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第7章 聪明还不够——情商比智商更重要(2)

接受现实是高情商的体现

生活中,有很多事情是我们不能把握和控制的,我们就只能接受,接受遭遇的不公,接受生活的真相。就像我们打扑克的时候,无论抓到的是一手好牌还是烂牌,都要想办法,发挥出最高的水平去赢。再多的抱怨也无济于事,勇于接受生活真相的人,才能成为真正的强者。正如泰戈尔所说,不要让我祈求免遭危难,而是让我大胆地面对它们。而这正是一个人高情商的体现。

现实生活中,面对苦难、挫折,很多人会习惯性地抱怨、妥协,甚至绝望。但实际上,苦难并不是我们的仇人,反而是我们的恩人。因为我们每人都有一种逆反的心理,这种逆反的心理在人体里发展了反抗的力量。

正是苦难与障碍的出现,使得我们体内克服障碍、抵制苦难的力量得以发展。这就好像山上的橡树,经过千百次暴风雨的摧残,非但不会折断,反而愈见挺拔。同样,人们所承受的种种痛苦、磨难,也是在启发人们的才能,锻造人们不屈的斗志。正如斯潘琴所说:“许多人的生命之所以伟大,就来自他们所承受的苦难。”

喜欢篮球的人一定知道,黄蜂队有一位身高仅1.60米的运动员,他就是NBA最矮的球星——博格斯。

博格斯非常喜爱篮球运动,却天生身材矮小,经常受到在一起玩球的伙伴们的嘲笑。不过,这并没有打消他对于篮球的热情。博格斯一直苦练球技,虽然自己的身高不如其他队员,但是每次自己所在的队伍总是赢球,博格斯也逐渐成为了球队的明星。“业余球星”根本不是自己的篮球理想,博格斯的野心更大了,他想进入NBA,但是面临着更严峻的考验——1.60米的身高能打好职业赛吗?博格斯横下一条心,个儿矮也能闯天下。“别人说我矮,反而成了我的动力,我偏要证明矮个子也能做大事情。”而事实也正是如此,博格斯顺利进入了夏洛特黄蜂队(当时名列NBA第三),在他的一份技术分析表上写着:投篮命中率50%,罚球命中率90%。

即便是对普通的男人来说,身高1.60米,也是一种缺憾。但是博格斯却接受了自己的身材矮小这个无法改变的事实,毫不气馁,自信而努力地在“高人如林”的篮球场上竞技,并且跻身大名鼎鼎的NBA球星之列。

所以,不要再抱怨上天给予自己的不够多,也不要再抱怨自己的命运是如何的坎坷,很多有所成就的人,比如霍金、贝多芬、海伦·凯勒,并不是因为上天多么垂青他们,而是因为他们勇于接受事实,接受生活的磨难。

意志坚定是高情商的标志

接受现实,并不等于束手接受所有的不幸。一个真正勇敢的人,愈为环境所迫,反而愈加奋勇,昂首挺胸,意志坚定;他敢于对付任何困难,轻视任何厄运,嘲笑任何障碍,因为贫穷困苦不足以损他毫发,反而增强了他的意志、品格、力量与决心,这使他成为所有人中最卓越的人。而这种战胜困难的力量,绝不是智商可以带给你的,只有情商才能给你坚强的意志。

对此,美国心理学专家、研究者培训咨询专家保罗·斯托茨博士进行了为期10年的研究。自上世纪90年代初开始,连续10年间,他在1500项研究结果中发现:在刚做完手术,生死未卜的患者中,情商高的患者,度过危险期的几率更大,身体恢复得也更快。他指出,生死攸关时,高情商的人更善于察觉自己惊慌、恐惧的情绪。之后,他们会尽快清除这些不良情绪,把寻求解决之道作为最紧要的任务。同时,他们又能执著于某个目标,此时,争取胜利的希望就成了他们坚持的动力。

1967年夏天,美国跳水运动员乔妮·埃里克森遭遇了改变她人生的一跳,她在跳板上滑倒了,就此断了她通向跳水冠军领奖台的路。因为这次事故造成了她全身瘫痪,只剩下脖子可以活动,她将终生都不能离开轮椅了。

这样的现实让乔妮痛苦不堪,甚至一度让她失去了继续生活的希望。

不过几个月以后,乔妮就冷静了下来,她开始思考人生的意义和自己的价值,并阅读了大量励志方面的书籍。在这期间,乔妮的思想发生了很大的改变:她发现自己并不是最不幸的人,这个世界上每天都有悲剧发生,有很多像她这样的人,最后做得也很成功。

一番思索之后,乔妮做了一个决定:中学时代,绘画曾是她的爱好,她决定以口代手,衔笔作画。

这是一个非常艰辛的过程。读书对她来说就很不轻松了,因为她需要用嘴含着竹签来翻书页,更别提绘画了。为了积累绘画的素材,她常常乘车外出,拜访大师。练习的过程中,她常常将自己关在屋子里,不要任何人帮忙。

家人见她这么辛苦,常对她说:“乔妮,不要为难自己了,我们会养活你的。”但她是那么的倔强、自信,她决心要靠自己的能力生活。经过几年的坚持,乔妮的风景油画已经可以在画展上展出了,并得到了专业人士的认可。这时,有记者建议她将自己的经历写成故事告诉更多人,这让乔妮很高兴。但同时,她也发现,自己要表达思想竟是如此不顺利,于是,乔妮又开始了文学的学习之路。

这又是一个艰辛的过程,终于在1976年,她的自传《乔妮》问世了,她收到了数以万计的读者来信。两年之后,她又以自己的亲身经历为题材,写了一部告诉残疾人应该怎样面对生活的励志作品《再前进一步》。

后来,这部作品被搬上银幕,影片的主角就由她自己扮演,她成了青年们的偶像,成了千千万万个青年自强不息的榜样。

乔妮在困境中无所畏惧,正是高情商的标志。软弱的、低情商的人会输给苦难,他们总是哭哭啼啼、悲悲戚戚的怨天尤人,这样就会丧失本性,成为无用之人。而坚强的、高情商的人,即使受了折磨,也能忍耐,无论多苦也咬紧牙关,敢于正视现实、勇于与现实作斗争。

也许贫困的生活像枷锁一样正困扰着你,也许无法逾越的困难像大山一样正压得你喘不过气来,但只要你抓住了情商这根救命稻草,停止你的抱怨,坚定你的意志,让烦躁的心情平静下来,你就有走出困境,获得成功的机会。

爱的钥匙握在情商手中

爱不是寻求最完美的人,而是完美地看待一个不完美的人。

——萨姆·肯

一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”对于我们人类也是一样,要进入对方的心里,就要把自己变成一把爱的钥匙,而这把爱的钥匙就握在情商的手中。

出现问题时:用情商沟通——穿起两颗相爱的心。

来自不同家庭、不同生活习惯的男女,形成了不同的价值观,如果不能运用情商进行有效沟通,则很难走到一起,也很难幸福。

有一对小夫妻,觉得彼此之间实在是存在太多的问题需要解决了,于是决定在这一天坐下来好好地谈一谈。

妻子先开口了:“你有多久没有回家吃晚饭了?”

丈夫也不甘示弱:“你有多久没有起床做早饭了?”

妻子接着说:“你不回家陪我吃晚饭,我有多寂寞啊。”

丈夫也说:“你不给我做早饭吃,你知道上午工作时我多没有精神,上司已经批评我好几回了。”

“早饭你可以自己弄的啊,每天回来那么晚吵我睡觉,我怎么能起得来。你可以不回来陪我吃晚饭,我就可以不给你做早饭。”妻子不高兴地说。

丈夫也没有好气地说:“你知道我一天上班有多辛苦,压力有多大。一个晚饭,自己吃怎么了,难道你还是孩子,要我喂你不成?”

妻子抱怨说:“你总是喝得烂醉而归,有多久没有给我买花,多久没有帮我做家务了?”

丈夫也抱怨:“你知道你做的饭有多难吃,洗的衣服也不是很干净,花钱像流水,有多久没有去看我的父母了?”

……

就这样,夫妻二人你一句我一句地互不相让,最后竟翻出了结婚证要去离婚。

在路上,这对小夫妻遇见了一对老夫妇,他们正相互搀扶慢慢走着,老公公提着一大兜菜,老妇人则在旁边不时掏出手帕给老公公擦额头上的汗。看到这个情景,小夫妻想起了结婚时的誓言:“执子之手,与子携老。休戚与共,相互包容。”可是现在竟然……于是他们又有了下面的对话:

丈夫说:“亲爱的,我真的很想回家陪你吃饭,可是我实在工作太忙,常常应酬,并不是忽略你啊。”

妻子不好意思地说:“老公,我也不对,不应该那么小气,你在外工作挣钱不容易,早上我不应该赖床不起的。”

“早饭我可以自己热,每天回家那么晚一定吵你睡不好觉,你应该多睡会儿的。”

妻子也忙检讨自己……

就这样,离婚风波平息了。而且从这之后,夫妻俩变得互敬互爱,彼此宽容忍让,更多地为对方着想,恩恩爱爱。

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