第二周
星期一
君子不重不威
子曰：“君子不重则不威，学则不固。主忠信。无友不如己者。过，则勿惮改。”
——《学而篇》1.8
译文：
孔子说：“君子不严肃、自重，就没有威信，所学习到的知识就不会坚固。（君子）应该以忠心、诚信为主。（人人都有其特长）所以没有不如自己的朋友。有了错误，不要怕改正。”
笔记：
孔子的这段话讲了四个方面的内容。一个人要赢得他人的尊重，取得一定的成就，这四个方面缺一不可，因为它们就是“君子之学”。
第一，自重。不自重者，会有两个后果：缺乏威信和学业不固。缺乏威信，则人不敬；学业不固，则修养不高。
第二，为人处世讲求忠信。忠和信是品德的两个方面：忠是忠心，古人讲求忠心耿耿，意思是尽心尽力，履行自身职责。曾子一日三思中也曾强调“忠”，“为人谋而不忠乎？”信是诚信，君子处世以诚信为本，言必行，行必果。
第三，虚心向朋友学习。孔子以谦虚为美德，所以认为没有一个朋友是不如自己的。每个人都有其优点和特长，我们应该学习他人的长处。这与“三人行，则必有吾师”所表达的意思是一样的。
第四，知错能改。人非圣贤，孰能无过？只要是人，就会有犯错误的一天。但是君子与小人对待错误的方式不一样：君子知错能改，从错误中总结出新的观点和看法；小人却相反，不但知错不改，而且四处找借口，或是埋怨他人。
行动指南：
一名管理者要获得业绩，赢得下属的支持和信任，就必须具备本章所讲的四个方面：
首先，不可轻佻。很多管理者不够谨慎，言行举止异常轻佻，如此一来，下属将对他失去应有的尊重。同样，学习上也不可浮于表面，浅尝辄止，否则难以学到真本领。
其次，言必行，行必果。唯有言行一致的管理者，才能够使下属信服。现实中，很多管理者通常不假思索便应允下属的一些要求，等到要兑现时却又推托，或是置之不理，这样的管理者最终大多失却人心。所以，管理者必须“慎言”，不轻易作出承诺。
再次，学习他人的长处。不只是向朋友学习，还要向身边的同事学习，即便是你的下属也有很多值得你学习和参考的地方，而且一旦当你虚心向你的下属学习时，你将发现他们会爱上自己的工作。
最后，请记住：你也会犯错。当发现错误时，应该尽快改正，不要让情况进一步恶化。同时，对自身的错误进行反思总结，至少要确保自己“不要两次跨入同一条河流”。
星期二
温、良、恭、俭、让
子禽问于子贡曰：“夫子至于是邦也，必闻其政，求之与？抑与之与？”子贡曰：“夫子温、良、恭、俭、让以得之。夫子之求之也，其诸异乎人之求之与？”
——《学而篇》1.10
译文：
子禽问子贡说：“老师每到一个国家，一定能够了解他们的政治，是自己求来的，还是别人主动告诉他的呢？”子贡回答说：“老师以他的温和、善良、恭敬、俭朴、谦逊而得到的。老师求得的方式，或许与别人求得的方式不一样吧？”
笔记：
要了解一个国家的政治情况并不容易，但是为什么孔子到了一个国家，就能够迅速了解到呢？这个问题令子禽感到迷惑。于是，他有此一问。
事实上，政治情况除非对方愿意主动告诉你，否则你再怎么“求”都不可能翔实了解。为什么有人愿意告诉孔子呢？因为五个原因：温、良、恭、俭、让。孔子在周游列国时，人品、修养已经显著于世，所以每到一国，国君都会对孔子表示倾慕，并请教一些政治管理方面的学问。温、良、恭、俭、让五者正是孔子品德的体现。
当然，有一点是可以肯定的，那就是孔子并不排除“求”，因为儒家的学问追求的是经世致用。因此积极主动地要求参与政治也是孔子会去做的。
行动指南：
现今，很多管理者要了解自身企业的状况都很困难，下属们总是“报喜不报忧”，总要等问题到了“纸包不住火”的一天，不得已才会汇报真实情况，可惜为时已晚。要获得正确的信息并非一件简单的事。看来，我们需要向孔子学习。
孔子获得信息的办法是温、良、恭、俭、让，在今天依然有效。
为什么员工不反映真实情况呢？原因有三：一是担心受到惩罚。很多管理者发现问题后采取的第一项行动便是惩罚。二是不愿意告诉管理者真实情况。很多管理者自视甚高，以为自身无所不知、无所不晓，引起员工们的不满。三是反映了也没有用。有一些员工是愿意积极主动地反映真实情况的，可惜他们的反映通常会石沉大海，得不到丝毫反馈。
如此一来，我们就知道孔子的高明之处了：温和、善良可以使得下属不恐惧惩罚，谦逊则可以引得员工的赞誉和主动反映各类情况。如果你对问题采取恭敬态度，员工们会认为你会严肃、认真地处理问题。
温、良、恭、俭、让，可谓管理五德。
星期三
敏于事而慎于言
子曰：“君子食无求饱，居无求安，敏于事而慎于言，就有道而正焉，可谓好学也已。”
——《学而篇》1.14
译文：
孔子说：“君子不追求饮食的饱足，不追求居住的安逸，做事敏捷，说话谨慎，接近有道的人以修正自己（的错误），这样可以说是喜好学习的了。”
笔记：
这一章的重点是讲学习。君子为了学习，可以“食无求饱，居无求安”。因为一心求学，而无暇顾及饮食和居住之事。但是，独自求学一定会陷入很多误区，因此，要不断地接近有道之人，以修正自己的错误认知。这样的人当然可以称得上“好学”了。
但是，我却很关心“敏于事而慎于言”。在本章中，这句话是好学之人的言行状况。我却认为它应该是所有人的言行状况，尤其是企业中的员工们。倘若每一位员工都能够做到“敏于事而慎于言”，那么，管理者还需要为企业的效率发愁吗？
可惜，事实恰恰相反，企业中的员工大多做事拖拉，说话极度不慎重，通常是不假思索就作出承诺，而在做事时一拖再拖，总之效率极其低下。
行动指南：
我曾将“敏于事而慎于言”张贴在办公室最显眼的位置，然后请所有的团队成员都提供如何敏捷做事的建议，一周不到，我们便收集了不下十条切实可行且有效提高行动效率的方法。同时，团队成员们在讲话之前都养成了思考的习惯，不再轻易作出承诺，也不再轻易评价他人的工作。
相信这一方式适用于所有的企业。
星期四
告诸往而知来者
子贡曰：“贫而无谄，富而无骄，何如？”子曰：“可也；未若贫而乐，富而好礼者也。”
子贡曰：“诗云：‘如切如磋，如琢如磨’，其斯之谓与？”子曰：“赐也，始可与言诗已矣，告诸往而知来者。”
——《学而篇》1.15
译文：
子贡说：“贫穷却不巴结奉承，富裕而不骄矜傲慢，怎么样？”孔子说：“可以了；但是不如贫穷而乐（于道），富裕而好礼制。”
子贡说：“《诗经》中说‘如切割，如磨制，如雕琢，如打磨’，是否就是这个意思啊？”孔子说：“子贡啊，从今开始可以和你讨论《诗经》了，告诉你过去，你可以联想到未来了。”
笔记：
本章前一部分讲述的是“穷不丧志，富不失礼”这一道理，并没有过多值得思索之处。
后一部分却颇为令人玩味，尤其是末句“告诸往而知来者”，孔子肯定子贡也正是因为这一点。由过去可以推断出未来，从已知的部分可以联想到未知的部分，这正是企业所需要的一种能力——创新能力。
创新能力是一家企业能否持续发展和赢得竞争必备的核心能力之一。很多企业因为产品和服务创新而一跃成为行业领军企业，也有一些企业因为创新而走出濒临破产的困境，获得了重生。但是创新又谈何容易？
行动指南：
“告诸往而知来者”显示的是一种创新力。同时，它也包含着一种创新观念：未来就在过去之中，即一切创新都存在于现有的资源和条件之中。著名的广告人詹姆斯·韦伯·扬说过一句关于创新的话：“一切创新都只是旧元素的新组合。”表达的也是这一意思。
因此，企业要创新，首先要关注行业中已经存在的产品或服务以及消费者的需求趋势，然后关注自身的资源和能力。当你沉湎于其中时，有一天你会豁然开朗，一个新的创意将会就此出现。
星期五
为政以德
子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”——《为政篇》2.1
译文：
孔子说：“用德行治理国家，就好像天上的北斗星，在自身的位置上，而众星都环绕在四周。”
笔记：
孔子思想最重“仁德”，仁德便是人道。他一生的理想也是追求以德治国，可惜生不逢时，当时的诸侯对“仁德”兴趣不大。最终，孔子只能在教学中不断传达“仁德”思想。
所谓“为政以德”，也就是今天所说的“以人为本”。管理必须注重人性，关注人心。这句话出现在很多企业的价值观中，但是真正做到的却寥寥无几。即便一些企业在一段时间内能够做到，也无法长久坚持。例如摩托罗拉公司，最初在高尔文领导下，摩托罗拉真的做到了“尊重每一位员工”，然而时至今日，这一文化逐渐沦落为一句口号。
“以人为本”能否得到实行和传承的关键在于领导者，如果有一位诸侯能够听从孔子的建议，相信他一定能够取得“众星共之”之成就，只可惜孔子周游了列国也没有遇到一位能够完全采纳“仁德”思想的君王。
行动指南：
只要能够将“以人为本”奉为管理法则，你将发现管理其实并不难，你要做的只是两件事：
第一，关注你的员工，从内心深处去理解和尊重他们。做到了这一点，你将获得员工们的拥护和爱戴。
第二，将这一理念传承给下一代领导者。这件事做起来有一定的难度，但是只要你“动之以情，晓之以理”，还是能够取得良好的结果的，因为每一位领导者都希望能够“众星共之”。
第三周
星期一
道之以德，齐之以礼
子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”
——《为政篇》2.3
译文：
孔子说：“以政策来管理，用刑罚来整顿（人们的行为），人们只求无罪内心中却没有羞耻感；以德行来管理，用礼制来规范（人们的行为），人们不但有羞耻感而且人心归服。”
笔记：
“道之以德，齐之以礼”是一篇管理的大文章。
在孔子看来，政治管理是一种教育，目的是为了让人们有品德、有礼貌。而这一点的前提是管理者必须能够担任这一教育角色，也就是做到“道之以德，齐之以礼”。
但是，往往大多数管理者会选择“道之以政，齐之以刑”，也就是现今所谓的“制度化管理”，为什么？因为这一方式对管理者自身的要求不高。制定好制度与相应的惩罚条例之后，他们要做的就是评估人们（员工）的行为。
无可否认，“制度化管理”是能够取得一定的成果，至少员工不再像以往那样不服管教，违反纪律的事情也会少许多。可是，通常会出现这样一种新情况：员工们总是努力寻找管理制度的漏洞，而且他们总是能够找到。正所谓“上有政策，下有对策”。这样一来，管理就成了管理者与员工之间的“斗争”，于是很多企业的管理制度越来越细致，也越来越厚。这种情况的出现是理所当然的，因为“制度化管理”不能够做到使员工“有耻”。
当“制度化管理”发展到一定程度，就会出现人心涣散的结果。孔子正是看到了这一后果，所以提出了“道之以德，齐之以礼”，目的也很明确：让人们有羞耻感，并且赢得人心。
行动指南：
从“制度化管理”到“德礼化管理”是一个过程，这个过程的关键点在于领导者的思维转换。
事实上，如果你拥有丰富的管理实践经验，你会发觉孔子的总结有多么正确。或许你当下要做的工作就是与你的下属作“斗争”。当你思考到自身的时间、公司的资源、市场的机会全都在这种“斗争”中悄然消耗时，你应该幡然醒悟。
当然，要实现“德礼化管理”并非易事，你需要坚持，在你转变的最初，你将得不到下属的认同和支持，只有当你逐渐让他们感觉到“这不是一场新游戏”时，他们才会投入其中，结果便是“有耻且格”。
星期二
退而省其私
子曰：“吾与回言终日，不违，如愚。退而省其私，亦足以发，回也不愚。”
——《为政篇》2.9
译文：
孔子说：“我整天与颜回讲话，他从没有反对意见，像个愚蠢之人。等他退下，省察他的言行时，发现他对我所说的话总能有所发挥，颜回也不愚蠢啊。”
笔记：
颜回是一个“讷于言而敏于行”的人，他在听孔子讲话时，总是保持沉默，看起来像个愚蠢的人，但事实上，他不但吸收了孔子的教导，在做事时还能够有所发挥。
孔子对学生们非常关注，知道每一个人的特性，因而能够因材施教。对于颜回同样如此，为了弄清楚颜回到底是真愚蠢，还是假愚蠢，孔子对他进行了细致的观察，最终得出一个结论：“回也不愚。”可见孔子用心之良苦。
现实中，很多管理者却根据一面之词对下属妄下结论，这是一种很不严肃也是对下属极度不尊重的做法。对一个人的评价，绝不能依据一两件事而草率确定，必须对他进行一个更为全面的了解。就像孔子所做的一样，“退而省其私”，然后再下定论。
行动指南：
不要根据他人的评价，或是一两次沟通和交流对一个人下结论。而是对他的言行举动进行全面观察，分析他在工作中的状态，以及对待工作的态度，最终确定他是否是一位优秀的员工。
