弯曲,或两手在体前交叉相握。

(6)腿部肌肉收紧直立,膝部放松。男性站立时,双脚略微分开,以不超过肩宽为宜。

(7)如果站累了,脚可以向后撤半步,身体重心移至后脚,但上体必须保持正直。

2.男士站姿

男士的站姿非常重要,不但应该让自己觉得舒适,还应该给人一种稳重的信赖感。

(1)男士正确的站姿应该是双肩尽量往后拉,两侧平衡对称,两臂自然下垂,腹部收紧,挺胸,背部挺直,抬头,缩回下颌并伸长后颈,不弯腰,不垂头,更不要有委靡颓废的样子。为了显得有稳重感,两腿可以分开,与肩同宽,双手呈半握拳状最好。

(2)很多男士在站立的时候,习惯把双手放在裤袋里,这是不符合礼仪规范的。如果在讲演时,感觉很紧张,可以将手插入裤袋一会儿,但长时间站立时,不宜将手放在裤袋内,否则会给人一种轻浮的感觉。

(3)男士站立时除挺胸收腹之外,还要略微收起臀部,两腿要直,膝盖要放松,大腿稍微收紧上提,身体重心落在前脚掌上。

3.站姿注意事项

(1)站立时不能太随便,切忌驼背、塌腰、耸肩、两眼斜视、双腿弯曲或不停打颤、说说笑笑,以免影响站姿的美观。

(2)站着和别人谈话时,要面向对方,保持适当距离,太远或太近都不礼貌。姿势要端正,上身可以微微前倾,以表示谦恭。身体歪斜、两腿叉开或交叉、倚墙靠桌、双手叉腰、两手交叉抱胸等姿势都是不雅观和失礼的。

坐出健康和气度——坐姿礼仪

人们常说:“坐如钟。”这是对坐姿的要求,即坐有坐相。优雅的坐姿不仅传递着自信、友好和热情,同时也显示着高雅、端庄、得体、大方的风范。那么,怎样才算正确的坐姿呢?

1.标准坐姿要领

(1)精神饱满,表情自然,两眼平视前方或注视交谈对象。

(2)身体端正舒展,重心垂直向下或略微前倾,腰背挺直,臀部约占座椅面的2/3即可。

(3)双膝并拢或微微分开,双脚并齐。

(4)两手可以自然放在腿上或椅子扶手上。

除基本坐姿外,由于双腿位置的改变,还可以形成各种优美的坐姿,如双腿平行斜放,两脚前后相掖,两脚呈小八字形等,都能给人舒适优雅的感觉。但无论哪种坐姿,都应该保持腰背挺直。

2.男士坐姿

(1)一般而言,男士在坐下时,身体重心应该垂直向下,腰部挺直,两腿微微分开,与肩膀同宽为宜。两脚应尽量平放在地上,大腿与小腿成直角,双手半握拳放于腿上或椅子扶手上。

(2)男士在坐沙发时,整个身体不要向后靠,否则会给人一种委靡不振的感觉。坐下时,姿势要端正,头部要平稳,两眼要平视前方,脸上最好保持轻松和缓的微笑。如果是侧坐,上半身应该与腿同时转向一侧,面部则应该继续正对正前方,千万不要跷二郎腿或晃动足尖,否则会给人一种目中无人或傲慢无礼的感觉。

3.入座时的要求

(1)应该从座位后面入座。如果座位左右两侧都空着,则应该从左侧走到座位前。这样做,不仅容易就座,也是一种礼貌。

(2)不论从哪个方向入座,都应该在离座位前半步远的位置立定,右脚轻轻向后撤半步,用小腿靠座,以确定位置。

(3)坐下时,身体重心应该缓缓垂直落下,臀部接触座位面应该轻而缓,避免发出声响。

(4)坐下后,双脚应该并齐,双腿应该并拢。

(5)出于礼貌,与别人一起入座时,要分清长幼尊卑,先请客人或长辈入座,自己不要抢先入座。

(6)就座时,如果附近坐着熟人,应该主动跟对方打声招呼。即使不认识,也应该点一点头,以示友好。

(7)在公共场合,要想坐在别人旁边,必须征得对方的同意,而且动作要轻缓。

4.离座时的要求

(1)在离开座位时,如果身边还有其他人在座,应该用语言或动作向对方先示意一下,然后再起身离座。

(2)如果和别人同时离座,要注意起身的先后顺序。如果地位低于对方,应该稍后离座。如果地位高于对方,则可以率先离座。如果双方不分尊卑高下,则可以同时起身离座。

(3)离座时,动作应该轻缓,不要弄出声响,也不要“拖泥带水”,将椅垫、椅罩带落到地上。

(4)与“左入”一样,离座时应该遵循“左出”的礼节。

走出风采和韵味——行姿礼仪

行姿,即行走的姿势,它产生的是运动之美。行走是人类的基本动作之一,最能体现出一个人的精神面貌。行姿的好坏,可以直接反映出一个人的内心境界和文化修养的高低,展现出一个人的风度、风采和韵味。走路虽然每个人都会,但要走出风度、走出优雅、走出魅力,则必须讲究行姿礼仪。一般而言,行姿应该注意以下几点礼仪要求:

(1)应当以正确的站姿为基础。行走时,上身要挺直,头部要端正,下颌要微微收起,两肩要齐平,挺胸、收腹、立腰,两眼平视前方,精神饱满,表情自然。

(2)左脚起步时,身体微微前倾,走路要用腰力,身体重心要有意识地落在前脚掌上。

(3)行进时步伐要直,两脚应该有节奏地交替踏在虚拟的直线上,脚尖可以微微分开。左脚前迈时,微微向左前方送胯,右脚前迈时,微微向右前方送胯。

(4)双肩平稳,以肩关节为轴,两臂前后自然协调地摆动。手臂与身体的夹角一般在10°~15°,由大臂带动小臂摆动,肘关节可以微微弯曲。摆幅应该在30°~35°。

(5)跨步应该均匀,步子的幅度应该在一只脚到一只半脚左右。穿裤装时,应该走成两条平行的直线。

(6)上下楼梯时,应该保持上身正直,脚步轻盈平稳,尽量不要用眼睛看楼梯,不要用手扶楼梯栏杆。

(7)按照社交礼仪的要求,应该杜绝以下不雅的行姿:方向不定,忽左忽右;体位失当,摇头晃脑、耸肩晃肩、摆臀扭胯;走扭来扭去的“外八字步”或“内八字步”;左顾右盼,重心后坐或前移;走路时勾肩搭背、连蹦带跳、大声喊叫等。

(8)行姿还应该分场合。脚步的强弱、轻重、快慢、幅度和姿势,应该和出入的场合相适应。比如,在室内走路要轻而稳,在公园里散步要轻而缓,在阅览室里走路要轻而柔,在婚礼上走路要轻松而欢快,在丧礼上走路要沉重而缓慢。总之,行姿要因地、因人、因事而异。

不失潇洒大方——蹲姿礼仪

蹲姿,即下蹲的姿势。在日常生活中,如果不慎将东西掉落在地上,就需要蹲下将其捡起。蹲虽然是一个看似非常简单的动作,但正确而优雅的蹲姿不见得人人都会。那么,怎样的蹲姿才是正确的呢?

1.蹲姿的基本要领

(1)下蹲时,应该自然、大方,无需遮遮掩掩、扭扭捏捏。

(2)下蹲时,应该两腿合力支撑身体,以避免滑倒。

(3)下蹲时,头、胸、膝关节应该保持在一个角度上,这样的蹲姿显得比较优美。

2.常见蹲姿

(1)高低式。这种蹲姿的基本要求是:下蹲时双膝一高一低,即左脚在前,右脚稍后,左脚完全着地,小腿基本上垂直于地面;右脚脚掌着地,脚跟提起,右膝内侧可以靠在左小腿内侧,形成左膝高、右膝低的姿态。这种蹲姿往往适合于服务人员。

(2)半蹲式。这种蹲姿一般是在行走过程中临时采用。它的正式程度远远比不上前两种蹲姿,一般是在应急时采用。其基本要求是:身体半立半蹲,即在下蹲时,上身微微弯下,但不要和下肢形成直角或锐角;臀部必须向下,而不是撅起;双膝微微弯曲,角度一般为钝角;身体的重心应该放在一条腿上;两腿不宜分开过大。

(3)半跪式。又叫单膝点地式或单跪式蹲姿,也属于一种非正式蹲姿,主要是在下蹲时间较长,或为了用力方便时采用。其基本要求是:双腿一蹲一跪,即在下蹲后,改为一条腿单膝点地,臀部坐在脚跟上,以脚尖着地;另一条腿全脚着地,小腿垂直于地面。双膝应该同时向外,两腿应尽力靠拢在一起。

3.蹲姿礼仪

(1)当自己在行进过程中需要下蹲时,速度不要太快。

(2)在下蹲时,应该与身边的人保持一定的距离。和他人同时下蹲时,更不能忽视彼此之间的距离,以避免“迎头相撞”或发生其他误会。

(3)与他人一起下蹲时,最好是和他人侧身相向。正面面对他人或背部面对他人,都是不礼貌的表现。

(4)有些人有蹲在凳子或椅子上的习惯,但在公共场合和工作场所中,这样做会被认为没有修养。

(5)下蹲时一定要注意内衣“不可以露,不可以透”。

眼睛是心灵的窗口——目光礼仪

在所有面部表情中,起主导作用的就是眼睛,眼睛对内心情感的传递主要是靠眼神,即所谓的“眉目传情”,所以眼睛被称为“心灵的窗口”。

不同的眼神可以透露出不同的信息,通过观察一个人的眼神很容易洞察他的心思。很多科学研究表明,目光的相互接触能够控制谈话的局面。

1.威严的目光

在办公室里,老板想树立自己的威信时通常会使用这样的眼神。在同事之间相处的时候,运用这样的目光会使气氛变得非常严肃,这样的眼神让人有一种遭受威逼和胁迫的感觉。所以,在办公室里,不论是上级对下属,还是同事之间相处,这样威严的眼神最好不要经常用,因为这样的眼神通常会给办公室带来一种不和谐的气氛。同事之间在开玩笑的时候,这样的眼神尤其不适合用。

同类推荐
  • 生活的历炼(优秀人才成长方案)

    生活的历炼(优秀人才成长方案)

    此套书撷英采华,精心分类,不但为处于青少年时期的孩子创造了一个欢乐、轻松的成长环境,而且更陶冶了青少年的情操,可以说是一套让青少年全面提高、全面发展的青春励志经典读物。
  • 全世界给我勇气

    全世界给我勇气

    弗里敦Free Town → Lumley Beach二道河No.2 River老总统府 → 军舰湾肯特Kent → 香蕉群岛Banana Island → Dublin村马克尼Makeni → 科诺Kono马格布兰卡Magburaka → 马格巴斯Magbass每到一个新的地方,那里的风景,他们的故事,都让我更加热爱这生活!刘笑嘉:“在路上,我有了大块的时间用来回味平日里的生活,记忆仿佛将生活换了一副面孔。喧闹的通通快进,宁静的变为定格画面,真正震动心弦的俱无声无息,一帧一帧,逐格展现。也许这才是生活原本的样子。只因最好的旅行,是通往自己的内心。”
  • 受益一生的哈佛创意课

    受益一生的哈佛创意课

    本书适合不同年龄和不同阶层的人们阅读,既可作为思维提升的训练教程,也可作为大脑潜能的开发工具,使读者在解决实际问题的过程中,让思维更敏锐,让大脑更聪明。学习哈佛大学的创意课,解开创意的密码,感受创意思维的力量,开启成功之门,把握命运玄机,受益一生,成功一生!现在,展开你的创意翅膀,想飞就飞吧!
  • 思路决定成败

    思路决定成败

    在日常生活中,我们往往会遇到各种各样既复杂又棘手的难题。这时就需要我们开动脑筋,打破常规思路,勇敢地在没有路的地方走出一条新路来,这样才能在人生路途中把事情做对。
  • 读智囊悟人生

    读智囊悟人生

    翻开《智囊》,细读里面的故事,慢慢品嚼其中的滋味,你会发现人生的确需要“见大”、“远犹”、“通简”、“迎刃”和“知微”。且不论《知囊》的“身份”是什么,把它的智慧提取出来,就是人生的一大选择。一本《智囊》囊括了天下智慧,把《智囊》的智慧提取出来,悟出人生的道理,得到想要的思想,感悟奇特的人生。也许就是这本书的初衷,更有可能是此书的始衷。
热门推荐
  • 花开花落不是我

    花开花落不是我

    一个从小贫寒,内心懦弱,却依靠自己的努力步入城市学习、工作的老男孩,经历两段刻苦铭心的爱情却没有清醒,依然坚信他的爱情,但是现实的物质、欲望,将他一步一步摧残,他是否会向这个世界低头?
  • 宝贝,你别跑

    宝贝,你别跑

    本乃许氏集团的千金,为了逃婚,不惜离家出走,独自一人在外生活。被公司录取,爱上他……这一切的一切,竟在她那对无节操的爸妈掌控之中。
  • 圣格拉文索

    圣格拉文索

    指环王续篇流,也可以说是甘道夫个人传记,你能想象白袍巫师甘道夫在动漫影视里乱窜的景象吗?指环王入侵计划现在开始!至于历史混乱,时空纠错之类坑爹的小错误(大错误)各位请无视,毕竟我不搞这方面研究,或者说作者我都无视了,给你一万个理由你也不应该不无视,吾等宣扬爱与正义,出现地名人名如与现实相符请自行用眼睛屏蔽,作者我绝无恶意。
  • 弱水情凌风待简

    弱水情凌风待简

    简丹也不知道什么时候她已经和都市里那些在社会中打拼的女人一样,快要奔三的年龄和自己一身保守的短袖和牛仔,好像很久没有去逛过商场,没有去过夜店狂欢。偶尔也会想起那个叫叶陵的男人,简丹最好的时光给了他,最珍贵的也给了他。也许在学校里时光是美好的,尽管有写不完的作业和背不完的英语单词。但是每每一回头都能看到他对着她在笑。就连争吵都会让旁人觉得这是在秀恩爱。徐莉莉总是在给简丹介绍各种各样的相亲对象,但这好像并不影响叶陵在她心里的位置,单身是简丹告诉别人她忘不了叶陵的标记。但人总是会累不是吗?最恨的就是在决定放弃的时候他突然出现在你的生活里,往往想着平行的两条线但是最后却出现了交点。
  • 陵如雪

    陵如雪

    异世情缘,我真的再也见不到你了吗?就因我们的身份,竟还不可远走高飞了吗?我不甘心!我不甘心!我为你所做的一切你都忘记了吗?苏雪,我陵如镜才是真正爱你的人啊!你为什么要离开我,去那个未知的地方,你难道不知道我爱你,你难道不知道我担心你吗?
  • 创世录本源之子

    创世录本源之子

    天地之间,万物存源。天道无情,尽为刍狗。神秘少年,谜之血脉,逆天而行,只为自我。天界之巅,神人颤抖。一念成空,身化本源。禀天谴与毁灭之名,掌握万物之源。漫漫逆天路,谁与陪伴。化为本源之子,孰能与我争锋?少年若尘因为命运的不公,开始了他的逆天之旅。
  • 都市之奇能异士

    都市之奇能异士

    风神一怒,狂风龙卷雷帝招来,怒雷麒麟小小一枚不起眼的宅男无意中得到异能的故事。本不想参与任何事情的欧阳和同伴却一次次的被卷入各种国家机器之间的角逐。中国异能者,日本忍者,欧洲血族,英国骑士王,美国生化奇兵,德国纳粹党,梵蒂冈教皇待解决完这层出不穷的事件后,蓦然回首,却发现自己几人不过是被他人操纵的人偶!自己的所有,自己的经历都不过是早被“他”安排好的一场戏剧!美人,不会少!后宫,一定开!装逼,一点点!基友,老宅男!动漫,是信仰!本书轻松幽默,三分斗智,三分武力,三分后宫,还有一分是装逼!!!
  • 仰望星海还有你

    仰望星海还有你

    “江小悠,你逃不掉的。”前脚刚听到青梅竹马的话,令江小悠厌恶不已,刚出咖啡厅就碰见全校男神表白。“我喜欢你是我的事,我追你也是我的事,和你没什么关系。”江小悠淡定的在被全学院女生鄙视的目光中望着两人,然后默默转身→_→“江小悠,你逃不掉的!”哎,等等!这话在哪听过?
  • 我愿为你滴墨倾城

    我愿为你滴墨倾城

    昏暗的房间里,电台里的声音显得越发慵懒低沉,温柔缱绻一字一句,落在她的心上,为她驱散了心中的阴霾。从未想过,会因为一个声音喜欢上一个人;然后,为他独守一心,滴墨倾城。
  • 卡耐基励志经典全集

    卡耐基励志经典全集

    一则故事犹如一面旗帜,指引方向。本书以生动活泼的叙述方式,多角度、全方位地归纳总结出为人处世、接人待物、甚至家庭生活中的社交法则,充分挖掘人们潜在心理能量,使人们学会克服忧虑、懂得欣赏自己,你就能获得成功。