戈瑟尔斯把劳工看作是这项伟大工程中的朋友，他准备尽最大努力来完成自己的使命；每天他都会走遍工地的每个角落，亲自查看每一件事，他还明令不允许任何官员对任何一个工人施加暴力。
每个星期天上午，他都在自己的办公室举行一次例行的“听政”，听取每个到来者的意见，受理工人们的投诉，公平地实施奖惩。这些人中有黑人，有白人，也有混血儿，只要他们有想法都可以随便说出来。此时瑟尔斯表现得比美国最高法院还有权威，他认真听取每个人的意见，但是他扮演的角色却是一个慈祥、宽厚的建议者，而不是一个冷冰冰的法律机器。这些会议实现了他对运河区的有效管理，每个人有什么不满和意见，都可以来这里申诉以及寻求帮助。
戈瑟尔斯并没有住在巴拿马州或科隆，他的办公室总部设在库克拉恰山丘上，每天都身体力行地实施着自己的义务，这些举动赢得了工人们的认可和拥护。巴拿马运河就是在戈瑟尔斯带领工人们经过旷日持久的奋战后开凿出来的。因为完成了人类历史上最伟大的工程，戈瑟尔斯深为后人敬仰。
西点军校把戈瑟尔斯的经历作为教案，不仅是为了增加军校的荣誉，还为了让学员明白：不管做什么事，都要全力以赴，要具备持久的忍耐力。
提升情商箴言
一个才智平庸的人拥有永不放弃的品质，远比一个拥有聪明才智却缺乏坚韧品质的人更受人尊重。
坚持是卓越者的素养
“永不放弃”是西点军校的校规。对此，埃森豪威尔将军解释说，在这个世界上，没有什么比坚持对成功的意义更大。经过了严酷磨炼的西点学员明白了坚持意味着什么。因为只有坚持，学员才能顺利地通过一项又一项的高强度训练；只有坚持，学员才能战胜一个又一个困难，最终取得胜利；只有坚持，学员才能骄傲地站在西点军校毕业典礼的会场上，宣告自己顺利地完成了学业。
西点军校毕业生、美国陆军五星上将奥马尔·纳尔逊·布莱德雷说：“忍耐是任何人人生中都要经受的最困难的一件事。”
布莱德雷从小就有一个愿望——做一名出色的将军，为此他竭尽全力考入了西点军校。但出乎意料的是，他在毕业后却并没有像其他人那样在军营扎根，而是继续留在军校执教，而且在军校里一待就是很多年，这在美国的将军中是极为罕见的情况。从表面上看，布莱德雷一直徘徊在军营之外，因而也失去了许多晋升的机会和实战的锻炼，这在外人看来简直就是一种莫大的失败，但布莱德雷却认为自己在军校里得到了更多的东西。
布莱德雷从1920年开始担任西点军校数学系的教官，当时的校长是麦克阿瑟将军。
数学从理论上讲是一门逻辑学科，不仅可以培养人的逻辑思维能力，还可以提高人的推理能力。在当数学教授的过程中，布莱德雷的数学水平有了很大的进步。在以后的人生旅途中，每当碰到棘手的难题，布莱德雷在数学上的颇深造诣便可以帮助他更清晰、更有条理地进行思考，这使布莱德雷最终成为美国众多将军中做事最有条理、思维最镇密的人物。
布莱德雷还兼任着西点军校的体育教练，这又使布莱德雷在不经意中锻炼了组织和指挥才能，在训练学校橄榄球队的过程中，布莱德雷细致的思想工作和周密的安排，为他日后成为一个既注重进攻又强调防守的“攻守平衡型将军”打下了良好的基础。在布莱德雷的带领下，球队还曾获得过橄榄球锦标赛冠军。
1929年，布莱德雷来到了本宁堡步兵学校，这是他人生的一大转折点，因为布莱德雷在这里遇到了自己的贵人——本宁堡步兵学校校长马歇尔。
1939年7月，马歇尔就任美国陆军参谋长，布莱德雷预感自己的机会来了。果然，马歇尔很快就指名把布莱德雷调了过去，让他全权负责自己办公室的工作。后来，布莱德雷又被马歇尔调任为本宁堡步兵学校出任校长，随后又出任美军第82师师长。
绕了一个大圈后，布莱德雷成为西点军校同届毕业生中的佼佼者——第一个当上师长的人。他跑到了那些始终在走直线的同学的前面，这就是人生颇具戏剧性的一面。从此，布莱德雷一路飙升，势不可当，短短几年间，就从师长升为军长，再升为集团军司令，并于战后担任了美国陆军参谋长和参谋长联席会议主席等职务。
对13年的教官生涯，布莱德雷十分珍惜，对他而言，正是有了这些经历，日后的军事生涯才会走得如此顺利，布莱德雷的经历再次告诉青少年朋友：坚持是卓越与平庸的分水岭！其实，百分之九十九的人的失败，都是因为在“临门一脚”的时候，他们放弃了。正如古希腊哲学家苏格拉底所说：“许多赛跑者的失败，都是失败在最后几步。跑应该跑的路已经不容易，跑到尽头当然更困难。”布莱德雷的成功就来自他内心的那一份坚持，面对种种诱惑，他没有放弃自己内心的追求，持久的忍耐让布莱德雷成为最后的赢家。
持久的忍耐力是获胜的基石。没有长久的坚持，就不可能取得超人的成就。在西奥多·罗斯福身上，“坚持”二字同样体现得很好。
很小的时候，罗斯福就下定决心要实现自己的所有抱负。小时候，罗斯福患了严重的哮喘病，这让他非常痛苦。医生说，光呼吸就加重了心脏的负担，这个孩子的生命将会非常短暂。父亲告诉罗斯福：“儿子，你头脑很好，却没有了一个好身体。没有身体的帮助，头脑就不能发挥自己应有的作用。所以，你必须让身体强壮起来。”
罗斯福接受了这个挑战，他开始锻炼身体，他每天待在健身房里，为了强身健体的目标苦练。他每天打网球、打曲棍球、划船、游泳，变着方式锻炼身体。虽然医生断定他活不长，但罗斯福用自己的实际行动证明了医生的判断是错误的。
在学习和职业生涯中，罗斯福也拿击了同样的决心。15岁时，他开始发奋学习，准备考哈佛大学。父亲聘请了一位家庭教师教他数学、拉丁文和希腊文。他为自己制定了一个每周5天、每天6—8小时的学习时间表。经过努力，罗斯福顺利地考入了哈佛大学。
罗斯福继承了父亲的理想，并努力通过工作去实现它。他相信人人都需要创造属于自己的未来。政府的责任是保证机会平等，人民的责任就是接受挑战。因此，他下定决心要进入政坛，治理腐败现象。
理想指引着罗斯福，决心又赋予他热情。他以上校的身份组织了“勇猛骑兵队”，同古巴和西班牙作战。他的事业便是争取自由。在任纽约州州长时，他治理企业里的腐败现象，维护移民工人的权利。成为美国总统后，他打压大企业中的压榨和罪恶行为，使工人和经营者都受益，他将其称为“公平交易”。
在培养子女的情商时，罗斯福的坚定得到了最充分的体现，他希望每个孩子都能见义勇为。他对六个孩子说：“放开手脚，遵守规则，冲向目标！”
英国的一句谚语说：“一个人如果有自己系鞋带的能力，那么他就有上天摘星星的机会。”只要坚持下去，一个庸俗平凡的人也会有成功的一夭，否则即使是一个才识卓越的人，也只能遭遇失败。
